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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.44
  • 食事4.75

総合5

hana☆ママさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

hana☆ママさん [50代/女性] 2019-02-02 00:36:58

部屋が空いてるからとグレードアップの部屋を紹介してもらいました。
いつもより、とてもきれいで広く、満喫できました。
暖炉もとてもよかったです。
不備な点は、キッチンにタオルかけがあると便利かと思いました。1Fにハンガーがもっと欲しかったです。連泊だったので、タオルハンガーもあれば、もっと便利だと思いました。
濡れたものを干しておけるようハンガーなどがもっとあればいいかと思いました。
除雪を何回もして頂いて感謝です。
今度は暖かい時期にリピしたいです。
楽天からもグレードアップの部屋の予約がとれるともっと嬉しいです。
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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2019-02-04 11:08:54

いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ワンちゃんと泊まれるコテージ「プレミアム棟」でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ何よりでございます。ワンちゃんも雪原の中や広々としたリビングで、おもいっきり遊んでいただけましたなら幸いにございます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。

次回は暖かい時期にとご検討くださり大変光栄にございます。ワンちゃんとご一緒にご旅行されるみなさまにも、あてま高原に吹き渡る季節の風を感じながらワンちゃんとの思い出づくりのお手伝いできますよう今後も努めさせていただきます。
お客様にまたお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

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ペットと泊まれるコテージ♪「カーネリア」宿泊プラン ~ワンちゃんと一緒!~
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【【ワンちゃんOK】コテージ カーネリア】