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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-03-01 18:58:06
5.0
投稿日：2021-07-29 09:06:43
5.0
投稿日：2020-10-24 10:25:10
5.0
投稿日：2019-01-18 18:33:43
総合5
ひよこ327さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
2度目の利用ですが、とても良かったです！
温泉に行く時のタオルが使い切りなので、その都度新しいものを使えて、わざわざタオルを持たなくても手ぶらで何度でもお風呂に行って新しいタオルを使える点は他の施設のサービスには無く、とても良い点だと思うのでこのサービスはぜひ今後も続けてほしいです！！帰宅後も周りの方にこの話をするとそれはとっても良い！と大好評です。事前にベビー用品の備品を用意しておいてほしい旨を連絡したのですが、一部揃っていないものがあったり、コインサービス券もらってなかったりと、こちらから再度言わなければならないこともあったので、周知がもう少し徹底されていると良いのかなと思いましたが、総合的には2泊３日とても快適に過ごすことができました！ありがとうございました！
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
事前にご連絡をいただいていたにも関わらず、手配が整っておらず申し訳ございませんでした。スタッフ間での共有を図るとともに、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、温泉に常備しているタオル等この度のご旅行のことをお知り合いにもお話していただけ大変光栄にございます。
あてま温泉は茶褐色の色合いと、とろみが特徴の赤ちゃんの肌にもやさしい温泉でございます。ほっと一息つき日々の疲れを流していただけましたでしょうか。
温泉では無添加のボディソープ、レストランではお子さま用のカトラリーなど、館内各所に様々アメニティをご用意しておりますので、ご活用いただけましたなら幸いにございます。
日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れる体験も旅行の醍醐味かと存じますので、どうぞまた時季を変えまして遊びにいらしてください。
ご家族さまおそろいでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人