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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.69
  • 食事3.27
宿泊年月
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281件中 101~120件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 21:50:27

部屋の広さは悪くはないのですが、エアコンの効きが悪いのと音が以上に大きく睡眠がしかっり出来ず疲れた。できれば各廊下、エレベーターのエアコンもほしい。暑くて気分が悪くなる。空調の改善を願いたい。露天風呂は景色も良くゆっくり入れて満足できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年08月10日 13:41:15

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご指摘の通り当館は設備の古さは否めず、客室エアコンの交換を随時進めております。
また各階エレベーターホールの空調設備の設置も決定しまして、今秋工事予定でございます。
皆様の貴重なご意見を頂戴しながら、改善に取り組んで参りますので、今後もキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッスルイングループ 鈴鹿中央・二見リブランド記念!ポイント5倍 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:31:34

月曜日の朝から食事を提供して欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年08月01日 04:26:52

この度は、数あるホテルの中からキャッスルイン伊勢をお選びいただき
誠にありがとうございます。 
朝食の件では失礼いたしました。
ただいま、月曜日でも朝食が提供出来るように、交渉中でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
               支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定タイムセール!】ショートステイ【17時IN/9時OUT】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 23:39:00

公共交通機関はバスが1時間に1本程度とアクセス面はよくありません。無料送迎車は予約制で事前に問い合わせた際にはそのような説明がなく利用できませんでした。それでもこのプランならタクシーを利用しても駅前のホテルより低価格になります。コスパで言えば断然アリ。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月12日 13:57:24

この度は当館のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
お問合せの際に、バスのご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
送迎時間以外の交通手段もご相談下さい。
可能な限り対応致します。
今後ともキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割】【早割14】14日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 06:26:39

屋上のお風呂にゆっくり出来て疲れが取れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年07月04日 11:27:32

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
12F大浴場は、混雑する時間帯もございますがお部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばせるとご好評頂いております。
露天風呂は月~金が男性用、土日が女性用で運用しております。
次回ご利用の際も、大浴場でごゆっくりなさって下さいませ。
今後ともキャッスルイン伊勢を宜しくお願い致します。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 22:33:05

アメニティが必要最低限でタオル交換不可だったりするけど
そのぶん安いので納得です。
泊まるだけなら今後も検討しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年04月12日 19:58:12

キャッスルイン伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオル交換ですが、ご指摘の通り早速無料での交換を実施いたしました。
お客様に喜んでいただけるように、アメニティの充実を行っております。
日々精進してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
        支配人

ご利用のお部屋
【訳あり エコノミーダブル (禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:24:05

値段の割には良かった!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年03月31日 21:12:17

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

今後ではございますが、アメニティ・設備などの充実をはかり、皆様に喜んで頂けるホテル作りに励んで参ります。

是非またのご利用をお待ち申します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tera3029さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

tera3029さん [50代/女性] 2019年03月30日 20:16:08

大浴場 露天風呂もあって良かったです。
ただ、大浴場の洗面台にティッシュがなかったため、前の方がドライヤー後 髪が落ちていてもそのままで、私も落ちてしまったでしょうが、他人の髪を素手で片付けられず、流してしまう訳にもいかず、そのままにしてしまいました。
それと 部屋のトイレの換気扇の音が大きく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年03月31日 21:06:05

この度はキャッスルイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ティシュ設置は早急に対応致します。
換気扇でございますが、現在交換作業を進めております。未交換のお部屋をご案内してしまいましてご迷惑をおかけしました。

次回ご利用の際は快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ウランコ6053さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

ウランコ6053さん [50代/男性] 2019年03月27日 14:02:52

値段が安かったので覚悟していきましたが、ごく普通のビジネスホテルでした。費用対効果は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年03月28日 02:05:19

この度はご宿泊後すぐの口コミを頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけるように徐々にですが、館内の設備やアメニティーの充実を行っております。
また、コスパ的に満足なプランも開発してきたいと思います。

当館では1日3便の予約制でございますが、送迎を行っております。

またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 14:21:26

駅から遠いので車での移動が必要。

ホテルの中と隣に飲食店あり。ホテルの真ん前にはコンビニあり。食事には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年03月22日 23:05:48

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は1日3便の予約制ではございますが、送迎も承っております。次回は是非ご利用下さいませ。

