いつも数ある宿泊施設様より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適なご滞在を提供いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過し頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もよりよいご宿泊を提供できるよう、全従業員が一丸となりホテルサービスの向上に努めて参りますので、
これからもスマイルホテル京都四条をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を賜ることができ、スタッフ一同とても喜んでおります。
当館は四条通りに面しており、最寄りの駅より徒歩10分以内のところに位置しており、ホテルよりすぐのところにバス停もございますので、ビジネスや観光の拠点としても便利にご活用いただけるかと存じます。

この度は、お忙しい中当館にクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際し貴重な口コミをお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様へ快適なご滞在を提供していけるよう、努力を重ねて参りますので、弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰いますように、当館の建物自体の古さは否めませんが、日々の清掃、設備点検及びお客様に寄り添ったサービスを提供し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

これからもお客様へ快適なご滞在を提供していけるよう努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただきありがとうございます。

お客様今回ご予約されたプランは【京都府及び隣県居住者限定】のきょうと魅力再発見旅プロジェクト補助金適用済プランでございまして、確かに、割引後の料金でご利用いただけるほか、チェックイン時にクーポンもお渡ししております、京都府内の飲食店やコンビニ、スーパー、ドラッグストアなど様々な取扱店でご利用いただけます。

この度はお忙しい中口コミを投稿してくださり、また、ご満足いただけた様子を伺え、改めてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の客室は限られたスペースで出来る限り寛いでいただくために、備品をコンパクトにまとめ空間を確保しております。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を贈りいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、よりよいホテルづくりに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

イェン　チュウヤン

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの接客応対に大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく存じております。
今後もよりお客様の心に寄り添えるサービスを提供していけるよう努力を重ねて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

イェン　チュウヤン

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、朝食に関する貴重なご意見及び解決策をいただきありがとうございます。
現状、早急な改善はできかねますが、朝食スタッフに今回いただいたご意見は報告し、今後の運営課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、改めてお礼申し上げます。
これからも、より快適な空間を提供していけるよう努力を重ねて参りますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。

イェン　チュウヤン

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館の建物や設備の古さは否めませんが、多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供するように、日々の設備点検やお客様の目線に立った接客を心掛けております。

朝食に関しましては、当館の朝食は長期滞在の方も飽きずにお召し上がりいただけますよう、毎日メニューを変更して提供するようにしております。

最後になりますが、朝食スタッフ及びフロントスタッフに関するお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。今後も多くのお客様より高い評価をいただけるよう日々の業務に取り組んでまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様より「ひさしぶりに熟睡感がありました」のご感想をいただき、何より嬉しく存じます。

しかしながら、部屋ドアの開閉の音でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
建物自体の老朽化でご迷惑をおかけすることもございますが、フロントにスタッフが24時間駐在しておりますので、お客様が滞在中にお困りのことがございましたらスタッフまでお気軽にお声をかけてください。

今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
また機会がありましたら是非当館をご利用ください。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず、鍵が開けにくいことと隣部屋の騒音でご迷惑をおかけして申し訳ございません。

当館は建物の古さは否めませんが、お客様に安心してご利用いただけるように日々見回りや設備の点検をしております。フロントにスタッフ24時間駐在しておりますので、今後もこのように何かお困りの際には、お客様に快適にお過ごしいただけるような解決策をご提案させていただきますので、いつでも、お気軽に声をおかけください

また、せっかく当館の朝食をご利用いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様のご貴重なご意見をスタッフ全体に共有し、改善策を検討させていただきます。

しかし、このような中でも当館の立地及びwi-fiにつきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮の限りでございます。当館は今年に入り、Wi-Fiの増設作業を行い、以前よりもWi-Fiが繋がりやすくなりました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように日々の業務に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、タオル類以外のアメニティはすべてフロント前のアメニティコーナーにてご用意しております。必要なものはご自由に持っていただける形式になっております。

また、朝食に関しましては、朝食がついていないプランのお客様でも、フロントまでお申し付けいただければ、朝食をご購入いただけます。フロントは24時間スタッフが常駐しておりますので、ご希望の場合はフロントスタッフにお申し付けください。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

