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ホテルグランヴェール旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.77
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.63
宿泊年月
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115件中 41~60件表示

サービス4

12324459587さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

12324459587さん [40代/女性] 2023年05月21日 09:46:33

スタッフ、部屋ともに満足。
朝食が期待以上でした。サラダは新鮮、卵料理が選べます。軽井沢はコンビニも早じまい、店は朝早くないので朝食付きはマストかと思います。
和室付きがとても良かったです。
パジャマが作務衣じゃなかったらもっといいのに。パジャマ持参するしないで荷物の重さも変わるので。普通の長袖長ズボンにならないかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2023年05月21日 15:14:48

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館下さり、誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今回はどの卵料理をご賞味いただけましたでしょうか。次回ご来館いただける際は、ぜひ今回とはまた別の卵料理をご賞味くださいませ。
パジャマに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。こちら今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】10%OFF!30日前までの予約がお得!早割プラン♪朝食付き
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダード和洋室(33平米/禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 07:12:43

G7の外相会議にぶち当たり、外は警備の警官でいっぱいでした
プリンスホテル側施設は休業 旧軽井沢は従来通り あいにくの雨でしたが
チェックインすると部屋の空きがありツインの寝室が2つある部屋に無償でアップグレードしていただきました。希望者にはバスケットにいれて朝食を部屋に配膳していたようです。
時間限定ですがフリードリンクサーバスもあります(可能なら常時希望します)
軽井沢駅より徒歩で行けますし、チェックアウトは11時なので、素泊まりでホテルの自転車を借りて朝の軽井沢を散策してカフェで遅めの朝食をゆったり楽しむ 夕食も外で非日常を楽しむには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2023年04月17日 19:14:53

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊下さり、誠にありがとうございました。

ご宿泊日当日はお部屋に余裕がございましたので、アップグレードをさせていただきました。喜んでいただき、大変うれしく存じます。

仰ります通りご朝食はお部屋でお召し上がりいただく、バスケット形式となっておりまして、卵料理や熱々のスープやパンをはじめ、多く方にご好評を頂戴しております。

次回、お越しいただける際はぜひ、ご賞味くださいませ。

またウェルカムドリンクサービスや立地をおほめ下さり、誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩3分圏内で、レンタサイクルをご利用いただければ、軽井沢町内にございます、ほとんどの観光名所へのアクセスが簡単な好立地にございます。

次回軽井沢へお越しの際もぜひ、ホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】10%OFF!30日前までの予約がお得!早割プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダードツイン(27平米/禁煙)】

サービス4

パイン8218さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

パイン8218さん [50代/女性] 2023年04月03日 12:50:27

出張を目的に宿泊をしましたが、食事を切っ掛けにアウトレットにも出向き、翌朝の朝食も暖かい食事が届き、楽しい宿泊となりました。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2023年04月03日 18:52:50

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。軽井沢をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。軽井沢にはアウトレットの他にも、旧軽井沢銀座やハルニレテラス、石の教会や八風温泉など、魅力的なスポットがたくさんございます。次回お越しになる際はぜひ、プライベートでごゆっくりと遊覧くださいませ。またのお越しの心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付き】~門前洋食藤屋の選べる夕食&ホテル朝食付き~
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム(27平米/禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 16:37:37

朝食のボックスデリバリーが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年12月24日 13:17:27

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館いただき、誠にありがとうございます。ご朝食をおほめ下さり、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。次回、軽井沢へお越しの際もぜひ、ご朝食付きプランでホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得に♪】17時チェックイン~翌10時チェックアウト 朝食付き
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダード和洋室(33平米)】

サービス4

TDC8182さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

TDC8182さん [40代/男性] 2022年11月27日 19:00:33

部屋は広く外国のホテルのような感じで、バスはガラス張りです。
蔵書は小説がほとんどですが、子供用の絵本も多数ありました。
朝食はビュッフェに置いてあるようなものはだいたい入っていて、それが指定した時間に出来立てを食べらるので逆によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年12月06日 09:33:40

