部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たいちん0622さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- たいちん0622さん [40代/女性] 2022年07月12日 15:49:15
-
7月10日に宿泊しました~。まつもと空港から、レンタカーでこちらへ向かわせていただきました。繁忙期にはいっているのか、駐車スペースは、少し歩く第2駐車場でしたが、すぐそこなので問題ありませんでした。ショッピングモール、駅、食事を楽しむところ、お酒を楽しむところ、コーヒーを楽しむところといろいろ徒歩圏内にあるので、こちらのホテルを拠点としサイクリングなんかも楽しめるのではないかなぁと思います。
コロナ禍ということもあるのかな?あまり過度な接客もなくそういうのが苦手で挨拶程度が好みの方にはとても良いホテルでした。また行く機会があれば利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年07月19日 18:34:07
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢へお越しいただき、誠にありがとうございます。ご評価いただき、誠にありがとうございます。
ご評価いただきましたとおり、当ホテルは軽井沢駅やアウトレット、駅周辺のレストランまで徒歩数分圏内にあるため、ロケーションも抜群でございます。ホテルでは1日1000円でレンタサイクルもお貸出しも行っております。繁忙期の軽井沢は道も混雑する為、次回お越しいただいた際は自転車で観光名所を巡ってみてはいかがでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】10%OFF!30日前までの予約がお得!早割プラン♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】プレミアムルーム洋室(50平米)】
部屋4
キキ9502さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- キキ9502さん [40代/女性] 2022年06月29日 19:06:26
-
アウトレットに行きたかったので、とてもよい立地でした。
混んでる時期なので、お値段はそれなりでした。
閑散期のお安い時にまた宿泊しようかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年07月04日 23:06:43
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
季節により様々なプランをご用意しております。
またぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】でお得に♪チェックアウト11時!広いお部屋でのんびり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム(27平米)】
部屋4
涸沢丸さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 涸沢丸さん [60代/女性] 2022年06月14日 19:24:23
-
6月12日に夫婦で宿泊しました。リピーターです。昼、夕食は外で自由に食べて、朝食はバスケットで出てくるプランが気に入っています。部屋は風呂も含めてとてもきれいで、コーヒーサービスもありがたいです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年06月19日 21:43:23
-
日頃よりホテルグランヴェール旧軽井沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
避暑地軽井沢、秋の紅葉、冬の浅間山など、四季折々様々な景色を見せる軽井沢にまたぜひお出かけ下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】でお得に♪お部屋で食べるピクニックバスケット朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スーペリアツイン(33平米)】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 18:02:04
-
またスキーに行く際は宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年01月05日 11:45:46
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありあgとうございます。
嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回、スキーをされとのこと、軽井沢でのご滞在をご満足いただけたのでしたら大変嬉しく思います。
当ホテルは、軽井沢駅から徒歩約3分程度の場所にございますので、スキーをされるお客様やアウトレットのご利用のお客様からご好評をいただいております。
次回軽井沢にお越しになる際も、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルグランヴェール旧軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定2,000円割引】軽井沢を堪能するお得な連泊プラン♪長期滞在にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:34:20
-
グランドルームに宿泊しました。
惜しいなと思うところがちらほら…
・キッチンにもハンドソープやペーパータオルが欲しい
・キッチンに大きめのゴミ箱が欲しい(調理できる割に捨てるところがない、キッチンに限らず全体的にゴミ箱が少なくて結構不便)
・プロジェクターのメンテナンスメッセージが度々出てきて、画面が乱れる
・部屋に行くのに一度外に出なければならない
・写真撮影のサービスがあったが、いただいた写真がぼやけていた(撮り直し頼むのも…と思いそのままにしてましたがちょっと残念だったな)
などなど、沢山書いてしまいましたが部屋はとても広く概ね満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年11月18日 19:44:09
