温泉が熱くないということが、かなり残念でした。温度が低すぎます。　
コテージなのでこんなものなのかもしれませんが、朝食時間も選べず強制的に早い時間にされましたし、部屋から食事会場やお風呂が遠くて外を通って行くのがとても寒かったので、冬のコテージは今後は無理かなと思いました。
ただ、周りに何もなく、はてしなく広がった高原は本当に絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

コスパはいいと思う。食事美味しかったけど、溶岩焼きが最初に点火されてしまい、順番がめちゃくちゃになって美味しさ減です。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

三回目の利用でしたが、眺望の良くない部屋だった。受付を担当した従業員や土産物のレジ担当の従業員の態度が横柄で、質が低下してきている。お気に入りの宿だったので、とても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事と食事スタッフの対応は凄い良かったです。夕食で食べきれなかった物は、綺麗に包んでお盆で持たせてくれました。お風呂は気持ちいいのに、脱衣所は床が髪だらけ。不快です。部屋のカビ臭さにたまらず寝れませんでした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物がもう随分古くなりましたね、本体は頑丈な作りで安全には問題無いようですが、風呂場のドアは軋むし鏡はウロコで何も見えませんでした。しかし、窓からの景色は最高です。露天風呂も最高です。クリスマス時期は食堂から飾られたツリーが見えるのかなと想像できます。自然の中でのんびりするにはもってこいです。スタッフの方が皆さん感じが良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

夕食時のスタッフの対応が良くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

渡り廊下からの星空と、露天風呂の眺めは最高でした。食事も団体さんが入る前まではゆっくり出来、概ね満足しています。
但し、清掃が行き届いていない部分が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋の広さはよかったけど、寒かった。エアコンじゃなくガスファンヒーターだったから換気がいるし、夜は消して寝たけど朝方が寒く、子供は布団からでて寝るから毎回起きないといけないし。ガスじゃなく電気ヒーターなら換気はいらないのかなと思った。
夕食に関してはドリンクメニューが高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

・ゆったりと温泉につかり気分がすっかり癒されたが、ふろ上がり時のアメニチー（櫛、綿棒）が全くなく、若干・・・不満。　
・その後夕食に行きメニューに酒のつまみがないので売店でチーズを購入し食事の場所に戻ろうとしたら「持ち込み禁止」とのこと、では注文でチーズその他のつまみは？　と確認すると、「まずい枝豆のみ！」。ゆっくりと酒といただきながら食事を楽しみたかったが、コース料理のみ。家内のきらいなものも出てきたため、残念。　チーズやハムのつまみが欲しかった。　宿全体としては韓国人も多かったが、何故か今回は２人客以外は静かな口調であり、ゆっくりくつろげた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

休みがとれたので、前日に予約して急遽行ったが、あまりにも清潔感がなさすぎて、ガッカリ。お風呂も期待したけど、これまた清潔感がない。ただ、星空はすごく綺麗で、大自然を満喫できた。ご飯は美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

和室でしたが、隣がボイラー室で音が気になりました。部屋の希望を聞く際に一言構わないか確認が欲しかったです。
又、ポットのお湯がカルキ臭いので蓋を開けるとカルキがついていて内側も汚く蓋のゴムパッキンが劣化してカスまで浮いていてとても飲めたものではありませんでした。残念です。
接客はとても対応良く、料理も美味しくて食事の際に子供のマグマグを洗って頂いたり、ミルク用のお湯を頂いたり大変助かりました。
お部屋は簡素な作りなのは仕方ないですが、全体的に清潔感が欲しいです。
敷地内のキャンプは素晴らしいので気軽に利用出来るように宿泊部屋として使えるように素泊まりや朝食のみのプランを作ってもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族との旅行で利用しました。
建物は少し古さが目立ちましたね。
コテージという名の通り、変わった建物でした。　
気になったのはトイレの臭いと（たぶん配管かな？）
時計がくるっていたことです。

でも接客はとても丁寧でしたし
お料理（和懐石）もすごくおいしかったです。
お安く泊まれたので全体的にはお得でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋から久住山が窓から良く見え良かった。
天気が良く４月以降であったら更に感動したと思います。
部屋のトイレはウォシュレットではありません
今のご時世ぜひウォシュレットにして欲しいです。