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館くださり、誠にありがとうございます。バスルームやライブラリーをおほめ下さり、誠にありがとうございます。ライブラリーには約2000冊以上の蔵書をご用意しており、季節によってジャンルの違う本をピックアップさせていただいております。

また、ご朝食をおほめ下さり、誠にありがとうございます。お部屋でごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか?次回軽井沢へお越しの際も、ぜひホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得に♪】17時チェックイン~翌10時チェックアウト 朝食付き
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム(27平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 15:50:19

とても綺麗な部屋で、お風呂もトイレもふかふかのベッドも満足でした、バスケットで運ばれた朝食も美味しく大満足です。また是非使わせて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年12月06日 09:27:59

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご来館くださいまして、誠にありがとうございます。バスルームや朝食をおほめ下さり、誠にありがとうございます。ご朝食ではどの卵料理をチョイスされましたでしょうか?次回ご来館いただける際もぜひ、ご朝食をお召し上がりいただき、今回とはまた別の卵料理
をお試しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得に♪】17時チェックイン~翌10時チェックアウト 朝食付き
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダード和洋室(33平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 14:18:26

駅から近く便利、部屋も綺麗です。フロント対応も丁寧です。今回もお世話になり有難うございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年12月06日 09:20:37

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご予約をいただき、誠にありがとうございます。お部屋はフロントスタッフの応対をおほめ下さり、誠にありがとうございます。今回のご旅行ではどちらへおでかけになりましたでしょうか?冬の軽井沢の夜は高原教会などをはじめ、イルミネーションが鮮やかに光り輝いております。ぜひ、またホテルグランヴェール旧軽井沢を拠点に、軽井沢旅行をご堪能くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋で食べるから快適♪】大好評のピクニックバスケット朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム(27平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 17:51:16

9/13に宿泊しました
駅近で駐車場無料、部屋もとてもキレイでした
アウトレットも徒歩10分ぐらいです
1つ残念だったのはUSBジャックが無かったこと
最近の新しいホテルは大概あったので残念でした
フロントに連絡した貸して頂きました
朝食は部屋でとるタイプになっていました
他の人を気にせずに食べれて良かったです
部屋の机はちょっと小さかったです
全体的にはとても良かったのでまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年09月18日 19:03:49

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。USBジャックの件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りありがとうございます。こちら今後のホテル運営の参考にさせていただきます。ご朝食をお褒め下さり、誠にありがとうございます。バスケット形式のご朝食に関しましては、ほかのご来館者様にもご好評をいただいております。次回お越しいただける際もぜひ、ご朝食をお召し上がりくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。美味しいご朝食をご用意しております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】長野県+近隣11県限定!最大5000円割引+観光クーポン付き!朝食付き
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダードツイン(27平米)】

サービス4

ゆみ8235さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

ゆみ8235さん [40代/女性] 2022年08月05日 15:56:53

数日前に初めて宿泊させていただきました。
新幹線で行ったので軽井沢駅から近くとても便利でした。
部屋は落ち着いた感じでとてもゆっくりと過ごせたので
もっと宿泊したかったです。
また機会がありましたら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年08月14日 16:45:52

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。リラックスいただけましたようで何よりでございます。抜群の立地を誇るホテルグランヴェール旧軽井沢は軽井沢銀座などの有名観光地へのアクセスもしやすく、レンタサイクルのご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際はご検討くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で食べるから快適♪】大好評のピクニックバスケット朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【新館】フォースルーム(47平米)】

サービス4

キキ9502さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

キキ9502さん [40代/女性] 2022年06月29日 19:06:26

アウトレットに行きたかったので、とてもよい立地でした。
混んでる時期なので、お値段はそれなりでした。
閑散期のお安い時にまた宿泊しようかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年07月04日 23:06:43

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

季節により様々なプランをご用意しております。
またぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】でお得に♪チェックアウト11時!広いお部屋でのんびり♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム(27平米)】

