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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声
総合5
1歳の子供連れで利用しました。たまには何もせずにのんびりしたいなぁと思って22時間滞在プランを選びました。チェックインしてから温泉に入って、その後お昼寝して、夕飯を食べ、また温泉に入って寝て、次の日もお昼まで同じように過ごしました。こんなにのんびり過ごせた旅行は久しぶりでした。お部屋は和室が2部屋の部屋だったのですが、仕切ることができて子供が寝ている部屋と大人がテレビを見る部屋などと分けることが出来てとてもよかったです。私がすごく良かったと思ったのは他の方と感覚がズレてるかもしれませんが、お昼寝の時にカーテンを閉めて部屋の仕切りも閉めると、お部屋の障子が夕焼けのようなオレンジ色に変わってとても風情があってとても素敵でした!!食事会場でもスタッフの方が、子供にたくさん声をかけてくださったり、バナナを細かく切って下さったり、とても親切な方ばかりです。楽しい夏の思い出になりました。今度は冬に行きたいです。
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ひよこ327様へおよそ1年ぶりでしょうか・・・。投稿者様にご宿泊いただきましたのは、コロナ問題が勃発してからは初めてとなる、本当に久しぶりに全館満室となった日でした。食事会場や大浴場が密にならないように様々な対策を講じてはおりましたが、ご宿泊いただいた皆様の反応はどうだろうかと心配しておりました。幸い投稿者様につきましては、通常よりも滞在時間の長いプランをご利用いただいておりましたので、混雑を感じることなくお過ごしいただけたのかと思います。「ただ何もせずにのんびりする」という、一見いつでも出来そうでありながら、全力で意気込まなければ出来ない過ごし方をお手伝いできたようで何よりに思っています。“お昼寝の時に障子が夕焼け色で素敵だった”初めていただいたコメントでしたが、いっぺんに好きになってしまいました。これは「お部屋で夕焼けプラン」なんて作ってみましょうかね?笑さて、冗談はこのくらいにして、本来であればここでお叱りをいただいたとしても仕方のなかった「地域クーポンの渡し忘れ」についてお詫びさせていただきたいと思います。本来であれば4枚渡さなければならない地域クーポンを間違って2枚しか渡さず、ご迷惑をお掛けしてしまったとフロントスタッフから聞きました。大変申し訳ございませんでした。こちらは完全な人為的なミスでした。どこかで、『GOTOキャンペーンの時の地域共通クーポンと違い、宿泊日から10日間有効である』という日数の余裕から、油断が生じてしまったようです。投稿者様は好意的に一言も記載されませんでしたが、敢てここに記載し、二度と失敗しないように取り組む事を約束し、お返事とさせていただきます。 立柄
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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ(新潟県)
5.0
投稿日:2022-03-01 18:58:06
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>(新潟県)
投稿日:2021-07-29 09:06:43
瀬波温泉 ゆうなみの宿 瀬波ビューホテル(新潟県)
投稿日:2020-10-24 10:25:10
菱野温泉 上の湯 薬師館(長野県)
投稿日:2019-01-18 18:33:43
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総合5
ひよこ327さんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ
1歳の子供連れで利用しました。たまには何もせずにのんびりしたいなぁと思って22時間滞在プランを選びました。チェックインしてから温泉に入って、その後お昼寝して、夕飯を食べ、また温泉に入って寝て、次の日もお昼まで同じように過ごしました。こんなにのんびり過ごせた旅行は久しぶりでした。お部屋は和室が2部屋の部屋だったのですが、仕切ることができて子供が寝ている部屋と大人がテレビを見る部屋などと分けることが出来てとてもよかったです。私がすごく良かったと思ったのは他の方と感覚がズレてるかもしれませんが、お昼寝の時にカーテンを閉めて部屋の仕切りも閉めると、お部屋の障子が夕焼けのようなオレンジ色に変わってとても風情があってとても素敵でした!!食事会場でもスタッフの方が、子供にたくさん声をかけてくださったり、バナナを細かく切って下さったり、とても親切な方ばかりです。楽しい夏の思い出になりました。今度は冬に行きたいです。
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ひよこ327様へ
およそ1年ぶりでしょうか・・・。
投稿者様にご宿泊いただきましたのは、コロナ問題が勃発してからは初めてとなる、本当に久しぶりに全館満室となった日でした。
食事会場や大浴場が密にならないように様々な対策を講じてはおりましたが、ご宿泊いただいた皆様の反応はどうだろうかと心配しておりました。
幸い投稿者様につきましては、通常よりも滞在時間の長いプランをご利用いただいておりましたので、混雑を感じることなくお過ごしいただけたのかと思います。
「ただ何もせずにのんびりする」という、一見いつでも出来そうでありながら、全力で意気込まなければ出来ない過ごし方をお手伝いできたようで何よりに思っています。
“お昼寝の時に障子が夕焼け色で素敵だった”
初めていただいたコメントでしたが、いっぺんに好きになってしまいました。
これは「お部屋で夕焼けプラン」なんて作ってみましょうかね?笑
さて、冗談はこのくらいにして、本来であればここでお叱りをいただいたとしても仕方のなかった「地域クーポンの渡し忘れ」についてお詫びさせていただきたいと思います。
本来であれば4枚渡さなければならない地域クーポンを間違って2枚しか渡さず、ご迷惑をお掛けしてしまったとフロントスタッフから聞きました。
大変申し訳ございませんでした。
こちらは完全な人為的なミスでした。
どこかで、『GOTOキャンペーンの時の地域共通クーポンと違い、宿泊日から10日間有効である』という日数の余裕から、油断が生じてしまったようです。
投稿者様は好意的に一言も記載されませんでしたが、敢てここに記載し、二度と失敗しないように取り組む事を約束し、お返事とさせていただきます。 立柄