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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 23:52:40
-
知人を九州に招いての鹿児島旅行の際に宿泊させていただきました。トリプルを利用し、部屋と大浴場からの絶景やフロントの方々の気持ちのよい対応等基本的には快適に過ごすことができたのですが、残念なことが２点ありました。
まず１点目は歯ブラシが３本中１本開封済みだったことです。これはおそらく清掃の方がよく確認せず未使用と判断したのだろうと・・・
２点目は携帯電話の充電器があることはあるのですが有料かつ部屋に持ち込みできるタイプのものでなかったことです。あって当然のサービスとは思っていませんが最近は無料で貸し出しを行っているホテルが増えているので鋭意検討していただければと思います。
ただ、ホテルの雰囲気や景観などはとても良かったので料金設定も含め「満足」と評価させていただきます。また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2010年06月27日 19:33:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の歯ブラシで不備がありご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
お気づきの点やご要望はすぐにフロントへ
お申し付け頂ければ、即対応させて頂きます。
また携帯電話の充電器に関しましてご意見賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月一日５室限定】超得々プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【桜島側エコノミーツイン】
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 11:29:28
-
桜島が目の前にある絶好のロケーション。フロントの方の応対も丁寧で感心しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2010年05月26日 15:21:32
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や展望温泉から目の前に見える雄大な桜島の眺めは
いつ見ても素晴らしいものです。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 19:55:28
-
市街地側シングル一泊朝食つきで宿泊しました。
隣室の話し声は気になりましたが、部屋もきれいだし、朝食もバイキングの種類がとても豊富で美味しかったです。
予約時に朝食付きにするかどうか迷いましたが付けて正解でした。
あと大浴場からの桜島も良いですが、１２階にある自動販売機置き場からの
眺めも最高でした。
またぜひ宿泊したいと思っております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2010年03月24日 23:01:11
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海側のお部屋や展望温泉、ラウンジから見える
桜島の眺めは素晴らしいものです。
隣室からの音の問題に関しましては、すぐにフロントへお申し付けくださいませ。
できる限りの対応をさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月09日 14:51:48
-
お風呂の清潔さが少し気になりました。
温泉の成分上、仕方ないのかな？とは思いましたが。。。
そのほか、接客やサービス等は良かったと思います。
浴場から桜島を一望できるので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2010年03月11日 23:52:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の清掃が行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。
もう少し詳しく教えて頂ければ幸いです。
改善できる所はすぐになおさせて頂きます。
また、接客へのお褒めのお言葉を賜り
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【桜島側・高層階ツインルーム】
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 13:16:36
-
桜島の見える部屋に宿泊しました。景色は良好で満足でした！夕食のバイキングは色々あり、特に肉類は美味しかったと思います!!もっと、鹿児島らしさがあったら、より満足できたと思います!!あと、お土産売り場も充実してたら嬉しかったです!!
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
桜島側・高層階ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年11月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年12月04日 21:08:39
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやディナーバイキングにご満足頂きまして幸いです。
また、バイキング料理や売店への貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【桜島側・高層階ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 20:36:44
-
駅前の無料シャトルバスの乗り場が5番から13番？に変更したようで
気付かず しばらく待っていましたが
結局タクシーを利用しました。ホームページトップのシャトルバス案内の改正を
お願いいたします。
スタッフの方はとても親切で気持ちよく過ごすことができました。
朝食もおいしかったです。
次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月06日 19:33:27
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの乗り場変更の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
自社ホームページにて乗り場変更のご案内を更に分かりやすく致します。
また、スタッフやご朝食へのお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 12:44:37
-
10/3に宿泊費しました。
大浴場から桜島が見え、とても気持ちよかったです。
是非また利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月22日 20:39:31
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
展望温泉から見える桜島～錦江湾の雄大な眺めはいつ見てもすばらしいものです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 18:08:40
-
部屋から見える桜島は最高でした。ベランダがあり迫力が伝わってきました。部屋もきれいで明るい感じで良かったです。なんだか海外に来た感じになりました。風呂もゆっくり入れてくつろげましたし、朝食は、バイキングで沢山ありすぎて何を取って食べるか迷うほどでした。とてもよかったです。又機会があったら行きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月22日 16:17:14
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めや、展望温泉、朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。
次回はぜひホテルでのご夕食もご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 14:53:13
-
部屋が、少し暗い。冷蔵庫の、霜取りがされず、残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年09月05日 15:12:09
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして貴重なご意見を賜り
誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 18:56:57
-
夕日の当たる桜島は絶景でした。イベント会場も徒歩圏内で便利でした。従業員の方々も親切な対応をされていました。またいつか利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】市街地側シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月17日 15:16:16
