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都和旅館 クチコミ・感想・情報

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都和旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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179件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 21:37:57


卒業旅行で利用させていただきました!!
お部屋から京都タワーも見え、夕食も朝食もとてもおいしくて大満足です♪

お寺等観光地だけでなく、旅館も素敵な思い出の一つになりました。

1万をきったリーズナブルなお値段だったのも学生の私たちには助かりました。

また京都に行く機会があれば利用させていただきたいです。


ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
都和旅館 2012年03月25日 13:49:15

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
卒業旅行に、当館をお選び頂き有り難うございました。想い出に残るお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
また朝食・夕食共にお気に召して頂けたご様子を伺い、ほっとしております。
京都タワーが見えるお部屋は限られておりますので本当に良かったです☆
また・・・とのお言葉は私共にとって一番のご褒美でございます。有り難うございます。
またお会いできます事心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有り難うございました。
なごみ宿都和 森本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定半額】期間限定1日2部屋限定☆限定づくし当館一広いお部屋で京懐石フルコースと朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂5

k-squareさんの 都和旅館 のクチコミ

k-squareさん [40代/男性] 2012年03月12日 20:33:17

京都マラソン出場のために利用しました。
朝早い出発のため、朝食を取ることができなかったのが残念でした。
けれど何とか食べて行くことができないかと、いろいろ配慮をしていただいてとても感謝しています。
(代わりに裏手の美味しいパン屋さんで朝食を購入しました)
来年参加するときもぜひ利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
都和旅館 2012年03月25日 13:22:28

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご希望のご朝食のお時間にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。そんな中、私共に感謝というお言葉を頂戴致しまして、有り難うございます。
当館の丁度裏手にございますパン屋さんは私共のスタッフも大好きでよく買いに行っております。お気に召して頂けた様で大変嬉しい気持ちでいっぱいです♪
また、朝お早いのにも関わらずお手紙を頂戴致しまして誠に有り難うございました。スタッフ共々嬉しく拝見致しました。
また、来年もお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本

ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂5

すもも姫chanさんの 都和旅館 のクチコミ

すもも姫chanさん [40代/女性] 2012年01月09日 23:02:55

女将さんをはじめ、スタッフの方もとても気持ちのよぃ対応でした。いろいろ親切にしていただき、お料理もめっちゃおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
都和旅館 2012年01月11日 21:28:15

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お料理の中でも京懐石フルコースが一番お薦めでございまして、お口に合った様子を伺い、本当に良かったです。また、お写真もご丁寧に有難うございます。
私共のサービスも満足頂けたみたいで、ほっとしております。
ご感想をもとに、これからも精進して参ります。
お帰りになってすぐ、お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
また、お待ち申し上げております。
有難うございました。
なごみ宿都和 森本

ご利用の宿泊プラン
お一人様歓迎♪オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋でプラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 15:49:18

3世代で予約させていただきました。お料理や駐車場のこと、喫煙所の事など、旅行前にLINEでご相談させていただき、安心して利用できました。お料理の味とボリューム、スタッフさんのおもてなし、全てにおいて満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
都和旅館 2023年07月02日 16:01:07

この度は都和旅館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
公式LINEにてお問い合わせ頂き、ご宿泊への不安を軽減頂けたようで何よりでございました。
お料理につきましても、ご満足いただき季節のお料理を楽しんでもらいまして感謝いたします。
また是非、季節を変えて来てもらいましたら、器も内容も変わりますので、また違ったお料理を感じて頂けると思います。
スタッフのおもてなしにつきましても、お褒め頂き今後の糧になります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

都和旅館
冨山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】京野菜たっぷりすき焼きをお部屋で♪朝食なしなので朝までお寝坊さん(*^_^*)
ご利用のお部屋
【本館【2間続き和室】ウォシュレット・洗場付お風呂・独立洗面所】

