部屋4
居酒屋伝道師さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 居酒屋伝道師さん [40代/男性] 2024年01月18日 05:50:53
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小さな町の島で4000円台は安いと思う。
評価4でもいいが、外国人従業員が予約確認ができなくて、予約入ってないと言われ、結果楽天の予約画面見せて、ミスに気が付いたが、楽天予約はパソコンで行っているため、スマホやりかたわからないのでスマホからログインできなかったらどうなったのか非常に不安。(パスワードとか記憶していないので、たまたまログインできたので)場所は名瀬の繁華街から徒歩10分、歩けるのでまぁ良しとする感じ。朝食は990円でいまいち。建物は古いが内装は改装されて部屋は新築と変わらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2024年01月18日 13:56:26
-
奄美の数あるホテルより奄美ポートタワーホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時は、ご不安な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後この様な事が無いよう、教育・指導徹底致します。
又、朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同、改善に努めさせて頂きます。
お客様の貴重なお時間、お言葉を頂き
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】【シングル・アウトバス(喫煙可)】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【アウトバス】】
部屋4
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 20:25:28
-
6月23日から3泊させて頂きました。建物は古い感じですがフロントの方も駐車場の方も皆さん感じが良くてとても良かったです。特にフロントの男性(お名前聞いたのに忘れてしまいました…外国の方でした)はいつもニコニコと挨拶をしてくれて癒しになりました。ホテルの隣がマツキヨだったので奄美はコンビニが少ないけどコンビニ代わりに使えたしとても良かったです。また奄美に行く事があればお願いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2023年08月01日 10:15:56
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【低層階3階4階5階】(11平米)】
部屋4
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 11:48:27
-
仕事でお世話になりました。
何度か利用していますが、フロントの対応は親切で丁寧だと思います。
お風呂とサウナがあるのでホテルを探す時は優先しています。
ただ…前回は風呂場入り口にイレズミの方お断りと記載しているにもかかわらずイレズミ入った若い2人が堂々と入浴してたのには気分が悪かったです。宿泊客ではなく地元人だったと思います。フロントも注意できないなら張り紙は外したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2023年03月20日 15:52:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【低層階3階4階5階】(11平米)】
部屋4
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 16:45:14
-
朝食にもっと工夫がほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2022年06月02日 11:54:30
-
この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは、新型コロナウィルス対策に基づき
個別4種類のセットメニューにて対応させて頂いておりますが、やはり全てのお客様に満足頂けるのは難しく、少しでも、快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めております。
お客様の貴重なご意見も含め朝食の対応を考えていきたいと思います。
お忙しい中 口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60】絶景!!展望レストランで食べる朝食付きプラン60日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
部屋4
tuckey2000さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- tuckey2000さん [40代/男性] 2021年11月04日 11:47:01
-
大浴場は浴槽が大きい。しかし洗い場が狭く、しかも浴槽のすぐ脇なので、体を洗っている人のシャワーが飛んで来た。風呂掃除の時間が設定されている割には貯めているお湯が濁っており、少し匂いも気になる。宿泊客ではないサウナだけ入りに来る人が、少しマナーが悪い。立地は繁華街から多少遠いのが難点。ただし、隣にマツキヨがあるので買物に便利ではある。朝食はいたって普通の定食。特に奄美料理などは出ない。コロナ対策でバイキングを止めた様なので復活してくれると嬉しい。働いている人の対応は良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2022年02月26日 15:24:38
-
この度は奄美ポートタワーホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をお寄せいただき
ありがとうございます。
頂戴しましたご意見ご感想をもとに、
今後のサービス向上に努めて参ります。
特に大浴場のシャワーが湯船に入ってしまう件は
早急に検討していきたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引7】絶景!!展望レストランで食べる朝食付きプラン7日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋4
古道ウォーキングさんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 古道ウォーキングさん [60代/男性] 2021年07月05日 21:41:37
-
設備もサービスも価格相応のホテルです。寝るだけなら安価で泊まれて良いです。
9階でしたが、シャワーはチョロチョロしか出ませんので、時間があれば大浴場を利用した方が良いと思います。シャワートイレも極弱です。
コンセントの蛸足配線は、安全上心配なレベルです。
隣のマツモトキヨシは夜遅くまで空いてるので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2021年09月06日 14:55:49
