総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:03:23
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子連れで利用しましたが、朝食の時にベビーベッドを貸していただけたり、子供用のスリッパやパジャマがあったり子連れに優しいホテルでした。
中央駅からの無料バスも大変便利でした。
お風呂から見える桜島も最高でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 13:08:41
-
この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が、快適なものであったご様子に、とてもうれしく思っております。
お子様とご一緒のお泊りが、素敵なものとなるよう、当館ではお子様ようの備品も備えております。
桜島の眺望もご覧いただけたようで、安堵いたしております。
これからも、皆さまによりご満足いただけるホテル造りを目指して精進してまいりたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
shiro2301さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- shiro2301さん [50代/男性] 2023年07月20日 10:58:20
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7月17日に宿泊しました。鹿児島中央駅からの無料シャトルバスを利用しました。便利で助かりました。天気が良く大浴場からの桜島の景色も良かったです。温泉も気持ち良くリフレッシュできました。食事面ですが夕飯はもう少しメインてなる料理の品数を増やして欲しいです。朝食は最高でした。売店の焼酎の種類の多さは圧巻です。気になったところは隣の部屋の物音が結構聞こえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 13:01:39
-
この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在が、ご満足いただけたご様子に、大変安堵いたしております。
食事面や設備につきまして、今回ご指摘いただきましたことは、今後の改善の参考にさせ頂きたく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】
総合4
さだぼう4672さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- さだぼう4672さん [60代/男性] 2023年07月01日 17:48:05
-
料理も良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2023年07月31日 14:21:35
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この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのお料理につきまして、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまに喜んでいただけるお料理と、サービスを提供してまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天限定■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 22:07:36
-
学校行事で
滞在しました
温泉が気持ちがよく
サウナも満喫できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■私立ラ・サール中学・高校まで車で20分■受験・行事への参加に便利♪【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 17:55:49
-
食品アレルギーにも気持ちよく対応していただき楽しく美味しい夕食でした。
桜島の良く見え、雨で夜は見えなかったが翌朝は雲の切れ目から桜島を見ることができ満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割/AdvancePurchase28■黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
mii.ryoさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- mii.ryoさん [50代/女性] 2023年06月07日 10:01:22
-
とても綺麗なホテルで料理も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■楽天限定■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 12:01:10
-
食事も温泉も大変良かった。サービスも良くてスムーズに宿泊できました。またお願いしたいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆アニバーサリープラン【フレンチフルコースディナーin PHOENIX】【夕食・朝食付/桜島側】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
福岡のヤマモンさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 福岡のヤマモンさん [60代/男性] 2023年05月16日 15:40:31
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2回目の利用です朝食美味しかった 大浴場は多すぎて時間を ずらして入りました 朝も多すぎてすぐにあがりました トイレウォシュレット古すぎ トイレ周り水漏れしてました 不満は ありましたけど また利用したいと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】
総合4
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 16:50:38
-
桜島が部屋から正面に見えるホテルですが、反対側の部屋だったので宿泊だけの割り切りです。展望浴場からは桜島がしっかり見れるので、混んでなければノンビリと鑑賞が楽しめます。ビジネスホテルとは違うので、コインランドリーなどの設備はないため長期滞在には向かないと思います。ちょっとリッチな気分を味わえたい人向けですが、桜島が見える側の部屋でなければ気持ちは半減するので、天気予報とお財布と相談して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】
総合4
大膳助教授さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 大膳助教授さん [60代/男性] 2023年05月10日 23:01:19
-
シングルの部屋は、桜島は眺められたものの狭くて経年を感じました。ただ、温泉は鹿児島によくある高温ではなく適度な温度で快適でした。ミネラルウォーターのサーバーも良い配慮です。朝食も大変美味しかったです。交通がやや不便ですが、機会があれば再訪したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:17:12
-
桜島が見える大浴場がとても良かったです。食事なしプランでしたが、近くに色々ありましたので困りませんでした。1階のレストランのイチゴケーキを食べましたが、とても美味しかったです。バイクの駐車場をもう少し整えて頂けると更に良かったです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■Advance Purchase14■早期割引■シングルプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】
総合4
ハレノヒ39さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- ハレノヒ39さん [40代/女性] 2023年05月08日 16:49:32
-
桜島が一望できるお部屋でゆっくり過ごすことができました。夕食は少し歩いて、老舗のお蕎麦屋さんに行きましたが、人気店で、とてもおいしかったです。
ホテルの近くには、コンビニもあり、便利でした。
また、機会があれば、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■和室でゆっくりプラン【朝食付/桜島側】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 12:20:58
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川商ホールでのコンサート鑑賞の為に利用しました。歩いて帰ることが出来るので助かりました。ホテルの方たち、皆さん親切で声かけして頂き気持ち良かったです。私的には、温泉も、スチームサウナもちょっと熱めで長くは入っていられなかったので、少し温度を下げて頂けたら助かります。
朝食は、鶏飯美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 10:40:53
-
部屋から桜島が見えロケーション最高でした!食事も美味しくホテルの方の対応も良く天文館への往復も無料バスもあり良かったです。外観は古さを感じましたが館内は綺麗でした!ただ、桜島が一望できるお風呂を楽しみにしていたのに浴場内にスマホを持ち込み湯ぶねにつかりながらスマホを使用しているバカ女がいて気分最悪でした。浴場受付でスマホの持ち込み禁止をもっと徹底してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■「かごんまおもてなし」駐車場無料♪プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 22:24:28
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家族旅行で利用しました!
子供用のパジャマや歯ブラシスリッパは電話の注文ですぐに持ってきてもらいました!!
バイキング満足でした!
シャトルバスは天文館まで30分ほどかかりました。時間帯によると思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■「かごんまおもてなし」駐車場無料♪プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 13:22:06
-
繁華街に行くのにバスを利用しましたが、雨で定刻通りではなく不安になりました。
朝食バイキングはフルーツたっぷりで大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 11:16:58
-
部屋は良かったですが…テレビの裏に前の宿泊者のレシートがあったりと掃除があまり出来ていなかったように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF■楽天限定■食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 16:02:45
-
桜島が目の前にあり場所は最高でしたが、部屋が反対側を向いていたのが少し残念でした。
お風呂は眺望良く、泉質もよく満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■私立ラ・サール中学・高校まで車で20分■受験・行事への参加に便利♪【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:01:40
-
桜島がよく見えず残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
総合4
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
初めての鹿児島旅行にこちらの宿を利用させて頂きました。お出迎えを外国の方が対応してくださいましたが、とても一生懸命な姿がとても好印象でした。温泉も満足出来ましたが、終始若い女性が大きな声で話していてゆったり過ごせないのが残念でした。部屋の掃除もお風呂話に陰毛、洗面台の水垢、引き出しの中に髪の毛、部屋の床に使用済みのヘアゴムが落ちており、掃除が行き届いてないのがとても残念でした。
朝食のバイキングは種類もとても豊富で楽しく、美味しかったです。
今後の為に改善点も書かせて頂きまひたが、総合的に満足です。ありがとうございました。
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この度のご利用誠にありがとうございます。お部屋の清掃に不備がございまして大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。二度とこのようなことのないよう従業員教育を再度徹底し、チェック体制も見直ししていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。