風呂4

春の夢8064さんの 都和旅館 のクチコミ

春の夢8064さん [60代/女性] 2022年10月19日 19:53:30

駅からも西本願寺からも近く、町中なのにとても静かで落ち着く宿でした。腰痛の主人のために、椅子やテーブルを用意して温かい言葉をかけていいただき、とても快適に過ごすことができ、本当に心和む宿でした。細部までこだわりのあるお料理も、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
都和旅館 2022年10月19日 22:22:23

この度はなごみ宿都和にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
京都駅から徒歩約10分の都和は町中なのに、おっしゃる通り静かでございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
椅子テーブルのお席、お喜び頂けてホッと致しました。美味しそうにお食事を楽しんで頂けたと、担当のスタッフよりお伺いしております。
是非また季節を変えて、ご来館くださいませ。お料理や器もガラッと変わりますので、違った都和を楽しんで頂けるかと思います。
この度は嬉しいお声を頂戴しまして、誠にありがとうございました。このお言葉が今後の糧となり動力になります。
是非また素敵な笑顔を見せにいらしてくださいませ。
この度はご来館誠にありがとうございました。
なごみ宿都和
冨山

ご利用の宿泊プラン
【フルコース京会席+黒毛和牛か鮑のステーキ選べる】プラン♪ 2食付
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:24:35

小さめの宿で落ち着いた佇まいが良いです。特に設備が素晴らしいというわけでもないですが、食事は大変満足です。最初はサービスはあっさりした感じかと思ってましたが、困った時に非常に素晴らしい対応をいただきまして本当に有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
都和旅館 2022年05月06日 09:21:07

この度はなごみ宿都和にご来館いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お料理につきましては季節により料理内容も変わります。よろしければ是非またご来館下さいませ。
今後とも従業員一同より一層精進して参ります。
この度は口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。
なごみ宿都和
西野

ご利用の宿泊プラン
【フルコース京会席+黒毛和牛か鮑のステーキ選べる】プラン♪ 2食付
ご利用のお部屋
【本館【2間続き和室】ウォシュレット・洗場付お風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 19:47:55

ビーガン料理を求め、こちらに泊まりました。
期待以上でした。
また、スタッフの皆様のもてなしがとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
都和旅館 2022年01月07日 08:06:33

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。お礼が遅くなりまして誠に申し訳ございません。私どものビーガン料理をお気に召してい頂けたご様子を伺い、大変嬉しく社内で共有させて頂きました。本当に有難うございます。今後もみなさまに少しでもお喜び頂けるお料理やもてなしを心がけてまいります。
どうぞ今後とも都和をお見守り下さいませ。ありがとうございました。

なごみ宿都和
女将 太田佳子

ご利用の宿泊プラン
京都の精進料理でデトックスしませんか?ビーガンメニューで2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 21:30:45

値段の割に…食事を運んでくださった方、また会いたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
都和旅館 2019年08月27日 20:50:53

この度は当館にお越し下さり誠にありがとうございました。

ご宿泊プランにつきましては、社内で検討し、
お客様に心よりお寛ぎいただけますよう改善に努めてまいりたいと思っております。

また、担当スッタフにお褒めのお言葉ありがとうございます。
伝えましてところ、大変喜んでおりました。また、お会いできますこと楽しみにいたしております。

京都にお越しの際に、また都和へご来館いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お帰りになられましてお忙しいところ、貴重なご意見ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

なごみ宿都和 井地

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 11:21:17

2度目でしたが、期待通りでした。
お食事はすばらしいですし、おもてなしに癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
都和旅館 2019年02月11日 20:55:55

この度は都和に2度、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からまたのご縁を頂きましたこと、また期待通りとの大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、嬉しい限りでございます。
どのスタッフにも優しい笑顔で接してくださいまして、またお忙しいところこのように投稿くださいまして、まだまだ至らぬ点もございますが、
スタッフ一同の励みとなります。
こころより感謝申し上げます。
お帰りになられた後、京都は一段と冷え込んでまだまだ真冬並ではございますが、これから「桜咲く」季節に先がけて、梅がちらほら咲き始めております。
ご旅行は各地色々と行かれるとのことですが、またのご縁がございましたら幸いでございます。
食事をお楽しみいただけて、ほっとしております。
まだ、お越しいただいてない季節に都和での旬
の食材でもてなしをさせていただけたら、嬉しい限りでございます。
まだ、朝晩の冷え込みが厳しい時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。
最後になりましたが、お帰りになられてお忙しいところ投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 22:45:52