イェン　チュウヤン

この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、お客様の仰る通り当館は客建物や設備の古さは否めませんが、それでもお客様に少しでも満足いただけるようなサービスの提供や、気持ちよくお過ごしいただけるような接客を心掛けております。お客様にも満足いただくことができ安心いたしました。
また、今回は朝食もご利用いただきありがとうございます。当館は、今月より朝食ビュッフェを営業再開致しました。メニューはお客様の飽きが来ないよう若干ではございますが日ごとにメニューを変更しております。
今回、美味しかったとの感想をいただくことができ嬉しく思います。
今後もお客様のに気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できるよう、精進致しますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

西尾　佳恵

いつもスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰いますように、当館は近隣施設と比較致しましても建物や設備の古さは否めません。
それでもより多くのお客様に快適な空間を提供できるよう日々試行錯誤をしながら業務に取り組んでおります。
当館フロントスタッフの接客に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
当館は館内の門限などが無く、24時間スタッフが常駐してございますので、なにかお困りの際は、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けいただけますと幸いです。
今後もスタッフ1人1人がお客様に寄り添った接客を心掛け、日々の業務に取り組み、気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指しますので、今後とも当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在、当館では感染症の影響で朝食の提供を中止しております。
以前はブッフェ形式で提供しており、ありがたいことに多くのお客様より朝食の再開のタイミングについてお問い合わせをいただいております。
しかし、なかなか以前と同じような提供方法は難しく、現在なんとかして朝食の提供ができないかと、当館でも話を進めている次第です。
また、詳細が決まりましたらご予約サイト上でもお知らせいたしますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。


また、客室でも快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
四条烏丸エリアに位置しており、京都でも大通りにあたる四条通に面している当館は、観光、ビジネスどちらの用途でもご利用いただきやすく多くのお客様よりご好評いただいております。
決して広い客室ではございませんが、お客様がゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

今後も、お客様に気持ちよくお休みいただける環境を提供できるよう日々の業務に取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用ください。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。


西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様にご予約いただいたプランは、学生限定のプランとなっており、学生証のご提示でチェックアウトのお時間が1時間延長の12時になるというプランでございます。ごお部屋ではゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？
今後、また京都観光にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さい。

この度は、お忙しい中当館に口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ることを楽しみにしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、排水溝の匂いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この投稿を確認後、こちらで清掃致しました。
今後は、お客様にご指摘をうけることが無いように日々の清掃や点検に努めます。

それでも、フロントスタッフの対応に関してのお褒めの言葉と、また利用したいとの感想をいただけたこと大変嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたらぜひ当館をお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、当館に口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様におまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足いただけたようで安心致しました。

まずは、浴槽のお湯を溜めるのに時間がかかったとのご意見に関しましてでございますが、当館のバスタブは、通常のものより少し大きめのサイズとなっております。
そのためお湯を溜めるのに、どうしても少々時間がかかるかと存じます。予めご了承くださいませ。

また、Wifiに関しましても、接続までにお時間をいただいてしまったようで、申し訳ございませんでした。
当館のWi-Fiは、お客様の使用状況などで、アクセスが集中すると、通信が遅くなる場合がございます。そちらも、ご了承くださいませ。

また、コンセントの位置、便座に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
どちらも設備の事となりますので、早急な対応はいたしかねますが、今回いただいた貴重なご意見は、今後の運営課題とさせていただきます。

それでもお客様より、「総じて快適に過ごさせていただきました。」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供することができるように、今後も精進いたしますので、是非また機会がございましたら当館をご利用ください。

この度は、貴重なご意見、ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵

この度は、スマイルホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
年末年始の京都観光はいかがでしたか？

仰いますように、当館は建物自体の古さは否めません。しかし多くのお客様が快適にお過ごしいただけるように日々の清掃や点検に努めております。
お客様に今回のご滞在が満足いただけたようで、大変安心致しました。

また、当館は京都の繁華街である四条烏丸エリアに位置しており、近隣に「京の台所」とも呼ばれ親しまれている錦市場をはじめとした飲食店が多数ございます。
フロントでも近隣の飲食店のご案内や地図を配布しておりますので、なにか気になることがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し精進致しますので、また機会がございましたら当館をご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

西尾　佳恵