-
この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンセントの件、ご指摘いただきまして
ありがとうございます。
今後はお客様が安心安全にご宿泊できますよう
配線の見直し等に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60】素泊まりプラン60日前までのご予約のお客様におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋4
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 13:45:31
-
総合的には満足ですが、年配の男性従業員の方が無愛想で印象に残りました。
駐車場に車を入れる時も無言で見張られて怖かったです。
場所や部屋は満足ですが、もう宿泊はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2019年04月26日 12:54:54
-
この度は奄美ポートタワーホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
総合的にはご満足頂いていましたにも関わらず、
スタッフの対応・サービスの面で
ご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
日頃から笑顔でお客様と接することを
心掛けておりましたが、今後はさらに徹底し
安心して過ごせるホテルとなりますよう
スタッフ一同努めてまいりますので、
どうかこれに懲りずに
またお立ち寄り頂けますと幸いです。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
奄美ポートタワーホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【≪早期割引4≫素泊まりプラン】4日前までの予約がお得!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルB■禁煙【高層階6~9階】(11平米)】
部屋4
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 21:59:57
-
風呂の更衣室が不潔であった。禁煙で清潔なら良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2016年02月26日 10:26:58
-
この度は、奄美ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテル新館3階の浴場の件で、ご意見を頂きました。不快な思いをさせてしまし申し訳ございません。
午後の部は、13時より営業しております。たくさんの方にご利用頂き、十分な対応ができていないのかもしれません。スタップみんなで検討いたします。
本当に、申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- *郷土色豊かな2食付プラン*
- ご利用のお部屋
- 【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】
部屋4
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投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 15:35:29
-
初の奄美大島で一泊しました。中心地からは少しだけ離れた場所にあります。
建物は少し古いですが中は清潔に保たれていました。
部屋の広さは典型的なビジネスホテル並みなので休む分には問題ないです。
ただし、駐車場が縦列駐車で車のキーを預ける必要があり停めた後にホテルの方に伝えたところ
「別にいいですけど」「明日早く出ますか?」等随分ラフな対応をされました。
(車の移動が面倒ということなのでしょうが)
チェックアウト時は全て手続き後に、預けた車のキーを渡してもらえず
指摘して対応してもらいました。(車のキーは部屋番号のタグがついたまま返却。。)
ちょっとした事ですが、もう少し接客を意識した対応をしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価朝食なしプラン!】ただし、お支払いは現金のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルB■禁煙【高層階7~9階】(11平米)】
部屋3
7192965さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 7192965さん [60代/男性] 2024年04月30日 18:08:12
-
食事は良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】毎日おまかせ夕食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋3
ttkwtdsさんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- ttkwtdsさん [60代/男性] 2024年03月21日 10:22:14
-
お値段相応かと。今では数少ない昭和レトロな施設だと思いました。大浴場は朝も夜も利用できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋3
楽天筑紫次郎さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 楽天筑紫次郎さん [70代/男性] 2023年12月25日 22:25:42
-
立地はgood. 大浴場は広く、清潔、ゆっくりと癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン■喫煙(2名1室)【3階4階5階】】
部屋3
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 00:35:54
-
フロントの対応が丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評♪朝食付】絶景!!!展望レストランで食べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙可】】
部屋3
はんで10さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- はんで10さん [70代/男性] 2023年07月02日 23:06:18
-
港から見えた、自転車もロビーに入れてもらった。大浴場、サウナ、があり、ゆっくりできてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2023年08月01日 10:16:29
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなく大浴場のに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋3
フォートレスさんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- フォートレスさん [60代/男性] 2023年05月06日 12:29:03
-
全体として。建物は古いが、清掃は良くできている方だと思う。
大浴場とサウナは、ダイバーにとってうれしい設備。
名瀬の中心街から徒歩10分程度かかるので、荷物が多いとちょっと辛い。
駐車場は、3泊で500円だったので安くて助かった。
反面、最初はどこに止めて良いかわかりにくかった。
事前にホテルへ確認しておくと良いかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2023年08月01日 10:12:52
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
駐車場の表記に関してましては改善出来るように努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【低層階3階4階5階】(11平米)】
部屋3
トシ1115さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- トシ1115さん [60代/男性] 2022年09月03日 18:50:56
-
お世話に成りました。
またまた フロントに男性と噛み合わない。
今回は 一般お客さんで刺青の方が大浴場入浴。
フロントに注意いたしました大浴場を見に行っただけ。私も入浴しましたがサウナ居ました。
1 受け付けの時に確認できたはずですが 上着で見えませんでしたと 私はフロントで後ろから確認。エレベーターも一緒でした。
2 刺青・タトゥーはかわいいにアニメ 車でしたので 反社会の方ではないと思います。貼り紙も大浴場・フロント・エレベーターには入浴禁止の張り紙が見えませんでした。
3 もちろん 写真を撮ることは浴場内フロントでも出来ないので証拠は有りません。
4 客が快適な宿泊を行うのには フロントの方の協力が必用です。
5 浴場では 数名のお客さんも居ました。
フロントの男性は私の抗議にせせら笑いながら対応なし。
コスパの良いホテルで 2食付 朝も入れる大浴場お気に入りでしたが。まことに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2022年10月20日 16:30:33
-
この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルサービススタッフの対応誠に申し訳ございません。
お客様のご進言を元に再度スタッフ育成に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】毎日おまかせ夕食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋3
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 19:19:37
-
朝食は可もなく不可もなく。
夕食は奄美鶏飯やお刺身が美味しかった。
もともと夕食なしプランで予約してましたが、とくに期待せず最終宿泊日の夕食に、たまたまホテルのレストランを利用してみるとビックリ。
それまでに他のお店で食べた奄美鶏飯やお刺身より美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2022年06月07日 13:33:09
-
この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
食事にたいして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
また、より一層 お客様に満足して頂ける食事を提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中 口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評♪朝食付】絶景!!!展望レストランで食べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室広間(アウトバス・トイレ)【2名様より】】
部屋3
トシ1115さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- トシ1115さん [60代/男性] 2022年06月03日 17:00:36
-
お世話になりました。
リピートで宿泊致しました。
ネット環境 夕食有り 大浴場有り。
特に 大浴場 朝も入れて大満足です。
ただ フロントの方の対応がイマイチだった。言っている事が上手く伝わらない。
今一度 フロントサービスは何かを考えてほしいくらいでした。
近くに 新しいホテル サンプラザが出来てます。客層は違うと思いますが、頑張らないとと思いますよ。
また 機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2022年06月05日 12:31:34
-
この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
ホテル施設に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ただ、フロントスタッフの接客に関しましてご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をフロントスタッフだけではなく、スタッフ全員へのお言葉と受け止め、サービス業としてどうあるべきかを、スタッフ全員で話し合い、努めていきます。
お忙しい中 口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引21】朝・夕2食付き・ 夕食はがっつりステーキ200gセットプランです
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋3
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 16:04:39
-
隣にマツキヨがあるので不自由しないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> 2022年05月02日 10:51:21
-
この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされたと、ポジティブに受け止めたいと思います。
お忙しい中 口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル■禁煙【高層階6階7階8階9階】(11平米)】
部屋5
投稿者さんの 奄美ポートタワーホテル <奄美大島> のクチコミ
仕事で1泊させて頂きました。値段の割には良かったと思います。男湯はサウナもありホテルの隣にはマツキヨもあって飲み物も安く買えました。焼肉五苑まで行きましたが徒歩5分くらいで着きました。朝食は和食より洋食の方がいいかも!また利用させてもらいます。
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