この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。長崎駅向かいの山の上にある館ですので、交通が少々不便なのですが、辿り着くと景観は素晴らしいので楽しんで頂けると思います。お料理もお口に合い、ご満足頂けて嬉しく思います。また長崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ちよりくださいませ。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。台風接近の中、交通機関がマヒして大変だっと思います。そのような中、ご利用いただけてこと重ねて厚くお礼申し上げます。また、天候が良い季節にお越し下さい。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は何と言っても、山の上に建っているため、長崎港を正面に見下ろす景観は美しいと思います。天候の良い日の昼間は遠くまで見通せ、日が暮れると夜景がまた、綺麗です。次回は、是非天候に恵まれますことをお祈りいたすと共に又のご来館をお待ち申し上げております。

過日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当日は天候が悪く霧が深い状態でしたが、結果的に長崎の夜景も見れてよろしかったですね。長崎の郷土料理、卓袱と私達の対応にも満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
また、長崎にお出で頂いた時にも、さらに楽しんで頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。次回、お越しの時の天候が良いようにお祈り申し上げます。

大変、申し訳ありませんでした。レイトチェックアウト時の精算時間の案内を事前にお願いすることを忘れていたようです。さらに、清掃係との連携がうまくいかず、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、プラン特典の案内説明及び接遇に鋭意心がけて参ります。何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

この度は私どもにっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉をいただきありがとうございます。一人でも多くの方に喜んでいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
機会がありましたら、また是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
御料理の件ですが、常に最高の状態で提供できるように最善を尽くしておりますが、そのような事になり大変失礼いたしました。
今後、お客様から満点を頂けるように協議していく所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お部屋から見える夜景にも満足して頂けたようで、何よりでございます。

また機会がございましたら、長崎の夜景を見に、是非、梅松鶴へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
大満足のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、稲佐山の真反対の山になります為、眺望の違いもお楽しみいただけたかと思います☆
また、山の頂上にございますので静かにお過ごしいただけます♪
ぜひまたゆったり気分を味わいに梅松鶴へお越しくださいませ！
心よりお待ちしております(*^^*)

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様達にお喜びいただいたその長崎の夜景も10月5日に【世界三大夜景】に選ばれました☆

ぜひまた長崎の夜景をご家族でご覧にお越し下さいませ!!
ありがとうございました。

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
ここ数日、お天気もピカイチで暑さも上昇しましたが、景色がくっきり見え夜景もお楽しみいただけたかと思います。

ミニ縁日ではお子様もお喜びいただけたようで、私たちも嬉しく思います!!
ありがとうございました。

まだまだ暑い日が続きます。熱中症等にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族様での旅行が楽しいものとなり、またお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
ちょうど長崎では帆船まつりがあり、花火は土日だけのイベントでした。
特にご宿泊頂いた日は２日目ということと、程よい風もあり、綺麗にあがったようです。
私たちフロントも交代で見させて頂きました。
次回は【長崎みなとまつり】であがる予定です。
ぜひまたご家族で長崎に遊びにいらして下さいませ！

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
返信が遅れ失礼いたしました。
初めての長崎旅行を満喫頂けて大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
お子様のスリッパの件は、お子様に危ない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私たちも細心の注意を払っていきたいと思います。

ぜひまた機会がありましたら、皆さまで長崎へお越し下さいませ。

この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
御家族でごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今年は、まだまだ夜が冷え込むため、夜景の方も綺麗にご覧いただけたかと思います。
ぜひまた長崎の夜景を見にお越し下さいませ。

この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用下さり、誠にありがとうございました。さぞや、長崎の夜景をご堪能頂けたご様子、嬉しく思います。
ご指摘の露天風呂の件ですが、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。日々の清掃では落としにくい汚れなどは、定期的に特別清掃を実施しておりますが、清掃間隔を再度考慮してみたいと思います。
貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。

この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お褒めの優しくあたたかいご感想をお寄せくださり、スタッフ一同感謝申し上げます。
長崎はいよいよ秋の大祭「長崎くんち」の季節を迎えます。また来年２月には「長崎ランタンフェスティバル」と見所が目白押しです。どうぞ機会があれば再崎をお待ち申し上げております。

この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お泊り頂いた日よりの体調は如何ですか。風邪などお召しにはなられませんでしたでしょうか。ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当梅松鶴はセントラル空調設備のため、各部屋ごとの温度設定が出来ません。その分、日々の館内温度や湿度状況を把握し、快適な温度設定をコントロールするよう、改めて意識、徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館からの長崎港の景色は、稲佐山からの眺めとはまた違った趣があります。気に入っていただけて光栄です。
また、夏休みシーズンには縁日風夏祭りも行います。皆様のまたのご利用、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はにっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき誠にありがとうございます。
長崎にお越しの際は、是非またにっしょうかん新館梅松鶴をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。