この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？私共のホテルが楽しい思い出の一部となれたのであれば幸いでございます。
いまだコロナ禍ではありますが、久し振りに行動制限のないゴールデンウィークとなりました。これから気候も暖かく、暑くなってまいります。
是非次回のご旅行の際も当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　門間

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけた様子に安心いたしました。

USBポートですが、客室デスクの引き出し内に２口ご利用を頂けるアダプターをご用意しております。
ご滞在中にご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」と大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、皆様に安心で快適な空間をご提供出来るよう精進して参ります。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは東京駅に近く、都内のアクセス抜群の立地となっております。さらに近くの宝町駅からは羽田・成田の両空港へ直通の電車も走っております。
いずれ海外旅行を、とお考えのお客様にも非常に便利な立地となっておりますので、今後ともご旅行の際はぜひご宿泊下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　門間

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。また、清掃についてお褒めくださり感謝いたします。
この度の評価に恥じぬよう今後も気を引き締めて精進して参ります。

現在はなかなか旅行など難しい時期ではございますが、次回に東京へお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。

最後になりますが、お忙しい中でのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
まもなく桜の咲く季節となります。東京の風景も様変わりしてまいりますので、お時間が出来ましたら是非またお越しください。
次回のご宿泊もご満足いただけるよう、お部屋をご用意してお待ち申し上げております。

フロント　門間

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。仰る通り、当館は東京駅から徒歩10分ほどの為、観光される皆様に親しまれております。
当館の土地柄、お部屋の広さはコンパクトではございますが、快適な空間・時間をお届けすべく、広めのベッドに様々な無料アメニティを用意しております。特に入浴剤は季節や時間帯で種類が変わることもございますので、ご機会の際はぜひお試しください。

お忙しい中、お褒めのクチコミをご投稿ういただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのレビューの投稿いただき感謝申し上げます。
なかなか気軽に旅行というわけにもいかない日々が続きますが、よい気分転換の手助けとなれたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルからは銀座駅・東京駅が徒歩圏内のため、都内様々な場所へのアクセスに優れております。いくつか目的地を決めてご旅行する際の起点にするにはちょうど良いかと思いますので、次の機会にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　門間

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご利用されたのはデラックスツインというタイプのお部屋で各フロアの角部屋に位置しております。室内のソファは、エキストラベッドとして利用することも可能で、その場合には、1室に最大3名様までお泊り頂くことが出来ます。
ご指摘にあった通り、当ホテルは、都営浅草線・宝町駅、東京メトロ銀座線京橋駅から徒歩2分の立地にあり、JR東京駅まででも徒歩8分の距離にありますので、ビジネスにもレジャーにも便利にご利用いただけると自負しております。
ご滞在中、お寛ぎいただけたようで、なによりでございます。お客様に安心してお泊り頂けるよう、スタッフ一同コロナ対策にも万全の対策で臨んでおりますので、またお近くにお立寄りの際には、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
まだまだコロナ禍の終息が見えない中、くれぐれもお身体にはお気を付けくださいますようご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただきましてありがとうございました。

まずは当館への道中ご不安になられたかと思います。大変ご心配お掛けいたしました。

ご投稿の内容から２点考えられます。
まず当館のエントランスについてです。当館は１Fに朝食会場となるレストランがあり、その横に２Fフロントへ進む自動ドアがございます。ご来館された方向によってはレストランの看板が目立ち、入口の自動ドアが分かりにくかった可能性がございます。以前にもご指摘をいただいた事があり、対策として玄関にホテル名の入ったマットを設置させていただいていることを申し添えておきます。

また、当館は大通りに面していない為、初めてご利用の方には少々迷われる方もおられます。おおよその位置として「地下鉄京橋駅と宝町駅の間」と捉えていただければと思います。（両駅から徒歩２分ほどです）

いずれにしても頂いたご意見を活かし、お客様により分かりやすく安心してご利用いただけるよう努力して参ります。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見・ご投稿をいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　成田

この度は、お足元の悪い中当館をご利用いただき、ありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めをいただき、非常に嬉しく感じております。

ご利用のお日にちは東京で警報が出るほどの大雪となり、日中でも気温が氷点下近くまでに冷え込みました。そのような中、ご来館いただいたお客様に少しでも安心していただけるよう、タオルをお渡しさせていただきました。また気温が低かったこともあり、館内のエアコンの設定を高めにする、ご到着のお客様のお部屋の暖房を事前に入れておくなど、お客様が少しでも快適にご利用いただけるような対策をさせて頂きましたことも申し添えさせていただきます。

重ねて私達スタッフの励みになるご投稿をいただき、大変有難く思います。今後と東京駅・地下鉄京橋駅・宝町駅から至便の「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただきます様お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

多数のお褒めを頂戴いたしまして、大変有難く感じております。

ご投稿にもございましたが、当館の売りとして充実したアメニティがございます。２Fロビーには基礎化粧品や入浴剤等の様々なアイテムをご用意しております。時期により入れ替わるものもございますので、またご利用の折には色々試されてみてはと思います。

