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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.39
  • 食事4.35
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 18:19:49

部屋は思った以上に広く静かで過ごしやすかったです。部屋の風呂はシャワーブースだけなんですが、大浴場が露天風呂付きで広く時間も夜中でも入ることができてセキュリティ番号もあり女性にとっては安心でとてもよかったです。ただタオルの予備はほしかったかな。あと夜なきそばが無料で食べられたのはちょっとびっくり、美味しかったです。立地も大通りに面していて、コンビニも近くよかったです。時間の決まりはあるけど中央駅への送迎もあって助かりました。フロントの対応も良かったし、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年03月01日 22:58:20

この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております、
タオルの予備については、フロントでもご準備しておりますが内線でご連絡いただければお部屋にお持ち致しますのでお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
今後もお客様に御満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン博多祇園をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント 折田
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 00:26:47

ズボンプレッサーの台数が不足していますので増やして欲しいです。前回の投稿でフロントから全台貸出、予備も無し。翌日に戻ってきたら持っていくと言われて、あきらめた事を書きましたが、頂いたコメントが「今後このようなことがない様、予備をお部屋にお持ちし、各階にない場合は、ズボンプレッサーが返却され次第すぐにお部屋にお届けするよう全スタッフで徹底致します。」との事だったため、伝わっいないめ再度コメントします。ビジネス利用に難ありですので台数を本気で増やすご検討をして頂けると大変有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年02月28日 07:48:22

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご投稿ではお客様のご期待にそえることができず大変申し訳ございませんでした。
現在ズボンプレッサーの予備をフロアに配置させていただくとともに、新たに購入の検討も致しました。
エレベーターホールのスペースの関係上、ズボンプレッサー置き場に置ける台数に限りがございますので、今後ご宿泊の際、もしお客様ご宿泊のフロアにズボンプレッサーが無い時は、別のフロアよりお持ち致しますので、フロントへご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
今後お客様皆様に快適にご利用ホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、これからもドーミーイン鹿児島をご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

副支配人 久保

ご利用の宿泊プラン
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総合3

INGMBAGEさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

INGMBAGEさん [40代/男性] 2016年12月10日 20:54:47

朝食が他のドミーよりクオリティが低いです。しかし、その他はとてもいいです。他地域のドミーを見たほうがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年12月11日 15:05:23

いつもドーミーインをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してのご意見、ありがとうございます。
品数ではドーミーインの他棟よりは少ないかもしれませんが、これから季節に応じた様々なメニューを展開して参りますので、また機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
ご期待に添えられるよう、レストラン・フロントスタッフ一同ご意見を元に検討して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 折田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 18:15:22

天然温泉大浴場が時間制でなく、男女別を期待。
外へ出掛けるのに時間が制約される。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月14日 07:47:47

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場でございますが、恐れながら入れ替え制ではなく男女別でご用意しております。男女ともに15時から翌朝の10時まで夜中もずっとご利用いただけますのでお時間に制約されることなくご利用いただけるかと存じます。
私共のご案内が足りずお客様に満足のいくご宿泊がご提供できなかった事を心苦しく思っております。
皆様に快適にお過ごしいただけるようチェックインでのスタッフの館内説明を見直して参ります。
またご機会ございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 久保

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【朝食付】★和洋バイキング&12時アウト★カップルプラン【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
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【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

mimu2013さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

mimu2013さん [70代/男性] 2016年10月03日 19:52:43

天文館近く…にて予約したのですが、バス停天文館からかなり歩かされました。
朝の鹿児島中央へのバス送迎はありがたい。
温泉が魅力。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月05日 04:49:54

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
中央駅までの無料送りバスを気に入っていただけたようで、何よりでございます。
次回、鹿児島にお越しの際は、ぜひドーミーイン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 野々宮

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総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 18:27:46

九州ふっこう割を使い宿泊しました。
鹿児島は2度目ですがやっぱりラーメンがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年09月22日 15:03:54

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
九州ふっこう割をご利用頂いてのご旅行をご満喫なさったようでスタッフ一同大変喜んでおります。また当館でのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
次回ご来鹿の際にも、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともドーミーインチェーンならびに、ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★和洋バイキング&12時アウト★カップルプラン【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月20日 10:51:38

8月14日から一泊しました。ツインのお部屋で大人2人子ども2人です。ツインなのでベッドをくっつけて寝ました。狭いけど、街には近くて快適でした。

夜遅くまで水の流れる音が聞こえていて隣の部屋かと思っていましたが常に聞こえていたので、上の階のお風呂だったのでしょう、チョロチョロ、ザッパーンと延々。
これが無ければ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年09月21日 05:36:13

