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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) クチコミ・感想・情報

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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.14
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂4.00
  • 食事3.86
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:21:59

風呂が結構熱いのが良いです
今回もドアが開かない 鍵が抜けないで困っている人みかけました 各扉に説明文ついてますが説明内容見直した方が良いかもしれません 朝食のご飯が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【味覚♪】幻の木島平米1泊朝食付きプラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 12:48:25

お昼12時に着きました、チェックインするまでに荷物とか置ける所が分からず車から降ろせなかったり、レンタルスキー用品(スキーウエアー等)チエックインの時にちょっと声を掛けてほしかったです、知らずに外のレンタルショップで借りてしまいました

お風呂は想像以上に広くてよい温泉でした

食事はバイキングと思ってましたが懐石料理でした
宿泊料から考えると十分だと思います

アメニティーは女性の基礎化粧品がなくてちょっとがっかりでした

ホテルのビタミンレストランがお昼1時半までと言うことで
お昼ご飯を食べそびれて残念でした

部屋からお風呂食事のレストランまで遠いうえに
階段を使わなくてはならなくて
膝の痛い私と小さな孫が抱っこで嫁さんが大変でした

でも料金が安くてゲレンデが近くて全体的には満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2019年03月24日 18:53:27

この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スキーレンタルの割引につきましては、チェックインの際の配慮が足りませんでした。誠に申し訳ございません。女性用アメニティーの取扱いにつきましては、今後の検討案件とさせていただきます。

設備・アメニティ3

あさぽん88さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

あさぽん88さん [40代/女性] 2019年01月29日 13:21:15

スキーをする為のホテルならとても良いです。ただ、
バイキングの食事は微妙でした。茶色い物がほとんどで毎日同じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2019年03月23日 20:06:30

この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、誠に申し訳ございませんでした。すぐにでもお声を現場に届けまして、メニューに工夫をこらすよう努めます。

設備・アメニティ3

10円やすさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

10円やすさん [40代/男性] 2015年11月16日 14:21:58

11月14日に家族5人で一泊しました 10畳とありますが、江戸間?なのかあまり広さは感じませんでした 大人2人 子ども3人布団を敷きつめて丁度位です スキー場併設のホテルなので全体的に豪華さはありません 温泉はジャグジーやサウナがありますが、ただ浴槽があるだけで泡風呂などの仕掛けはありませんでした 近くに野沢温泉という有名な温泉地があり、マイナーな木島平の温泉ですが、外来湯も受け付けてスタンプラリーもやっているようでした 食事は地元の信州サーモンや寒天 野沢菜 信州ポーク お蕎麦という内容で量は多くはありませんがツボを押さえた、信州に来たんだと思わせる内容で満足です 今回ふるさとクーポンを利用し、1万円引きの15000円程で宿泊出来、大変お得でした 割引がなくとも3万円以下ですので、冬のシーズンでゲレンデも目の前ですのでお得な宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】グリーンシーズンスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ3

北きつね深川さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

北きつね深川さん [60代/男性] 2015年09月27日 18:11:57

家族5名で一泊致しました。過去に数回お世話になった事で、安心感もありゆっくり過ごさせて頂きました。
到着した夕方はプール、翌朝は少々早く起きホテルの前で孫とキャッチボールと清々しい空気を一杯吸うことができました。
また、早朝には眼下見ますと朝靄が集落を覆い神秘的な現象を写真に収めることも出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約でお特で安心♪早得プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 15:50:17

子供と宿泊したのですがプールが最高でした、お風呂もジャグジーあり露天風呂あり感激しました、今回で2回目の宿泊なのですが前回よりも良く感じました、モーニングのバイキング子供が凄く喜んでいましたまた来年の夏休みも利用したいと思います。
来年も千葉県の蓮沼から宿泊しに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】グリーンシーズンスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月08日 13:39:43

家族三世代で利用しました。事前にサッカーの合宿が入っているとフロントから連絡がありましたが、お風呂もすいておりプールは貸切状態で最高でした。小さい子供がいたのでもう少し浅いところがあると助かります。食事会場もすいてて良かったです。食事は期待していませんでしたが夕飯は味も量もまぁまぁでした、バイキングだと食べ過ぎるので私はちょうど良かったと思います。古い施設の割にはお部屋もきれいでしたし、職員の方も皆親切でした。やまびこ公園の入場券とランチ付きだったのでそれがとても良かったと皆の意見が一致し、宿泊料金は非常にお得感がありました。馬曲温泉もとても良い所でした。お墓詣りのついでに宿泊したのですが、とてもゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
郷土食ランチバイキング&馬曲温泉入浴券付!!木島平満喫プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 19:44:23

