総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 05:41:45
-
フロントの方が親切で気持ちが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ASA VILLAGE 2019年08月07日 15:15:11
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき、大変うれしく思います。お客様が大好きで、おしゃべりが大好きな当館自慢のフロントです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み7/13~8/31】≪アドベンチャー入園券付≫朝食バイキング★赤ちゃんパンダに会いに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳(8名様まで)トイレ付 禁煙室】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 11:00:09
-
家族でアドベンチャーワールドに行くため利用しました
お風呂は良いお湯で体の疲れが癒えました
朝食も美味しく満足でした
海水浴には少し遠いので真夏に歩いて行くのは大変だと思います
満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ASA VILLAGE 2019年08月07日 11:14:57
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。源泉掛け流し温泉で体の疲れが癒えたとのこと、また、朝食バイキングにもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変うれしく、幸せに感じております。
当館より車で10分の南紀白浜アドベンチャーワールドで、ジャイアントパンダの家族に出会えたでしょうか?
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み7/13~8/31】≪アドベンチャー入園券付≫朝食バイキング★赤ちゃんパンダに会いに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(1~5名様) トイレ付 禁煙室】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 18:24:08
-
安くて温泉も気持ちよくて
とてもリラックス出来ました^_^
部屋の雰囲気も良くてぐっすり眠れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ASA VILLAGE 2019年08月07日 11:13:16
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
源泉掛け流し温泉で、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何より嬉しく思います(^-^)
お泊りいただきました和室8畳ツインベッドルームは、和室にツインベッドがあり、ビジネスに、二人旅にご好評いただいております。
お部屋の雰囲気をお気に召していただき、光栄です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◆素泊◆直前だからお得な20%オフ!源泉100%掛け流し温泉★夏の白浜に遊びに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳ツインベッドルーム ( トイレ付 禁煙室 )】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 22:40:51
-
お部屋は良いが、料理は、鮮度、食べごろ、季節料理などもう少しこだわった味を吟味していただきたいです。
お風呂いささか熱い感じが。
こどもも入れる温度が良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ASA VILLAGE 2019年07月28日 11:10:20
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂きお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた和室12畳のお部屋は、定員5名様の広々としたお部屋で、お子様連れのお客様に好評いただいております。
お料理に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
鮮度、食べごろ、季節料理など、よりよいお料理をお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
源泉掛け流し温泉の大浴場にお子様が入れなかったとのこと、白浜温泉のお湯をお楽しみいただけず、とても残念です。
温泉の温度、は「春・秋 40~41℃」の温度に設定しております。
今後も温度管理を徹底してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW4/27~5/5】◆アドベンチャー入園券付◆赤ちゃんパンダに会いに行こう♪夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(1~5名様) トイレ付 禁煙室】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 17:14:56
-
2回目の宿泊です。
アドベンチャーワールドのチケットはチェックイン前にいただけるのが助かります。
建物等の古さは否めないですが、室内の掃除はしっかりされていてトイレも新しくて良いです。
子ども向けにスタンプラリーやキッズコーナーやカードゲームなどの貸し出しもやっていて喜んでいました。
お風呂が大変よくてスベスベになりました。今回お湯加減が熱かったので子どもが少ししか入らなかったです。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ASA VILLAGE 2019年06月07日 15:31:24
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も当館に足をお運びいただき、感謝申し上げます。
客室やお風呂、お子様サービスにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今回ご宿泊いただきました「和室8畳」は3名様までご宿泊いただける和室で、家族旅行やビジネス旅、2人旅など、様々な用途でご好評いただいております。
館内3カ所のスタンプを集めて周る「お子様館内スタンプラリー」は、現在は不定期で行っており、夏休み特典としてお楽しみいただけます。ロビーにあるキッズコーナーやゲームの貸し出しをお子様に喜んでいただけたご様子、ホッコリ和みます。
源泉100%掛け流し温泉の大浴場の泉質をお褒めいただき、光栄です。
温泉の温度は「春・秋 40~41℃」「夏 39~40℃」「冬 41~42℃」に設定しております。
アドベンチャー入園券付プランでは、チェックイン前にチケットをお渡しできますので、
ご宿泊当日にアドベンチャーワールドに行かれるお客様に好評いただいております。
赤ちゃんパンダ「彩浜」にお会いできたでしょうか?
