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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ クチコミ・感想・情報

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あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:3222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.45
  • 食事4.77
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 22:56:21

お気に入りの宿です。
落ち着きます。
古いですが綺麗にされていて居心地良いです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月22日 14:53:20

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

心休まるひと時と旬な味わいをご堪能いただけましたなら大変うれしく存じます。
また、「お気に入りの宿です」と仰っていただけ大変光栄にございます。

各レストランでは3月6日から春メニューのご提供が始まります。
和食会席レストラン日本料理ぶなでは、その時一番美味しい新潟の旬をお楽しみいただますよう、食材・味・盛り付け・器にまでこだわり、一品一品心を込めてお作りしております。
どうぞ時季を変えまして、お寛ぎと美味しいひと時をお過ごしにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:46:56

約10年ぶりの訪問でしたが相変わらず居心地の良いほてるでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月22日 14:31:27

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お久しぶりのご来館でございましたが、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたなら大変うれしく存じます。
ベルナティオの名には「美しきふるさと」という意味がございます。
自然を愛しみ、楽しみ、そして心のふるさとのような癒しのひと時をお過ごしいただけましたならこの上ない喜びでございます。

今後ともお喜びいただけるご滞在となりますよう、快適なお部屋、味わいのあるお食事、お寛ぎのひと時をご用意し、おもてなしの心に笑顔を添えてお出迎えさせていただきます。
美しきふるさとへのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル1周年記念】夕食フリードリンク特典付き♪
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

風呂5

ともさん365さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

ともさん365さん [30代/女性] 2024年01月15日 20:23:07

1月12日13日で宿泊しました。2回目の利用でしたが、今回も最高でした。
お食事がとても美味しいです。夕食は牛肉のステーキやお寿司などよくあるファミリー向けバイキングのレベルではなく、小さな前菜など複数種類があり楽しいです。デザートのチョコレートケーキとアイスもよかったです。朝食のワッフルも、中華粥も最高でした。
バイキングのコスモスは廊下からキッチンが見える窓がついていて、そこをのぞくたびにスタッフの方々が娘に手を降ってくださり感激でした。こどもも大変喜んでいました。ありがとうございます。
売店、レストラン、スタッフの方々が皆さん感じが良く丁寧で心地よかったです。
温泉も広々入れる露天風呂があり、ゆっくりできました。
またかならずとまりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月16日 15:33:58

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、霊峰・八海山がもたらす自然の恵みが育む南魚沼の食材をテーマにした「八海山フェア」をご堪能いただけ大変うれしく存じます。
和洋中のシェフたちが前菜からメイン料理まで手掛け、八海山フェア限定のデザートも心を込めてお作りしております。
ご朝食では数あるメニューの中から焼きたてのワッフルと貝の旨味たっぷりの中華粥を堪能し、一日の始まりに新潟の幸でおなかを満たしていただけうれしい限りでございます。
また、パティシエのキッチンはパブリックスペースからご覧いただける窓がございますので、お嬢さまに興味を持っていただけ何よりでございます。
スタッフにとってお客さまの笑顔は日々の糧となっておりますので、お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みに、これからもお客さまの笑顔につながるおもてなしに励んでまいります。

春から秋にかけては緑美しいなかに季節ごとの花々がたくさん咲いており、あたたかな日差しの下でのお散歩などもお楽しみいただけますので、ぜひまたご家族さまお揃いで遊びにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

風呂5

けんこーほんまか?さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

けんこーほんまか?さん [40代/男性] 2024年01月13日 16:12:15

1/11-12に一泊二日で利用させて頂きました。
高速降りて下道約一時間、冬の雪道が心配でした。道中の山道にて、「冬季通行止め」区間があり、少し道に迷いましたが、無事到着出来ました。(通行止めの交差点に看板等があると有りがたいてす。)

