サービス4
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 23:23:01
-
チェックインが19時過ぎてしまいましたが、快く対応していただきました。
夕食は食べきれないくらいの量で大変おいしく頂きました。
露天風呂が広々してとっても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:03:47
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿ありがとうございました。
当館は夕食時間が20時からでも可能でございますのでごゆっくりと観光されましした後夕食を食べていただけます。
またの御利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♀デザートはもちろん別腹♪レディースぷらん♀
- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8畳】
サービス4
maisan41さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- maisan41さん [40代/男性] 2009年12月21日 13:21:38
-
家族4人(小学生・幼児各1人)で、神戸ルミナリエ観賞の為利用させて頂きました。
会場近くの駅まで電車で15分程かかりますが、近隣には子供連れで宿泊出来るホテルが少ない為十分許容範囲です。宿近隣駅まで送っても頂けました。
宿側のミスがあり、追加で布団の用意をしてもらった等のバタバタがありましたが、部屋は広く、風呂も気持ちよく利用させて頂きました。
ただ、風呂の脱衣場の清掃があまりされていないのは残念でした。
全体的には満足出来ましたので、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:25:01
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また投稿頂きましてありがとうございました。
お風呂の清掃が行き届かずに申し訳ありませんでした。お風呂の清掃に関しましては掃除の徹底と回数を増やすことにいたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】
サービス4
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 22:50:04
-
旧館はペットが泊まれるという事でアレルギー体質の主人は大丈夫かと心配していましたが新館には全くそのような事はなく。きれいで眺めもよく、寒くなく良かったです。こんなに近くに温泉宿があるなんてまた利用したいと思います。お風呂の脱衣場とお風呂洗い場の床がもう少しお掃除されていればいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
冬といえば鍋!3種類から選べるあったか鍋プラン
【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》- 宿泊年月
- 2009年12月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:32:04
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は新館はペット不可、本館はペット可となっております。
お風呂の件に関しましては担当と話し合いまして掃除を充分にするようにいたしました。次回ご利用の際は御満足していただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬といえば鍋!3種類から選べるあったか鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】
サービス4
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 20:36:44
-
家族4人で利用させていただきました。部屋からの眺めも申し分なく、ゆっくり出来ました。プランにある新鮮魚介類は期待通りとはいきませんでしたが、味もよく美味しくいただきました。父親は以前泊まった記憶があると言っておりました。又是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:37:18
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また高い評価を頂きましてありがとうございました。料理につきましては申し訳ありませんでした。料理長と話し合いたいと思います。またの御利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
- ご利用のお部屋
- 【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】
サービス4
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:38:52
-
家族全員に細かい気配りをしていただき
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】
サービス3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:58:06
-
京阪神に近い、穴場的な旅館でした。
お値段の割に、満喫する事が出来ました。ありがとうございました。
近隣の須磨寺も良かったです。
高校球児の宿泊場所でもあり、記念プレート等を見ていると、何やら
込み上げるものを感じさせる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】
サービス3
流星係長さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 流星係長さん [50代/男性] 2022年04月12日 11:40:58
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桜の咲く池に面した部屋からの眺望は最高です。もう2日早く来ていれば満開の桜が楽しめたとのことで、それだけが残念。古いホテルですが、食事、部屋、お風呂とも文句のないレベルで満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【直前割】夕食はお部屋食♪おひとり様限定ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】バルコニー込60平米の広々和室】
サービス3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 13:40:42
-
