この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、恐縮至極に存じます。
少しでもご利用の皆様に快適にお休み頂けますよう
努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しく
お願い申し上げます。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
折角、ご連泊いただきましたのにあまりご満足いただけませんでしたようで残念に思います。
また住宅街に位置しております為、飲食店などのお店が近くにございません事もご不便の一つと認識致しております。
今後はこれらの事情も踏まえまして、ご利用の皆様に少しでも安全かつ快適な空間のご提供ができますようスタッフ一同、努めてまいりますので、どうぞ
ご寛容のほどよろしくお願い致します。
今回はご多忙のところ、ご投稿いただきまして誠に
ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたお言葉を拝見させていただく事ができまして、私共と致しましても大変嬉しく感じております。
今後もより多くの皆様に喜んでいただける施設と
なりますようスタッフ一同、努めて参りますので、
今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い
申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
バスルームの扉の立て付けが悪いとのお言葉を頂戴
致しました。
ご不快な思いをさせてしまいましてこの場をお借り
しお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう確認の徹底を行い
ご利用のお客様に快適にお過ごししていただけますよう努めてまいりますので、どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
コロナウイルスの感染拡大が広がっておりますが、
どうぞご自愛くださいませ。
今回はご多忙中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
まずは客室内でのご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今回のお客様からいただきました貴重なご意見は
検討課題とさせていただきますので、どうぞご寛容の程宜しくお願い致します。
また次回お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いにございます。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
サウナ・大浴場をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またご利用いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりまして概ねご満足いただけましたものと感じてはおりますが、体調に関しましては
如何なさいましたでしょうか？
客室内のルームクリーニングにつきましては
念入りに行ってはおりますが、今回はお客様の
目の不調がございましたようで、不確かではございますがご自愛くださいませ。
今回はご多忙中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりましてご満足いただけました
ようで我々スタッフも大変安堵致しております。
今後も皆さまに愛されるホテルを目指しまして
努めて参りますので、今後も当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室内におかれましてカビ臭いにおいがされたとのお言葉を頂戴致しました。
大変申し訳ございませんでした。
経年の劣化によりなかなか染みついた匂いを取り去るのは至難ではございますが、今一度清掃管理を見直しまして、今後ご利用のお客様にご不快な思いを
させてしまう事のないよう、努めて参りますのでどうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただいた通り、テレビモニターは比較的小さめかと存じます。
ご宿泊者様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。

　この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　お客様にご指摘いただいた通り、ベッドマットに関しましては、長年の使用により経年変化しております。
　マットレスを変更する等で対応いたしておりますが、中々状況の改善が見込めません。
　今後、来年以降ではございますが、ベッドマット本体を順次入れ替える予定でございます。
　お客様には、快適な時間を提供できず申し訳ありませんでした。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「シャワーキャップ」の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様スタッフ一同、サービス全般に亘り細心の注意を払いまして、
業務に取り組んでまいりますので、どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。

これに懲りず、またのご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル梶ヶ谷プラザ　永井

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵致しております。
夜中のご来館とのことでありましたが、サウナ大浴場のご利用はいただけましたでしょうか？
当ホテルのセールスポイントの一つであり、多くの
お客様に喜ばれております。
営業時間の都合上、23：30最終入館、24：00閉店ではございますが、ビジネスやレジャーでお疲れになったお身体のリフレッシュにぜひご利用くださいませ。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　やわた

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
文面にもございますお部屋への入室につきましては、やや不明瞭なるご案内により大変申し訳ございませんでした。
今後はより解りやすく、ご利用のお客様方にご案内できますよう努めてまいりますので、どうぞご寛容のほど、宜しくお願い申し上げます。
今後も明瞭さに加えまして、より快適な空間のご提供ができますようスタッフ一同、頑張って参ります。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

　この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用くださいましたが、サウナ大浴場に関しまして、スタッフの対応にやや難ありとのお声を頂戴致しました。
今後はスタッフの接遇教育を再度見直し致しまして、多くのお客様に気持ちよく御利用していただけ
るよう努めてまいりますので、どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフの対応をお褒めくださいまして、恐縮至極に存じます。
ただ当日、雨の中お越しくださったにもかかわらず
あまり浴場としての機能を要しておりませんでした事をこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。
今後は今回いただきました貴重なご意見を基に検討課題とさせていただきますので、どうぞご寛容のほど、よろしくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの温情溢れるお言葉を頂戴致しました代わりに、色々とご不安を感じる箇所がありました事は大変申し訳なく感じております。
今後は点検箇所を重点的に確認致しまして、ご滞在のお客様に安心してお休みいただける空間のご提供に全力を傾けてまいる所存でございますので、どうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