この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適と仰っていただくことができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、お寛ぎのところお部屋の件では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただける様、音を検証し原因を究明致します。
又、巡回を強化して参りますので、問題点がございましたら直ちにフロントスタッフまでお声掛けいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割7日前割引プラン ◆≪男女大浴場完備≫ 【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 06:13:05

鹿児島に出張した際は
いつもここを利用しています。

おふろがいいので
疲れがとれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年05月28日 08:01:20

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお贔屓頂きまして嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお喜び頂けますホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM SEOULカロスキル】ついに海外初出店!お待ちかねOPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

ちゃん8306さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ちゃん8306さん [40代/男性] 2015年05月18日 10:33:26

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年05月20日 06:58:09

いつもドーミーイン鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在中にゆっくりお寛ぎいただけていれば幸いでございます。
お客様にいつでも安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同サービス向上に日々精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ◆天然温泉大浴場完備◆【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム《セミダブル》◇【喫煙ブース完備フロア】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 10:11:25

3回目の宿泊です。
今回泊まった時の部屋着は非常に臭かったです。
風呂あがりの体から湯気が出ている状態で着たためか生地の深くに潜む臭気が活発になり鼻につく。
部屋にもどり消臭剤をふりかけるも、焼け石に水でした。結局その日は着ずに就寝。
洗濯または乾燥が不十分なのか分かりませんが部屋着の繊維に浸透いている臭いが取れきれていない様です。
いちどスタッフの方々も客側として宿泊を体験してください。
これさえ無ければ評価5なのですが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年04月24日 23:15:44

いつもドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋着の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この臭いの件に関しましては多々ご意見を頂戴しておりましたので、清掃スタッフと話合いまして洗濯方法を改善致しました。
万が一、次回ご利用の際もお部屋着に臭いが残っておりましたら新しい物をお持ち致しますので、すぐフロントまでご連絡下さいませ。
貴重なご意見いただきありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【PREMIUM SEOULカロスキル】ついに海外初出店!お待ちかねOPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月01日 17:11:28

以前広島のドーミーインを利用して大変満足しましたので今回鹿児島でも利用させていただきました。広島では大浴場にタオル類がたくさんおいてあり自由に使用できたのですが鹿児島では部屋から持参しなくてはならなくて不自由しました。露天風呂には満足しました。ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年02月04日 13:42:27

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お寄せいただきました大浴場のタオル類の件でございますがドーミーインチェーンでは大浴場にタオル類の設置を致しておりません。
広島のドーミーインにも確認いたしましたが同様でございました。
ご不便をお掛けいたしますが何卒、ご了承くださいませ。

しかしながら露天風呂と朝食はご満足頂けました様で嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またの機会がございましたらド—ミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 16:30:06

中国人が多かったので、お風呂でゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年10月31日 19:26:47

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昨今、海外からのお客様が大変多くなっておりましてチェックイン時に入浴に関するマナーを書いたものをお渡しし、また巡回の回数も増やしておりますが至らなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】スペシャルデイプラン◇朝食付◇【夏得】
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙ダブルルーム・男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 16:29:17

普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年10月26日 23:04:20

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ホテルドーミーイングループは全国各地にございます。
ぜひ全国のドーミーインもご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】スペシャルデイプラン◇朝食付◇【夏得】
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙ダブルルーム・男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 16:27:51

普通に満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年10月26日 22:22:08

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けるようにスタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】スペシャルデイプラン◇朝食付◇【夏得】
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙ダブルルーム・男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

kudourさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

kudourさん [30代/男性] 2014年02月14日 16:55:38

このごろの大浴場は非常に塩素くさい。
温水プールに入っているような感覚。
ここだけでなく、熊本もつい最近であるが塩素くさくなった。
全ホテルの大浴場は塩素入り風呂なのか疑いたくなる。
これでは利用を敬遠されていく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年02月15日 19:04:51

先般は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きました際に、大浴場に関しまして、御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回、御指摘頂きました件に関しまして、真摯に受け止め、今後このようなことがなきように、管理体制を再度見直し、快適にお過ごしいただけますよう改善いたしてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

又、鹿児島にお越しの際には、当館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

副支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【草加City】リニューアルOPEN記念プラン♪
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙ダブルルーム・男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月05日 01:34:06

ロングステイプランはとてもよかったのですが、普通の人のチェックアウトの時間10時前になると廊下では掃除の方の笑い声や話声で、起こされてしまいました。何のためのロングステイなのか??という感じではありました。お部屋を端にしてもらうとか気遣いをしてもらわないと、ロングステイではぎりぎりまで部屋で静かに過ごしたい客の気持ちが反映されないものと思います。
ランドリーがフリーなのはとても嬉しいところです。夜泣きそばの時間をもう少し遅くまで設定してもらえると本当にいいのですが、今回はインが遅かったので食べられずとても残念でした。
朝食を食べない私にはロングステイが一番合っていました。できるのであれば電子レンジの階に宿泊したかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年12月06日 15:36:33

