この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またいつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは「床座」を取り入れた、京都らしいお部屋、「京プレミアム」のお部屋もございますので、次回ご宿泊時にご利用頂ければと思います。

今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

いつも京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際の口コミコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今年の4月より、衛生面や出来立てのお料理をお召し上がりいただきたいとの気持ちから、オーダービュッフェに変更をいたしました。
しかしながら、お料理のご提供時間が遅くなってしまったご様子で申し訳ございません。
貴重なご意見はレストランスタッフに共有いたしまして、今後改善をいたします。

また、京都にお越しの際はぜひ京都センチュリーホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

京都センチュリーホテル
宿泊課 井口

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その際のご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食がお気に召されたようで、何よりでございます。

今後とも皆様にお選びいただけるようにサービスと空間作りには力を入れて参りますので、また是非ご来館いただけますと、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 橋本

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋、ご朝食にご満足いただけたご様子を拝見いたしまして、大変嬉しく存じ上げます。
また、お子様にも喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく拝読しております。
当ホテルではトレインビューではございませんがお風呂、トイレセパレートのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊時にご利用頂ければと思います。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけ、またレストランでのお食事も満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は京都センチュリホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お時間を割いて、ご滞在中の感想をお寄せ下さり、重ねて、お礼申し上げます。
お子様にも喜んでいただき、ご朝食も満足していただけたご様子をお伺いし、私共もスタッフ大変嬉しく存じます。

今後とも、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

また、お部屋に関しましては貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただければと思います。

朝食に関しましても、お客様のご意見を社内にて共有いたしまして、お客様に満足していただける朝食を目指して参ります。

これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都駅のすぐそばにあり、観光地へのアクセスも良いとご好評いただいております。

ご朝食の品数に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

次回京都へお越しの際は是非京都センチュリーホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 大橋

この度は京都センチュリーホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターホールから京都駅のホームの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご予約の際に線路側希望の旨お申し出いただけましたら、お部屋の窓から線路が眺めるお部屋もございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 中垣

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食につきましては、ビュッフェスタイルもしくは、和洋定食をご用意しております。
また機会がございましたら、ぜひお召し上がりいただきたいと思います。
またお会いできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 蓮尾

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やご朝食につきましてご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同今後の改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 三木

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のバスルームにつきましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題として改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でご快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
また、ご夕食もご利用いただきありがとうございます。今シーズンはNEOクラシックオーダービュッフェと題し、シェフによる美しい盛り付けをほどこした、出来立ての料理をご提供をテーマとしております。毎回新しいテーマに基づいて、お客様にお楽しみいただけるようなお料理を考えておりますので、是非またご利用いただければ幸いです。
お会いできる日を楽しみにしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 姜

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その際のご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、同じことを繰り返すことがないよう、徹底して参ります。

夕食・朝食に関しましてはご満足いただけたようで、何よりでございました。

機会がございましたら、再度京都センチュリーホテルでのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 橋本

いつも数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、JR京都駅中央口から、東へ徒歩2分のところにございますので観光にもビジネスでのご利用にも快適にお過ごしいただけるかと思います。

これからも、何度も訪れたくなるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、旅の疲れも残るところのご投稿ありがとうございました。

京都センチュリーホテル
宿泊課
奥田

この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の内装やバーについての お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後とも、ご滞在いただく全てのお客様にご満足いただけるようなサービスや、清潔で過ごしやすいお部屋を提供できますよう日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課
奥田

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。清掃の精度について、今一度厳重に精査する所存でございます
今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、お部屋のご準備に細心の注意を払い、お客様に快適にご滞在いただけますよう誠心誠意努めて参ります。

新型コロナウイルス感染症の拡大ならびにお客様の健康と安全を考慮し、レストラン等の営業内容を変更しております。ご理解いただき、またSCALAEのご朝食にもご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
ご感想をいただきましたように、4月20日からオーダービュッフェになり、一品ずつ出来立てのお料理を提供させていただきます。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 姜

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の設備に関してご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、お部屋の設備点検を行い、改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、選んで良かったとのお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げるとともに身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 三木

京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご投稿を拝読し、ご朝食についてはお気に召していただけたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら、ご夕食のメニューにつきましてはご期待に沿えず、誠に心苦しく存じます。
今後、より一層ご満足いただけるよう改善点として検討させていただきます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
奥田 俊輔

ご投稿者 様

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊をご快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。

朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳なく思います。また、駐車場の対応時間に関しましては、今後の課題とさせていただきたく、改めてお礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、施設の改善に努めて参りますので、機会がございましたら是非再度お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 姜