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅雨がお得♪】≪アドベンチャー入園券付20%オフ≫★朝食付プラン★赤ちゃんパンダに会いに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳( 1~3名様)トイレ付 禁煙室】
総合4
ぐうぐう1694さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- ぐうぐう1694さん [30代/女性] 2019年05月30日 22:39:53
-
素泊まりでの利用だったのですが、お部屋の掃除がいき届いていて良かったです。
和洋室なので和室の方に布団を敷いて寝る事も出来て乳幼児が居るので助かりました。
ただ一点、素泊まりだった事もありお風呂でゆっくりしたかったのですが、シャワー周りの汚れや古さが気になりリラックス出来ず残念でした。
その他はスタッフの方の感じも良く、キッズスペースもあり子どもたちも楽しめたみたいで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ASA VILLAGE 2019年06月07日 13:42:34
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
お泊りいただいた「和洋室」はツインベットと和室8畳のお部屋で5名様までご利用いただけます。お客様には安心してお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。
キッズコーナーには、絵本、お人形、ブロック等のおもちゃを取り揃えております。また、黒板でお絵かきが出来るコーナも設置しておりますので、お子様には楽しく遊んでいただいております。
当館自慢の源泉掛け流し温泉をシャワー周りの汚れや古さでご堪能していただく事が出来なかった事、残念でなりません。
ごゆっくりお寛ぎいただけるよう清掃に努めてまいります。
ご指摘、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◆素泊◆直前だからお得な20%オフ!源泉100%掛け流し温泉★春の白浜に遊びに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名様)トイレ付 禁煙室】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 22:10:03
-
春休み最後の週末、和洋室に親子4人で宿泊しました。
最初、駐車場からホテルの外壁を見た子供達は「ここに泊まるの!?」と不安そうでしたが(古そうに見えたらしいです)ロビーでのサービスのお菓子つかみ取りでテンションが上がり、更に部屋に入った瞬間「うわぁー!」「広ーい。きれいー!」と大喜びでした。
四国を早朝に出発し、アドベンチャーワールドや千畳敷で一日中遊んだ後だったので、手足の伸ばせる大浴場があるのも良かったです。そこまで広くはないので、入浴される方が集中する時間帯だと手狭に感じるかもしれませんが、ちょうど入れ替わりのタイミングだったようでのんびりと入浴出来ました。お湯の温度もいい感じでした。
寝る時に暑がりの主人がエアコンを付けたのですが、和室スペースの襖を閉める事が出来るので洋室スペースの私と子供達に冷気が来ることはなく。体感温度の違う家族にはいい部屋だなあと感じました。
朝食はバイキングで、和食洋食共に種類が豊富でした。特に主人は美味しいと何度もお代わりをしていました。息子は湯豆腐が気に入ったようで、こちらも何度かお代わりを。私はミニ食パンが美味しかったです。トースターに入れてたら焼き具合を係の方が見てくれてました。
宿泊料金がお手頃なのに、お部屋、お食事共にとても良かったです。
子供達も「最初見たとき、えーって思ったけど良かったわー」とのことです。
遠方なので和歌山まで行くことはそうそう無いとは思いますが、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ASA VILLAGE 2019年04月27日 15:04:43
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
春休み最後の週末、四国から南紀白浜にお越しいただきお礼申し上げます。
南紀白浜の観光を存分に満喫したご様子、喜ばしい限りです。
建物が古いのは否めませんが、その分隅々まで、丁寧な清掃を心がけております。
お泊りいただいた「和洋室」はツインベットと和室8畳のお部屋で5名様までご利用いただけます。洋室ツインベット側と和室スペース側に個別のエアコンがございます。間仕切りの障子を閉めていただくと2部屋に分かれます。「和洋室」をお気に召していただき、嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。
大浴場の源泉100%掛け流し温泉は、保温効果が高く、体が芯から温まる泉質です。微かな硫黄の匂いのする、トロッとしたお湯をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。
朝食は、和定食も朝食バイキングもともに、品数豊富でボリュームがあり、好評いただいております。家族そろってたくさん食べていただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅ファミリープラン】お日にち限定!お子様1000円ポッキリ&幼児添い寝無料★お菓子のつかみ取り
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名様)トイレ付 禁煙室】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 21:23:30
-
入園料込での格安宿でどんな廃墟に泊まらされるのか不安でしたが、お部屋は広く綺麗でビックリ。部屋のトイレもキレイで安心出来ました。
ロビーにはおもちゃが置いてあり子供は大喜び。部屋で騒がれるとやはり気を使うのでそういう場所があるだけで時間の調整ができてありがたかったです。障害者雇用の為お安くなっているようですが、そんなの全然気にならないサービス&メイクでした。
また利用したいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ASA VILLAGE 2019年02月10日 11:16:28
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やキッズコーナーにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
ご宿泊いただきました洋室ツインベッドルームは、ご旅行や出張等、それぞれの目的で
幅広くご利用いただけるお部屋となっております。2018年7月、全客室にトイレを増設し、お客様から好評いただいております。
ロビーのキッズコーナーで、お子様に喜んでいただけたご様子、何よりです。
