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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.34
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.22
  • 食事4.30
宿泊年月
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431件中 401~420件表示

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 14:51:48

お風呂の清潔さが少し気になりました。
温泉の成分上、仕方ないのかな?とは思いましたが。。。
そのほか、接客やサービス等は良かったと思います。
浴場から桜島を一望できるので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年03月11日 23:52:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の清掃が行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。
もう少し詳しく教えて頂ければ幸いです。
改善できる所はすぐになおさせて頂きます。
また、接客へのお褒めのお言葉を賜り
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【桜島側・高層階ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 12:12:03

今回で二回目の鹿児島市内での宿泊でしたが、同行の友人達も食事、展望風呂、シングルルームの洗練されていたとの好評で今回の旅行の幹事役としては面目が立った感じです。
再度鹿児島へ来る機会があれば宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年03月11日 23:47:37

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やお食事、展望温泉とご満足頂けたようで
幸いです。
次回もぜひ皆さまでお越しくださいませ
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

ハダリ2052さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ハダリ2052さん [40代/女性] 2010年02月23日 23:37:32

何度目かの宿泊です。スタッフの方の丁寧な対応、おいしい朝食、無料のインターネット、広々とした展望風呂、空港バスのバス停から至近、など全体として満足です。今回気がついた点をいくつか。
・冷蔵庫を開けたらバスタオルが敷いてあって驚きました。チェックよろしくお願いします。
・レンタル自転車ですが、1日目のものはかなりガタがきていてライトの線が抜けかけていました。
 一応有料で借りてますので、点検よろしくお願いします。(2日目のはOKでした)
・以前も思ったのですが、朝食の野菜が貧弱なような・・・和食系は筑前煮と漬物程度、
 サラダも品数が少ないと思います。他のおかずなどがとても美味しいだけに
 そこだけお願いできればと思います。
いろいろ書いてしまいましたが、また次の訪問を楽しみにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年02月25日 15:26:40

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫やレンタサイクルでご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございません。
すぐに関係部署に報告、改善をお願いしました。
また朝食のサラダに関しましてのご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 18:11:05

久しぶりの鹿児島でした。 
他の用が無ければ、サンロイヤルホテルに決めていますので
今回もお世話になりました。

桜島が目の前と言うロケーションは、よいものですね。

いつもレンタカーを利用していますが、駐車場も広く便利に思います。

フロントの方の対応もそつなく、気持の良いのがいつも通りで満足でした。

またの機会に恵まれれば、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年02月03日 17:00:28

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロケーションや駐車場やフロントスタッフへの
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
桜島の見えるホテルはいくつかございますが、
一番近く目前に見れるのは当ホテルかと自負しております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって納得!美味しいホテル自慢の朝食付フリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月26日 20:48:40

年初に仕事の関係で1泊させて頂きました。久しぶりの鹿児島ステイでしたが、やはり眼前の桜島を望むパノラマビューは圧巻でした。中心街から若干離れておりアクセスはやや難点ですが、最上階の温泉大浴場も充実しておりトータル的にはレジャーもビジネスにもオールラウンドで対応し得る満足度の高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年01月27日 15:50:44

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

眺望や展望温泉をはじめ、ご利用に際しまして高評価を頂きましてありがとうございます。
アクセスに関しましては中央駅~天文館~ホテルへのシャトルバスをご活用頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 20:27:42

料金の割に良かった。部屋もきれいだったし、スタッフの対応も良く、食事(朝食のみ)も良かったと思う。展望風呂は大人ならあれでも良いと思うが、うちの子供には熱すぎて入れなかった。ぬるめの浴槽もあるとよかったのだが。残念だったのは、エステコーナー。宿泊当日にフェイシャルのできる担当のスタッフが不在だった。妻は楽しみにしていたので、案内に表示しているサービスは常時できるようにしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年01月21日 16:55:17

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

展望温泉やエステルームの「シャプラ」への貴重なご意見を
賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また、ご朝食バイキングが良かったとのことで嬉しゅうございます。
次回はぜひご夕食もご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 13:16:36

桜島の見える部屋に宿泊しました。景色は良好で満足でした!夕食のバイキングは色々あり、特に肉類は美味しかったと思います!!もっと、鹿児島らしさがあったら、より満足できたと思います!!あと、お土産売り場も充実してたら嬉しかったです!!

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
桜島側・高層階ツインルーム

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宿泊年月
2009年11月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年12月04日 21:08:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めやディナーバイキングにご満足頂きまして幸いです。
また、バイキング料理や売店への貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【桜島側・高層階ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 20:36:44

駅前の無料シャトルバスの乗り場が5番から13番?に変更したようで
気付かず しばらく待っていましたが
結局タクシーを利用しました。ホームページトップのシャトルバス案内の改正を
お願いいたします。
スタッフの方はとても親切で気持ちよく過ごすことができました。
朝食もおいしかったです。
次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月06日 19:33:27

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャトルバスの乗り場変更の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
自社ホームページにて乗り場変更のご案内を更に分かりやすく致します。
また、スタッフやご朝食へのお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【TOHOシネマズ映画鑑賞券付】ムービープラス プラン【ホテル自慢の美味しい朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

さいくるひっとさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

さいくるひっとさん [40代/女性] 2009年11月03日 15:01:23

11月1日に、20数年ぶりに宿泊しました。さすがに設備など年代を感じる部分もありましたが、スタッフの方々のあいさつ、応対が大変素晴らしく、気持ちよく過ごせました。バイキングの朝食は味は普通ですが、品数が多く、朝からしっかり食べたい方にはオススメです。ただ鹿児島を感じさせるものが、さつま揚げや山川漬けくらいしかなく、もう少し郷土色を出したものや、ホテルの自慢料理的なものがあれば、満足感も違ったかなと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】

