食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 19:11:04
-
お部屋のお風呂がとにかく汚くて、浴槽の周りや洗面台にピンクぬめりがびっちり。
本当に掃除をしたのかな??と疑うレベルでひどかった。こんなホテルは正直初めてです。
スタッフさんの対応、お食事などは本当に良かったのでとても残念です。
また行きたいとはあまり思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年07月28日 15:28:18
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、ご不快な気持ちにしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには共有致しまして、清掃の徹底を致します。
スタッフの対応やお食事を褒めて頂けましたのに残念なお気持ちにしてしまい失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
食事4
楽天4365286さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 楽天4365286さん [20代/男性] 2019年07月26日 14:08:27
-
お風呂が物足りなかったです。
サウナもなかったです。
場所は最高です。
夕食と朝食のバイキングは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年07月28日 15:16:22
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご期待に答えられず失礼致しました。
お食事はご満足して頂けました様で幸いでございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
食事4
みっちゃん55号さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- みっちゃん55号さん [50代/男性] 2019年03月21日 20:58:04
-
料理自体はそこそこだったのですが30分待は閉口しました。他のホテルだと集中しないように前半・後半などに分けてくれますがちょっと考えていただければもっと評価はよくなるとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月30日 18:21:17
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてはご不便をお掛けして失礼致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 20:52:56
-
ホテルの夕食はおいしかった。
料金が安いので客層が悪い。
食事やチェックインの際に割り込みする人がおり、フロントのスタッフも注意することなく割り込みする人から対応するのでストレスがたまった。
また日帰り入浴の若者が大浴場を占拠したり、エレベーターで爺さんが怒鳴り散らしていたり・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月14日 13:01:25
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインバリアフリー(喫煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 16:04:27
-
和室を予約したのですが、
掃除が行き届いていないのかわかりませんが、窓付近に埃がたまっていたり、その窓の近くに布団があってちょっと使うのに気が引けました。
食事はビュッフェ式で
どれも美味しかったです!
部屋以外は満足でした☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月14日 16:40:11
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しましては、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフには教育を行い、今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 14:23:29
-
お土産さとりのお菓子について、小サイズの値段しか表示なく、間違えて中サイズを小サイズの値段と思って買ってしまった。(さほど箱の大きさも変わらないし)
分かりやすく、表示をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月14日 16:30:32
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売店の商品の表記に関しまして、分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】スタンダードプランより1名様あたり最大2000円引き♪
- ご利用のお部屋
- 【【やわらぎ】和洋室(バス/景観無し)5名定員(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 15:26:49
-
部屋が汚かったけど
言うたらすぐ直してもらい
接客もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年07月21日 12:25:58
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからも努力して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室10畳(喫煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月13日 13:12:34
-
大江戸温泉物語系は何度か別のところに宿泊いたしましたが、こちらサウナが無いので少しさみしかった、せめて水風呂でも有ればゆっくりと温泉が楽しめたと思います。それ以外は不満はなし!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年07月21日 12:16:46
-
この度はご宿泊誠にありがとう御座いました。
サウナが無くお風呂がご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
みなさまにご満足いただけますよう、考え、努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
食事4
hitomiママ6536さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- hitomiママ6536さん [50代/女性] 2018年05月23日 15:57:22
-
立地がイマイチです。熱海は坂が多いので観光後に荷物を持っての徒歩は疲れました。帰りは駅まで送迎して頂き助かりました。
チエックイン少し前に着いても3時までロビーで待たされました。他の宿は多少早くても準備が出来ていて案内してくれてましたが。
部屋は角部屋の和洋室おすすめです。広くてトリプルベットも広々置けてソファーもあり3人で快適に過ごせました。温泉に3回入ったら皮膚のブツブツがきれいにとれました。
食事は至って普通でしたが時間の集中で席の確保が大変なので時間をあらかじめ指定した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年05月27日 17:12:23
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン後のお部屋への案内が遅く申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を受け止め、サービス向上に努めてまいります。
みなさまにご満足いただけますよう、考え、努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室5名定員(喫煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 14:25:58
-
特に特長の無い感じ
でした。
料理は、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2017年12月22日 20:02:04
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
料理について美味しかったとのお言葉を残していただきました。
他の項目においても、ご満足いただける宿をめざしてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり喫煙和室(バス無し)(5~6名)】
食事4
1122ken0321さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 1122ken0321さん [40代/男性] 2017年09月09日 03:12:47
-
他の大江戸温泉グループに比べるとトータル的にワーストに近いと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2017年09月15日 18:21:41
