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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.89
  • 食事4.35
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192件中 81~100件表示

部屋4

intercapli08さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

intercapli08さん [40代/男性] 2021年07月25日 19:46:12

家族旅行で利用させていただきましたが、子どもたちが大変満足しており、また行きたいと言っています。特に、期間イベントのミニ縁日が楽しかったとのことです。スタッフの皆様も大変親切で、楽しく過ごせました。
少し古い旅館なので、各所の襖や引き戸の開け閉めがガタガタなって大変ですが笑、古さを補うホスピタリティで頑張っているのが感じられました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
にっしょうかん新館梅松鶴 2021年08月06日 07:42:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナの影響でイベントも縮小して行っておりますが、少しでもお子様たちに喜んでいただけて嬉しく思います。襖・引き戸の開閉については調整を行って参ります。ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。これからもコロナ感染に注意して、ご自愛ください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【43時間ステイ】ゆったり2連泊プランC(2泊2食付)朝食2回
ご利用のお部屋
【和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】

部屋4

さくらの心さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

さくらの心さん [40代/男性] 2021年04月02日 20:29:44

2度目の利用になりましたが、何故だか前回ほどの感動もなく…
宿泊内容も、食事内容に何も問題は無かったのですが、時勢に影響されたのか?活気のなさを少々感じてしまったのが残念です。
しかし、ホテルからの眺めは変わらず最高です。
食事も卓袱を選びましたが、相変わらずのボリュームで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
にっしょうかん新館梅松鶴 2021年04月05日 16:06:32

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。宿泊内容と当館の自慢の夜景風景は満足されて良かったと思いますが、我々スタッフの雰囲気が良くなかったのかと反省いたしております。コロナ問題もありますが、みんな元気を出してお客様をお迎えするように心掛けて参ります。次回、お越し頂きます時は明るい笑顔をもってお迎えしたいと思います。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【卓袱グレードアップ・広間食】季節卓袱プラン 天然白身魚の造り、国産牛、対馬穴子≪3~5月≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室10畳+ツインベッド【63平米以上】】

部屋4

ヒデチン3563さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

ヒデチン3563さん [60代/男性] 2021年03月22日 17:08:55

二家族で利用しました。楽しい時間を過ごす事が出来ました。ただ、ほぼ貸し切り状態だったので、潰れないか心配です。頑張って下さい\(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
にっしょうかん新館梅松鶴 2021年03月23日 14:54:34

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。家族の皆様で、とても楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。当日は貸し切り状態だったようですが、このような体験ができたと思って良かったと思ってください。私達もめげずに一生懸命に頑張っていきたいと思います。これもいい機会と前向きにとらえ、新しい工夫と改善を行う時間に使い、また皆様をどっとお迎えできるようにしたいと願っております。コロナウィルスの一日も早い終息を願いながら、皆様方のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】1泊2食付きプラン 夕食は卓袱料理または会席料理から選択できます。
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 06:35:23

夜景がきれい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
にっしょうかん新館梅松鶴 2020年12月17日 21:55:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。夜景は仰る通り奇麗なのです。当館からの景色は、正面に長崎港があり長崎半島へつながる女神大橋が大きく架かっており、その絵は美しいと思います。コロナウィルス感染が無ければ、外国籍の大型客船も毎日のように寄港して、より美しい風景を見ることができたのですが、今現在は客船は皆無です。残念ですが、時が経って客船が入るようになったら、また長崎へお越しください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【卓袱グレードアップ】季節卓袱プラン 上質な国産牛と地元の新鮮魚介≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 16:23:33

11月18日に宿泊 夕食の牛肉は美味しかったです。浴場のシャワーのでが悪く困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
にっしょうかん新館梅松鶴 2020年12月17日 21:41:56

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食のお料理に満足していただいて嬉しく思います。ただ、大浴場のシャワー水圧につきましては、ご不自由をお掛け致し大変申し訳ございません。可能な限り早期に取替えを行うなど修理、調整を行って参りますが、今しばらくお時間を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【会席グレードアップ・広間食】季節会席プラン 国産牛と地元の新鮮魚介≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室10畳+ツインベッド【63平米以上】】

