この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

立地に関して、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お部屋に関しましては、お泊り頂きましたダブルルームの他にも、スーペリアダブル、デラックスダブル等、広めのお部屋もご準備しておりますので、次回ご利用の際には、是非お試し頂ければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駅近の立地等お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。

バスルームにつきましては、清潔が行き届かないところがあったとのこと、、
大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
このようなことを起こさぬように、徹底した
清掃に取り組んで参ります。


今後もご貴重な意見や要望をお申し付け頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロントスタッフ　門倉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在で、ご不快な想いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

トイレと壁の距離や、お部屋のアメニティに関しまして、今すぐに対応することはできかねますが、お客様からの貴重なご意見として検討させていただきます。
お客様のせっかくのご宿泊に不快な思い出を残してしまったと事改めまして心よりお詫び申し上げます。
最後になりますが、
お忙しい中貴重なご意見誠に有難う御座いました。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

電車の騒音によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋のタイプによっては線路と反対側のご用意もございます。
空き状況などにもよりますので確約は致しかねますが、ご希望として承りますので、
次回ご利用頂けることがございましたらご連絡くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは新橋駅、汐留駅からほど近く、立地の良さは大変ご好評頂いております。
また、お部屋につきまして、今回ご迷惑をお掛けしていないようで安心致しました。
次回ご利用の際に、事前にお伝え頂ければ、出来る限り線路と反対側にある部屋をご用意させて頂きます。

お忙しい中に、ご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフと一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　劉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。
フロントのフロアは、ご到着されるお客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今まで以上に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努力して参ります。

また、ご利用の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お貸し出し備品では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無い様、備品管理を徹底して参ります。
また、電車の音に関しましては、ご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
現在の立地上、全てのお客様にご満足頂くのは厳しい現状ではございますが、事前にご希望頂ければ、出来る限り静かなお部屋をご準備させて頂きますので、ご予約の際にご一報頂ければと思います。

次回、ご利用の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

次回のご来館、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

また、今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

落ち着いてお休み頂けたとお聞き致しまして、私どもも安心致しました。
皆様に喜ばれるサービスを目指して参りますので、何かございましたらご遠慮なくお申し出下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　藤田　

数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
カーテンのサイズに関して、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご確認させていただきます。
また、他の部屋からの音で、お気を煩わせてしまい、大変申し訳ございません。
施設の関係上、直ぐのご対応は難しいですが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。

最後になりますが、お忙しいところをご投稿頂きまして重ねてご感謝いたします。
次回お近くに来られる際は、当ホテルに立ち寄って頂ければ幸いでございます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　劉

この度は相鉄フレッサインをご利用頂き、誠にありがとうございます。

線路の騒音が気になられたということで大変申し訳ありませんでした。
客室はすべて窓ガラスに特殊な処理をほどこして防音を行っておりますが、完全防音とはいかないのが現状でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回ご利用の際に、早めにお伝え頂ければ線路の反対側のお部屋をご用意致します。
なお、線路と反対側を御用意できるのはシングル・ダブル・スーペリアダブル、ツインのお部屋でございます。数に限りがありますので、万が一ご用意できない場合はご了承頂ければ幸いです。

また東京にご用事がございましたら、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　斉脇

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉を頂き、ありがとうございます。

　またお部屋の移動の件、大変お手数お掛けしましたお部屋の空き状況によりますが、次回お越しの際にはご期待に添えるようにしたいと思います。

今後も快適に安心してお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして近隣施設や備品などもご利用頂きまして、快適にお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。

お部屋に髪の毛が落ちているというあってはならないことにより、非常に不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後はそのようなことが起きないようフロント、清掃員一同確認作業を徹底していきます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をホテルスタッフ一同心からお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント　赤沢

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重な感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋が狭かったとの事でご不便お掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
当ホテルにはスーペリアダブルルームやデラックスダブルなど、広さに余裕を持ったお部屋タイプを用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお試しくださいませ。

快適にお過ごしいただけるよう、常に心がけておりますので出来る限りのことはさせていただきたく思っております。

またご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　蛭田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
新橋駅からホテルまでご足労おかけ致しました。
ホテルの正面玄関までの道のりが分かりにくいというお言葉を他のお客様より頂戴しておりまして、改善をしていきたいと考えております。
御滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共スタッフも安心しております。
今後も、お客様が安心して快適にお過ごし頂けますよう、スタッフのサービス面も含め、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　吉田

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きながら、快適に過ごして頂けず心苦しく、大変申し訳なく思っております。

貴重な御意見を頂きありがとうございます。
立地に奢ることなく、お客様の期待に応えられるホテル作りをして参ります。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　　支配人和田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の匂いに関してまして原因調査中でございますが、梅雨入りしたこの時期でございますので十分注意して参りたいと思います。

一方で、熟睡頂けたとの事で安心致しました。
ベッドは全米シェアNo.1を誇りますシーリー社製のものを使用しております。
また１Ｆのコンビニ（サンクス様）の割引サービスは今月始まったばかりの新サービスでございますが、お喜び頂けた様で嬉しい限りです。

私どもは、お客様から頂く貴重な御意見を元に改善点や新サービスを見出して変わって参りました。また更に快適な空間を御提供できる様、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　渡邉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋や立地につきましてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

朝食のメニューに関しましては同様の御意見も頂戴しております。
ご投稿も貴重なご意見として、テナント共々取り上げさせて頂きます。

ご朝食なしのプランやレイトチェックアウトのプランなどもございますので、
また近くへお越しの際にはご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　北里

相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く感じたそうで、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルにはお泊り頂いたお部屋以外にもツインタイプやユニバーサルツインなど、さらに広さに余裕の持ったお部屋のご用意がございます。

次回ご予約の際にはぜひご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　蛭田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応で至らないところがありましたこと、お詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。

機会がございましたらまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　黒須

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、当ホテルにはツインタイプやユニバーサルツインなど広さに余裕のあるお部屋タイプを御用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお試しください。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ******************************************* 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント蛭田