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室(2名)】
食事4
めったん4926さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- めったん4926さん [30代/女性] 2016年11月11日 03:21:51
-
Wi-Fi全館内使えるようにしてほしい。
レストランと同じ階で7階の部屋だったので、夕食 朝食の時間帯は騒がしい声が部屋まで響きます。
フロントの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2016年11月12日 21:49:12
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕朝食の時間帯にご迷惑をお掛けしました様で申し訳ございませんでした。またWi-Fiはロビーと湯上がり処そして営業時間中のレストランで無料でご利用頂けますが、ご希望には副えず申し訳ございませんでした。しかしながらスタッフの対応にはご満足頂けました様で幸いでございます。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室(2名)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 14:55:02
-
お風呂に何回も入る為には、タオルが使いたい放題だといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2016年08月27日 19:07:49
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タオルの使い放題検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪大江戸温泉あたみにきたなら♪スタンダードプラン【大江戸温泉スタンダード 1泊2食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室(5~6名)】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月21日 15:49:31
-
風呂の狭さは何ともできないと思うのでリピートはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2015年09月22日 16:47:36
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に副えず申し訳ございませんでした。より良い施設造りの為の参考といたします。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 昼間は海を眺めてのんびりと。【オーシャンビュー和室で寛ぎの時間を・・・】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室2-4】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 09:18:51
-
価格で選択いたしましたので部屋からの眺望は仕方が無いのですが、露天風呂の一番の魅力の解放感はゼロ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2015年02月09日 13:36:52
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
市街地なもので、開放感が少なく申し訳ありません。なるべくゆったりとお過ごし頂けるようこれからの課題として参ります。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2015/1月~】平日・ティディベアミュージアムでミニくまゲット♪引換券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルにおまかせ】
食事4
マコリン1589さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- マコリン1589さん [50代/男性] 2013年02月16日 18:39:13
-
平日の休みを利用して両親を連れて妻と2部屋で宿泊させていただきました。同時に予約したのに両親の部屋と階が違い、連絡が円滑にいかず少し面倒でした。全体的にはリフォームされた感じで館内はどこも清潔で良かったですが、特に食事のバイキングは品数多く満足でした。また個人的には朝食バイキングのカレーが美味しかった。このお値段なので無駄を省いて最大限のもてなしを、って感じですよね。平日でも連日満室、っていうことはコストパフォーマンスは高いと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2013年03月15日 13:11:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族の方とお部屋が離れてしまい、
大変失礼いたしました。できるだけお近くのお部屋にてご用意できますよう、努力致します。
またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だから】伊豆地魚&スイーツ満喫!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳/バス・トイレ付】
食事3
ノビー2508さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- ノビー2508さん [60代/男性] 2024年03月04日 11:40:05
-
部屋でWi-Fiが接続出来ない点、BS放送が映らない点をホテル案内に明記するべきです。
この点をわかっていたら、泊まらないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード:最上階ツインバス無し(禁煙)】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:23:26
-
従業員の方はフロントも食堂もドライバーさんも親しみやすい感じで丁寧でとても良かった。
創作グルメバイキングのポスターが実施期間が終わった日にちの物ばかり並べられていて、食堂に入る前からがっかりな感じになった。終わってると思ったのでポスターの内容も覚えていなくて、その料理があったかどうかもわからない。期間延長中とか書いてくれていたら、ワクワク感もあった気がする。
種類は豊富だし、なくなったおかずは比較的直ぐに追加されていたように見えた。味噌汁、うどんの汁、温泉卵の汁など汁物は味が薄かった。
海に行くのには、足の悪い方には少しきつい立地だと思う。
また駐車場は離れていて、ドライバーさんは大変かも。朝の限られた時間帯はマイクロで送ってくれます。熱海のホテルで駐車場が敷地内はきついんだなぁと近くを歩いてみてわかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】熱海観光と温泉を満喫♪ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード:【最上階海眺望】和室バス無し12.5畳禁煙】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:37:49
-
先日、宿泊しました。熱海駅から歩いて行けて、海も近くアクセスしやすかったです。部屋からサンビーチが見えました。夕食はバイキングなので、子供は嬉しそう。大人はあまり印象に残るメニューはなかったかな。朝食のオリジナル海鮮丼は美味かった!お部屋は布団が暑かったので、あまり眠れませんでした…。夏場はタオルケットみたいな薄掛けがあればなお良いなと思いました。温泉は気持ち良かった!サウナとかもう少しお風呂の種類があったらさらに良かったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール70分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【アップグレード:【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
熱海花火大会の日に宿泊しました。
ホテル内から花火観賞しようと思い、
先着順に入場とのことで、1時間程前より並んでいましたが、いざ入場となった時にホテル側の案内人等が無く、後方に並んでいた人達がなだれ込んで来てしまい、先着順に並んだ意味が全く無くなり怒り心頭でした。ホテル側の配慮が全く無く残念な感じです。
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この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの観覧席の件に関しましては、ご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフには再度改善させる様に指導して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。