お食事は文句なしにどれも美味しく頂きました。子供がコーラや、ジンジャーエール等の炭酸好きなのですが、ソフトドリンクバーに含まれてなく、有料なのが残念。

雪遊びも楽しく出来て、最高の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月15日 14:47:26

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

除雪車が入れず道幅が狭い箇所などは冬季間通行止めになることがございますが、無事に当館までご到着いただけ何よりでございます。
ホームページでは冬季迂回ルートやアクセスにつきましてのご案内もいたしておりますので、冬も安心してご来館いただけたらと存じます。
レストランでのドリンクバーにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
オプションとしてご利用いただける「ドリンクインクルーシブ」では、チェックインからチェックアウトまでのご滞在中、レストランやラウンジでお飲み物がお楽しみいただけます。
お食事中のほか、アクティビティ後のひと息やラウンジでのコーヒータイムなどにもお勧めでございますので、またの機会には「ドリンクインクルーシブ」をご検討いただけますと幸いです。

レストランコスモスでは季節ごとにフェアを開催しており、3月6日からは新潟県阿賀野市にございます有限会社ヤスダヨーグルトさまとコラボした「ヤスダヨーグルトフェア」を開催いたします。
ヤスダヨーグルトさまとベルナティオのシェフとのコラボレーションを、ぜひお楽しみいただけたらと存じます。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 18:42:03

夏には泊まったことがあったのですが、雪遊びがしたく、1/4から2泊しました。暖冬の影響で雪が少なかったですが、雪遊び場はきちんと整備されており5歳も1歳も楽しく遊んでいました。上の子は同い年のお友達と一期一会の出会いがあり、とても大切な思い出が出来ました。
夫の誕生日が近いと伝えたところ
夕飯時にデザートプレートを用意して頂きました。
どのスタッフも新鮮でまた来たくなる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月08日 14:59:52

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ただいまスノーパークではそりすべりやミニチュービング、トロールをやっつけるお宝救出大作戦など、冬ならではの雪上での遊びをお楽しみいただけます。
お子さまにおかれましては、一期一会の出会いがあったとのこと。
お子さまが笑顔で喜んでいる姿は親御さまにとりましてかけがえのないひと時かと存じますので、ご家族みなさまにとりまして心にのこるひと時であったかとお察しいたします。
また、ご主人さまがお誕生日を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
ご主人さまを囲み和やかなお食事となりましたなら大変うれしく存じます。

雄大な自然に恵まれ田植え体験やホタル観賞などのプログラムもございますので、違った季節にもご家族さまでの思い出を増やしていただけますと幸いにございます。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF+ポイント5倍!お日にち限定!贅沢7大お楽しみロングステイプラン
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:49:28

今回は実家の親族との集まりに利用させていただきましたが全て最高でした。雪遊び、温泉、食事、花火と満喫し思い出に残るお正月の滞在となりました。
また実家帰省の際は利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月08日 13:09:33

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

離れて暮らすご家族さまが集う場として当館をお選びいただけ大変光栄にございます。
お客さまにお喜びいただけますことが私共の喜びでございますので、雪遊び、温泉、食事、花火と満喫し、ご家族さまで良い一年の始まりをお過ごしいただけた様子がうかがえ大変うれしい思いでおります。

雄大な自然の中に身を置き、キラキラ光るセントラルレイクを眺めながらのサイクリングや散策などもおすすめでございます。
どうぞ時季を変えまして、お寛ぎにいらしてくださいませ。
ご家族さまのご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★特別価格】1泊2食ベルナティオプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

風呂5

VIE27さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

VIE27さん [40代/男性] 2023年12月31日 16:15:02

我が家では年末の家族旅行は毎回ここ。年の瀬の花火はいいものですね。
雪遊びには少々コンディションが悪かったですが、子供にとってはとても楽しいそり遊びだったようです。
いつもありがとうございます。また次回も楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月01日 14:31:57