サービス4

涸沢丸さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

涸沢丸さん [60代/女性] 2022年06月14日 19:24:23

6月12日に夫婦で宿泊しました。リピーターです。昼、夕食は外で自由に食べて、朝食はバスケットで出てくるプランが気に入っています。部屋は風呂も含めてとてもきれいで、コーヒーサービスもありがたいです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年06月19日 21:43:23

日頃よりホテルグランヴェール旧軽井沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
避暑地軽井沢、秋の紅葉、冬の浅間山など、四季折々様々な景色を見せる軽井沢にまたぜひお出かけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】でお得に♪お部屋で食べるピクニックバスケット朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【新館】スーペリアツイン(33平米)】

サービス4

snsdlovetykさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

snsdlovetykさん [20代/女性] 2022年05月29日 18:01:45

全体的に新しくて綺麗です♪
広々としたお部屋でゆっくりくつろげました。
お風呂が脱衣所と露天風呂が別でとても良かったです。
立地は旧軽通りまで歩いて20分くらいでした。春先で寒い日だったので、ちょっと大変でしたが、季節が良い時期はちょうど良いお散歩になると思います。ホテルの向かいにコンビニもありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年05月30日 06:42:48

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前にございますので、観光の拠点として皆様にご利用いただいております。
スタッフお勧めの飲食店も多数ございますので、次回お越しの際は是非お尋ねください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定!信州割でお得に!】信州旅プラン最大5000円引+観光クーポン2000円付き 素泊まり
ご利用のお部屋
【【新館】スーペリアツイン(33平米)】

サービス4

3月のB型さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

3月のB型さん [40代/男性] 2022年05月06日 18:15:30

駅前というほどではありませんが、駅は近く、駅を挟んでアウトレットがあります。宿泊費が軽井沢の駅近くとしては安価でしたので、失礼ながらまったく期待せずに予約しましたが、部屋は広く、バスルームも洗い場があり、洗面台も広くてびっくりしました。
書庫のようなオープンスペースがあり、ドリンクも設置されておりとても快適でした。
再訪させていただくと思います。とても快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年05月08日 19:10:25

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は豪華絢爛ではございませんが、使いやすく快適で清潔なホテルを目指して日々サービスの向上に努めております。

ぜひまた、お越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【軽井沢駅から徒歩3分】空気がきれいな軽井沢でリゾート気分満喫!【素泊り】★幼児添寝無料★
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム(27平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 18:02:04

またスキーに行く際は宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年01月05日 11:45:46

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありあgとうございます。
嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

今回、スキーをされとのこと、軽井沢でのご滞在をご満足いただけたのでしたら大変嬉しく思います。

当ホテルは、軽井沢駅から徒歩約3分程度の場所にございますので、スキーをされるお客様やアウトレットのご利用のお客様からご好評をいただいております。

次回軽井沢にお越しになる際も、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルグランヴェール旧軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定2,000円割引】軽井沢を堪能するお得な連泊プラン♪長期滞在にもおすすめ
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダード和洋室】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 21:34:20

グランドルームに宿泊しました。
惜しいなと思うところがちらほら…
・キッチンにもハンドソープやペーパータオルが欲しい
・キッチンに大きめのゴミ箱が欲しい(調理できる割に捨てるところがない、キッチンに限らず全体的にゴミ箱が少なくて結構不便)
・プロジェクターのメンテナンスメッセージが度々出てきて、画面が乱れる
・部屋に行くのに一度外に出なければならない
・写真撮影のサービスがあったが、いただいた写真がぼやけていた(撮り直し頼むのも…と思いそのままにしてましたがちょっと残念だったな)
などなど、沢山書いてしまいましたが部屋はとても広く概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年11月18日 19:44:09

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

頂いたご意見をもとに、キッチンにはハンドソープとペーパータオル、大きめのゴミ箱を設置いたしました。

また、プロジェクターに関しましても動作確認を行い原因を究明しております。

お写真のピントがずれていたことに関しまして、大変申し訳ございません。
撮影方法を改めてスタッフに周知致しました。

お忙しいところ、多数ご指摘いただきましてありがとうございました。お時間が出来ましたらぜひまたご来館下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【本館】グランドルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 14:06:53