部屋4

シシ0909さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

シシ0909さん [60代/男性] 2020年11月13日 18:14:51

チェックインからコロナ対策が万全で、安心して宿泊できました。また、魚介類のアレルギー持ちが一名居ましたがこれにも特別料理で対応いただき感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
にっしょうかん新館梅松鶴 2020年12月10日 07:10:25

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナウイルス感染対策は観光庁からの要請で検温と健康状態チェックの記入を宿泊の全てのお客様にお願いしております。チェックインにそれだけ時間がかかり、お待たせしてしまうのですが、皆様のご理解とご協力をいただき実行いたしております。今後も、引き続きご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【会席スタンダード・広間食】海鮮会席プラン 地元の魚介と秋の恵み≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【◆和洋室10畳+ツインベッド【63平米以上】】

部屋4

まさちえさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

まさちえさん [40代/男性] 2020年11月02日 21:14:44

10月31日に宿泊しました。

前回は20年ほど前に、日昇館に泊まったんですが、その頃と変わらず宿にたどり着くまでの道が険しく、車高が低い車、幅の大きな車はまず無理かと。。。
うちの車もぎりぎりでした。。。
ただ、そんな険しい道のりを頑張って登った甲斐は十分ありました。

施設はやや老朽化しているものの、内装は手入れされて、掃除も行き届いていました。
また、何よりも素晴らしかったのはホスピタリティです。
チェックインのフロント、夕食、朝食会場のホールスタッフ、チェックアウトのフロント、見送りをしていただいた方々。
まあ、ここまで出来た宿はなかなかないでしょう。

中でも夕食のホールスタッフは特に良かったです。
笑顔、接客。。。1人だけでなく、配膳してくれた人がみんな良かったです。
また、機会があったら家族で癒やされに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
にっしょうかん新館梅松鶴 2020年11月22日 15:51:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。随分と以前ににっしょうかんをご利用いただきましてありがとうございます。大部年数が経過し老朽化はやむを得ないところです。コロナウイルスの影響でなかなか思うように手入れを進めることが難しいところです。できる限りの努力を積み重ねて、利用していただくお客様に少しでもより満足していただけるように接遇してまいります。今後もご支援、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【卓袱スタンダード・広間食】海鮮卓袱プラン 新鮮魚介と長崎料理≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド【63平米以上】】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 01:13:01

GoToトラベルを利用しました。夕食が部屋食だったのでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
にっしょうかん新館梅松鶴 2020年10月12日 23:15:27

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。長崎卓袱料理をお部屋食でゆっくり、のんびりとお楽しみいただけたようで、私達も嬉しく思います。まだ、ウィルス感染問題は続きそうですが、出来るだけ早く終息して欲しい物です。
その時は、またGo To Nagasakiでお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【卓袱グレードアップ】季節卓袱プラン 上質な国産牛と地元の新鮮魚介≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 18:09:47

3月6日に宿泊させて頂きました。夜景の見える部屋が良かったので、ここに決めました。夜景は、とても綺麗でした。フロントの方は、とても丁寧で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
にっしょうかん新館梅松鶴 2020年03月12日 19:43:30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「夜景が見える部屋」でお選びいただきありがとうございます。ちなみに、当館の部屋から窓越しに長崎港の夜景をスマートフォンで綺麗に撮影する方法がありますので、お教えいたします。通常、窓ガラス越しに撮影すると、部屋の映り込みが入って上手に撮れませんが、スマートフォンをピッタリと窓ガラスに隙間ができないように張り付けて撮影すると、想像以上に綺麗に写すことができます。次回お越しの際は、必ず試してみてください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!◆【ポイント10倍】25品以上の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 14:38:26

夜景がきれいで、部屋から花火もみることができました。
いい親孝行ができたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
にっしょうかん新館梅松鶴 2019年12月08日 18:53:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。花火が上がる日にご宿泊いただき、夜景を楽しんで頂けて嬉しく思います。もう今年も師走に入り終わりに近づいて来ました。2020年がもうそこまで来ております。年が明けると、長崎ランタンフェスティバルが1月24日(金)~2月9日(日)の期間で開催されます。機会がございましたら、また長崎へお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!◆【ポイント10倍】25品以上の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 19:55:13

