正直なところ、立地から言って、設備面ではそこまでの期待をしていませんでした。
実際に訪れて、全ての面で期待を上回る素晴らしい宿でした！
今回は５階のリノベーションされたお部屋に泊まらせていただきましたが、
お部屋に入った瞬間、思わず感嘆の声を上げました。
モダンテイストな現代的な和の空間に、全面にとられた窓から見える景観、
間接照明ひとつをとっても計算されているところ、とても素晴らしかったです。
料理も、温泉宿にありがちな、品数をそろえるだけのものではなく、
無理のなくそろえた山の素材で、無理のない量で、とてもおいしくいただけました。
特に鮎はおいしかったです！
また行きたい宿になりました。

足湯付露天風呂の部屋に宿泊しました。眺望・お風呂よく、マッサージ機があり極楽でした。食事も地物を上手につかいおいしかったです。絶景の秘湯という感じ。BOSE設置も良かった。もう少しアメニティにもこだわりがあると完璧かな。CHECK　OUTも11時だといいな。

とても のんびりできるお宿でしたー露天風呂が 最高に気に入りました。また ぜひ 行きたいです。 階段の上り下りが 解消されれば 両親も 連れて行きたいです。

9月にスタンダードの部屋に宿泊させていただきました。お風呂から川が良く見え、食事もおいしく頂きましたし、部屋もリニューアルは高い部屋だけと思っていたので、宿泊する部屋に入った時、とてもきれいでうれしかったです。ただ全室、川を眺める景色になっていると思っていたので、駐車場しか見えないとわかった時は悲しかったです。また、四国を旅行する際は利用したいと思います。

露天風呂付きの部屋に泊まりました とてもよかった 最高です 夜はさすがに虫だらけでしたが 山っぽくって 素敵でした

・部屋に「一期一会」と書かれてあったが、仲居さんの対応が非常に良かった。
・山の天気は変わりやすく、当日の情報が的確に欲しかった。
（道路情報なども含め）
・銀の指輪が硫黄温泉にて変色したのは残念。
（外しておけば良かった）

露天風呂目当てに宿泊しました。ケーブルカーで行く露天風呂は、景色もお湯も最高で満足できました。もう少し、遅くまで入れるともっと嬉しかったです。ケーブルカーを待っている間にスタッフの方がが、楽しくおしゃべりをしてくれて、それもとてもよい思い出です。
お部屋もとても清潔で、ゆっくりくつろぐことができましたし、食事もとても美味しかったです。
どうもありがとうございました！

帰る際に同趣旨の事をアンケートに記入しましたが。再度、声を届けます。私たちが泊まった部屋は、一貫して異様な“音”に悩まされました。しかも窓の外はロープウエーの機械で埋め尽くされまったく外の景色は楽しめません。夜も“音”のせいで眠れないため、“音”の原因を知りたくフロントに電話をしましたが応答はなし。やむなくフロントまで降りていきドアをノックしたり何度も声をかけましたがやはり応答なし。夜中に何かあったらどう対応するのかなあと心配になりました。すばらしい湯、食事、景観なのに非常に残念です。一部の部屋の料金を格安にすると良心的なのではないでしょうか。しかし、部屋係の方は非常に親切で、他の従業員もみなさん教育が行き届いているなあと感心しました。

今回２度目でしたが、やっぱりとても良い温泉です！とにかく露天風呂がキレイでお湯が最高です。宿の方もみなさん親切でよかったです。私と母と子供で行きましたがケーブルカーの露天風呂に、かずら橋・びわの滝への夜の送迎と、とても楽しめました。ほんとうにありがとうございました☆

気になった事は…

まず部屋のガーッというエアコンの音ですね。

それと一人仲居さんで自分に落ち度があったり忘れたり、宿に落ち度があっても絶対謝らないしこちらのせいにしてくる、すごく態度の悪い仲居さんがいて、しかも同じ仲居さんに２回もイヤな目に合わされて…その件は宿でのアンケートにくわしく書かせていただきましたが、せっかく高いお金を払っての休日の家族旅行なのにすごく気分が悪かったです。良い宿なのに台無しだと思います。またあの温泉に入りたいなぁとは思いますが、正直あの方には会いたくないなぁという感じです。

それと宿直前でやっている道路工事の事はできれば宿泊の何日か前にでも知らせてほしかったです。せっかく早くに家を出ても宿に着く手前２kmくらいのバックもできない林の中で45分も通行止めをくらってしまって、これでは早く家を出た意味がないし、子供がトイレでも車外はアブと蜂だらけじゃできないし…私も疲れました。これより前の方の感想にもそのような意見があったのに全く改善されていないのが残念です。

この感想や、宿で書いたアンケートが役立ってもっともっと良い宿になってくれる事を期待しています。また行きます！

部屋はやや狭かったが、ドア以外はモダンな洒落た作りで、マッサージチェアーやCDラジカセ(音はあまり良くなかった)が備え付けられたりしていて雰囲気は良かったです。食事は朝・夕とも味付けがよく美味しく食べられました。温泉が好きで年２０～３０回行くのですが、味の良い数少ない旅館の一つだと思います。温泉は入っている内に肌にすべすべ感が出てきて、浴後ぬめり感が残るいい温泉です。ただ大浴場のほうは、もう少し和の雰囲気を出すように工夫してもらえるといいと思います。又館内は全て階段なのでエレベーターが欲しいところですが、あの地形と秘湯にエレベーターを望むこの矛盾に、ウオシュレットさえ驚異なのに、我ながら笑ってしまいました。あと祖谷や、その周辺を紹介するパンフレットが見当たらなかったのが残念でした。

