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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.82
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.48
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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91件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 16:06:02

駅から5分以上歩き、場所が解りにくいのが難点。好みの枕を借りることができるのは良かったが、残念ながらトイレの洗浄機が壊れていて作動しなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年08月26日 00:12:57

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お好きな枕貸出サービスを気に入って頂けて大変感謝しています。

ただ、ウォシュレットの不具合につきまして、大変申し訳ございませんでした。

直ぐに該当の箇所を確認し、修理致します。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦

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ご利用のお部屋
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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 15:12:19

設備は決して新しくありませんが清潔です。
よくある朝食バイキングではありますが、
白飯も美味しくバリエーションも満足。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年08月20日 21:34:53

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館の朝食に満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
「また利用させていただきます」というコメントを励みに、さらに努力を続けて参ります。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦

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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 11:28:49

初めて利用しました。
徳山駅から歩いたのですが、ホテルが確認しにくかったです。
食事は大変おいしかったです。
部屋はタバコ臭が強く、消臭した方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年06月17日 20:42:29

この度はクウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
ご滞在に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに部屋を確認させていただき、消臭等行ってまいります。

朝食についてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもご期待に沿えるよう努力してまいります。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦

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フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
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部屋3

る。ver 0.74さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

る。ver 0.74さん [20代/男性] 2017年05月27日 00:09:34

近隣工業地帯の定修時期らしく、駅近のホテルが軒並み満室だったためこちらに宿泊。
駅徒歩5~6分ですが、周りには夜まで開いている店は皆無です。また、ホテル看板の照明がついていないためわかりづらいです。
部屋の広さは普通ですが、浴室が割と広かったのは良かったです。ただ全般的な古さは隠せず、特に水回りは顕著かと。アメニティは必要最小限という感じ。

フロントはあまり丁寧ではなく、また朝領収証を貰おうと思っても誰もおらず、しばらく待たなければいけませんでした。

食事は品数は少ないものの、味は良かったと思います。自分はあまり食べる方ではないのでちょうどよかったですが、量を食べる人には少ないと思います。

全般的にこの値段はやや高いかな、という感じ。他に空いている所があれば積極的には選ばないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年06月13日 23:05:07

この度はクウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、
ご滞在に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に対するお心遣いにつきまして、スタッフ一同もう一度確認し直し、
お客様にご満足いただける接客をめざし、さらなる努力を行ってまいります。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦

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部屋3

mucchan55さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

mucchan55さん [40代/男性] 2017年04月07日 20:31:34

駅からも近くて、便利だと
思います。
ただコンビニが不便かも?
朝食も普通にいいと思いますが
前日に大分のクラウンヒルズに
宿泊してたこともあって
物足りなさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年04月09日 20:29:18

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

コンビニにつきましては、皆様に大変ご不便をおかけしております。
当館向かいの小さな商店さんが夜10時まで(日曜日は9時まで)、
パンや総菜、お酒などを販売されています。
次回ご利用いただければ幸いです。
系列店のクラウンヒルズ大分に追いつけるよう、さらなる努力を続けてまいります。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦


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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 18:18:29

良くも悪くも値段並みのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年03月01日 01:42:05

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
さらにご満足いただけますようこれからも努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 17:52:20

ブラシをお願いしたが、きらしている、とのことで残念でした。少しの余裕があるといいですね。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年01月11日 07:52:57

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後、お客様がご希望される際には、いつでもお渡しできますよう、
フロントに常備しておくよう心がけるように致します。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:20:08

Quoカード付きプランはコスパが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年12月13日 07:58:20

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。


QUOカード付プランを気に入っていただき、ありがとうございます。
「コスパが良い」という言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦


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ご利用の宿泊プラン
≪QOOカード3000円≫泊まってツイてる!クオカード&無料朝食♪サータ社製マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:19:15

雨が降っていたので、駅からの距離が少し気になりました。Quoカード付きのプランでコスパはとても良かったです。機会があればまた泊まりたいです。(同じ週に2日泊まりました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年12月13日 07:53:33

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。


一週間で二回もご利用いただくほど、この度のご滞在におきまして、
ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦



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部屋3

沙輪。さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

沙輪。さん [20代/女性] 2016年12月09日 08:02:10

3年ぶりの周南市での出張に使用しました。
駅まで少し歩くのが難点かな。

ウェルカムコーヒーは抽出されているもので濃くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年12月13日 07:45:39

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

3年ぶりの周南で当館をお選びいただき大変感謝しています。

またウェルカムコーヒーを気に入っていただきありがとうございます。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦


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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 22:05:21

出張で利用しました。駅からはローソンの奥の道を真っ直ぐ進むだけなので、分かりやすいですし思ったよりも近く感じました。朝食無料サービスが有難かったです。また機会があれば宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年11月13日 19:15:34

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
「また機会があれば宜しくお願いします。」という言葉が何よりうれしく思っております。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦


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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 07:55:30

立地が良かったです。朝食の時間がもう少し遅くまで利用できると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年10月08日 18:57:58

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
また、貴重なご意見を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のご意見が最大限取り入れられるようスタッフ一同努力して参りますので
今後ともよろしくお願い致します。

またのご利用、お待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 篠田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

部屋3

ちゃこ0206さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちゃこ0206さん [30代/女性] 2016年08月17日 19:51:44

祝日なのに安く泊まれてよかった。朝食のメニューがもう少しあるとよかった。駐車場がいっぱいで遠くしか空いてなくて残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年08月19日 07:36:58