桜島側エコノミーツイン

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宿泊年月
2009年11月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月04日 19:22:50

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
20数年ぶりにご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。当ホテルも38年経ちまして、設備も古くなっておりますので部分的に改装をおこなっております。
また、朝食バイキングへの貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【桜島側エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 19:17:15

大浴場から桜島が見えて感激しました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月02日 19:57:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
展望温泉やお部屋から見える桜島~錦江湾の雄大な眺めは
いつ見てもすばらしいものです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

総合4

黄粉棒さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

黄粉棒さん [20代/男性] 2009年10月29日 14:46:21

特に不満な点はなく全体的に良かったです。ただ、宿泊した当日は天気が悪く、窓から見える桜島が良く見えなかったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
♪♪【ポイント10倍】桜島一望・高層階限定プラン【ホテル自慢の朝食付】♪♪
桜島側・高層階ツインルーム

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月02日 19:56:27

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく海側のお部屋にお泊り頂きましたが天候不良のため桜島がよく見えずに残念でございました。
次回は晴天でくっきりと見えますようお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪【ポイント10倍】桜島一望・高層階限定プラン【ホテル自慢の朝食付】♪♪
ご利用のお部屋
【桜島側・高層階ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 12:44:37

10/3に宿泊費しました。
大浴場から桜島が見え、とても気持ちよかったです。
是非また利用したいです。

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月22日 20:39:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
展望温泉から見える桜島~錦江湾の雄大な眺めはいつ見てもすばらしいものです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

つるごん2456さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

つるごん2456さん [50代/男性] 2009年10月14日 16:32:44

なんといっても部屋から桜島が眺められること、浴場からの桜島の雄大さがとても素敵でした。ゆったりとくつろぎながら、その地域の最高の景色や雰囲気が味わえることは旅の醍醐味。快適な部屋で楽しい宿泊になりました。ただ、場所が少々不便な位置にあり、公共交通では移動しにくいのに困りました。また結婚式でにぎわうホテルも活気と地域らしさを感じられてよかったです。是非また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月22日 20:37:33

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や展望温泉から見える桜島の雄大な眺めはいつ見ても素晴らしいものです。
快適にご滞在頂けたようで幸いです。
ホテル~中央駅~天文館の無料シャトルバスを運行しておりますので次回はぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 18:08:40

部屋から見える桜島は最高でした。ベランダがあり迫力が伝わってきました。部屋もきれいで明るい感じで良かったです。なんだか海外に来た感じになりました。風呂もゆっくり入れてくつろげましたし、朝食は、バイキングで沢山ありすぎて何を取って食べるか迷うほどでした。とてもよかったです。又機会があったら行きたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月22日 16:17:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めや、展望温泉、朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。
次回はぜひホテルでのご夕食もご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 21:27:59

高層階に泊まり桜島が正面に見えて感動しました。また展望風呂からの眺めも良いので昼間に入られることをお勧めします。夜は真っ暗で見えません。朝食はバイキングですが品数も少なく美味しいとは思いませんでした。シェフらしき人がいたので卵料理をリクエスト出来るのかなと近づいたら、ただ料理を足しに来てるだけでした。いっぱい席は空いてるのに小さな子供を二人連れたファミリーをわざわざ私たちのテーブルに隣接した場所に案内され落ち着きませんでした。後片付けがしやすいようにだったのでしょうね。帰りにシャトルバスを待っていたらバス停は陽があたるので日陰で待ってて良いですよ!と親切に言って下さり、お見送りもして下さいました。食事が良かったら満点でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム

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宿泊年月
2009年09月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月16日 10:27:57

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランに関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お部屋や展望温泉から見える桜島~錦江湾の雄大な眺めは
いつ見てもすばらしいものです。
おっしゃるとおり、夜は暗くてよく見えませんので朝~夕方の眺めがお勧めです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 15:38:59

部屋から桜島が目の前に見えて眺望がすばらしかった。
設備自体はやや古く、広いという感じではなかったが、
清潔感はあって良かった。
到着した時、部屋の空調が作動しておらず蒸し暑かったのが残念。

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宿泊年月
2009年09月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月04日 15:17:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
目の前に広がる雄大な桜島の景色はいつ見てもすばらしいものです。
ホテルも37年経ちまして、最近のホテルには広さや設備では敵いませんが、部分部分でリニューアルを行っております。
空調の件はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。到着時間が分かっておりましたら事前に空調を作動させております。ECO節電へのご理解をお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪【ポイント10倍】桜島一望・高層階限定プラン【ホテル自慢の朝食付】♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 14:53:13

部屋が、少し暗い。冷蔵庫の、霜取りがされず、残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム

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宿泊年月
2009年08月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年09月05日 15:12:09

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして貴重なご意見を賜り
誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 06:49:33

温泉も良く、朝食もとても美味しかったです。

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宿泊年月
2009年08月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月31日 03:16:25

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

眺めの良い展望温泉や和洋のメニューが豊富な
朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙フロアー】市街地側シングル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 11:13:21

桜島が見える展望浴場がよいと思いましたが、雨で、あまりハッキリみえませんでした。残念。
朝食のバイキングは、種類も多く、とても美味しくいただきました。

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宿泊年月
2009年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月28日 11:31:07

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの眺望が雨でよく見えずに残念でございました。
次回お泊りの際は晴天に恵まれますよう
お祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:56:57

夕日の当たる桜島は絶景でした。イベント会場も徒歩圏内で便利でした。従業員の方々も親切な対応をされていました。またいつか利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙フロアー】市街地側シングル

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宿泊年月
2009年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月17日 15:16:16

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
目の前に広がる桜島の姿は何度見ても素晴らしいものでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

431件中 401~420件表示

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