ケーブルカーで降りた所にある露天風呂が最高でした．川べりの景色，温泉の泉質，どれをとっても素晴らしい．四国の山奥まで来た甲斐がありました．
豊富な品数の夕食は，小食の私には総量が多すぎて困ってしまいましたが，食欲おう盛な同行者には大満足だったようです．朝食はたくさん食べる方なので，ちょうどよかったです．
今回出された量の２／３くらいの量の夕食を出してくれるプランがあると，小食の女性や高齢者の方などには喜ばれるかもしれませんね．（ちなみに私は若い男なのですが...）

利用したのは一般の客室でしたが、いわゆる和モダンなデザインに改装されており、祖谷渓近辺の各温泉宿の中でも一際秘境と言える位置にある宿とは思えない素敵なものでした。
露天風呂はぬるめのお湯でゆったりと浸かれましたし、ほのかな硫黄臭がいかにも温泉っていう気分を盛り上げてくれました。
お料理はあゆの塩焼きが最高においしかったです！他の料理も美味しかったのですが、予想以上に美味しかったので特に印象に残ってますね。
全体的には非常に満足出来るお宿でしたけど、あえて希望を言うならば、露天風呂に入れる時間がもう少し遅い時間（せめて22時ぐらい）まで入れたら良かったですね。そうすれば食事後にライトアップされる露天風呂もゆっくり楽しめたと思うので。
後、細かい話ですがホテル案内の間取り図は５階改装前のものだったのは少し残念でした。（露天風呂付きの客室がどんな広さなのかとか、気になるじゃないですか）
次に来る機会があれば、是非露天風呂付き客室か、５階「ふわり」の客室に泊まりたいと思いました。

部屋は改装したばかりで大変きれいだったし、露天風呂は大変満足しましたが、部屋の風呂は足を伸ばして入りたかったし、温泉だったらよかった。食事は山の中の温泉旅館という感じはしました。

「秘境の一軒宿」というキャッチフレーズそのままの宿で、本当に静かな環境で湯治することができました。谷川の流れを眺めながらのかけ流しの温泉は快適で、いつまでも浸かっていたくなりました。部屋の露天風呂、足湯では、雄大な自然を自分たちだけで味わうことができて、「贅沢」としか言いようがないですね。雉のつくりが出るなど、料理も珍しく、美味しかったです。
ただ、階段が多いのでエレベーターを設置していただきたいのと、駅までの送りだけでなく迎えのバスもほしいところでした。
いずれにしても、もう一度泊まりたくなる宿、部屋でした。

感動のあるホテルでした。なかなかこんなに良いホテルは少ない気がします。
①温泉
　ゴンドラで約２００メートル山の上から麓に降りて行き、温泉に入る。湯の温度は少し温め。そのため長い時間湯に浸かれる。そこから見る景色は最高な自然。行った人しかわからないだろう。心と体を本当に癒される一時だった。
②食事　　
　旬の物を沢山使用してあり、味も量も丁度良く見ても楽しめ、味でも楽しめ。体の中への癒しを送ってくれる食事でした。
③部屋
　温泉ナシの部屋だったが和を貴重としたデザインで本当に綺麗だった。家具等充実しており我が家にいるような心地良さ。
④サービス
　田舎の暖かさのようなスタッフの暖かい心配り。丁寧に対応して頂、お母さんのような会話。
こんなホテルはなかなかナイ！癒しを求め、自然を愛している人なら是非１度は行ってほしい。部屋は温泉付きがオススメ。温泉付きの部屋は部屋から一面大自然が堪能でき・・・。（想像していただきたい）本当に最高だった。
　

最高でした。特にサービスは５点満点で５点をつけても足りないくらいです。

よく温泉には行くのですが、今まで利用したなかでも３本の指に入るぐらい気に入りました。

また是非寄らせて頂きたいです。

確かに秘湯でした。露天温泉はケーブルに乗り傾斜角度４２度は結構急でした。温泉の泉質もヌルヌルで湯オンが３９度のかけ流しで、じっくりと身体を暖めることが出来ました。宿からの景色も渓谷の素晴らしさ。設備のアメニティーも若い女性好みにアレンジしていて文句無しでした。食事の料理も美味しく、特に蕎麦は食感が良くて美味しかったです。
難点は部屋に行く階段のみで、エレベータがないのが、残念でした。結構階段がきついので、膝の悪い方には苦痛です。
でも、満点に近い評判の良い宿でした。ぜひ、お薦め宿です。

とてもいいお湯でした。食事もおいしかったです。スタッフの対応も親切で助かりました。
後、とても気に入ったのは部屋にあったCDです。
ですが、義理の母と一緒でしたが腰の調子が悪かったので
階段の上り下りが大変だといっていました。
ですが、また近くにいくことがあったら
よってみたいなと思いました。

癒やしを求めに行った旅行でしたが、この旅館を選んで正解でした☆
旅館の方々も親切で、天然のホタルを見に連れていっていただいたりもして、とっても心が和みました☆谷底の露天風呂も素敵だったし、部屋内の設備も充実していて大変満足しています。次は露天風呂付きの部屋に泊まってみたいです☆

大変良い温泉でした。ゆっくりと身体を沈めているうちに時間のたつのを忘れ、気がつけば、１時間が過ぎていました。部屋も気持ちよく過ごせる所でした。だだ、階段での移動が、８０歳の母には、つらいことでした。エレベーターができたら、又、行きたいと申しております。難点は、それだけでした。