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花巻温泉 ホテル花巻 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.18
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.26
  • 食事4.08
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107件中 101~107件表示

総合3

まさやん3302さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

まさやん3302さん [40代/男性] 2010年08月18日 06:32:53

出迎えは良かったものの、帰りの見送りが無くて残念に思いました。
お風呂、料理は満足のいくもので、高齢の母親も楽しんだようでした。
雨で中止になった、盆踊りは室内でできなかったのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年08月19日 11:53:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お見送りが無かった事、大変心苦しく思います。
せっかく、お越し頂いたお客様に「残念」な想いをさせないように、日々努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】ひのき露天風呂新設!ふるさとバイキングプラン …夏得…
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】

総合3

みちよまあちゃんさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

みちよまあちゃんさん [30代/女性] 2010年06月15日 19:17:50

6月12日に宿泊しました。インターから近いし、わかりやすい場所でした。3館ホテルがつながっていて、そのうちどのお風呂にも入れるというのは魅力だと思いました。 
一番泊まったホテルのお風呂が広くて良かったですよ。
食事は、バイキングで、どのくらい食べたかよくわからず、あれもこれもと食べ過ぎて動けなくなるほどでした。朝もバイキングでしたが、かなり食べてしまいお昼もいらないくらい食べてしまいました。
近くにはバラ園があり、泊まったころに咲き始めなので、今週あたりはきれいに咲いていると思います。たくさんの種類のバラを見ることができて、勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年06月17日 09:39:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社特長の「湯めぐり」やバイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。
是非またお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。

副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【ひのき露天風呂新設】湯めぐり★ふるさとバイキングプラン …夏得…
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】

総合3

チャムGGさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

チャムGGさん [50代/男性] 2010年05月15日 10:41:56

休日限定で大変安く宿泊できました。
お得な宿泊プランで有りましたが、夕食がもう少し楽しめたらと思いました。
ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年05月17日 08:23:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お得なレストランプランのご利用でしたが、夕食が物足りなかったとのことで、大変心苦しく思います。
当館では、和食を中心とした「ふるさとバイキング」もおすすめしております。次は是非バイキングのプランでのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
平日限定7,300円より!料理長おすすめ★お値打ちレストランプラン
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 14:48:22

お風呂は広く、とてもゆっくりできました。私的には温度もちょうど良かったです。
食事もバイキングで色々なものを美味しく頂きました。
ご馳走様でした。

チェックインが少し遅い時間だったのですが、案内の方が居なくて少し戸惑いました。(駐車場とか…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年03月24日 09:52:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の案内に不手際があり、ご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。
花巻温泉は春の桜や初夏の薔薇がとても綺麗です。是非また季節を変えてお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【ひのき露天風呂新設】湯めぐり★ふるさとバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 17:52:32

夕食、朝食と同じ会場なのですが窓側の景色の良い席のフロアが地震かと思う位、時々揺れていて、ちょっと恐かったです。建物が相当古いのでしょうか。お部屋のトイレの地面にヒビが入ってるのも気になりました。チェックアウト時にお見送りも無く、料金が安いから仕様がないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
花巻温泉 ホテル花巻 2010年01月19日 08:34:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに不備不手際大変心苦しくおもいます。お見送りを怠ってしまいましたことも恥ずべき事と思います。
お客様への気づかいを更に注意して、日々努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】年末年始(12/26-1/3)まだ間に合う★お正月バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【8畳+広縁付】カップル・少人数向け&湯めぐりを満喫】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 08:03:22

8月に連泊した時は、夕食のバイキングメニューが違ったので、今回もそうかと思っていましたが、同じでがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬を満喫】1泊2食 7,800円からの超お値打ちプラン!自慢の和風バイキング♪
●カップル・少人数向け【和室8畳】

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宿泊年月
2009年11月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年11月28日 09:29:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく、お越しいただいたにもかかわらず、お料理内容についてご期待に添えずに、がっかりさせてしまったこと、とても残念で心苦しく思っております。
少しでもご期待にそえる様に、改めてまいりたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【冬を満喫】1泊2食 7,800円からの超お値打ちプラン!自慢の和風バイキング♪
ご利用のお部屋
【●カップル・少人数向け【和室8畳】】

総合3

まさやん3302さんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ

まさやん3302さん [40代/男性] 2009年10月16日 21:48:07

食事のバイキングは、大変良かった。お風呂も外に出ずにハシゴできるし、ゆっくりできました。残念なのは、ホテル玄関に到着した時のホテルマンの対応!
いらっしゃいませということもなく、車内での気まずい空気、駐車場はとの問いにホテル前は無いよ!と言いきり 下の駐車場に停めて来てと言われて遠ざかって行ってしまった。もっと違う言い方があるのでは?と疑問に思いました。

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宿泊年月
2009年10月
花巻温泉 ホテル花巻 2009年10月17日 13:33:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂き、お風呂のハシゴやバイキングのお食事をお楽しみいただけたのに、スタッフの心無い対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。玄関近くの駐車スペースは限りが有るので、別の駐車場をご案内したのですが、このような対応ではお客様にお叱りをいただくのも当然で、恥ずかしい限りでございます。
もっとお客様の身になった対応が出来るように努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
副支配人 佐藤寛

ご利用の宿泊プラン
【一人旅&ビジネス】自慢のバイキングで1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋タイプおまかせ】

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