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

一年のお疲れを取り、リフレッシュしたお気持ちで新たな一年のスタートを切るひと時をお過ごしいただけましたなら幸いにございます。
また、一日の締めくくりには音と光と打ち上げ花火を、日中は雪遊びとご家族さまでお楽しみいただけ何よりでございます。
年末年始をはじめ、春休みやGW、夏休みにはウェルカムドリンクやクイズラリーなどの期間限定のイベントを多数開催しておりますので、またのご宿泊の際の楽しみにしていただけたらと存じます。

お越しいただくたびに新たな発見を感じながらも、変わらぬ心地よさを感じていただけますよう今後も務めてまいります。
幸多き一年となりますようお祈り申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】1泊では物足りない!遊ぶ・食べる・泊まるをお得に楽しむ!
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:20:24

毎年来てますがいつも大満足です。食事も美味しくホスピタリティーがあります。いつものマジックショーが今年はなかったのが唯一残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月01日 12:52:40

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

マジックショーでは保育資格を持つマジシャンから和をモチーフにしたマジシャンなど、個性溢れる新潟県出身のマジシャンが日替わりでパフォーマンスを繰り広げます。
エンターテインメイトではソプラノやジャズコンサート、打ち上げ花火イベントと開催しておりますので、またの機会にもぜひお楽しみいただけたらと存じます。

また、ご家族さまと楽しむ美味しいひと時は会話も弾み笑顔あふれることと存じますので、季節ごとに旬の食材を盛り込み、新潟ならではの味わいをお楽しみいただけますようこれからも趣向を凝らしてまいります。
次回もまた良きひと時のお手伝いができますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
幸多き一年となりますようお祈り申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍★ベルナティオチケット2000円付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:19:59

今年2度目の宿泊でした。春に宿泊し、とても良かった為再訪です!
結論から、やはり期待以上の宿泊になりました。ご飯も前回より更に美味しく豪華です。サンタさんが部屋にプレゼントを持ってきてくれるサービスを予約しましたが娘も喜んでいて子供にはいい体験でした☆
宿泊当日から雪が降り、スキーウェアのレンタル開始前でしたが、レンタルさせて頂き思い切り雪の中遊ぶことが出来ました。ありがとうございます!
子供向けのイベントが多く、またスタッフさんのホスピタリティに感動します(*^^*また利用させていただく予定です。
素敵な思い出ありがとうございます♪

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年01月01日 12:07:13

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

前回は春にこの度はクリスマスにと、また違った雰囲気のなかお食事やイベントをお楽しみいただけましたこと、大変うれしい思いでおります。
クリスマスシーズンならではのイベント「サンタがお部屋にやってくる」をご予約いただき、お嬢さまへの大切なプレゼントをお届けでき安堵いたしております。
また、日中は雪遊びもお楽しみいただけ何よりでございます。
今シーズンはまだ小雪でございますが、そり遊びやスノーチュービングが体験できるスノーランドがオープンしておりますので、またの機会にはスノーシーズンならではのアクティビティをご満喫いただけたらと存じます。

季節を問わず楽しめるプール&スパやそば打ち体験、自然学習施設などもございますので、どうぞ時季を変えましてご家族さまで遊びにいらしてくださいませ。
幸多き一年となりますようお祈り申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 00:34:36

市内在住者です。
年に1度はお世話になっています。

久しぶりの宿泊でしたが、親子共々楽しみ、ゆっくり過ごせました。

スタッフの皆様はいつも笑顔で対応してくださり。小学生の子どもも喜んでおりました。

食事もついつい食べ過ぎてしまう位の種類があり、どれも美味しくいただきました。

プールのパス付のプランでしたが、少し子どもの体調面が心配で使用できずに残念でした。
地元なので、もう少しパスの使用期限が長いとありがたいな。。と感じました。

ゆっくりと楽しい時間を過ごせました。また伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月29日 17:02:19