お子様の笑顔を思い浮かべると、心が温まり和みます。絵本やブロック、人形等、お子様が楽しめるおもちゃをご用意しており、黒板に絵を描ける「お絵描きコーナー」も大人気です。
次の機会にご来館いただきました時にも「また利用したい」とお話しいただける様、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定☆20%オフ】祝!赤ちゃんパンダ誕生記念!アドベンチャー入園券付★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン )トイレ付 禁煙室】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 23:27:25
-
入園券付きプランだったので入園前にチケットを受け取りにいくことができました。
古さは否定できませんが、綺麗に掃除されており、改装された部屋だったのでトイレも綺麗でした。子どもにオモチャをくれたり、キッズスペースがあったり、部屋にはぬりえがおいてあったりして子どもは喜んでいました。
お風呂の源泉かけ流しがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ASA VILLAGE 2018年12月22日 08:46:36
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃にお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。建物が古いのは否めませんが、その分隅々まで、丁寧な清掃を心がけております。
今年7月に全客室にトイレを増設いたしました。お陰様で、お客様には好評をいただいております。
当館より車で約10分のアドベンチャーワールド入園券付きプランでは、フロントにて、宿泊日の7時からチケットをお渡しが可能です。赤ちゃんパンダ「彩浜(さいひん)」をご覧いただけたでしょうか?
お子様がキッズスペースで遊んだり、ぬりえを楽しんだり、喜んで頂けたご様子、微笑ましく思います。
源泉掛け流し温泉の大浴場をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。
無色透明で微かな硫黄の匂いのする、体がとても温まる当館自慢の泉質です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定☆20%オフ】祝!赤ちゃんパンダ誕生記念!アドベンチャー入園券付★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名様)トイレ付 禁煙室】
総合4
クニクニ008さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- クニクニ008さん [60代/男性] 2018年10月30日 18:05:19
-
近くにはスーパーもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ASA VILLAGE 2018年11月02日 16:14:54
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の近隣施設を口コミしていただき、お礼申し上げます。
当館からスーパーやコンビニが近くにございますので、ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◆素泊◆直前だからお得な20%オフ!源泉100%掛け流し温泉★秋の白浜に遊びに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名様)トイレ付 禁煙室】
総合4
旋風1217さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 旋風1217さん [40代/男性] 2018年08月17日 13:45:35
-
急遽大人1名キャンセルになり前日に連絡したにもかかわらず迅速に対応してもらいました。
更に金額が安くなるので楽天のチケットが使えなくなるという事も説明してもらい丁寧な対応に感謝しました。
受付の女性の方も愛想が良くて気持ち良かったです。
部屋についても広くて子供も喜んでいました。
強いていうなら廊下にも冷房を効かせてくれたら有り難いです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ASA VILLAGE 2018年08月30日 14:23:48
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変うれしく存じます。当館では、お客様に安心してご宿泊いただけるよう、お客様のご不明な点を解決したり、ご予約確認のお電話をさせていただきます。お客様のご予約変更に関しましても、
出来る限りの対応をさせていただきます。
ご宿泊いただきました「和洋室」はベッド2つの洋室と和室6畳のお部屋となっており
ご家族さまやご夫婦でのご旅行など、幅広く好評いただいております。
廊下の冷房に関しましては、猛暑の中、ご不便をおかけいたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み7/21~8/31】~朝食バイキング☆~キッズお菓子つかみ取り♪白良浜ビーチまで徒歩15分
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(1~5名様)<トイレ付>】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 08:40:13
-
海水浴で利用させてもらいました。白良浜までは少し距離がありましたが、チェックアウト後も駐車場やお風呂等を使わせて頂きありがたかったです。
お部屋の掃除は行き届いておりましたが、布団敷きがセルフで、敷布団に髪の毛が何本か付いていて、、、シーツは綺麗だったので寝る時には気にならなかったのですが、敷く時に目に付きやはり他人の髪の毛は気分の良いものではなかったです。
後、チェックインの時に朝食は8:30までに入るように言われていて、チケットの朝食時間も9:30までとなっていたので8:30ごろに行く予定をしていたのですが、8:00ごろに「朝食の用意が整っています」と催促のような電話、、8時過ぎに行き食事をいただいていると、8:30には片付けられて行き、少し慌しかったです。 それなら8時には入るように案内してくださっていたら良かったのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ASA VILLAGE 2018年08月07日 13:14:46
-
フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト後の駐車場のご利用や、お風呂のご利用は、お客様にご好評いただいております。
チェックアウト後、15時まででしたら、駐車場をご利用いただけ、お風呂は15:00~ご利用いただけます。