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

朝食に関しては現在メニューを日替わりでお作りしております。
こんな料理が欲しい!というものがあれば朝食スタッフと相談の上可能な限りご参考にさせて頂きますのでスタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。

また駐車場に関しては当ホテルでは立体駐車場と平面の野外駐車場の2カ所をご用意しております。
ただ台数に限りがある為、チェックインの先着順とさせて頂いておりますのでご理解とご協力をお願い致します。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 篠田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
≪ゆったりレイトチェックアウト★ファミリープラン≫パワーUP♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 20平米 サータ社製マットレスで快眠】

部屋3

となりのメトロ2524さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

となりのメトロ2524さん [50代/男性] 2016年01月20日 17:42:12

出張で利用しました。徳山駅からさほど離れている訳ではないですが、同じ通りに2件大手チェーンのホテルがより近くにあるので、相対的に遠く感じてしまいました。通りもちょっと暗くて気になります。サービス面ではシャンプー、リンスが2種類選べたり、枕が3種類から選べたり、朝食も他チェーンホテルの無料のものよりは質は高いと思います。やはり立地の不利をサービスでカバーしようという意欲を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年01月21日 22:13:03

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。


朝食にご満足いただけたようで、
私共も大変うれしく思っております。有難うございます。
またシャンプー・リンス、枕などの無料貸し出し品についても、
喜んでいただけて幸いでございます。

当館は徳山駅より少しばかり離れておりますが、
お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦


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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 23:26:00

気持ちよく寝ることが出来ました。
コーヒーおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年01月21日 21:07:04

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

当館のご滞在で、気持ちよくお休みいただけたようで、
スタッフ一同大変喜んでおります。
コーヒーもおいしかったと言って頂け、嬉しい限りでございます。

お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

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ちょっとしたお出かけに自転車の貸出を行っています。フロントにてご提供中!
お気軽にご利用下さいませ

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

部屋3

toshicyanyoさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

toshicyanyoさん [60代/男性] 2015年12月19日 10:00:06

ビジネス向きには良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年12月22日 02:29:21

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげ様で、当ホテルは、ビジネスはもちろんのことですが、レジャーやスポーツ大会の参加のお客様など様々なシーンに応じて幅広いご利用をいただいております。
お客様のご要望にお応えできるよう貸し出し品コーナー(加湿器、空気清浄器、シャンプー&リンス、低反発枕等)にも力を入れ、サービスの向上に努めております。
また、周南にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回は、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!貸し自転車★☆★
ちょっとしたお買い物に貸し自転車をご用意致しております。
フロントまでお申し付けくださいませ。

ご利用のお部屋
【※禁煙シングル2名利用 サータマットレス採用 wifi接続可】

部屋3

(例)楽天19760730さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2015年09月27日 21:41:01

無料の新聞がありがたかったです。
自販機でアルコールが売っていれば…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年09月29日 08:35:18

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

無料新聞を気に入っていただきありがとうございます。新聞の無料配布は多くのお客様にも好評で、今後も継続してサービスしてまいります。
アルコール自販機に関しましては、お客様に大変ご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
アルコール購入につきましては、現在徳山駅前のコンビニでご購入いただくか、夜10時まででしたら、当館目の前の商店さんでご購入いただけます。
当館目の前の商店さんなら徒歩数秒でご購入いただけますので、ぜひご利用ください。

お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

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ちょっとしたお出かけに自転車の貸出を行っています。フロントにてご提供中!
お気軽にご利用下さいませ

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 07:59:20

値段相応だが、部屋が狭い。
朝食がバイキングとあったが、種類が、少なくてがっかりだった。値段相応だと思うが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年09月18日 22:40:20

ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

この度のご滞在において、ご満足いただけなかった点があったこと、大変申し訳ございませんでした。とりわけ朝食に関しましては、無料でサービスをさせていただいていますため、お越しになる時間帯によっては料理が少なくなっている場合もございます。大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 三浦

★☆★大人気!選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

ご利用の宿泊プラン
≪客室リニューアル二周年記念プラン≫朝食VK付♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 11:42:38

レディースプランでしたがスキンケアセットがこちらからお願いしないといただけませんでした。
部屋、設備は少し古めですが普通のビジネスホテルといった感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年07月02日 20:07:05

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スキンケアセットのお渡しを失念し、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、同じような事がおきないよう、細心の注意を致します。重ねてお詫び申し上げます。

これからも、スタッフ一同、より一層の努力を続けてまいります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、周南に出張でお越しになられる機会がござましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙中にも関わらず貴重なご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

             支配人  豊嶋

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性さま応援♪サータ社マットレス WiFi接続 朝食VK+スキンケアセット付
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 22:25:58

駅から少し離れていますが、許容範囲の距離だと思います。
ただ、チェックインが日が暮れてからだったので、看板が分かりづらく方向があっているのか不安を感じました。
部屋は十分な広さですが、浴槽の壁とのシーリングに傷みが見られましたので、再シーリング時に防菌処理をして頂けると嬉しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年06月22日 02:28:45

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
方向に不安を感じながらご来館されたとのこと、ご足労に感謝いたしております。
浴室の件に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご意見を今後の改善点に繋げていきたいと思います。
これからも、お客様に満足していただけるように
より一層の努力を続けてまいります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、周南に出張でお越しになられる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!朝刊無料サービス★☆★
レストラン前にてご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】使い道豊富な楽天ポイント♪ 朝食バイキングも付いてます!
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

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