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
目の前に広がる桜島の姿は何度見ても素晴らしいものでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 03:16:08
-
数年振りに利用させてもらいました。部屋は広く、静かだったので、ゆっくりのんびり過ごすことができました。そして一つ、嬉しかった事がありました。朝食時、人が多く、少し待ち時間がありました。ほんの10分程です。朝食を終え、散歩から戻った時、レストラン前にいた従業員の方とすれ違いました。その方は、『先程は大変お待たせして申し訳ありませんでした』と頭を下げられました。あれだけ多くの人が出入りする中で、顔を覚えていてくださった事に感動しました。
【ご利用の宿泊プラン】
桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
桜島側・高層階ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月01日 00:46:13
-
毎回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお気づきの点やご要望等ございましたら
何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【桜島側・高層階ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 20:50:25
-
学生時代を鹿児島で過ごした弟の推薦もあり、利用させていただきました。桜島側で大変見晴らしがよかったです。惜しむらくは大浴場の入れる時間が朝６時からであり、日の出後になってしまったこと、そしてこの時期はどうしても景色がかすむので（曇りだったのでどちらにしても見えなかったのですが）紹介の写真のようには見えなかったのが残念でした。
安納芋を食べ損ねたので空気の澄んだ冬場にでもまた行かせていただきたいと思います。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年06月20日 15:36:22
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
展望温泉の朝の営業は設備の都合上、朝６時からとさせて頂いております。
深夜にお湯の準備を行いますと温泉に近い（下の階の）お部屋のお客様に騒音のご迷惑がかかるからです。
安納芋は１階のレストランにて常時販売しておりますので次回ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 10:54:38
-
非常に眺望の良い温泉に、大変おいしい朝食をいただきました。また利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年06月15日 16:19:57
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
展望温泉や朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 市街地側シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【市街地側シングル】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 16:10:04
-
'03年以来2度目の利用でしたが、フロントのスタッフの方々も親切で、部屋もきれいで満足しました。ただフロントフロアのスタッフ数が多く、連携が取れていない印象が有り、惜しく思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
NEW♪♪【ポイント１０倍】桜島一望・高層階限定プラン【ホテル自慢の朝食付】♪♪
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年05月13日 09:26:45
-
毎回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントロビーに関しまして貴重なご意見を賜り
有難うございます。すぐに改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- NEW♪♪【ポイント１０倍】桜島一望・高層階限定プラン【ホテル自慢の朝食付】♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 05:20:50
-
家族５人で一泊しました。
市内に宿泊は初めてだったのですが周辺は商業施設が多く、ショッピングに
歩いて出かける距離にあるなど立地条件は良かったです。
スタッフの対応もてきぱきとしており、小さい子供に最後まで手を振って見送ってくれました。また利用したいと思うホテルのひとつとなりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン【朝食付】
【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年05月01日 08:55:11
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
目の前に広がる桜島の姿は何度見ても素晴らしいものでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
サービス4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 12:03:53
-
風呂、部屋、朝食、全て平均以上です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■「かごんまおもてなし」駐車場無料♪プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
サービス4
ngsk_umisoraさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- ngsk_umisoraさん [20代/女性] 2024年05月20日 19:46:11
-
スタジアムの目の前なので、
利用しました。
買い物や食事に行くのにも、
無料バスが出てて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■「かごんまおもてなし」駐車場無料♪プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
サービス4
ヒロカン1さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- ヒロカン1さん [60代/男性] 2024年04月29日 11:30:23
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お客さんの数に対して、お風呂が狭くて、洗い場が少なかったのが、残念。
バイキングの料理は、満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■「かごんまおもてなし」駐車場無料♪プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
サービス4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 09:55:02
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老舗なのでちょっと古めですが、清潔感はありました。客室が多いことから、海外の団体客も多いです。（そのため、ちょっと団体客が騒がしかったり、お風呂マナーを守れない人も多くてこちらが困惑することがありました。大浴場にいたら、洋服着てバッグ、スマホも持ち、土足で入ってきた外国人が入ってきてびっくりしました。ホテル側が悪い訳ではないですが、海外向けに注意書きを分かりやすく掲示してもらえるといいかもしれません）
朝食は鹿児島らしいメニューが豊富で、全部食べたくなりました。客室規模の割に座席数が少ない？ようで、時間帯によってはかなり待つかもしれないので気をつけた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】■ホテルで掛け流し天然展望温泉！使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】
サービス5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
スタップ野対応が良いですね。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後の励みになります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。