10月12日に宿泊しました。スタッフの対応も良く温かみを感じます。お部屋もキレイに清掃され気持ち良く過せました。窓ガラスがキレイで景色をシッカリ見るコトができ全体的に満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
友達とカップルと♪特典満載!!ツイン洋室限定プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 17:26:55

コストパフォーマンスは非常に良いと思います。
和洋室で家族でこの値段はなかなかないと・・・

秋の宿泊でしたが部屋からの眺めはすばらしいです。
冬ならもっと良いでしょう。

風呂の広さにはびっくりしました。温泉は単純泉なのでこれといった
特徴はありませんが、とても広いのでくつろげます。
(ただし、露天風呂は小さいので期待しないように)

食事の内容は普通です。今回は馬刺しプランなので食事にアクセントが
つきちょうど良かった思います。
朝食も部屋別で用意されていますが、バイキングのほうが良いかもしれません。

家族でくつろぐにはグッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2010年09月27日 09:55:15

この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様からお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく存じます。
これからもお客様に満足していただける様努力して参ります。
朝食のバイキングにつきましては今後の検討材料とさせていただきます。

スキーシーズンもご来場を心よりお待ちいたしております。

パノラマランド木島平 支配人

ご利用の宿泊プラン
期間限定!馬刺し付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 21:24:05

部屋の大きさを考えれば、この値段は納得です。
スキー場の夏は、大学生の合宿と相場は決まっていましたが、小学生まで合宿しているのには正直驚きました。
夕飯は、一般客と合宿の団体さんとテーブルの配置が分かれていたので、特に気にはならなかったのですが、朝食はバイキングでテーブルが決まっていないため、大変にぎやかな朝食となりました。欲を言わせていただければ、利用するテーブルについて一般客と団体さんを区分していただければと思いました。
でも、仕方ないでしょうね。この時期は…、夏も稼がねばいけませんものね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ファミリー大歓迎♪夕食和会席10品和洋室プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

楽天鷹2020さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

楽天鷹2020さん [30代/男性] 2010年01月05日 10:51:10

立地はゲレンデ前でとても良いです。
最寄り駅までの送迎あり、食事、温泉の大きさも満足です。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!!お得なツインカップルプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

設備・アメニティ3

ビーマー2917さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

ビーマー2917さん [40代/男性] 2009年10月19日 21:17:01

部屋の広さは十分でしたが駐車場側でしたので 残念でした。展望可能な部屋なら最高でしょう。食事は満足でした。 自動販売機はたくさんありましたが BLACKコーヒーが売っていないのがつらかつたです。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:20:39

レジャーの為宿泊しました。
当方到着が遅くなる予定だったので夕食について事前にご連絡して確認もさせていただいていたのですが、『宿泊人数の都合で食事時間が短縮になりました』と到着前に電話で急かされました。時間は18:30。せめて短縮すると決めた時点でご連絡欲しかったです。
お部屋ですが特に不都合なく過ごすことが出来ましたが、畳が擦り切れていて服に刺さってとても痛かったです。交換した方が良いかと思います。アメニティは自分で持っていくタイプだったので良かったのですが、湯呑みでコーヒー飲むのはちょっと気が引けました…。ご案内がなかっただけで紙コップなどあったのでしょか?
食事は種類は少なく感じましたが美味しかったです。
ゲレンデ前のビジネスホテルという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2024年04月03日 17:54:24

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。事前にご確認いただいたお食事時間の変更をお願いした結果、慌ただしいお食事になってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見を周知し、今後ご迷惑をお掛けすることがない様努めて参ります。
また客室に関してご指摘いただきました点(畳の擦り切れ・お飲み物の器)について、施設点検や改善に向けて検討いたします。
快適な環境・サービスでお客様をお迎えできるように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

設備・アメニティ2

えみたいらさんさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

えみたいらさんさん [40代/女性] 2024年01月04日 12:33:47

祖父母含め3世代で宿泊しました。
ロビーは、とても綺麗です。
美容クリニックまで入っていてびっくりしました。

お風呂も良かったのですが、
お風呂の脱衣所、風呂中、サウナの中にも1つも時計が無く大変困りました。
せめてサウナと脱衣所には時計欲しいです。夕飯ギリギリまでお風呂入りたかった!

