総合4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 19:13:44
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4/26に1泊で両親がお世話になりました。
駐車場が一杯で電話したらすぐに対応してくれ、宿のすぐ横にとめられたと聞きました。
お宿もお風呂もお料理ももちろんですが、従業員の方達も素晴らしい対応で両親はとても喜んでいました。
道に迷わないようにしっかりと地図を渡していたのですが、
翌日お天気が良くなく、予定を変更したらしく
お宿の方に丁寧に道を教えて頂き本当に感謝しておりました。
次回は家族皆でお世話になりたいと思います。
本当に両親がお世話になりましてありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 黒川温泉 南城苑 2009年05月08日 11:57:54
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ご宿泊ありがとうございます。
ご両親様にはのんびりして頂けたでしょうか?
旅行の話しを楽しそうにされている姿を想像すると嬉しくなりますが、同時にドキドキしてしまいますね!
次回はご家族皆様でおまちしておりますね!
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 14:09:26
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インターネツトで調べた情報「上湯上宿」でした。
従業員の対応感じ良く、風呂も色々あり、食事も年寄りにわ量も丁度で味も
良く満足でした。ただトイレの便座とお尻の水洗いが冷たく冬わホツトにしてほしいです。
総合的にわ満足しています。又機会があれば行きたい宿の1つです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 黒川温泉 南城苑 2009年05月08日 11:40:09
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ご宿泊ありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。便座の件ですが、清掃中にスイッチを切ってしまったかと思われます。通常6月一杯まではホットにしております、以後気を付けたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 22:43:43
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全体的に満足しましたが、料理が少し少なく感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室- 宿泊年月
- 2009年04月
- 黒川温泉 南城苑 2009年04月15日 12:49:43
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ご宿泊ありがとうございます。
若干少なかったでしょうか?全てのお客様にちょうど良い量…こちらもまた研究対象の様です、頑張りマス!
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 17:49:08
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3月27日に利用しました。とても親切な対応で満足しました。お風呂に行く時、普通なら二人でどちらが先に部屋に戻るかで鍵を持つのですが、フロントで「鍵を預かりましょうか」と言ってもらい、この手があったか(笑)と今更に気づきました。食事は多すぎず少なすぎず、材料も味も吟味されていて大変結構でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 黒川温泉 南城苑 2009年04月15日 12:45:11
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ご宿泊ありがとうございます。
男女別のお風呂をご利用の場合、どちらかが長くお待ちになる光景をよく見掛けるものですから、出来るだけお声掛けさせて頂いております!でも時間を決めて待ち合わせもイイですね~、ちょっとウラヤマシかったりします☆
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館定番企画
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 13:08:47
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旅館の方の対応は丁寧できめ細やか。
快適に過ごせます。
食事も質・量ともに満足できます。
夕食にたくさん食べたのに、朝食も美味しく全部平らげました。
お風呂は貸切風呂が3つあって、フロントで鍵を借りたら安心して家族で入れる。
ただ、温泉の温度が高くて小さな子供には厳しいか。
好みにもよるかもしれないが、もう少し低めの温度だと子供づれには助かるな~。
その点以外は大変満足してます。
特にスタッフには「これぞ接客」と関心させられますね。
【ご利用の宿泊プラン】
和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛!馬刺しは霜降り!!)
本館和室- 宿泊年月
- 2009年03月
- 黒川温泉 南城苑 2009年04月13日 00:20:39
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ご宿泊ありがとうございます。
「これぞ接客」!…目標にしてもっと頑張りマス☆接客には終りがないですもんね、しかも一瞬一瞬の真剣勝負です。「これが私のやり方」と思えばおしまいだと思います、常に進歩しなければ磨かれないオシゴトですから!!
- ご利用の宿泊プラン
- 和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛!馬刺しは霜降り!!)
- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ
6月29日に宿泊しました。雰囲気もよく懐かしい感じの部屋に満足しました。
スタッフも若い方が頑張っているようで好感が持てました。
浴場、家族風呂とも雰囲気がよくゆったりできました。
これは後で気がついたことですが、チェックアウトの際飲んでいなかったチューハイの代金が加算(420円)されていました。ちょっと残念でした。
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ご宿泊ありがとうございました。
このクチコミを読んで早々に対応させて頂きました、大変失礼致しまして申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際にはご利用分をお客様に確認した後の精算ですが、もう少しハッキリとお客様に伝わるよう改善致します。
ご指摘ありがとうございます。