敷布団に髪の毛がついており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい
お詫び申し上げます。髪の毛の除去を徹底し、お客様に気持ちよくお休みいただけるよう
努めてまいります。
朝食時間につきましては、ご旅行での大切なお食事時間をゆっくり楽しんでいただけず、慌ただしい思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
朝食時間は7:30~9:00までとなっており、最終入場は8:15までと改善いたしました。
お客様の気持ちに寄り添っていけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】◆朝食付◆直前だからお得な20%オフ!源泉100%掛け流し温泉★夏の白浜に遊びに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(1~5名様)<トイレ付>】
総合4
ピーマン2009さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- ピーマン2009さん [40代/男性] 2018年07月26日 21:15:57
-
お菓子のつかみ取りに子供達は大興奮。もらったおもちゃで楽しそうに遊んでいました。
朝食のみのプランでしたが、予想以上の種類があり、ドリンクバーで朝から優雅に過ごせました。スタッフの方も親切で大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ASA VILLAGE 2018年07月30日 08:25:54
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフサービス、朝食にお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。
夏休み期間、来館したお子様にお菓子のつかみどりを行っております。
お菓子のつかみどりにお子様が喜んでいただけたこと嬉しく存じます。
朝食は、夏休み期間中はバイキングとなっており、ドリンクバーも無料で開放しております。大満足いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み☆おひにち限定】20%オフ!≪アドベンチャー入園券付≫夏休みはパンダファミリーに会いに行こう
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳( 1~4名様)<トイレ付> 】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月17日 16:07:57
-
7/15に2年ぶりにお世話になりました。
今まで何度か利用させていただいていますが、変わらぬ気配りと気持ちのいい接客、お部屋も清潔で、トイレつきとなっていました。
海水浴メインで行くため、洗濯機がつかえるのがありがたいです。
残念だったのが夕食。
今まで大人はお膳だったのですが、20名以上だとバイキングスタイルになっていたことです。
こどもには嬉しい感じですが、大人には少し物足りない感じでした。(質的に)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ASA VILLAGE 2018年07月20日 14:08:39
-
ホテル フリーゲート白浜をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も当館に足を運んでいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
接客サービス・清掃にお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
お子様連れのお客様にも安心してお泊りいただけるよう全客室にトイレを完備いたしました。
洗濯機と乾燥機を無料でご利用いただいて、お客様からも好評いただいております。
お食事は、20名様以上でバイキングとなっております。ご意見いただきましたメニューにつきましては、お子様だけでなく、大人の方にも喜んでいただけるよう改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付プラン】≪地元の新鮮な素材&季節感あふれる白浜膳≫源泉100%掛け流しの温泉宿♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(1~5名様)<トイレ付>】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月19日 16:08:26
-
アドベンチャーワールドの券込みなので、単純に宿泊費は2人で2500円ということに。破格の値段ですね。部屋にはトイレ、お風呂ありません。ドライヤーもありません。でも、この値段なので。部屋の鍵はオートロックではないので要注意。毎回部屋を出るときには忘れずに鍵をかけること。駐車場も隣接していて無料です。風呂は共同で泉質はいいですね。ただ洗い場は4つのみ。宿泊客が多い時は待たないといけないと思う。近くにファミマがあり、買い物は便利。アドベンチャーワールドへも車で10分くらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ASA VILLAGE 2018年05月26日 08:56:04
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は源泉かけ流し温泉となっております。
「泉質が良い」とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャワーは、女性側には6台、男性側には4台となっております。
時間帯によっては混雑しており、お客様にはご不便をお掛けすることもございます。
ドライヤーは大浴場のみとなっております。
白浜の観光名所および近隣施設までの所要時間は
アドベンチャーワールドまで車で約10分。
円月島まで車で約7分
三段壁まで車で約7分
白良浜海水浴場まで徒歩で約15分
近隣のコンビニまで徒歩で約3分
となっております。
またの機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のイチオシ】平日6000円ポッキリ≪素泊≫アドベンチャー入園券付♪パンダファミリーに会いに行こう
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン)】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 14:16:18
-
お風呂は屋根から水滴が凄くて嫌。食事のご飯がかたく冷たいものがあった。従業員の対応がよかった事、値段が安いので我慢できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ASA VILLAGE 2018年02月28日 14:58:19
