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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.00
  • 食事3.23
宿泊年月
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180件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 14:18:58

部屋は満足でしたが、朝食がおかずが少なく、飲み物の数も少なかった。
少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月14日 18:55:08

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューにつきましては、お客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多いですが、より一層のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ●喫煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 13:43:24

朝食にお粥もあって良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月01日 19:39:50

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は無料で朝食バイキングをご利用いただけます。定番の和食、洋食はもちろん、黒はんぺんやわさび漬けなど地の物もご用意しておりますので、いっぱい召し上がって下さい。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 18:53:58

ホテルで夕食(予約が必要?)ができませんが、駅から掛川城方向にお店があり、歩いてもそう遠くないので不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月01日 19:01:29

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内には、料亭「さくら」と中国料理「敦煌」の2つのレストランがございます。「さくら」は予約制ですが、「敦煌」はご予約無しでご利用できます。宿泊のお客様限定ディナーや各種小皿料理を取り揃えております。本格中華をリーズナブルにお楽しみいただけますので、ぜひご利用をお待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 18:09:48

フロントやレストランの方の対応はとても良かたです。ジュースやコーヒーのサービスはありがたかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月25日 00:06:27

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

4階には無料のジュースやコーヒーの置いてある「ライブラリーラウンジ」がございます。チェックイン後や入浴後に喉の渇きを潤しながらお寛ぎいただけます。

「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 16:54:53

朝食が美味しかった。
ただリピートで数回宿泊してるが、毎回メニューが同じで
たまには違っててもよいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月14日 01:21:48

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食ビュッフェに関しましてご感想をいただきましてありがとうございます。
お客様の貴重なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

総合4

まさNo1さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

まさNo1さん [60代/男性] 2019年06月01日 17:04:14

掛川花鳥園に行きたくて泊まりました。平均的に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月05日 20:56:11

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

掛川花鳥園はいかがでしたでしょうか。
きれいな花に囲まれてかわいい鳥たちとのふれあいをお楽しみいただけたのでは、と思います。

これからもお客様にご支持いただけるようサービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 11:51:15

男女別の大浴場が清潔で綺麗だったので大満足です。
お仕事後の夜、そして翌朝の温泉に癒されました。
夕食に1階にあるチャイナレストラン「敦煌」を利用したのですが、そちらもとても美味しかったです。
気持ちよく宿泊させて頂きまして有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月02日 23:26:38

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の男女別大浴場やチャイナレストラン「敦煌」をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。

大浴場は天然鉱石の働きで湯あたり良くしております。せっかくの大浴場なので夜と翌朝とたっぷりご堪能くださいませ。

「敦煌」では、宿泊者限定ディナーやお酒のつまみにピッタリな小皿等いろいろ揃えております。

これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:13:26

全体的にちょっと古い感じでしたが、快適に過ごせました。
大浴場ありとなっていましたが、狭い大浴場でした。こんで来たので、ゆっくり出来ず、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月02日 17:39:48

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備面では最新ホテルに見劣りする点もあるかと思いますが、快適にお過ごしいただけたとおっしゃっていただき安心いたしました。

せっかくの大浴場は混雑していてゆっくりできなかったとのことで私どもも残念に思います。宿泊日や時間帯によっては、貸切状態を楽しめる時もございますので、次回にご期待いただければ幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 23:01:46

大浴場がとても綺麗で良かったです。朝食バイキングも美味しかったです。
周りに何も無いのが少し残念ですが、駅からも歩ける距離でまた掛川に行く際は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年05月04日 08:32:31

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の男女別大浴場、そして朝食バイキングをお褒めいただきましてとても嬉しいです。
また、住宅地に立地しておりますので静かで落ち着いた環境と思っていただければ幸いです。

また利用したい!とのお言葉が私どもにとって一番の励みになります、ありがとうございました。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

ひーちゃん5696さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

ひーちゃん5696さん [50代/女性] 2019年04月28日 10:03:38

お風呂がとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年05月04日 08:20:19

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大浴場をお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。
男女別になっていて、広くてゆっくりできると大変好評でございます。無料ドリンクの置いてあるラウンジもございますので、あわせてお楽しみください。

また掛川にお越しの際は、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 15:57:24

歯ブラシがもう少し良い物が良いかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月28日 08:00:36

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のご意見を参考にして、より良いホテルを目指してまいります。

また掛川にお越しの際は、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 17:06:33

また予約したので2日間泊まってみて朝食のメニュー変化を確認したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月28日 01:22:42

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回のご予約を頂戴しましたことに重ねてお礼申しあげます。

朝食バイキングに関しまして、また率直なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。

それでは、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 06:11:20

風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月08日 22:35:06

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しいです。広いのはもちろん、天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしてますので、日頃の疲れを少しでも癒せていただけたのではと思います。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合4

terry_kさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

terry_kさん [50代/男性] 2019年04月05日 11:51:01

多少古さは気になるものの、いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月08日 23:06:33

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、昭和の終わりに開業してから地域の老舗ホテルとして邁進してまいりました。
令和になっても皆様に支持されるよう、スタッフ一同益々がんばってまいりますので、これからもパレスホテル掛川をお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:16:37

朝食もしっかりしており、お風呂もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月03日 01:43:54

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングや大浴場をお褒めいただきましてとても嬉しく思います。
特に大浴場は、広くてきれいでゆっくりできると大変好評でございます。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフみんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:27:09

全体的な古さは感じますが、リフォームしている部分も多く、お部屋も広く明るく、お風呂もきれいで清潔感がありました。駅やコンビニから近く、駐車場も広いのでとても便利でした。スタッフの方が皆様明るく、声をかけてくださるので、リラックスして過ごすことができました。館内の中華料理も美味しく、そちらのスタッフの方もとても親切でした。お世話になりました。掛川に行くときは、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月31日 02:17:30

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、館内レストランそして特にスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

お客様に「また利用したい」とおっしゃっていただくことが、私どもにとって何よりの励みになります。
このような温かいお言葉をちょうだいしてスタッフ一同心から感謝しております。

また掛川にお越しの際の次回のご利用を、みんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 07:21:49

何階かにあるちょっとしたスペースが良いですね
コーヒー飲みながら少しミーティングができて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:57:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4階には、無料ドリンクを提供しているラウンジがございます。窓に面した席や木目調の大きなテーブルなどがありお寛ぎいただけます。
ホテル自慢の大浴場と併せてお楽しみくださいませ。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:47:55

空調の温度設定が出来ないなど設備は少々古いですが清潔な室内でした。食事は朝食だけでしたが、なかなか美味でした。飲み物の種類がもう少しあればと思いました。駅からも近く、ビジネスなら満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:41:00

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備の古さではお客様にはご不便をお掛けしておりますが、「清潔な室内」「満足度が高い」とのお言葉に救われております。

開業31周年目を迎え、地域の老舗ホテルとして一層のサービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 16:39:10

2回目の利用になります
前回は大浴場が貸切状態で気にならなかったのですが脱衣室の荷物置きロッカーに鍵があると良いです
部屋の鍵をそのまま置いておくのは不安です
その他のサービスは満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年02月06日 21:59:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用との事で心より感謝いたします。

大浴場は貸切状態で思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただけたのでは、と思います。
脱衣室のロッカーキーに関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

総合4

MKMK2525MKMKさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

MKMK2525MKMKさん [50代/男性] 2019年01月25日 11:33:25

食事、お風呂(大浴場)とも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年01月29日 00:22:04

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寒い時期ですので、大浴場にゆっくり浸かって温かくしてお休みください。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

次回のパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

180件中 61~80件表示