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとご一緒にごゆっくりと羽を伸ばしていただけた様子がうかがえ、大変うれしい思いでおります。
プールのパス付のプランにつきましては貴重なお声をありがとうございます。
様々なプランをご提供しておりますが、ご期待以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう今後も取り組んでいきたいと存じます。
その後、お子さまの体調はいかがでしょうか。
日に日に寒さも増しいよいよ冬本番でございますので、ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

3月6日からは生乳にこだわり作られるヤスダヨーグルトさまとコラボした「ヤスダヨーグルトフェア」開催いたしますので、食材の宝庫新潟の味覚を存分にご堪能いただけたらと存じます。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】

風呂5

タロシューさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

タロシューさん [50代/女性] 2023年12月28日 12:31:16

12月15日に宿泊しました。
期待通り食事はどれも美味しくて、フレンズルームも自分の部屋のように使えて、初めての経験でとても良かったです。
スタッフの皆さんも、とても親切で感じが良かったです。
また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月29日 09:38:19

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

一年のお疲れをあてまの湯で癒し、新潟の幸を堪能し、新たな一年のスタートを切る活力を養っていただけましたなら大変うれしく存じます。
フレンズルームは4つの独立したベッドルームと共有のリビングがついているお部屋タイプで、プライベートなひと時と団らんのひと時を両立できるお部屋でございます。
ごゆっくりとお楽しみいただけましたなら何よりでございます。

また、スタッフにつきましても温かいお言葉をありがとうございます。
来てよかった、また来たいと感じていただけるひと時をお過ごしいただけますよう、心からのおもてなしに努めてまいりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいますと幸いにございます。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
お客さまのまたの心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【フレンズルーム【リビング+4つのベッドルーム/58平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:52:28

接客応対もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月27日 09:42:24

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ひと時のご滞在を心行くまでお楽しみいただけましたなら大変うれしく存じます。
あたたかいお言葉を励みに「人(スタッフ)に会いにくるホテル」を目指し、より一層のおもてなしに努めてまいります。
お食事や温泉はいかがでしたでしょうか。
新潟の幸に舌鼓を打ち、あてま温泉に浸かりほっと一息ついていただけましたなら何よりでございます。

恵まれた自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、ぜひまた季節を変えてお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ウェルカムベビーのお宿】ミキハウスバスポンチョセット付!ベビールームプラン
ご利用のお部屋
【ベビールーム【洋室/35平米/赤ちゃんへの配慮が満載】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:37:16

私達夫婦、子どもたち、
両親での旅行に利用させて
いただきました!
電話対応もとてもよく親切で感動しました。
実際にお伺いした時も
丁寧にお話ししてくださったり
対応もよかったりと大満足でした!
特にご飯がおいしくて
また行きたいです!!
子どもたち用のビュッフェも
初めてて楽しかったです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月26日 12:02:11

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊前のお電話の際からご家族さまでのご旅行を楽しみいされていたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
レストランコスモスのキッズコーナーでは、お子さまの高さに合わせたブッフェボードにお料理をご用意しております。
野菜が溶け込んだカレーやアイスクリームに見立てたポテトサラダなどもございますので、お子さまの成長に合わせて美味しく楽しくお召し上がりいただけたらと存じます。

お子さまとご一緒に体験できる生き物観察やホタル観賞、田植え体験など、その季節ならではプログラムもご用意しておりますので、ぜひ違った季節にもみなさまで遊びにいらしてください。
お出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ご家族さまのご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】\ポイント10倍!/6年連続アワード受賞記念☆
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 22:10:48

子連れで行きました。おむつや歯ぶらし、パジャマなど、子供用のアメニティが充実しており、とても助かりました。子連れオススメの他のホテルをいくつか利用したことがありますが、ここまで子連れに優しいホテルは初めてです。またホテルの方の接客もすばらしく、お食事も温泉も最高でした。次回はサイクリングが楽しめる夏か、スノーパークのある季節に行かせていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月25日 12:14:26