11月に利用しました。
まだ紅葉には早い時期ではありましたが相変わらず人がいっぱいの京都。

駅から少し歩きますが、バスを待っている時間を考えたら歩いてしまったほうが早いと思います。
途中にコンビニもあるので、帰る道で買い物も可。
わざわざ別の道を通る必要がないので良かったです。

お部屋はこじんまりしていますが、一人旅では十分です。
部屋のお風呂は使いませんでしたが、洗面所、トイレと別々なのも使いやすかったです。

チェックインの際にいただいた抹茶、素敵なお茶碗で思わず写真を撮ってしまいました。
そして朝ごはんの温かいお味噌汁と玉子焼き、とてもおいしくいただきました。
また、ゆっくり休めましたかと、優しくお声がけいだだき嬉しかったです。

今度は連泊でゆっくり出来たらいいなと思っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
都和旅館 2019年01月11日 12:00:10

この度はなごみ宿都和にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご満足して頂けた様子がうかがえて、大変嬉しく思います。今後もご期待に応えれるように精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

なごみ宿都和
冨山

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 16:20:11

立地は京都駅から徒歩圏内で観光しやすい。
部屋は値段相応、加湿器の貸し出しありでよかった。
朝食は美味しかった。
スタッフの対応もよかった。

京都観光の際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
都和旅館 2018年11月03日 08:17:12

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。返信が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けておったご様子を伺うことができまして、ほっと致しました。またのご縁を心よりお待ち申し上げております。

なごみ宿都和
太田佳子

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 07:15:17

スタッフの対応が良く気持ちよく過ごせました
残念だったのは二日目の朝食、一日目と違う内容に気遣ってくれたのはわかりますが残念な内容で気遣いが残念な結果でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
都和旅館 2018年09月09日 14:36:59

この度は、なごみ宿都和にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴致しまして誠に光栄でございます。スタッフ一同今後の励みとなります。
2日目のご朝食の件に対しても、貴重なお意見を頂きまして有難うございます。今後改善に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 22:46:12

5点満点ですが、立地と食事は6点、サービスは7点のレベルでした。
設備や部屋は決して新しくなく、豪華さはありませんが、清潔で好感が持てました。
食事は適量で、全ておいしくいただけました。
また、何といっても、スタッフの皆さんの温かいサービスが◎です。
スタッフのみなさんは、この宿が好きなのだと思います。それが伝わってくるサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
都和旅館 2018年02月16日 16:18:19

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・接客などお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆さまにご満足頂けるお料理・サービスを提供していけますようスタッフ一同
精進して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

鑓の宝蔵院さんの 都和旅館 のクチコミ

鑓の宝蔵院さん [60代/男性] 2017年04月09日 21:28:57

昨年の5月に宿泊して、印象が良かったので、今回も宿泊させてもらいました。
女将さんや仲居さんにも親切にしていただき、朝食も美味しいいただきました。
これからは京都での定宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
都和旅館 2017年06月17日 19:19:26

この度もまた都和にご宿泊頂きまして有難うございました。定宿に、とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
是非またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

