この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

写真と実際のお部屋と差があり、ご期待を裏切るようなことになってしまい大変申し訳ございません。写真よりもより良いお部屋をご提供できるよう、今後の改善ポイントとさせて頂きます。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
そして、スタッフの対応に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に日々努めてまいります。

また、室内の温泉風呂が大きすぎるとのコメントですが、当館では温泉風呂を扱っておりません。
お部屋のバスタブのみとなっております。

お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　澤入

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食メニューに関しましては現在、内容の変更を検討中で御座います。また、朝食スタッフの業務態度につきましても、ご指摘ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
あらためて指導してまいります。

この度はお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント　本多

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
満足のいくご滞在になったこと、誠に嬉しく思っております。当館では女性のお客様に喜んで頂くべく、フットバスや美顔スチーマーなどのお貸出品もご用意しております。そして、ロビーには数種類のアメニティもございます。またの機会にご利用を希望される際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
そして当館は水天宮駅の他にも、都営浅草線や東京メトロ日比谷線の人形町駅も徒歩5分以内の距離にございます。観光スポットへもアクセス良好でございます。しかし夜は大変静かな雰囲気となっております。

今後とも当館をご贔屓にして頂ければ幸いでございます。ご多用の中ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　澤入

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎ頂けたようで、何よりで御座います。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は今年の3月より、リニューアルを致しました。海外のお客様にも気軽に日本食を味わってもらいたいというコンセプトで、和食のみとさせて頂きました。
しかしながら、メニューの内容について多数のご意見を頂戴しており、今後の朝食メニュー内容について再編成を行う事を検討しております。
また、朝食スタッフの業務態度につきましても指導をして参る所存で御座います。この度は大変失礼を致しました。
誠に勝手なお願いで恐縮では御座いますが、機会が御座いましたら、またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　佐々木

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同安堵しております。
私共、フロントスタッフは親切で温かい接客を心がけております。しかし、評価に甘んじることなく、今後も皆様を温かくお迎えするべく、サービスの向上に努めて参る所存で御座います。
また、機会が御座いましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　佐々木

この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺は沢山のお店がある反面、入り組んでいて分かり辛いかと存じます。当館ではいくつかの周辺地図をご用意しておりますが、何か困ったことがありましたら、お気軽にお電話ください。そして、従業員一同、コストに見合うサービス・環境作りを目指してこれからも精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　澤入

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン日本橋人形町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
当館は4路線3駅が徒歩圏内にございますので、都内のどこへ行くにも大変便利であるかと存じます。

これからも私どもは更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　星野

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら一日の始まりである朝食のお時間にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当者にはきちんとこの件を伝え、今後は同じことのないよう努めて参ります。

これからも私どもはお客様にご満足いただける環境を提供できるよう精進して参ります。
この度の不手際を心よりお詫び申し上げますとともに、誠に勝手ではございますが、お客様にまたご来館いただけます日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　星野

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中に自動販売機の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回ご宿泊いただける際には静かなお部屋をご用意させていただきたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

連日暑い日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいますようお祈り申し上げますとともに、またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　星野

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寒い思いをしたとのこと、誠に心苦しく思っております。お風邪は引かれませんでしたでしょうか。
耐震構造上あのような作りとなっております。
なるべく早めに暖房をつける等行なってはおりますが配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、より努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　小原

相鉄フレッサイン日本橋人形町に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は清掃面で複数の不備がございまして、たいへん申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと清掃内容と再度確認の徹底をさせていただきます。
保温ライトに関しましても、担当者と貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
またお近くにお越しになられる際は、私どもにお立ち寄りいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宮澤

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては４月からリニューアルさせていただきまして、ヨーグルトと日替わりメニューを追加させて頂きました。
是非また機会がございましたらお試し下さいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもより一層力を入れて、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　小原

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊料金は日によって変わって参ります。また、お選びになるプランにもよりますのでご了承くださいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けることを第一にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　小泉

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の1月にオープンしまして間もなく1年が経過致します。お客様に快適にお過ごし頂くためにも綺麗な状態を保てるよう努力して参ります。
交通に関しましては地下鉄の駅が近くにございまして、水天宮前駅・人形町駅をご利用頂けます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　小泉

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもスタッフのみならず、フレッサグループ全体までもお褒めに与り、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に一層努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ存じます。
ご多用中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 星野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回はご朝食付きのプランをご利用頂いたようで、内容にご満足頂けましたこと大変光栄でございます。
当ホテルの朝食ビュッフェでは、ビジネスでお忙しい方にも、レジャーでゆったりされたい方にも、たっぷりと栄養補給頂けるメニューをご用意致しております。
サンドイッチやホットドッグにはさむトッピングのバリエーションも、是非いろいろお試し下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　辻

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりよいサービスを提供できるホテルへと成長して参りたいと思っております。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　辻

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食ともにお褒めの言葉を賜り、嬉しく思います。
従業員一同、コストに見合うサービス・環境作りを目指してこれからも精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しく拝読いたしました。
当館では全室に無料Wi-Fiとマルチ充電器をご用意しておりますほか、フロントにてＰＣや延長コードの貸し出しも行っております。ご入用の際はぜひフロントにお申し付けください。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、私どももうれしく思います。
当館はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、お部屋にはパジャマやドライヤーなど、必要最低限の品を過不足なく揃えております。
また、ロビーでは入浴剤や紅茶など、無料アメニティも配布しておりますが、ご利用いただけましたか？　フレッサインの特色のひとつでもございますので、ぜひご利用くださいませ。

お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　下村