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

キッズアメニティルーム「ピッコロ」をはじめレストランや温泉には、お子さま用のアメニティをご用意しておりますのでお喜びいただけ何よりでございます。
お子さまとのご旅行を心行くまでお楽しみいただけますよう、更なるおもてなしに努めてまいりたいと存じます。

ただいま当館では、雪遊びやスノーアクティビティを楽しめるスノーランドがオープンしております。
夏の頃には「ベルナティオこども自然王国」と題した、自然のなかでのアクティビティや体験プログラムなどもより充実している季節でございます。
お子さまの成長に合わせて体験できる遊びも増え、変わってゆくことと存じますが、ぜひまたみなさまであてま高原の自然を満喫しにいらしてください。
ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【見つけたらラッキー最大10%オフ】期間限定の究極の越後フェア・八海山フェアを堪能
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 21:37:25

ウェルカムベビーのお宿ということで、3歳と0歳5か月の息子と宿泊しました。アメニティが豊富に揃っていて、キッズが楽しめる部屋があったりと、気持ちよく過ごすことできました。料理がすべて美味しく感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月20日 11:30:06

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとのご旅行をお楽しみいただけ大変うれしい思いでおります。
当館は、ミキハウス子育て総研さまよりウェルカムベビーのお宿として認定をいただいております。
キッズアメニティやキッズメニューなど、ちいさなお子さま連れのご家族さまが安心してご旅行をお楽しみいただけるよう努めておりますので、たくさん食べて思いっきり遊び、ぐっすりお休みいただけましたなら幸いにございます。

あてま高原ではふわふわの雪に触れたり緑の芝生の上をお散歩したりと、雄大な自然に触れる体験もおすすめでございます。
お子さまの健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、ひと回り大きくなられたお子さまとのまたのお越しをお待ちいたしております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF+ポイント10倍!屋内プール&スパ 1日フリーパス付きプラン♪
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

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MaRINAさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

MaRINAさん [20代/女性] 2023年12月19日 14:56:43

前回初めて宿泊して食事やサービスに感動したので、今回2回目で伺いました。
スタッフさんの気持ちの良い接客と美味しいご飯や気持ちのいいお風呂で素敵な休日を過ごすことができました。
特に朝ごはんのクロワッサンの美味しさに感動しました!
大浴場にタオルが常備されており何回入っても新しいタオルが使用できるのが嬉しいポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月20日 10:57:28

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

からだのお疲れはあてまの湯で癒し、目にも美味しいお料理で心身の栄養を補給していただけましたなら幸いにございます。
コシヒカリを使用したクロワッサンは生地作りから焼き上げまでパティシエが真心を込めてお作りしておりますので、ご堪能いただけ大変うれしい思いでおります。
パティシエのキッチンはパブリックスペースからご覧いただけるようガラス張りになっており、クロワッサンやケーキ作りの様子をご覧いただけますのでまたの機会にはお立ち寄りいただけたらと存じます。

豊かな自然に育まれた新潟には食の魅力が満載でございますので、十日町・新潟ならではの味覚とともに四季折々の魅力をぜひご満喫くださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【レストランリニューアル1周年記念】夕食フリードリンク特典付き♪
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【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

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しん きっちさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

しん きっちさん [50代/男性] 2023年12月19日 02:42:16

食事がとにかく素晴らしい。部屋も良し。おすすめします。リピート確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月19日 10:15:32

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

山・川・海に恵まれた新潟の幸をふんだんに使用し四季折々の味覚を感じていただけるお料理のご提供に努めておりますので、お喜びのお言葉をいただけ大変うれしい思いでおります。
旬なお料理に舌鼓を打ちながら、会話にも花が咲きましたなら幸いにございます。

四季の変化に富んだあてま高原でございますので、季節ごとの味わい深いお食事やロケーションをお楽しみいただけます。
機会がございましたなら季節を変えて、のんびりとお寛ぎにいらしてください。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんOK】【お食事はレストラン】カーネリア宿泊プラン選べる3種のコテージ
ご利用のお部屋
【コテージ カーネリア コモ棟【ワンちゃんOK】一棟貸】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 23:33:42