なごみ宿都和 女将
太田佳子

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:33:48

紅葉でハイシーズンの秋の京都。宿探しは、空きがなかったり宿泊代が通常時の何倍かだったりで苦労しました。通常より高いのは仕方がないけれど、1泊何万円もだせないので、この位の価格で駅徒歩圏内、共同浴場&朝食付きで泊まれたことは非常によかったです(別日にほぼ同じ条件の典型的なビジネスホテルに泊まりましたが同じような金額でした)。
そちらのホテルも悪くなかったですが、こちらの宿は旅館ならではの良さがありました。定食の朝食は他のクチコミではだし巻き卵やお豆腐のことが書かれていますが、私は鮭の立派さとおいしさに感動しました。最近旅先でなかなかこのような美味しい鮭に出会えません。また、共同浴場は確かに広くはないですが、24時間入れるのでその点もよかったです。1度様子を見に行って、人がいたので時間を開けて再度行きました。それができるのも時間を気にせず入れるからです。温度管理もされている様でした。
対応も良かったです。電話したときの対応や笑顔の見送りなど、全て感じが良かったです。到着が遅くなってしまったこと、朝食で座る場所を間違えて別の部屋の所で食べてしまったことなど、ご迷惑をお掛けしました。特に朝食を間違えたことは、その別の部屋のお客さんに悪い影響が出てなければ、、と祈るばかりです。
一つだけ、手作りの周辺案内やバス停案内の紙は大変ありがたく嬉しいサービスなのですが、私の記憶が間違っていなければ、ちょっと表示を直してほしい所があります。七条西洞院のバス亭を利用したのですが、紙では(確か)205系統は京都駅方面のことしか案内がなく、そのバス停マークを目印にバス停に行ったら、そこは反対方面(金閣寺方面)の乗り場でした。京都に詳しくないので、反対車線に京都駅行のバスが走っているのを見て初めて気が付きました。記憶違いでしたらすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
都和旅館 2016年11月29日 15:22:36

この度はなごみ宿都和にお越しいただきまして誠に有難うございました。
お宿の条件やご朝食の鮭にご満足して頂けた様で幸いでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き有難うございました。

周辺案内やバス案内につきましてご指摘頂き有難うございます。私どもでも一度確認し、より分かりやすいご案内になるように改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
またお会い出来ますのをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

なごみ宿都和 木下

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

Kokuryuさんの 都和旅館 のクチコミ

Kokuryuさん [40代/男性] 2016年09月26日 10:46:07

特別な日でしたので(笑)、ぜひ都和様でと早々に予約させていただいていましたが、直前になり、天候が不順・・・。
またキャンセルし、ご迷惑をおかけするのかなと思っていました。
しかし、先日いただいた開運招福、成す御守り(笑)のご加護??でなんとか雨は降らずに、特別な日を都和様で美味しいお料理をいただき、今回が初めて?湯船にゆっくり浸かって過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。
あまりにも美味しいお料理をいただき、そのまま爆睡してしまい、用意しておいたケーキを食べたのは日付が変わってからでした(笑)。

10月8日追記
来年の10月8日、10(と)8(わ)の日に予約できればと今から楽しみです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
都和旅館 2016年11月10日 14:17:44


いつも都和をご利用いただき誠に有難うございます。お天気心配でございましたが雨も降らず安心致しました。きっと開運招福の御守りのご加護でございますね。特別な日に都和でお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りでございます。また、お食事へのお褒めのお言葉有難うございます。
湯船に浸かってゆっくり過ごされたご様子。
ほっと一息されて、お食事後は寝てしまわれたのですね。リラックスされたのなら何よりでございます。

10月8日(とわ)の日でございますね。
「なるほど」とほくそ笑んでしまいました。
またお会い出来ますのをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
有難うございました。

なごみ宿都和
 山本

ご利用の宿泊プラン
進化した【フルコース京会席×黒毛和牛】プラン♪ なんと鮑ステーキに変更もできちゃう?!2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

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投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 22:13:51

到着した際に抹茶とお菓子を出して頂いて、一息つくことができました。
予約の時には駐車場が空いていないそうでしたが、キャンセルになって空くかも知れないと、先方に連絡をとって頂くなど、色々とご配慮頂きとても有り難かったです。
食事は今回朝食だけでしたが、おいしく頂きました。ただ、サイトでは湯豆腐か汲み上げ豆腐のどちらかとなっていましたが、朝食の希望をメールでお知らせしたところ、冷奴と冷製汲み上げ豆腐からの選択になる旨返信がありました。そこで選び直して再度メールを送りましたが、返信は頂けませんでした。実際のところは4種類のいずれも選べたのですが、従業員の方同士でやや認識が異なっているように感じました。
全体としてはお部屋も広く、京都駅から徒歩圏内で、雰囲気も良く、とても居心地良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
都和旅館 2016年11月10日 13:59:34