友人の婚約のお祝いで利用させていただきました。仕事終わりにそのまま利用させていただいたため、食事の時間を1番遅い19:30からにしてもらい大変ありがたかったです。事前の予約のお電話でも、当日のフロントの方の対応もとても素晴らしく、できるだけ遅めに食事を始めさせていただきますねとおっしゃっていただいたのですが、部屋に入った瞬間、担当いただいた仲居さんが「早く食べて」とせかす口調で、まくしたてられ、あげくサプライズで持ち込んだケーキを食後にだしていただく予定だったのですが、仲居さんから途中で、「デザートもケーキなんですけど、朝にします?」などと友人の前で聞かれ、とてもひやひやしました。ケーキもまさかの、箱のままぽつんと、机におかれ、本当に驚きました。その後、朝食の時間をお伺いされ、嫌味ったらしく「朝は遅れないでくださいね。遅れるとお電話ならしますのでね。」と話され、事前に連絡している19:30のスタートだったにも関わらず、遅れるという言葉を使われる意味がわからず、とても不快でした。朝食の際も、「朝は早いんですね」などと話され、とても不快でした。仲居さん以外、スタッフさんも含め本当にとても素敵な旅館だっただけに、とても残念でなりません。是非また利用させていただきたいのですが、同じ仲居さんに当たらない事だけを切に願います。本当に不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2021年01月23日 10:47:16
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
いただいた内容につきまして従業員の不手際がございまして大変申し訳なく思っております。寛ぎに来ていただいているにもかかわらず貴重なお時間を不快な気持ちになられたことお詫び申し上げます。担当の仲居とも話いたしましてお客様への対応につきまして注意いたしました。
次回はこのようなことが無いようサービスの改善に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食お部屋食で安心!瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸の一泊二食プラン【グループ様は貸し切り宴会場】
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】60平米の広々和室】
サービス3
タイ1329さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- タイ1329さん [40代/男性] 2014年01月07日 17:46:37
-
昔ながらの大きな旅館で、子供たちは従業員の方にも良くして頂きました。夕方到着したので周囲の状況が判らなかったのですが、大きな池の傍で静かな場所でした。神戸市内へも車で30分程度で行ける。お風呂は良かったです。機会があればまたお邪魔したいと考えております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2014年01月15日 19:23:08
-
タイ1329さま
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
神戸の中心部まで車でも電車でも30分ほどで行けますので観光していただくのに便利かと思います。
また4月には桜もお部屋から見えますので時期を変えてのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】学生旅行にも最適!雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
サービス3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月04日 13:45:20
-
スタッフの方がみんな感じがよかったです。
ごはんもとても美味しく、適量でした。
部屋の物品が古かったりしましたが、基本的に快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2013年11月04日 08:56:44
-
このたびは寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
快適に過ごしていただけたご様子をうかがい安心いたしております。物品類に関しましては適宜交換するなどしておりますがチェックをいたしまして態勢を強化いたしてまいります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】人気の会席プランをお得な価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】60平米の広々和室】
サービス3
yotuba0928さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- yotuba0928さん [40代/男性] 2012年03月19日 16:20:40
-
神戸市内の住宅地にある温泉旅館です、池に隣接しています。
部屋は広く清潔です、大変気持ちよく宿泊できました。
食事は夕食は部屋食で朝食は大ホールでしたが美味しかったです。
子供用は夕食は幕の内、朝食は大人用と同じでした。
大浴場は広く露天風呂もあるのですが塩素系?の消毒液の臭いがしました。
はっきり言って温水プールです、温泉にこだわるなら有馬に行くべきです。
神戸観光が中心でホテルではなく温泉宿に泊まりたいのならおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2012年03月23日 17:58:25
-
この度は数多くの施設から寿楼臨水亭をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋お食事などご満足頂きまして大変うれしく思っております。更に今月からは朝食にジュースとヨーグルトのサービスもはじめましてさらにお客様のご満足いただけるよう努めているところでございます。
お風呂の件は申し訳ありませんでした。担当者と話し合いましてお客様が不快なお気持ちにならないよういたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能【楽天限定★ウェルカムドリンク付き】
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とんび0302さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- とんび0302さん [40代/女性] 2011年02月13日 17:03:32
-
一泊でお世話になりました。お宿の近くまできたとき、住宅街の細い道を進んでいくのでこんなところにあるのか・・・?とちょっと不安になりましたが、臨水亭の方は新しくてきれいだったのでほっとしました。予定より早くついちゃいましたがすぐ、車も誘導しにでてきていただき、夕食なしにして外で食べに行って戻って来たときも(たぶん・・・)同じ場所を確保していただいてあったのがうれしかったです。お部屋もきれいで広かったし、洗面のシンクが二つあり、コンセントもたくさんあってよかったです。一つ気になったのは、カーテンを閉めようとしたら、ぼろぼろで躊躇したことです。お風呂もこじんまりしていましたが、きれいで気持ちよかったです。お宿の方がたは人手が少なそうでたいへんそうでしたが親切で感じもよかったです。ただ、楽天でもうしこんだのにカードが使えなかった?のは想定外でした。少額だったからですかね?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2011年02月14日 18:01:00