あと、脱衣所にはドライヤーが2個。
夕飯のバイキングの場所のお手洗いにリファのドライヤー5台くらいあって、お風呂場にドライヤー置くべきでは?と疑問でした。
お風呂場のドライヤーは、リファではありませんでした。
(それも疑問でした。)
お風呂場のコットンや綿棒も、朝風呂行ったら1つもなかったです。

何処に重きをおいているのか?を、考えて欲しいと思いました。

バイキングの際のスタッフの方々の対応は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2024年05月05日 22:18:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
2023年12月にリニューアルオープンし、パブリックスペースを中心に改修工事を行いましたが、以前のホテルの様子をご存じのお客様から「綺麗」「びっくり」といったお言葉をいただき、改修してよかったと心よりうれしく思います。
現在は大浴場の脱衣スペースに時計を設置しておりますが、お客様のご宿泊日には時計の設置が間に合わずご迷惑をお掛けいたしました。
今後大浴場のパウダースペースも改修工事の予定でございます。ご指摘のドライヤーにつきましても、お客様に快適に使っていただけるようアップグレードを予定しております。
お風呂場のコットンや綿棒につきましては、朝風呂終了後の清掃時に補充の他、随時補充しております。しかしながらご利用者の中には一般的な数以上にご利用される方や持ち帰ってしまう方も見受けられ、マナーを守ったご利用をお願いしたいところもございます。
いずれにしましても、お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。対応を検討して参ります。
ご宿泊の際のお食事についてもサービスの見直しを行った点でございます。スタッフの接客態度や夕食時の飲み放題の無料提供など工夫をいたしました。この点でお褒めをいただき励みにさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

設備・アメニティ2

しんじ3813さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

しんじ3813さん [60代/男性] 2023年03月20日 18:17:00

スキーでのリピーターです。
立地はゲレンデ目の前で文句無し^^
食事はビュッフェスタイルですが美味しく頂いております^^
お風呂はいつでもゆったり入れます^^
部屋も今回はツインでしたが直したのかな?キレイでした。(洗面で水漏れが有りましたが笑)
山向きの部屋は景色も抜群です^^
来季から経営が変わるらしいですが,ホテルは変わらないで欲しいですねぇ~~^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

設備・アメニティ2

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 11:00:24

食事、お風呂は想像以上によかったです。
暖房の温度調整が難しかったこと、ユニットバスの狭さと古さ(臭い)がひどかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2019年03月23日 20:03:42

この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘ありがとうございました。老朽化や狭さなどに関しましては今後の課題とさせていただき、臭いに関しましてはすぐにでも対処したいと思います。
不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

設備・アメニティ2

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 08:16:37

年末年始で宿泊しました。
乾燥室がロッカーになっていたのはとてもよかったです。
ただ、到着日にチェックインするまで荷物を預かってもらえなかったことは不便でした。
テレビも部屋のわりには小さかった。
卓球がなくなっていました。
食事は餅つきをやっていたりでお正月らしかったです。
お風呂もよかったです。
安く泊まれたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月

設備・アメニティ2

ウルトラマンショーゴさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

ウルトラマンショーゴさん [50代/男性] 2012年01月12日 00:06:09

スキーのために3泊しました。
 気になったのは、1つだけです。
部屋にあるテレビの小ささです。部屋は広いのですが、本当に小さいサイズのテレビなので年末のTV番組が楽しめなかった感じです。もう1~2サイズ大きいテレビを備えてもいいのではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
21前までのご予約でお特で安心♪早得プラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ2

ひめみママさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

ひめみママさん [30代/女性] 2011年06月11日 14:53:42

当日予約&宿泊しました。部屋は年期が入っておりますが和洋室で広々としており、親子四人には十分でした。お風呂は種類豊富で良かったです。狭いけれど露天風呂もありました。食事は山菜中心の料理で、それなりに美味しくいただけました。リーズナブルに泊まれたので、全体的には満足です。スキーシーズンは混むのかな?今度はスキーで訪れてみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食】ファミリー大歓迎♪夕食和会席10品和洋室プラン
和洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ファミリー大歓迎♪夕食和会席10品和洋室プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 16:19:23

10月の三連休に一泊しました。
ロビーからの見晴らしは素晴らしかったです。
部屋も三人で和洋室を使わせて頂いて広々でした。
夕食は会席料理風に順番に出して頂いてお腹いっぱいになり美味しく頂きました。
大浴場のアメニティがやや不満足で 化粧水などが置いてあればと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー歓迎!!得得プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

40件中 21~40件表示