11月24日に宿泊しました。
食事を目的に行きましたが、予想以上の質・ボリュームで大満足でした。客室も広々としており、非日常感を味わえたので非常に良い時間となりました。また違う時期に行きたいと考えています。
スタッフの方々も大変丁寧に対応して下さり、気持ちよく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月18日 16:17:10

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

楽しみにされていたお食事をご堪能いただけ大変うれしい思いでおります。
季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース、旬の食材の良さを最大限に引き出した和食会席など、十日町・新潟の味覚をご堪能いただけますのでレストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。
お客さまにお喜びいただけますことが私共スタッフの喜びであり日々の原動力の源でございますので、これからもご期待を上回るおもてなしのご提供に努めてまいりたいと存じます。

四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意しておりますので、ぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【二人旅】【室数限定1泊2食】お部屋無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】

風呂5

はならん7857さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

はならん7857さん [60代/女性] 2023年12月17日 00:17:43

毎回 ゆっくり過ごさせて頂いてます。
食事、お部屋、お風呂も 大変満足して居ますが、1つだけ…室内履きがLLサイズと子供用がありますが、サイズが大きく、バイキング食事会場まで行くのに足が疲れ 最近は持参してます。
L、Mサイズの用意があると嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月18日 15:32:52

いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉のぬくもりが心地よい季節でございますので、あてま温泉に身をゆだね身も心もときほぐしていただけましたなら何よりでございます。
また、お部屋にご用意いているスリッパにつきまして貴重なお声をありがとうございます。
貸出備品としてM (23-24cm)~5L(30-31cm)サイズまでご用意しておりますので、ご予約時やご滞在中にお気軽にお申し付けくださいますと幸いにございます。

各レストランでは冬メニューのご提供が始まったばかりでございますが、3月6日からは春メニューのご提供が始まります。
レストランコスモスでは「ヤスダヨーグルトフェア」を開催しますので、ライブキッチンで仕上げるお料理やパティシエ特製スイーツなど、見た目だけでなく音や香りからもお食事をお楽しみいただけたらと存じます。
季節を変えてのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【二人旅】【室数限定1泊2食】お部屋無料グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

風呂5

投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:06:52

乳幼児を連れての初めての旅行で利用しました。
山の中にあるホテルなので、交通の便は多少悪いものの
敷地が広いからこそのびのびと過ごせたかなと思います。
スタッフさんたちは皆マスク着用してくださっており、感染症対策をしっかりしてくださっているのもありがたかったです。(胸元に付けていた笑顔のバッヂも安心感があって良かったです!)
暖かできめ細やかなサービス、おいしい食事、広いお風呂…どれも素晴らしかったのですが
個人的には子供用のアメニティ(どれも質がいいものばかりで驚きました!)やお食事が充実していたことが一番うれしかったです。
初めての乳幼児連れの旅行でしたが、安心して過ごすことができました。
またいつか家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2023年12月18日 15:16:42

この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子さまとの初めてのご旅行を安心してお楽しみいただけ何よりでございます。
ちいさなお子さま連れのご旅行は何かと気を使い、ご準備も多くあるかと存じます。
少しでもお気持ちを軽くお越しいただけるようレストランではお子さま用のカトラリー、温泉では無添加のボディソープなど、館内各所に様々アメニティをご用意しておりますので、お役立ていただければ幸いにございます。

冬には雪遊び、春から秋にはいきもの観察や森の探検プログラムなどがあり、ご家族さまでお楽しみいただけることと存じます。
お子さまのご成長とともに体験できるアクティビティや味わえるお食事も増えご旅行も一層楽しいものになることと存じますので、どうぞまた時季を変えまして遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF <ポイント20倍!>食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結!
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】

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