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
頂いたご意見をもとに、キッチンにはハンドソープとペーパータオル、大きめのゴミ箱を設置いたしました。
また、プロジェクターに関しましても動作確認を行い原因を究明しております。
お写真のピントがずれていたことに関しまして、大変申し訳ございません。
撮影方法を改めてスタッフに周知致しました。
お忙しいところ、多数ご指摘いただきましてありがとうございました。お時間が出来ましたらぜひまたご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】グランドルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 16:30:42
-
軽井沢駅にもアウトレットにも徒歩で5分くらいなので、立地はとても良いです。お部屋も新しく綺麗で、お風呂に洗い場もあって便利でした。
ただ困ったのは、エアコンが暖房になっていたことです。蒸し暑かった日なのに、エアコンはホテル全部で暖房に切り替わったから窓を開けて欲しいと言われました。窓が開くのは指一本分だけで、非常に寝苦しかったです。部屋ごとに冷房と暖房が切り替えられるようになると、より快適になります。あと、トイレの手洗い場にハンドソープを置いてもらえると、衛生的で良いと思います。
また泊まりたいホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年10月16日 18:53:50
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に、より良いおもてなしが出来る様、努めて参ります。
軽井沢は夏季シーズンが避暑地として
有名ですが、秋の軽井沢も空気が澄み、
紅葉の美しいお勧めの季節でございます。
お時間が出来ましたら、またぜひ軽井沢にお越し下さい。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイでお得に♪】17時チェックイン~翌10時チェックアウト 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 17:38:20
-
駅近ですが駐車場が少し狭いため、鉄道利用の方にはとても便利かと思いました。洗い場付浴室があるので、旅の疲れを癒すことができてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月22日 22:58:56
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
軽井沢は四季の移り変わりがはっきり見え、どの季節にお越しになってもきれいな景色を見ることが出来ますので是非またいらしてくださいませ。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダードダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 21:41:36
-
0歳の子どもを連れての宿泊でしたが、子ども用の備品も揃っていたので荷物が少なく済んで助かりました。哺乳瓶の消毒も快く、レンジで温めていただけました。
ただ、お風呂のお湯の温度調節が難しく、急に熱くなったりしたので、子どもと入る時に少し怖かったです。また洗面所の排水溝の部分が壊れていて、流れが悪かったのも残念でした。
お部屋自体やホテルの雰囲気は良く、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年06月07日 09:57:50
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お子様含めご家族の皆様がごゆっくりできたのでしたら私どもも嬉しく思います。
お風呂のお湯の調節、洗面所の排水溝部分に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善を図るように客室清掃スタッフに指示をいたしました。
2階ラウンジにはライブラリーが併設されており、お子様向けの絵本などもございますのでまた機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルグランヴェール旧軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約で通常より10%OFF♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル ルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 19:43:02
-
料金が安いのに部屋が広く、お風呂と洗面室も十分にあり大変よかったです。
ただベッドの硬さが柔らかすぎて腰痛持ちの自分には合わずそれだけが唯一残念でした。フロントに電話した所和室用のマットレスを持ってきて頂きましたが、やっぱり合わず。
ただ対応は非常によくありがたかったです。
立地もいいし部屋も綺麗だし腰痛がなければまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年05月02日 23:21:40
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ベッドマットレスに関しましてコメントいただきありがとうございます。ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の選定の参考にさせていただきます。お忙しい所、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年4月本館リニューアルオープン記念 特別プラン】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル ルーム】
部屋4
やっちゃん20654815さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- やっちゃん20654815さん [60代/男性] 2021年04月30日 05:58:26
-
コロナ対策万全で安心して宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年05月02日 23:20:08