娘の卒園旅行でお世話になりました。設備は昔ながらの雰囲気でしたが、清潔で、お部屋も広く、何より長崎の夜景がとても綺麗で、思い出深い家族旅行になりました。お風呂もとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
にっしょうかん新館梅松鶴 2019年06月09日 07:29:00

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お嬢様の卒園旅行だったそうですが、今後の順調なご成長をお祈り申し上げます。
また、お子様が大きく成長されました記念にお越しいただくことを期待いたしております。ご家族皆様のご健勝をお祈りいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 13:56:34

ホテルまでの道のりが道路狭隘で坂道のみ、駅まで遠い。館内にカラオケがなく、駅まで行きはバスで送迎がありましたが、帰りはタクシーしかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【広間食・イステーブル席】長崎創作卓袱(しっぽく)プラン≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド【63平米以上】】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 13:51:44

ホテルまでの道が細く長いクネクネ坂道で車で行くには怖いです。駅から遠くて不便です。館内にカラオケが無くて行きは駅までバスで送迎してくれましたが、帰りはタクシーしかありませんでした。他は部屋も料理も風呂も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
にっしょうかん新館梅松鶴 2019年01月17日 17:59:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。立地が山の上にあるため、ナビゲーションは最短距離を最初に案内します。これを選択しますと神社の敷地内を通ってしまいご神木が道の真ん中にある道を通ることになります。ナビゲーションで道を選ぶ場合、当館へは2番目の距離を選ぶと良いでしょう。当館、梅松鶴の館内にはカロオケ施設はございません。申し訳ありません。長崎駅と館の無料シャトルバスは、チェックインに合わせた、駅発16時・17時・18時・19時・20時(平日、金・土・休前日は21時まで)及び
チェクアウトに合わせた、ホテル発、午前8時・9時・10時の時間で運行しています。これらの時間以外は、公共交通機関の利用をお願いしております。

ご利用の宿泊プラン
●【長崎一人旅】夕食は会席コース料理♪女性おひとり様でも安心!自分へのご褒美旅行
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド[63平米以上]】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 16:13:49

時間が無く朝食のみの宿泊に利用させて頂きましたが露天風呂が最高に眺めも良くまた広い部屋からの景色も最高な夜景でした。また、機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
にっしょうかん新館梅松鶴 2018年10月27日 19:13:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎駅の向かい側の山の上にある施設ですので、長崎港が真下に眺めることができる眺望です。夜景はお楽しみ頂けた事と思います。ただ立地上、周りにはお買い物などできるお店が無く、下の街まで降りなければならない不便さがありますが、必要な物を充分に用意して来ていただければ、余裕をもってさらにお楽しみいただけると思います。また機会がございましたら、次回は夕食もお楽しみ下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

孤論さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

孤論さん [40代/男性] 2017年12月13日 18:59:35

部屋は広く、眺望好し、食事の質と量ともに満足です。
偶然だと思いますが、風呂も朝食会場も空いていて快適でした。
大浴場にタオルの備えがないのは少し残念。
あと、大浴場の洗面台のダストシュート蓋の埃が、たまたま目についてしまいました。
嫁も姑も息子も窓にくきづけでした。
雨があがってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017年12月17日 18:50:28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊全般にご満足頂けたようで嬉しく思います。但し、大浴場脱衣場内の清掃が不十分で
ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。早速、清掃係には内容を連絡致し清掃作業に注意を払うように指導いたします。ご容赦下さい。今後も、従業員一同、鋭意努力いたして参ります。また長崎へお越しの際は、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食・グレードUP】海鮮会席 月プラン 冬の味覚と海鮮、国産牛の鉄板焼≪12/1~3/4≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