お食事場所は近隣の情報もございますので、フロントにてお声かけ下さいませ。

次回のご利用を楽しみにお待ち申します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

kz_10_hさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

kz_10_hさん [30代/男性] 2019年03月15日 17:07:37

観光で利用しました。
宇治山田駅から歩いていきましたが、途中明かりがない道を通るので夜はタクシーを利用したほうがいいです。
部屋内に有線LANがあるのは個人的に外せないポイントなのでよかったです。
期待していた大浴場なのですが、利用した当日は男湯は1つのみ。露天風呂は女湯のみ。
お湯の温度が個人的にぬるく感じたのでいつまでも体が温まることはなかったです。
もう少し熱い温度だとよかったです。
夜中でも入浴できるのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年03月22日 22:12:04

この度は当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

長い距離をお歩き頂きましてお疲れの事と存じます。
1日3便の予約制ではございますが、伊勢市駅からの送迎も行っております。次回は是非ご利用下さいませ。

全室優先LAN設置してございますが、この度Wi-Fiも新しく設置致しましたのでお試し下さい。

大浴場の温度ではご迷惑をお掛けいたしました。今後は日々の気温に合わせた管理を徹底して参ります。

次回ご利用の際は快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

柏のコアラさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

柏のコアラさん [50代/男性] 2019年02月10日 22:26:25

リピーターです。
今回は、家族が1人で利用させていただきました。
月曜はお店が休みのため朝食の提供が無かったのが残念でした。
でも、目の前にコンビニがあるのは便利ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019年02月24日 05:13:34

この度は再度の当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食のご用意が出来ず、申し訳ございませんでした。
通常月曜が定休日でございまいして、別の曜日でご利用される機会がございましたら是非和定食をお召し上がりください。

またのご利用をお待ちしております。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン★最上階大浴場24時間入浴無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 09:52:47

お風呂で旅の疲れがとれました。
スタッフの対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙室)】

部屋3

U-KUNさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

U-KUNさん [40代/男性] 2018年09月13日 11:09:32

1Fの居酒屋がなかなかおいしかった。
深夜までやっているので帰りの心配をせず、遅くまで皆で飲めるのが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 11:08:10

LAN環境が悪い。
無線LAN:届く部屋と届かない部屋の落差が激しい。
有線LAN:今時このスピード?ってレベルの速度制限がかかっている。
遅すぎて仕事にならない。

一番早いのは1Fロビーの無線LAN。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 22:42:03

禁煙ルームが空いていたので変えてもらえて良かったです。
インターネットが遅すぎて、ストレスが溜まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

U-KUNさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

U-KUNさん [40代/男性] 2018年08月22日 20:54:59

久しぶりに泊まりました。
屋上にある露天風呂が24時間やっていて最高です。
いつもこれが楽しみでこのホテルを選びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 21:59:25

目の前にコンビニがある以外、周り何もない。ホテル自体は古いですが、大浴場あるのはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 01:15:11

食事が美味しくなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 19:44:55

ゆっくりお伊勢参りをしたくて利用しました。泊まるだけのお安いホテルを探して、こちらのお宿にたどりつきました。
【大浴場】疲れた足をのばせるのは、うれしかったです。金曜日宿泊で、翌朝の土曜はお風呂が入替されるのかな?と期待していましたが、そうではなかったので、女性には残念でしたね。大浴場のイスですが低すぎました。足が不自由なので、高いイスを一つでも用意していただけるといいなあと思いました。
【館内のレストラン】食事は、主人が好きなエビフライの有名店がちょうどホテル内にあったので利用しました。とても喜んでいました。
【Wi-Fi】電波が悪いのか?つながりませんでした。残念でした。
【部屋】寝るだけだとわりきってしましたが、やはり狭いお部屋でした。エアコンの音がうるさくて寝れなかったです。
【その他】ホテルの周りには何もないので、目の前のコンビニはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙ルーム)】

部屋3

kdeskさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

kdeskさん [70代/男性] 2018年02月19日 09:48:39

2連泊しましたが、朝食は純和風(塩分の多いアイテムばかり)で変化がなく、洋風(パン、サラダなど)選択ができないため箸が進みません。無駄が発生しているように思います。最上階の大風呂は大変気持ちがよかったですが、冬季中は露天風呂をやめたり、利用時間制限すれば総合的な費用対効果が高まると感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【Cheers!×楽天トラベル】 <12階大浴場は24時間入浴OK> 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ルーム)】

281件中 101~120件表示

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