この度はスーパーホテル東京日本橋三越前をご利用頂き誠に有難うございます。
また忙しい中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、アメニティーグッズにつきましてはご満足頂けるようなサービスのご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に反映できればと存じます。
今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京日本橋　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をお選びいただき誠にありがとうございました。
本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めでございます。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、 基本的なサービスやスタッフ人数などの改善および向上に努めて参ります。
是非またお越しいただき、挽回の機会をいただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ただ、今回換気扇の音が気になってぐっすりお休み頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
夜中だと難しいのですが、24時まではフロントにスタッフがおりますので、このような際は一度フロントスタッフに申しつけ下さいませ。
朝食、お召し上がり頂けたようで良かったです。
ただ、他のスーパーホテルと比べて焼き立てパンの種類など少なかったようですね。日毎には種類を変えておりますが、メニューについてもよりご満足頂けるよう工夫して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
朝食についてのご意見ありがとうございます。
確かに会場は広くはなく、席間隔も近い為、お客様同士で譲り合いながらご利用いただいており、ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
せっかくお時間をずらしてお越し頂いたにもかかわらず、終了間際で十分にお召し上がり頂けず大変失礼致しました。
9時前にお越しのお客様にも満足にお召し上がり頂けるようお取り残しがないかなどのお声掛けを徹底して参ります。
朝食のお時間は外階段もご利用頂けるよう改善して参ります。
ご意見真摯に受け止め、他に改善できる点があれば工夫して参ります。
ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

先日はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けました事スタフ一同心より嬉しく思います。
今後もお客様により一層気持ちよくお寛ぎ頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
またお近くにお越しの際は是非スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をご利用頂いただきまして、誠に有難うございます。

まず初めに、フロントスタッフについてお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
昨年から続くコロナ過の中、ホテルをご利用頂くお客様皆様に安心してご利用いただく事が私共の使命でございますので、今後もサービス向上に励んで参ります。

またお部屋の設備についてもご満足いただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用いただいたレディースルームには、他のお部屋にはないライト付きミラーがございます。
朝のご準備や夜のケアにご利用いただけるよう、昨年新たに追加したアメニティとなっております。
ご利用いただいた皆様のお声を頂戴し、より良いサービスに反映できるよう引き続き努めて参ります。

本日はお忙しい中貴重なご意見をクチコミにてご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

いつもスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応についても温かいお言葉をいただきまして誠に有難うございます。皆様から頂きました温かいお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
また、スーパーホテルの枕サービスもご利用頂きまして大変嬉しく思います。
お好みの枕はお決まりでしょうか？ぜひ、いろいろお試しになってくださいませ。
当館の健康朝食は、とてもこだわりが有り、特に焼き立てパンのクロワッサンは皆様から大好評を頂いております。
また日替わりメニューをご用意し、連泊の方にも喜ばれております。皆様から朝食のについてのご意見を参考にし、今後もメニューを考えて参りたいと思っております。
この度は貴重なお時間にクチコミの投稿有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら当館のネーミングについて、ご不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、三越前から当館までは距離がございます。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、お近くにいらした際はまたご利用頂けたら幸いでございます。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　藤河

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
髭剃り・ヘアブラシ・枕と、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
また、説明が不十分な所がありました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をお選びいただき誠にありがとうございました。
傘の件につきまして、お気になさらずまたお越しいただき、お会いできればと思います。
こちらこそお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をお選び頂き誠にありがとうございました。
またのお越しとご意見を是非お待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前をお選び頂き誠にありがとうございました。
好評いただいております健康無料朝食ですが朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、客室への持ち上がりなど今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。

お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館、東京・日本橋三越前店は温浴施設を有するホテルではなく、お客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ありませんでした。
皆様に施設内容が正確に伝わるよう、各旅行会社の掲載内容でもっと分かりやすくなる様改善を図ります。
また温浴施設が無くとも、お客様にご満足頂けるよう出来ることを常に考えてご提供出来るよう精進して参ります。
健康朝食やウェルカムバー、レディーズルームなど店舗で特徴の出せるものをさらに力を入れていきますので、また近隣にお越しの際は是非スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

先日はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

焼き立てパンにつきまして貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また冷めた状態でお出ししていた様で心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を今後に生かせるよう、焼くタイミングや頻度に改善を加え皆様にご満足頂けるよう創意工夫させて頂きます。

まアメニティにもコメント頂きありがとうございます。
スーパーホテルではエコの観点からお部屋に歯ブラシやパジャマなどを用意せずフロント付近にて必要な物のみをお持ち頂くシステムを取り入れております。
お手間ではございますがお客様と一緒にエコに取り組む方針をご理解頂けましたら幸いです。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

先日はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用に際し、全体的にはご満足頂けたようで安心致しました。
ただ、客室に備え付けの全機種対応の充電器で充電ができなかったとの事、大変失礼致しました。
日々の点検をしっかり実施し、不備の内容努めて参ります。
ウェルカムバーは毎日15時～20時で無料開催しております。
仰って頂いた通り、早めにご到着頂けると存分にお楽しみ頂けると思います。
これから宿泊されるお客様にとても参考になるご意見を頂き感謝致します。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

先日はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
当館は東京メトロ人形町駅や三越前駅、JR新日本橋駅などから徒歩5分～8分程の場所にあり、仰る通り少し歩きますが、今回は迷わずお越し頂けたようで安心致しました。
お部屋があまり広くはございませんので、ベッドの脚を無くして低くすることで、天井までの空間を広くし、少しでも広々と感じて頂けるようそのように設置しております。
枕も客室に常設しているものは硬くて高めの物ですので、ご自宅で使用されているものに近い硬さと高さの枕を1Fエレベーター前の選べる枕からお選び頂けますと幸いでございます。
選べる枕は数に限りがございますので、もしお決まりの枕がございましたら、スタッフまで申しつけ下さいませ。あらかじめお部屋にセットさせて頂きます。
朝食もお召し上がり頂けて良かったです。ただ、会場はあまり広くはございませんで、お客様同士で譲り合いながらご利用いただいており、ご不便をお掛けしております。なるべく快適にお召し上がり頂けるよう声掛けなど工夫して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
仰る通り朝食会場はあまり広くはございませんで、お客様同士で譲り合いながらご利用いただいており、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
補充に関しては早め早めに十分な量を提供出来るよう徹底して参ります。
また、エレベーターが一基しかございませんので、特に朝食時にはご不便をお掛けしております。今回お客様には外階段をご利用いただき、ご協力感謝致します。
ウェルカムバーは眞日15時～20時で無料開催しており、皆様にご好評いただいております。
そちらはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
空気清浄機に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
使い捨てスリッパにつきましては、フロントにてご用意がございます。
次回ご利用の機会には、是非お声掛けくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当日はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食もお褒め頂き有難うございます。
夜はぐっすりお休み頂き、朝は栄養たっぷりの健康朝食を召し上がっていただき、
1日のスタートを元気に迎えていただく事が何よりの喜びでございます。

またお近くにお越しの際は是非当館にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
　支配人