平素よりドーミーイン鹿児島をお引立てくださいまして誠に有難うございます。

この度のご滞在につきましては配慮が行き届かず
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋割の担当には遅いご出発のプランのお客様には配慮のある割りつけをする様に再度指示いたしました。
また清掃スタッフにもロングステイのお客様が滞在されているお部屋を伝え、通常のチェックアウトの時間の11時以降も周辺の部屋での作業時には静かに作業するように申し伝えました。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、このような事が無い様に致します。

誠に申し訳御座いませんでした。

また夜鳴きそばに関しましては現在のところ、お時間の変更の予定は御座いませんが、23時を少し過ぎている程度のお時間であれば、食材が残っていればにはなりますが、ご準備をさせていただきますので、御遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご要望の電子レンジのあるフロアについてで御座いますが、今回の予約の際に頂いたお名前と電話番号が一致した際にはご要望が表示されるように致しましたので可能な限り電子レンジのあるフロアにご用意させて頂きます。

貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【22時間ステイ】13時アウトロングステイプラン♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月27日 00:30:09

お風呂が思っていたより狭くてお湯が熱かったですが、それ以外はとても快適で、
1歳の子供もホテルの中を楽しんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年10月29日 09:18:57

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

快適とのお言葉光栄でございます。
湯温に関しましてはお客様にとってお寛ぎ頂けるよう管理を再度徹底致します。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【添寝無料】秋のファミリープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 00:04:33

冷蔵庫の中に前の宿泊者が忘れたと思われる飲みかけのペットボトルがそのままありました。いつも利用しているだけに部屋の掃除に関して若干の疑いがわきましたがその他はいつも通りに清潔で問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年09月18日 07:52:27

平素よりドーミーイン鹿児島をお引立ていただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして清掃の不備が有り大変に御不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者にもしっかり厳重に注意を致しました。またフロントスタッフでも清掃後にチェックを今以上に行い再発防止に努めて参ります。

御不快な滞在となってしまったにもかかわらず、貴重なお時間の中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【ビジ得】ドーミーインPREMIUMなんばオープン記念♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 18:05:38

シングル1泊13500円のプラン(ただしチェックアウトは21時と長めの滞在)でした。
チェックアウトが遅いプランを探していたわけではないのですが、直前だったのでこれしか空きがありませんでした。
シャワーのみでバスタブなし部屋で、正直、高かったと思います。
大浴場のあるホテルですが、終始混みあっていたのと、女性用の浴場は暗証番号を入力しなければならないのですが、一般のチェックアウト後の時間はパスワードが変わってしまうため、21時まで滞在のプランでしたが、10時以降はパスワードがかわり、フロントにパスワードを聞きに行かねばならないため、面倒なので結局、大浴場は使いませんでした。
1泊のみなのでシャワーで我慢しましたが、連泊だと厳しかったです。
バス道路に面した部屋で、車のアイドリングの音などがかなり聞こえました。
また、風呂の脱衣所がトイレ(ドアを開けたら便器があり、その横に浴室)という造りで、どうもなじめませんでした。
フロントが2階なので、1階の入り口から入り、2階のフロントで手続き、再度エレベーターに乗って部屋へ、なので、終始、エレベーターが混みあっています。
大雨の中、到着したところ、フロントの方がさっとタオルを出していただき、ありがたかったです。従業員の方はとても気が利く、よいかたが多かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年08月27日 08:22:36

この度はドーミーイン鹿児島へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございました。

当日は花火大会もあり館内が混雑致しました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。

運営して参ります上で貴重なご意見誠に有難うございました。お客様より頂いたご投稿は私共の貴重な財産となります。より良いホテルに出来ますよう参考にさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 伊東

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ドーミーイン『PREMIUM』ブランド
☆9月6日大阪・ミナミにプレオープン☆
『天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば』
ワンランク上の落ち着き・快適性・おもてなしでお迎え致します
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ご利用の宿泊プラン
【PremiumStay】15時インー翌日21時アウト
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇【喫煙ブース完備フロア】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 00:42:02

禁煙ルーム指定でしたが最初の4階の部屋、あそこはあきません。空気が臭く重苦しい状況でした。廊下の方が清々しかった。もし普段から禁煙ルームであるなら何か原因があると思います。
ただ、部屋替え申し入れし直ぐ対応して頂きました。有り難うございました。次の部屋は別世界でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年08月11日 09:53:12

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
事前のチェックをしっかり行い再発防止に努めます。
次回もドーミーインを宜しくお願い申し上げます。

副支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【ビジ得】ドーミーインPREMIUMなんばオープン記念♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

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