チェックインが19時過ぎてしまいましたが、快く対応していただきました。
夕食は食べきれないくらいの量で大変おいしく頂きました。
露天風呂が広々してとっても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

家族5人で宿泊しましたが広々とした部屋でゆったり出来ました。
予定より大幅に早い時間のチェックインにも関わらず、丁寧な応対をして好感が持てました。
部屋からの眺めも良く、ゆっくりとくつろげました。

夕食は到着時刻の関係で頼みませんでしたので判りませんが、朝食は思ったよりも品数が多く満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

家族４人（小学生・幼児各１人）で、神戸ルミナリエ観賞の為利用させて頂きました。
会場近くの駅まで電車で１５分程かかりますが、近隣には子供連れで宿泊出来るホテルが少ない為十分許容範囲です。宿近隣駅まで送っても頂けました。

宿側のミスがあり、追加で布団の用意をしてもらった等のバタバタがありましたが、部屋は広く、風呂も気持ちよく利用させて頂きました。
ただ、風呂の脱衣場の清掃があまりされていないのは残念でした。

全体的には満足出来ましたので、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

家族４人で利用させていただきました。部屋からの眺めも申し分なく、ゆっくり出来ました。プランにある新鮮魚介類は期待通りとはいきませんでしたが、味もよく美味しくいただきました。父親は以前泊まった記憶があると言っておりました。又是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

食事もお腹一杯で満足でした。

お風呂もよかったです。

すごく静かでゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能
全室スィートタイプ。６０平米の広々とした和室。

宿泊年月

2009年08月

Jリーグの試合後、家族で宿泊させて頂きました。
到着が遅かったものの、親切に迎えていただき、大変喜びました。
近くにある須磨寺も見所沢山で楽しめました!!
しいて言えば、朝食がバイキングだと更に良かったなぁと思いました。
試合は負けてしまいましたが、満喫出来ました。
ありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

一歳半の孫を含む家族4人での旅行でした。
孫は温泉もお泊りも初体験でしたが、親切にして頂き楽しく過ごすことができました。
夕食も孫の分を急遽お願いすることになりましたが、迅速に対応していただきました。
食後に花火を見せてあげたかったので、場所、水等のお願いも快く対応していただきました。
また帰りにはとんでもない忘れ物をしましたが、お電話もいただき無事手元に届きました。
主人もホッとしておりました。
次回は気候の良い時にまた伺いたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

いまいちだったのは、
　　①物凄く！かなり古い施設でした。（本館）
　　②泊まったところが２階（道路側ではない）でしたが、朝部屋の真下で旅館の車の
　　　出入り（仕入れの為？）と人の声で起きてしまいました。（ちょと気になった程度です。）
　
良かったのは、
　①部屋が広かった。
　②接客が素晴しい！（◎）
　
その他として。
　①値段なりの食事でした。（朝/夕共に）
　②温泉の質は個人的にイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

一泊でお世話になりました。お宿の近くまできたとき、住宅街の細い道を進んでいくのでこんなところにあるのか・・・？とちょっと不安になりましたが、臨水亭の方は新しくてきれいだったのでほっとしました。予定より早くついちゃいましたがすぐ、車も誘導しにでてきていただき、夕食なしにして外で食べに行って戻って来たときも（たぶん・・・）同じ場所を確保していただいてあったのがうれしかったです。お部屋もきれいで広かったし、洗面のシンクが二つあり、コンセントもたくさんあってよかったです。一つ気になったのは、カーテンを閉めようとしたら、ぼろぼろで躊躇したことです。お風呂もこじんまりしていましたが、きれいで気持ちよかったです。お宿の方がたは人手が少なそうでたいへんそうでしたが親切で感じもよかったです。ただ、楽天でもうしこんだのにカードが使えなかった？のは想定外でした。少額だったからですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

旧館はペットが泊まれるという事でアレルギー体質の主人は大丈夫かと心配していましたが新館には全くそのような事はなく。きれいで眺めもよく、寒くなく良かったです。こんなに近くに温泉宿があるなんてまた利用したいと思います。お風呂の脱衣場とお風呂洗い場の床がもう少しお掃除されていればいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
冬といえば鍋！３種類から選べるあったか鍋プラン
【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》

宿泊年月

2009年12月

新館に宿泊しました。
部屋はきれいで景色もよくここは満足。
晩御飯も非常においしく、風呂もまあよかった。
でも朝ごはんは晩御飯に比べて、いや他の同じグレードの旅館に比べるとかなり低グレードに感じました。

宿泊年月

2009年09月

先日は大変お世話になりました。
グリーンアリーナ神戸でスポーツ観戦のおり
せっかくならビジネスホテルに泊まるより
温泉旅館でゆっくり過ごしたくお伺いしました。

部屋は本館でしたが一人で泊まるには十分な広さで
のんびり過ごす事が出来ました。
温泉の湯槽も広く気持ちよく入浴出来ました。
宿の皆さんも案内など親切丁寧で非常に感じか
良かったです。滞在中気持ちよく過ごせた１つだと
思います。

個人的な事ですが今は東京に住んでいますが
大阪生まれの私にとっては須磨と言えば海水浴や
海釣り公園、水族館など何度も訪れた場所で
非常に懐かしい思いで過ごしました。

また、機会を作ってお伺いしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

夜遅めのC/INだったのであまりサービス面での感想はないのですが、ロケーションや部屋の広さ、浴場は素晴らしいところでした。
夫婦ふたりに充分すぎる広さで、もう少しゴロゴロしていたかったと思っています（笑）

ひとつ改善をお願いするならば、浴場だと思います。
大きな浴槽で良いのですが、底が御影石なんでしょうか？少し滑る感覚がありました。手すりや転倒を防止するような策をされるとハード面でのサービス感が伝わると思います。

また、髭そりなどもなかったですし、あるいは浴場では定番ともいえる体重計があればさらによかったと個人的には感じます。

ですが、すぐ見下ろすと須磨寺や池が気分を和ませてくれますし、由緒ある雰囲気も伝わるのでとても良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月