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。皆様に案安心・安全にご利用いただけるよう、今後もコロナ対策に万全を期して参ります。お時間がありましたら、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約で通常より10%OFF♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 07:42:08
-
お部屋は広くてとても素敵な作りでした。お風呂もガラス張りで小ぶりではありますがトイレ兼脱衣所が広くてスペースの使い方が使い易くて雰囲気の良い作りで気持ちよく使えました。
朝食はバスケットに入ったパン食が運ばれて来ましたが、スープポットに温かい物が入っていたり気遣いがありバスケットもおしゃれで良かったです。
あと、テーブルに敷くランチョンマットやお洒落な紙コップなどをつけてくれると良いのになぁと思いました。
パンは冷めていて、焼き立てを食べたい人の為にトースターを完備してくれたらもっと美味しく頂けると思います。
スープもポットから器に移して飲みたいと思いました。
お弁当仕様であっても、お部屋ではちゃんと雰囲気良く広げて食べれる工夫があれば、素敵なバスケットに入って来た朝食もあの素敵な部屋の中で軽井沢の雰囲気が更に生きてくるのではないかと感じました。
受付の方の対応も丁寧で良かったです。
軽井沢の旅の入口にある素敵なホテルなのでお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年02月22日 07:59:10
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、パンが冷めていたとの事申し訳ございません。また、ご朝食のご提供方法につき貴重なご意見ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を今後のオペレーションの参考にさせていただきます。今年の春ごろには本館がリニューアルオープンする予定ですのでまたお越しなる機会ございましたら是非ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【軽井沢駅から徒歩3分】フラリ気軽な軽井沢の旅!朝食付★幼児添寝無料★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル ルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 19:10:40
-
食餌は朝食のみと、夕食を思い思いにチョイスできる点については、割り切りがあって良かった。
部屋は限られたスペースにトイレがセパレートされており、快適だった。L字型の部屋は、機能的で使いやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年10月16日 19:55:32
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これから軽井沢は紅葉シーズンを迎えます。
ホテルにある蔵書を楽しみながら、
ゆっくりと紅葉をお楽しみいただける
季節となります。
お時間が出来ましたら、
またぜひご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★軽井沢駅徒歩3分アウトレットも◎★朝食付き★幼児添寝無料★
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スーペリアツイン】
部屋4
BOSSOさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- BOSSOさん [50代/男性] 2020年10月11日 15:09:36
-
部屋もリフォームされておりきれいでした。ドリンクのサービスも良かったです。
ただ、ティッシュが、1箱しかなく量もすくなく直ぐになくなりました。
自分の車に常備していたものを持ってきて使用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年10月11日 19:31:23
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ティッシュに関しましては大変申し訳ございませんでした。
ご指示いただければ直ぐに追加分をお持ちいたしますので、次回ご利用いただける際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約で通常より10%OFF♪素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックス和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 14:32:02
-
朝晩気温が低い日に泊まりましたが部屋に暖房機能がなく寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年10月05日 02:47:40
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
暖房のご使用ができないことでご不便をおかしてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を基にサービスの向上に努めてまいります。最近は寒暖差が激しい日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったら軽井沢プラン~直前割朝食付!~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月29日 18:11:14
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年08月30日 16:33:30
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、当ホテルを中心として観光などお楽しみいただけたでしょうか?
当ホテルは軽井沢の駅から近いことはもちろん、旧軽井沢銀座やプリンスショッピングモール、雲場池など多くの観光地へのアクセスもしやすい場所に位置しております。そのほかにもおすすめの散歩コースなどもご案内できますので次回ご来館の際はぜひスタッフにお声がけくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定割引】1人あたり2,000円割引♪長期滞在におすすめ!全部屋無料WiFi完備!