立地条件も良く部屋も広くて綺麗でとても良かったです!
朝食がとても美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月15日 23:01:22

この度はホテルグランヴェールにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋の事につき、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今回のご滞在がごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルではご宿泊のパターンに合わせて様々なお部屋をご用意しておりますので、またお越しになる機会ございましたらお気軽にご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランヴェール旧軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【軽井沢駅から徒歩3分アウトレットも近い】軽井沢を満喫!朝食付きプラン★幼児添寝無料★
ご利用のお部屋
【【本館】プレミアムルーム洋室(50平米)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 21:41:36

0歳の子どもを連れての宿泊でしたが、子ども用の備品も揃っていたので荷物が少なく済んで助かりました。哺乳瓶の消毒も快く、レンジで温めていただけました。
ただ、お風呂のお湯の温度調節が難しく、急に熱くなったりしたので、子どもと入る時に少し怖かったです。また洗面所の排水溝の部分が壊れていて、流れが悪かったのも残念でした。
お部屋自体やホテルの雰囲気は良く、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年06月07日 09:57:50

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お子様含めご家族の皆様がごゆっくりできたのでしたら私どもも嬉しく思います。

お風呂のお湯の調節、洗面所の排水溝部分に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善を図るように客室清掃スタッフに指示をいたしました。

2階ラウンジにはライブラリーが併設されており、お子様向けの絵本などもございますのでまた機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ホテルグランヴェール旧軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約で通常より10%OFF♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 19:43:02

料金が安いのに部屋が広く、お風呂と洗面室も十分にあり大変よかったです。
ただベッドの硬さが柔らかすぎて腰痛持ちの自分には合わずそれだけが唯一残念でした。フロントに電話した所和室用のマットレスを持ってきて頂きましたが、やっぱり合わず。
ただ対応は非常によくありがたかったです。
立地もいいし部屋も綺麗だし腰痛がなければまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年05月02日 23:21:40

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ベッドマットレスに関しましてコメントいただきありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の選定の参考にさせていただきます。お忙しい所、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2021年4月本館リニューアルオープン記念 特別プラン】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 07:42:08

お部屋は広くてとても素敵な作りでした。お風呂もガラス張りで小ぶりではありますがトイレ兼脱衣所が広くてスペースの使い方が使い易くて雰囲気の良い作りで気持ちよく使えました。

朝食はバスケットに入ったパン食が運ばれて来ましたが、スープポットに温かい物が入っていたり気遣いがありバスケットもおしゃれで良かったです。
あと、テーブルに敷くランチョンマットやお洒落な紙コップなどをつけてくれると良いのになぁと思いました。
パンは冷めていて、焼き立てを食べたい人の為にトースターを完備してくれたらもっと美味しく頂けると思います。
スープもポットから器に移して飲みたいと思いました。
お弁当仕様であっても、お部屋ではちゃんと雰囲気良く広げて食べれる工夫があれば、素敵なバスケットに入って来た朝食もあの素敵な部屋の中で軽井沢の雰囲気が更に生きてくるのではないかと感じました。

受付の方の対応も丁寧で良かったです。
軽井沢の旅の入口にある素敵なホテルなのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年02月22日 07:59:10

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、パンが冷めていたとの事申し訳ございません。また、ご朝食のご提供方法につき貴重なご意見ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を今後のオペレーションの参考にさせていただきます。今年の春ごろには本館がリニューアルオープンする予定ですのでまたお越しなる機会ございましたら是非ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【軽井沢駅から徒歩3分】フラリ気軽な軽井沢の旅!朝食付★幼児添寝無料★
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 17:57:52

出張前乗りで泊まれせていただきました。
ドリンクサービス、モーニングもよかったです。
紅葉が綺麗な時期で素晴らしかったです。
また機会があれば伺いたいですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年12月20日 13:55:57

この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
冬景色の浅間山や温かい暖炉、スキー等、冬の軽井沢も魅力的な街でございます。
お時間が出来ましたら、またぜひご来館下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】思い立ったら軽井沢プラン~直前割朝食付!~
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル ルーム】

115件中 41~60件表示

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