また当館はセキュリティについてもセールスポイントの一つにしております。ルームキーをお持ちでないと、宿泊フロアへのエレベーターが動かないようになっております。操作に多少のご面倒をお掛けしますが、ご理解を賜りたく思います。

当館でも新型コロナウイルスの影響はまだ感じられますが、これからもご来館の皆さまに満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。

お忙しい中励みになるご投稿をいただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
喜ばしいことであると同時に、改善点に気付かせていただき身が引き締まる思いでございます。

ご指摘いただきましたバスルームの黒いプラスチックハンガーにつきましては、タオル等をかけてご使用頂く為に備え付けているものでございます。
清掃が行き届いておらず、前泊者の髪の毛が付着していました事、誠に申し訳ございませんでした。

この度の不手際を心からお詫び申し上げますとともに、またご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

当館の立地面やアメニティなど、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今後もお客様の声に耳を傾け、より快適なホテルを目指し精進して参りますので、永らくご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただきありがとうございました。

当館は東京駅から徒歩8分、地下鉄の京橋駅や宝町駅から徒歩2分圏内とビジネスはもちろん観光の要所として多くの皆様に重宝されており、お客様にもご満足頂けた事大変嬉しく思います。また、朝食・アメニティについてもお褒めを頂きありがとうございます。今後とも、リズナブルな価格でお泊り頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
田村

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊まりいただき誠にありがとうございます。

お仕事の疲れを癒す一助となれたこと大変嬉しく存じます。仰る通り当館は東京駅から徒歩10分、地下鉄の京橋駅や宝町駅から徒歩2分圏内とビジネスはもちろん観光の要所として多くの皆様に重宝されております。

ご投稿にもございます今回ご利用のお部屋は入り口がマンションのように外と面しております外廊下ダブルルームです。通常のダブルルームよりリーズナブルなうえ、間取りは広めととてもお得なお部屋となっております。

無料のアメニティーについてもお褒めを頂きありがとうございます。当館ではご宿泊される皆様が快適な時間を過ごせるよう様々な各種アメニティーを取り揃えております。特に入浴剤は季節や時間によって種類を入れ替えておりますので、機会がございましたらぜひお試しください。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京東京橋にお泊り頂き誠にありがとうございます。

まず初めにシャワーブースの排水溝の汚れによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。此度の情報を清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。

また当館の立地やサービスについてお褒めの言葉を頂戴でき胸を撫でおろす所存です。

仰る通り、無料アメニティーの豊富さは当館のセールスポイントの１つです。煎茶は現状お部屋にあるもののみでございます。その他、フロントスタッフに直接お尋ねの上お渡しも可能でございます為、次回お越しの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

最後になりますがお忙しいところ貴重な意見をありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけ一スタッフとしてとても嬉しく思います。仰る通り当館はチェックインなどの手続きを機械で行っていただく非対面式でございます。また、アルコール除菌を適宜行っております為、安心してご利用いただけると存じます。

お褒め賜りました数々のアメニティーは当館のセールスポイントの1つでございます。お気に召されたようで幸いです。これからも皆様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。

朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。レストランスタッフとも本投稿を共有し今後の励みにいたします。
当館は7/2まで感染症対策としてオーダー形式に一時期変更していましたが、皆様のリクエストに応えビュッフェ形式にリニューアルいたしました。

最後になりますが大変励みになるご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
様々お褒めのお言葉をいただき、非常に有難く感じております。

ご投稿にもございました様に、当館は東京駅（八重洲南口）から徒歩８分、また地下鉄京橋・宝町駅からは至近の位置にございます。各駅からのアクセス、また近隣各所への移動においても、大変便利な場所に立地しており、多くのお客様から便利ですねとのお声を多く頂戴しております。

先日より当館では「自動チェックイン機」を導入致しました。簡便な操作でスピーディにチェックインが可能となり、慣れたお客様が比較的すばやくお手続きをする光景が増えてまいりました。これもご投稿にございました「程よい距離感」の一環にもなっているのかと感じております。これからも対面応対の良さとあわせ、お客様に気持ちよくご利用いただけるように努力していきたく思います。

重ねて励みになるご投稿をいただきありがとうございます。
これからも便利な立地の当館をご利用いただければと思います。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご滞在中お仕事がはかどったようで、この点は私どもも大変安心しております。

シャワーブースについてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お泊りのお部屋のシャワーブースですが、間口奥行は80センチ弱ございます。お客様によって若干狭く感じるかもしれません。バスタブがない代わりに廉価にご提供しておりますので、この点も合わせご理解いただければ幸いです。また洗面所も含め常時換気は行っておりますが、ご満足いただけなかったかと思います。設備の点検をこれまで以上に心掛けて参ります。ご滞在中に気になる点がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。


重ねて様々なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。まだまだ新型ウィルスの影響が当館も続いておりますが、ご来館のお客様にはこれまでと変わらず快適にお泊りいただけるようスタッフ一同努力しておりますので、また機会がございましたら「相鉄フレッサイン東京京橋」をご利用いただきますようお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　成田