この度はなごみ宿都和にお越しいただきまして誠に有難うございました。
駐車場のご予約に関しまして、スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
また、ご朝食のお味にご満足いただけた様で幸いでございます。
ご朝食のお豆腐の選択につきまして、混乱をまねいてしまい申し訳ございませんでした。
また、メールをいただいていたにもかかわらず、
ご返信が出来ておらず大変失礼致しました。
今後はスタッフ同士の認識を統一し、気を引き締めて参ります。
お部屋の広さと宿周辺の雰囲気に居心地良くお過ごしいただけたとお聞きし安心致しました。当宿から京都駅までは徒歩7分~10分程の立地にございます。京の町屋の趣を感じていただけたのなら嬉しい限りでございます。
どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

なごみ宿都和
  山本

ご利用の宿泊プラン
ランクアップ朝食とレイトチェックアウト12時も!都和の厳選おばんざい朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館【2間続き和室】ウォシュレット・洗場付お風呂・独立洗面所】

風呂4

ちび102316さんの 都和旅館 のクチコミ

ちび102316さん [30代/女性] 2016年08月17日 18:12:12

宿泊時にはお世話になりました。とても過ごしやすかったです。接客にしても料理にしてもとても満足出来ました。部屋で料理を食べることが初めてだったので戸惑いましたが、料理を運んできてくださるタイミングもバッチリで見てるんじゃないかと思わせる程でした(笑)好き嫌いが激しいもので料理を残してしまい、申し訳ございませんでした。次回はあらかじめ苦手な食べ物をちゃんと伝えようと思いました。またぜひお伺いさせていただきます。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
都和旅館 2016年08月30日 18:55:29

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。接客やお料理に満足して頂けたようでなによりでございます。これを励みに今後もスタッフ一同仕事に打ち込んでまいりたいと存じます。苦手な食べ物をあらかじめご連絡頂きましたら、できるだけ対応させて頂きますので、次回は是非ご連絡下さいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
なごみ宿都和 赤井

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

ノブタ1957さんの 都和旅館 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2016年07月06日 15:55:37

畳部屋に寝るのは数十年ぶりでした、やはりベッドの方がいいです。
お風呂はセパレートでゆっくり出来ました。
ただロビーでタバコのにおいが気になりました。
管内禁煙だと思いましたちょっと残念です。
外人には畳部屋は好まれるでしょうが、値段的にはちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
都和旅館 2016年07月26日 13:46:28

この度はなごみ宿都和にお泊りいただきまして誠に有難うございました。
本館は全室和室なのでお布団のご用意になりますが、別邸machiyasuiteにはベッドのご用意もございますので次回ぜひご利用いただけましたらと思います。
またこちらのご説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋が禁煙となっておりますのでロビーは喫煙スペースも兼ねております。どちらも快適にお過ごし頂ける様考慮したいと思います。
貴重なご意見頂戴いたしまして有難うございます。暑い日が続きます、ご自愛くださいませ。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

風呂4

鑓の宝蔵院さんの 都和旅館 のクチコミ

鑓の宝蔵院さん [50代/男性] 2016年05月08日 11:05:51

このたびはお世話になりました。
部屋の中の綺麗で良い雰囲気の中で過ごすことがでできました。
また、2日目の夕食をキャンセルしてしまったときに、快く応じていただき感謝しています。

機会があれば、また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
都和旅館 2016年06月09日 09:53:07


この度は都和にお越し頂き誠に有難うございます。お返事が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お部屋で快適に過ごしていただけたご様子で安心致しました。旅の疲れをゆっくりと癒していただけたのなら、なによりでございます。
スタッフのサービスへのお言葉有難うございます。
再びお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして
有難うございました。

なごみ宿都和 
  山本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

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