-
とんび0302様
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。カードの件につきましては大変申し訳ありませんでした。カード不可ではなくフロント係が誤った対応をしてしまいました。二度とこのようなことないようしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
寿楼 坊
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】
サービス3
ジェミニ1210さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- ジェミニ1210さん [50代/男性] 2010年04月09日 21:09:33
-
家族5人で宿泊しましたが広々とした部屋でゆったり出来ました。
予定より大幅に早い時間のチェックインにも関わらず、丁寧な応対をして好感が持てました。
部屋からの眺めも良く、ゆっくりとくつろげました。
夕食は到着時刻の関係で頼みませんでしたので判りませんが、朝食は思ったよりも品数が多く満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:10:12
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また食事やサービスに高い評価を頂きましてありがとうございます。今回夕食の無いプランでしたので次回ご利用の際は当館自慢の会席料理をお試しください
またの御利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《60平米の広々和室》】
サービス3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 23:05:50
-
新館に宿泊しました。
部屋はきれいで景色もよくここは満足。
晩御飯も非常においしく、風呂もまあよかった。
でも朝ごはんは晩御飯に比べて、いや他の同じグレードの旅館に比べるとかなり低グレードに感じました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:41:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食に御満足いただけず申し訳ありませんでした。夕食とともに重要な要素でありますので改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
- ご利用のお部屋
- 【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】
サービス3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 15:20:18
-
食事もお腹一杯で満足でした。
お風呂もよかったです。
すごく静かでゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:44:16
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大変高い評価をいただきましてありがとうございました。池のほとりにあります当館は神戸の中でも閑静な場所に位置しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類&山の幸を堪能
- ご利用のお部屋
- 【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】
サービス3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 09:28:51
-
母と娘(11歳)の3人でお世話になりました。
須磨駅からの道を教えてもらおうと電話をすると、お迎えに行きますとのことですぐに迎えにきていただきました。須磨駅から車で5分のところとは思えないほど、とても静かなところで、のんびりと過ごすことができました。
従業員のかたも、皆様とても親切で大変良くしていただきました。
お風呂場に飲み水を置いていただけると有り難いと感じました。
チェックアウト時に、須磨水族館まで行くことを伝えると、水族館まで送っていただけることになり、お心遣いがとても嬉しかったです。
またぜひお世話になりたいと思います。お世話をしていただいた素敵な笑顔の仲居さん、どうもありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 須磨温泉 寿楼<兵庫県> 2010年05月10日 10:46:25
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またサービスについての高評価ありがとうございました。さらに満足していただけますよう努力してまいります。
またの御来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気になった【神戸】においでよ★1日3組限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室スィートタイプ。60平米の広々とした和室。】
サービス2
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 09:31:00
-
11月18日、迎賓館での結婚式に参加するために宿泊させてもらいました。お世話になりました。
お一人の男性の方の心温まる対応に対して「満足」とさせていただきました。
息子が礼服用の靴を忘れてきた事を心配してくださったり、2歳の子を連れておりましたので、迎賓館まで車で送っていただける手配をしてくださったり、本当に感謝しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】60平米の広々和室】
サービス4
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼<兵庫県> のクチコミ
昔ながらのちゃんとした旅館って感じです。
給仕の方といろんな話をしたり,
半円の木の枕で寝ながらの風呂とか,
落ち着いた雰囲気で,ゆっくり楽しめました。
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この度は御宿泊並びにクチコミへの御投稿誠にありがとうございました。御満足いただけたとのことで従業員一同大変うれしく思っております。さらに努力してまいりますのでまたの御来館心よりお待ちしております。 寿楼