koneko0322さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

koneko0322さん [50代/女性] 2017年11月26日 22:13:43

家族2人で宿泊。部屋もお風呂も広々。ゆっくりできました。夜景もきれい!!景色最高。
夕食は卓袱料理で、スタッフの和華蘭のコメントの料理の説明も楽しく、写真も撮ってくれ、
楽しくすごせるようにがんばってくれている姿勢に好感がもてます。他のスタッフも皆さん
感じがよかった。朝食は、バイキングで種類も味もよかったです。町にも近いです。
施設は、古いですが、掃除も行き届き、問題なしです。今回の旅行はほんと、楽しかった。
リフレッシュできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017年12月03日 21:13:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、夜景及びお料理に満足いただけ
嬉しく思います。卓袱料理は出島オランダ商館時代を境に和食・洋食・中華料理をミックスし、中国から伝わった円卓のテーブルクロスを意味する「卓袱」料理と言われるようになったようです。ちょっと甘めの味付けは、出島で砂糖が長崎に輸入され豊富に使用される地域であったことが影響し代々受け継がれております。また、来崎の際は
この卓袱料理を違う雰囲気(他の店舗など)でも楽しまれてみて下さい。
又、長崎へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【広間食・イステーブル席】長崎創作卓袱(しっぽく)プラン≪9~11月≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和室2間続き10畳+6畳【63平米以上】】

部屋4

ta1095さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

ta1095さん [40代/男性] 2017年10月18日 17:22:06

少し駅からの距離がありましたがのんびりとさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017年11月10日 20:30:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎駅から車で15分程度の距離で山の上にある館ですので、長崎港と長崎駅が真下に見えます。高さも約200メートルほどですので景色を見るのには適当な所です。また、機会がございましたら、お越し頂いてのんびりをご満喫ください。

ご利用の宿泊プラン
●25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 21:19:52

とても親切なスタッフさんばかりで感激でした。
初めて行かれる方は、車での坂道にビックリされると思いますが部屋からの景色は最高です!
朝食は、普通でしたが美味しく頂きました。
部屋は古めですが、スタッフさんの対応をみたら綺麗にして頂いているのでOKだと思います。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017年09月03日 15:50:47

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。毎度、館までの坂道は皆様を驚かしてしまいます。また、建物も年月が経過し古くなってきています。少しづつではありますが、改修を進めています。あとは、私達の精一杯の対応でカバーしていきたいと思っております。まだまだ、未熟ではありますが、今後も努力して参りますので、又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】

部屋4

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:47:26

従業員さんが親切で、気持ちよくすごすことができました。夕食の卓袱料理の解説も、子どもたちにクイズ形式で話してくださって喜んでいました。予想以上に坂道を上っての立地で、木のすきまを乗用車で走るのがスリリングでした。コンビニなどは近くにありませんし、何度も車で出たくないので、前もって買い物をしておくことをおすすめします。飲み物の値段設定がやや高めに感じました。高校生の娘が、他の用事があって、ホテルで合流することになっていることを、事前に相談したところ、いろいろな方法を教えてくださって助かりました。タオル、畳、布団など、やや古くなってはいますが、清潔でとくに問題はありません。小さいお子さんがいらっしゃるようなところは、柔らかいタオルを持参されても良いかと思います。騒音がなく、静かな環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017年07月24日 20:24:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。山の上にある施設なので、何かと買い物などご不便をお掛けいたしております。ご意見していただきましたように、お好きなお菓子、おつまみ、お酒などお部屋内でお気軽にお召し上がる品物は、宿泊客室内にお持込みいただいてオーケーです。施設のお食事処へのお持込みはお断りいたしておりますので、ご了承ください。
お部屋内の寝具、リネン類は今後、検討してゆき
新しい物に順次替えていきたいと思います。早く実現できるように皆で頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【広間食・イステーブル席】長崎創作卓袱(しっぽく)プラン≪6~8月≫
ご利用のお部屋
【和室2間続き10畳+6畳【63平米以上】】

部屋4

yt7310さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

yt7310さん [70代/男性] 2017年03月24日 14:42:43

高台に立地し交通便は良くないが、自家用車ならOKである。
景色はよく、特に夜景は素晴らしいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017年04月20日 20:58:17

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎港を正面に見渡せるほどの高台にありますので、公共交通の便は少なく不便ですが、その分景色は素晴らしいと思います。天気が良い日は
時間があれば、歩いて降りていくのも景観の変化があって楽しめると思います。冒険してみてください。

ご利用の宿泊プラン
【広間食】(懐石スタンダード)イス・テーブル席!海鮮懐石 花プラン≪3~5月≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド【63平米以上】】

192件中 81~100件表示

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