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月28日 14:27:10
-
お誕生日プランで利用しました。私のミスでハプニングがありましたが、チェックアウトの際、ケーキを運んで頂いた方からの実筆のお手紙を頂き、とても温かい気持ちになり、感動致しました。スタッフの方の対応も終始丁寧で、お部屋もバストイレが別になっており、綺麗でまた泊まりたいホテルになりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年08月02日 19:56:33
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切なお誕生日に当ホテルをご利用いただけたこと、大変光栄に思います。
ケーキのサプライズに関しましては私共の不手際で、少し想定とは違う形になってしまい申し訳ございませんでした。
少しでも良い思い出になればと思いお手紙を書かせていただきましたが、出過ぎたことをしたかと少し心配もしておりました。結果的としてお客様・お連れ様ともにお喜びいただけていれば幸いです。
今後の誕生日、記念日に軽井沢にお越しになることがあれば、ぜひまたご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サプライズでお祝いも♪アニバーサリーケーキ付プラン!【お誕生日プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月19日 21:24:09
-
新幹線から近く、旧軽井沢にいくのにもとても便利。部屋も広く図書館も良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2020年04月26日 12:42:12
-
この度は、ホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご満足いただける様、努めて参ります。
また軽井沢へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグランヴェール旧軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定割引】1人あたり2,000円割引♪長期滞在におすすめ!全部屋無料WiFi完備!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 16:41:59
-
夫と1歳半の娘の3人で新館の和洋室に宿泊しました。
車で伺いましたが、軽井沢駅にもかなり近く立地は良いと思います。
お部屋にはベット2台がありますが、娘は寝相が悪く落ちる可能性が高かったので事前に小上がりに布団が敷けないかご相談したところ、和洋室のお部屋は自由にお布団を使用して構わないとのことでしたので、当日は小上がりに布団を敷いて寝ました。小さい子供がいる家族は和洋室はおすすめです。
お風呂、トイレも綺麗で朝食のビュッフェも色々種類があって良かったです。
備え付けの冷蔵庫は冷凍機能はないので、お土産で冷凍物など購入してる方などは気を付けてください。
スタッフの方の対応も皆さんとても良く、気持ちよく泊まれました。
ただ、1点だけ残念だったのが、部屋の加湿器付きの空気清浄機です。
就寝前に乾燥するなと思い、湿度を確認すると21%となっておりました。加湿器の給水ボトルが空になっていたのでボトルを外して水を入れようとしたのですが、給水ボトルを受けるトレイのようなところが水垢か赤カビかわかりませんが大変汚く、ここに水を入れて加湿するのかと思うと躊躇してしまいました。
フロントは23時以降は緊急時以外対応できないとのことで時間が23時過ぎていたのでご連絡できず、悩みましたが乾燥があまりにも酷かったのでそのまま加湿しました。本当にここだけは残念でした。
全部屋に設置していると思うので台数が多く大変と思いますが、空気清浄機と加湿器の掃除はこまめにして頂きたいです。
それ以外は大変良いホテルでしたので、改善されるようであればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2019年12月01日 22:13:25
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋や朝食につきまして、嬉しいお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
また、空気清浄機内の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように毎度清掃時に確認、清掃を徹底してまいります。
この度はご丁寧にご意見、ご感想をお書きくださり誠にありがとうございました。お時間できましたら是非また当ホテルにお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽井沢駅から徒歩3分アウトレットも近い】軽井沢を満喫!朝食付きプラン★幼児添寝無料★
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 07:00:07
-
二度目の利用でしたが静かで良いホテルです。駅近で駐車場もあるので、電車でも車でも利用しやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2019年10月27日 14:08:00
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢に2度目のご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。
これからもお客様に喜んでただける様、より良いホテルを目指して努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランヴェール旧軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったら軽井沢プラン~直前割朝食付!~
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スーペリアツイン】
部屋4
ゆみ8235さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
数日前に初めて宿泊させていただきました。
新幹線で行ったので軽井沢駅から近くとても便利でした。
部屋は落ち着いた感じでとてもゆっくりと過ごせたので
もっと宿泊したかったです。
また機会がありましたら宿泊したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をありがとうございます。リラックスいただけましたようで何よりでございます。抜群の立地を誇るホテルグランヴェール旧軽井沢は軽井沢銀座などの有名観光地へのアクセスもしやすく、レンタサイクルのご用意もございますので、ぜひ次回お越しの際はご検討くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。