6月22日宿泊しました。コロナの影響でサウナ、朝食バイキング等のサービスが無かったのが残念でしたが、この料金で、この内容であれば、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

１１月２７日お世話になりました。ホテルの内、外部そして景観は最高でした。スタッフの接客にしても一流の感さえ感じた次第です有難う御座いました。一点の苦情を言わせて頂ければバイキング料理が一般ホテル並みでしたので残念な気持ちでした。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ホテルスタッフの方のあいさつや対応がとてもしっかりできており、格の高いホテルと感じました。
大浴場は桜島を真正面に見ることができ、とtも良いです。
朝食も種類は多く質も高いもので満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

高層階のダブルルームに宿泊しました。
目の前に広がる桜島はとても圧倒されます。
また、風呂は桜島の前で雄大な気持ちにさせてくれます。
朝食も申し分ありません。リーズナブルな値段でとても助かりました。
ただ、ちょっとダブルベッドが狭いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

10月の友人の結婚式場が近くにあった理由で宿泊しましたが利用してよかったと思いました。
立地も交通の便も従業員の方の接客も部屋もお土産コーナーの女性の店員さんの対応も含めて大変満足していい思い出になりました。
ただ、夕食でプランの会席が出てこなくてしゃぶしゃぶになっていました。
しゃぶしゃぶは有名店で食べる予定にしていたので会席を選んだのですが。
こちらはどんな会席かわからないので出されるままに食べましたが夕食の終わりにホテルの方が気づかれたみたいで席で待つように言われ待っていたら「大丈夫です」とよくわからない説明をされ、そのままとりあえず部屋に戻りました。翌朝説明を聞きに行きましたがわかった時点で説明が欲しかったし待たせて大丈夫ですの意味もわからない。飲み物代をサービスしてもらいましたが飲み物代は払うから普通に会席が食べたかったです。遠いので中々の事がないともしかしたらもう二度と鹿児島には行かないので。でも、それ以外は大満足なのでなんとかしてまた鹿児島に行くときには再度利用したいです。２泊３日ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

近くにお店があるから便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

鹿児島は馴染みがなくこのホテルは知りませんでした。着いてみるとなんとも立派な外観のリゾートホテルのような建物で、入口にドアマンがいらっしゃいます。ベルボーイ・ガールさんもいらっしゃって、エレベーター前にもボタンを押してくれるスタッフさんがいらっしゃいます。私はビジネスホテル並みのお安いプランでしたが、なんとポーターさんが部屋までスーツケースを運んでくださいました。総じてスタッフさんは感じのイイお若い方が多く、人手不足が言われる今どき職場としても素晴らしいフィールドなのでしょう。フロントの方もいい感じ。
しかし、このエコノミーシングルプランといいますのが曲者でしたね。「4階限定の客室」と何やら意味ありげに書いていましたが、その「意味」は書いておくべきでしょうね。あるいはチェックイン時に告知すべきでしょう。
このホテルは3階に宴会場があるようで、私が泊まった日は深夜10時頃までマイクの大音量や歓声がひびくひびく。そのレベルはまるでカラオケ屋の2階にでもいるかのようでした。
あと、この部屋タイプは隣室との遮音がまるでダメですね。
まあ値段相応と言えばそれまで。週末をシティホテルでマッタリとはいきませんでしたが、私の旅の必需品であるノイキャンヘッドホンが大活躍の一日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

今回、イベントで遊びに行って、目的が達成できたので大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

幼児を含む4人で家族旅行をしました。
幼児同伴だと、角部屋か普段客室としてあまり使わないような部屋、又は景色の悪い部屋など訳ありの部屋にされることがありますが、こちらのホテルはそんなことはありませんでした。
部屋から桜島が一望！のはずでしたが今回はお天気が悪くほとんど見られませんでした。晴れたらどれだけ綺麗だろうと思います。
ディナーバイキング・朝食バイキングも種類が豊富で満足でした。
ただ一つ、掛け布団の匂いが気になり、更に私だけダニに刺されてしまいました。それが残念でした。
でも、総合して良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

駅や繁華街からは少し遠いですが、送迎バスをうまく利用することで問題なく泊まれました。従業員の対応が丁寧で良い印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

6月15日、チューリップのコンサート会場である鹿児島市民文化ホール近くのため、初めて宿泊しました。お部屋までご案内頂いたのは、研修中の方でした。緊張されていましたが、誠実にご説明頂きました。見守りの先輩スタッフの方も情熱的に指導されていました。
当ホテルの人材育成の現場から、誠実かつ情熱的な社風を垣間見れました。
今後もぜひ、泊まりたいです。研修生さん、頑張って。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

食事も美味しく、フロントの対応もとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、湯船が１つしかなく、ちょっと古い感があったのは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

数年ぶりに宿泊しましたが、お客様に対する接客姿勢が
かなり、良くなっていると感じました。
また、利用させていただきます。
ちなみに31年前にこちらで結婚式を上げさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

連泊しました。
係の方がみなさん親切丁寧に対応していただき、快適な時間を過ごすことができました。
とにかく桜島が常に目の前にあり、朝から陽が沈むまで桜島を楽しみました。（お土産に火山灰もありました。チェックアウト時にはなくて残念でしたが…）駐車場も台数を気にする事なく出入りできますし、駅や繁華街までのシャトルバス、徒歩圏内にコンビニ商業施設が充実しており不自由はありませんでした。
また、機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

記念旅行で鹿児島へ行き、こちらのホテルを利用させて頂きました。
主人が誕生日だったためサプライズで部屋にケーキを置いてほしいと事前にお願いしたところ、電話やメールにて親切丁寧な打ち合わせをして頂き、到着したらお部屋にかわいいケーキを用意してくださっていました。
こういったサプライズをするのが初めてだったのですが、主人がとても喜んでくれて私も嬉しい気持ちになりました。
また、お部屋から見える桜島はとても大きく美しかったです。
楽しみにしていたお風呂は少し残念な箇所がありましたが、朝食に郷土料理の鶏飯やさつま揚げがあり嬉しかったです。
スタッフさんの対応も気持ちよく、全体的に満足して過ごすことができました。
次回鹿児島行く際にも必ず利用したいと思いました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

親族の結婚式で2泊利用しました。館内は清潔で過ごしやすかったです。今回はホテルでお食事を頂く事はありませんでしたが、次回は頂けたらと思います。この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お風呂が期待したほどでなかった。桜島が見えなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

前回の宿泊で気に入ったので、今回２回目のリピートです。もう鹿児島旅行に行く時は定宿に決めました。ただ、時期によって満室もかなり多いので、早めの予約がお勧めです。なんといっても大浴場が最高のロケーションです。自分は３回は入ります。目の前に見える桜島は圧巻です。スタッフさんのサービスもいいし、コスパも最高。更に、駅までの無料バスも嬉しい。また休みを取って行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月