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の接客サービスにお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
冬の時期、外気温が低い為、湯気が天井に水滴が出来やすくなっております。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご飯がかたく冷たいものがあったとのこと、お詫び申し上げます。
原因の追求をして早々に対応いたします。
ご指摘をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常価格の30%オフ】アドベンチャー入園券&特典付★朝食付プラン★パンダファミリーに会いに行こう♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(1~5名様)】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 19:41:09
-
とてもお得に泊まれました。タクシー会社が近くにあるので、チェックアウト後移動するのに便利でした。トイレが共用なのが心配でしたが、広々しており掃除も行き届いていたので安心して使えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ASA VILLAGE 2018年02月16日 15:58:46
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清掃にお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
トイレは共同となっておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。安心してお使いいただけたご様子に安堵いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月~3月限定】平日6000円ポッキリ!◆素泊◆アドベンチャー入園券付♪お子様&レディース特典付!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳( 1~4名様) 】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 00:29:08
-
食事が良かったです。味、ボリューム共に大満足です。
部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。母もとても喜んでくれました。
部屋にあった地図を見て、近くのコンビニまで歩いて出かけましたが、案内のコメントが少し分かりにくく、道を間違えてしまいました。(後戻りして、何とか無事にたどり着きましたが。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ASA VILLAGE 2018年01月14日 16:31:14
-
ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お召し上がりいただきました「クエ鍋会席」は、当館の姉妹店「料理旅館 浜木綿くろしお山荘」と同じ厳選素材を使った自慢の会席です。ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変うれしく思います。
ごゆっくりお寛ぎいただき、お母様にもお喜びいただけたこと、大変光栄です。
館内案内のコメントにつきましては、早急に見直し改善に取り組んでまいります。
ご指摘をいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月限定】平日10000円ポッキリ◆クエ鍋会席◆紀州秋冬の味覚!たっぷりコラーゲンの美肌鍋
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳( 2~4名様) 】
総合4
暢(とおる)さんの ASA VILLAGE のクチコミ
- 暢(とおる)さん [40代/男性] 2018年01月06日 22:07:21
-
両親、親戚と泊まりました。
事前に父が酢の物がだめだと伝えていたのですが、うまく伝わっていなかったのか、生姜醤油などを個別に頼みました。
料理はおいしくいただきました。
お風呂の位置とトイレの位置が少し変な感じでした。
朝入れ替わるのかなと思っていましたが、入れ替わりがなく残念な感じです。
また、風呂場ではカミソリを使わないでくださいとのことだったので、脱衣所で利用しようとしたのですが、お湯が出ませんでした。
このあたりは改善してほしいです。
部屋のコンセントがすくなかったのも残念でした。
ただ、よい宿だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ASA VILLAGE 2018年01月11日 10:32:15
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ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いい宿だった」とお褒めいただき、大変うれしく存じます。お食事の際の「酢の物」に関しましては、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。南紀冬の味覚「クエ鍋会席」を美味しくお召し上がりいただけたご様子に安堵いたしました。
当館には大小広さが違う大浴場がございます。
混雑を避けるため、当日宿泊されるお客様の男女比によって、入れ替えをしております。脱衣所のお湯に関しましては、早急に改善してまいります。
部屋のコンセントは、建物の構造上、数が限られており、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月限定】平日10000円ポッキリ◆クエ鍋会席◆紀州秋冬の味覚!たっぷりコラーゲンの美肌鍋
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(2~5名様)】
総合4
投稿者さんの ASA VILLAGE のクチコミ
広い部屋でゆっくりできました。
温泉もとても良かったです!
何より清潔で掃除も行き届いていて、美味しい朝ごはんも頂きました。
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ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子、安堵いたしました。
源泉掛け流し温泉の泉質をお気に召していただき、大変うれしく思います。微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の温泉です。
朝食バイキングは和洋中約20種類のお料理をご用意しており、ソフトドリンクも飲み放題となっております。お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。