夕食の味付けが薄過ぎて私の舌に合いませんでした。
味見されているのでしょうか
朝食はプリンやケーキがあるなど種類も多く…大満足でした。
露天風呂に野焼きの草が沢山入っており汚なく感じました。
建物の一部が老巧化しており通路の板が剥がれかけていました。
安全上修復をお願いいたします。
ロケーションも最高、金額もリーズナブルなので改善されていれば次回もぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夕食は少しづつなので、少し物足りない。朝食はいつも大満足！夕食もこれでいいのにと思うこともある、ただアルコールを飲む人は無理だろうけど・・・
でも不満とまでは言えない。不満はやはり敷布団かな？あと一枚マットがあると満足なんだけど・・あまりに煎餅だから、友達と重ねて敷いて、二人抱き合って寝るしかない。
それとかマットの上に座布団を敷いてそれで寝るとか、とにかく背中、腰が痛くて夜中に何度も起きる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

初めての利用です。
前々から行きたいと思っていました。あいにく雨で景色は今一つでしたが、雄大な場所にありのんびり過ごせました。
温泉は露天風呂が気持ち良く、また入りたいと思いました。備え付けのシャンプーがリンスと別だと嬉しいです。
食事の量も十分あり、お腹一杯になりました。部屋のトイレが臭うのと、虫が入って来るのが気になります。
でも、また行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

最高の立地ですが、残念ながら天気に恵まれず当日は雨でした。

食事は期待してなかったのですが、美味しかったです。

部屋が洋室でも、ベッドで無いためかなり体が痛いです。

敷き布団だけでなく、マットレスなどあると有難いです。。。

あと、アメニティーが充実してないので持参したが良いです。

近くで購入できるような、コンビニはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

3時過ぎにチェックインしてお部屋に行きました。フロントから外廊下をかなり歩きました。
建物はホントにコテージ、高級感はなく手作り感満載でした。キャンプのバンガローを思わせる室内です。デザイン、建物すべて古いです。夜、ライトの中ではまぁまぁ雰囲気がありました。宿は隅々まで見えない夜が素敵なんだと実感しました。ラウンジなどはありません。部屋のみでくつろがなければならないのは残念です。食事、ロケーション、お風呂からの眺めは想像どおりの素敵なお宿でした。お宿の雰囲気重視の我が家にとってリピートするかはまだわかりません。でも、部屋がそこそこでも迷ってしまうのは他にはないロケーションのせいだとおもいます。又大自然に包まれたくなれば行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

３月５日に宿泊しました。当日は雪の降るようなさむさで、部屋も暖房をつけないといられないぐらいでした。和室だったので、寒さがよりしみました。お風呂までの距離も寒さでいつもより遠く感じました。料理は大変おいしく、特に朝ごはんは大変充実していました。
次は機会があればレンタカーで来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

５名で宿泊しました。
３部屋くらいで１棟になっていて、その内の１室で希望した和室でした。
宿泊前から、２名で宿泊しても５名で宿泊しても、宿泊代金が変わらないので、
サービス的にはどうなのかな？と期待していたので、正直に書かせてもらいます。
部屋は広く掘りコタツも良かったのですが、、、
トイレとシャワー室（トイレの奥にシャワー室）が一緒で、
カーテンで仕切られている程度で脱衣所もなく、
部屋続きの洗面台は、設計ミスか？水道の蛇口がギリギリで付いていて、
手を洗うのも、顔を洗うのも一苦労でした。
部屋着はトレーナーで防寒着があったのは助かりました。
休日前の２食付きだったけど、この施設レベルのコテージで５名１室１人11,000円は高い！
ただ、スタッフの人達は皆さん笑顔で、対応も凄く気持ち良かったです。
夕食の時も、朝食の時も、たわいもない質問にも快く返答してくれました。
スタッフさんの良さが売りならば、少々高い宿泊代金も納得できる気はします？？
　う～ん。でも、やっぱり３名・４名からは割引があって欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

10月24日に宿泊しました。
食事はとても良かったです。子どもの調子が悪くて、ゆっくりたべられなかったのが残念です。
家族風呂に入りたかったのですが、当日予約のため、入れる時間がなく、残念でした。
天気も悪かったため、眺望など良く見えなかったことも残念に思います。
機会があればまた行きたいですね。

宿泊年月

2009年10月