この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と接客対応にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
清掃係も接客係もお客様のお言葉を拝見して大変喜んでおりました。

大浴場は当ホテル自慢でして、ゆっくりできるととても好評でございます。次回は是非ともご利用いただきたいです。

これからも皆様にご満足いただけるよう励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、東名掛川インターから車で5分ほどに立地するシティホテルでございます。
創業30余年となり、施設面の古さは否めなくお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、
スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお泊りいただいたシングルルームは、広さ13.5㎡・ベッドサイズ195×123㎝でございます。
お部屋の大きさ以外は、ご満足いただけたとの事で安心いたしました。

お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、次回のご利用もお願い申し上げます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から程近い立地の和の雰囲気を大切にしたシティホテルでございます。地域の老舗ホテルとして30余年頑張っております。

ご滞在中は、気持ちよくご宿泊いただけた、との事で安心いたしました。
しかしながら、ご期待に沿えない面もございました事を大変残念に思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう善処してまいります。

お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　
掛川では、レジャーにご夕食にご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。花鳥園は花と鳥に囲まれ、その時々によって多彩なイベントもありとても楽しい人気スポットです。

ただ、お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
設備面で至らない点も多々ございますが、さらなるサービス向上に努めてまいりますので今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

掛川駅から近い立地で、エコパなどでのLIVEへ行かれるお客様のご利用が多いこともあり、清掃などのお部屋の準備も可能な限り柔軟に対応しております。
楽しんで来られたお客様にゆったりお過ごしいただけるようスタッフ一同丁寧な接客を心掛けております。

大浴場でのタオルの件のご意見ありがとうございます。参考にしながら、今後の対応に生かして参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分、東名掛川インターからは車で10分程の好立地です。ホテル正面にある平面駐車場は広くて停めやすいかと思います。

「ゆっくり休めた」と言っていただきまして大変うれしく思っております。

今後もご期待に違わぬようサービス向上に励んでまいります。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。隅々まで清掃が行き届くよう今一度清掃スタッフと取り組んでまいります。

清掃のことでご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてとてもありがたく思っております。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

室温調節に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しもいたしますのでフロントまでお申し付けくださいませ。

スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金変動制を敷いておりますので、当日空室があればお得にご宿泊いただけるプランもございます。

次回は是非ともごゆっくりお過ごしいただきたいと思っております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の大浴場や朝食バイキング、中国料理レストラン「敦煌」にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応もお褒めいただきましてありがとうございます。私どもにとって何よりの励みになります。

今後もお客様のご期待にそうようサービス向上に努めてまいります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように東京大手町のパレスホテルグループとは異なりますが、掛川の地に根ざして30余年なんとか踏ん張っております。

フロント対応や清潔さをお褒めいただきまして大変光栄に思います。
お客様のご期待にそうよう今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではのんびりと日頃の疲れを癒していただけたのでは、と思います。
お部屋の広さや朝食ビュッフェ、スタッフの対応に関しましては及第点をいただきまして安心いたしました。

「また利用したい」とのお言葉がスタッフに取って一番の励みになります。ありがとうございます。

“エコパ”や“つま恋”などこの先もイベントが控えておりますので、是非またパレスホテル掛川におこしくださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、のんびりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

和室は広々としていて、お子様連れのご家族には殊更喜ばれております。

朝食バイキングもご評価いただきましてありがとうございました。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新しいホテルに比べて設備面で見劣りする事もあるかもしれませんが、その分清掃には留意しております。
清潔感があるとおっしゃっていただきまして安心いたしました。

また、大浴場、朝食バイキングも100％満足していただいて大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

是非また、パレスホテル掛川にお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「良いホテル」とおっしゃっていただけるよう、地域の老舗ホテルとしての矜持を持ってサービス向上に努めてまいります。

是非また、パレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お持ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場でごゆっくり休んでいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待にそうようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分、東名高速掛川インターからも車で5分程の閑静な住宅地に立地しており、落ち着いた雰囲気を感じていただけると思います。

地域の老舗ホテルとして恥じないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

男女別大浴場はゆっくりできると大変好評でございます。長い道中の疲れを癒していただけたのでは、と思います。
団体のお客様に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ござませんでした。

まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。

掛川近辺には、他にもいろいろと見所がありますので、ぜひまたパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。