この度は相鉄フレッサインにご宿泊いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
レビューに投稿の通り、当ホテルからはJR、浅草線、銀座線が徒歩圏内にあり、アクセスが非常に良くなっております。
また湯沸かし器へのご意見ありがとうございます。スタッフで意見を共有し、より良いサービスに努めて参ります
今後とも東京へお越しの際はご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は相鉄フレッサイン東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
レビューに投稿の通り、当ホテルからは東京駅、京橋駅、宝町駅が徒歩圏内。新幹線にも空港にもアクセスが非常に良くなっております。
今後とも東京へお越しの際はご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　門間

お褒めのこの度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
どこへでも行くのに便利な相鉄フレッサイン東京京橋を是非今後ともご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足いただきありがとうございます。仰る通り、当館は東京駅から徒歩10分、地下鉄の京橋駅や宝町駅から徒歩2分圏内とビジネスや観光においての要所として多くの皆様のにご利用いただいております。
また東京にお越しの際は当館にお泊りいただけると幸いです。
最後になりますがお忙しい中でのクチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
これからもお客様のご期待に添えられるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に応えられるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。

今回ご宿泊の「EXPRESSシングル」タイプは、間口奥行とも70センチ強のシャワールームが設置されております。お部屋自体はシングルルームと変わりはございません。バスタブが無い分他のお部屋に比べお安くご提供しており、このお部屋を繰返しご利用のお客様も多くおられます。

ご投稿にございましたように、当館ではTDRへ行かれる方のご利用も多くございます。最寄り（徒歩10分）の京葉線八丁堀駅から舞浜駅まで乗り換えなしで行くことが出来ます。行き・帰りともアクセスは至便かと思いますので、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中励みになるご投稿を頂き感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊はいかがでしたでしょうか。
当館の無料アメニティやスタッフの対応についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

これからも安心・安全で快適な空間をお届けできるようスタッフ一丸となって努めて参ります。

東京にご出張の際はまた当館にお泊りいただけると幸いです。

お忙しい中、励みになるご投稿をありがとうござました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容につきましては、早速レストランスタッフと情報を共有し、今後の改善に向けて努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　三浦

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずお風呂の清掃不備につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有し、今後、清潔なお部屋を提供できるように改善させていただきます。

またこのようなことがあったにも関わらず、お褒めの言葉を頂けたことをスタッフ一同嬉しく思います。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。
また、励みになるご投稿に感謝いたします。

ご投稿にもございます通り、当館は東京駅から徒歩10分圏内とアクセスが良好の為、ビジネスや観光の要所として多くの皆様にご愛顧いただいております。
またご出張の際は当館にお泊りいただけると幸いです。
これからもご出張される皆様の癒しの場になれるよう日々工夫して参ります。

ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。担当したスタッフに聞いたところ、前回お客様がいらっしゃた後の2年ほどの間に、チェックイン機の導入やアメニティ配布のシステムが変わったことからご説明をさせていただいた次第です。今後とも皆様に寄り添った接客を心掛けて参ります。何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、大変励みになる投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野

この度は季節外れの暑さの中、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご投稿の全文からご満足度が手に取るように分かり、大変有難く感じております。

今回お泊りのお部屋「プレミアムツイン」は、当館で最もお部屋の広いツインルームでございます。（約28平方メートルございます）今回は3名様ご利用の為、常設のソファーをベッドにしてご利用いただいておりますが、それでいても尚余裕を感じられたのではないでしょうか。

お陰様で当館は開業から10年となりました。一昨年にお部屋は壁・床を中心にリニューアル工事を行い、少しでも気持ちよくご利用いただけるようにしております。これからもお客様のお声を活かし、より快適に安心してご利用いただけるよう努力して参りますので、また機会がございましたら当館にお泊りいただけますと幸いです。

お忙しい中励みになるご投稿をいただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント：成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿ありがとうございます。

当ホテルではフロント前のフリーアメニティコーナーにてインスタントコーヒーをご提供しておりますが、もしドリップコーヒーがお好みであれば、次回のご予約時に「相鉄ホテルズ会員」になっていただき、私どものホームページ・またはアプリからご予約いただくと１FのKatsuki Cafeにてフリーコーヒーをお飲み頂けます。Katsuki Cafeの営業時間内とはなりますが、ぜひご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

フロント　門間

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はいかがでしたでしょうか。
ご旅行に彩りを添える一助になれていれば大変嬉しく思います。
また、当館のお部屋や立地にお褒めくださりありがとうございます。仰る通り当館は東京駅や都営浅草線宝町駅が近いことから新幹線・空港利用の旅行者様に大変重宝されております。

当館ではこれからも皆様に寄り添った親しみやすい接客を心掛けて参ります。

もし、また東京にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、励みになる素敵なご投稿をありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

先ずは浴室内のにおいについて不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。この点については、現在滞在中のお客様がチェックアウト後点検・整備をさせていただき、このような事がないように努めて参ります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

にも関わらず、立地の良さや快適とのお声を頂戴したこと等大変有難く思います。

今後お客様のお声により耳を傾け、気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参ります。またご機会がございましたら、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なお声をいただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント：成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで、私共も安心しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後とも、より居心地の良い空間をご提供できますよう精進して参りますので、またご機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。


相鉄フレッサイン東京京橋
フロント：安藤

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで、私共も安心しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後とも、より居心地の良い空間をご提供できますよう精進して参りますので、またご機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。


相鉄フレッサイン東京京橋
フロント：安藤