この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。これからもお客様に快適にお過し頂ける様サ－ビス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら客室の浴槽の件で、不快な念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善させて頂きます。貴重なお時間を割き、ご指摘下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら、当館をご利用頂けると幸いでございます。

京急EXイン高輪

この度は京急ＥＸインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は羽田空港をご利用になるお客様には特にご好評を頂いております。

空気清浄機に関しましては、当館はまだ全室完備となっておりません。大変申し訳ございません。全室完備につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
現在、数に限りはございますが、ご希望のお客様にはフロントにて空気清浄機のお貸出しを行っております。
ご不便お掛けしました事、またご案内不足について、心よりお詫び申し上げます。

また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの清掃が至らず、御不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。今一度、全てのお部屋のカーテンを確認致します。ご指摘下さりありがとうございます。
またのご宿泊の際には、ご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せ頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
次回ご来館頂く際には、よりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
これからもご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘を頂いた枕ですが、京急EXインは基本的に枕などの貸出し品はフロントにてお渡しさせて頂いております。ご了承くださいませ。
また、清掃確認用の札ですが基本的にお客様がドアノブの外側にお掛けしました札の通りにご対応致しますが、清掃のお時間になりましても、札がご確認できない場合は清掃スタッフが直接お部屋にお伺いさせて頂きます。
滞在中ご説明不足でゆっくりお休みいただけなかった事、重ねてお詫びさせて頂きます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご指摘頂きました忘れ物の件につきまして、私共の説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様より忘れ物の依頼を承ってすぐにフロントスタッフがお部屋を確認致しましたがブレスレットのチャームが見つからず、その後清掃スタッフに念入りでチェックするように指示しましたが結果的に見つかりませんでした。

私共は忘れ物に関して厳重に確認させて頂いておりますが、この度、お電話を差し上げた際、言葉が足らなかった点がございました事、改めてお詫び申し上げます。

大変勝手ではございますが今後とも京急ＥＸイン高輪をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスタブの排水につきまして、お客様にご面倒をお掛けし、大変申し訳ございません。

現在当ホテルでは、目の細かいヘアキャッチャーを使用しておりますので洗髪時などは、排水が悪くなる場合がございます。
排水がスムーズになる様、お客様のご意見をお伝えし、客室担当者と共に検討させて頂きます。

またバスタブの底についても同様に確認し検討させて頂きたいと思います。

今回貴重なご意見・ご指摘をいただきました事、御礼申し上げます。

お客様によりご満足頂けます様、更なるサ－ビス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


京急EXイン高輪

この度、京急ＥＸイン高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回清掃に関して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、フロントスタッフと清掃スタッフ共に努力して参ります。

またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館のシングルルームは15㎡、ベッドは140㎝幅のものをご用意しているため、お客様にはご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。

立地につきましては、品川駅より徒歩3分と皆様にもご好評頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

またお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様には清掃の不備により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当にも伝え、清掃手順やチェック方法も見直しをするよう周知徹底いたします。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。

今後はご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、次回も是非お越しくださいますよう、お願い申し上げます。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはゆっくりお休みいただくべき時間に、
大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃担当者に伝え、清掃時間や清掃のやり方を今一度見直し、このようなことのないよう徹底いたします。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊には概ね満足して頂けた様で嬉しく思います。
これからもお客様により満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご贔屓して頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に感謝致します。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中お寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
リネン類はもちろんですが、お客様にご満足頂けるよう、
細かな点にまでスタッフ一同気を配っております。

お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン　高輪
フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントご利用時にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急EXイン高輪にご宿泊いただき、ありがとうございます。

今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃担当者にも伝え、次回はこのようなことのないよう徹底いたします。

接客に関しましても、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、努力して参りますのでお近くにお越しの際は、是非また当ホテルにご宿泊いただけますよう、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　京急ＥＸイン高輪　　　　　　　　　　　　　

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用下さいまして厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、お時間を頂きご投稿下さいました事に重ねて御礼を申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多いですが、今後も新しいプランやサービスの充実を図り、更なるお客様の満足度向上に取り組んで参りますので、誠に勝手ではございますが、もう一度私共に宿泊の機会を頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

京急EXイン高輪　フロント

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安心致しました。
今後もこれに満足することなく、サービス向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪

この度は京急EXイン高輪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に満足いただける様スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


京急EXイン高輪　

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。