設備・アメニティ3
tuku83さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tuku83さん [50代/男性] 2019年04月24日 22:58:53
-
部屋は少し狭く感じた。値段相応と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2019年07月22日 20:54:24
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の満足度を高める様スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ徳山 北島
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設備・アメニティ3
tuku83さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tuku83さん [50代/男性] 2019年04月24日 22:53:07
-
部屋は少し狭く感じた。値段相応と思います。値段は高くなっても良いので、もう少し広い部屋があれば助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2019年07月22日 20:52:00
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳御座いません。
建物の構造上大変難しいご要望では御座いますが、今後の改善案の一つとして参考にさせて頂けたら幸いで御座います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ徳山 北島
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tosiya.mさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2019年03月20日 22:31:14
-
駅からは歩くとけっこう遠い、年季の入ったホテル。部屋の備品はフロントでセレクトしないと部屋には無いものがある、目覚まし時計、ラジオは使えない朝食付きでも安いとはいいがたい。駐車場代は500円する。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2019年07月22日 20:48:56
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のニーズや用途に合わせアメニティはフロント前にてご自由にお選び頂きお持ち頂ける様になっております。
今後も徳山市場でリーズナブルな料金での提供を心がけて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ徳山 北島
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mam ma miaさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mam ma miaさん [40代/女性] 2018年11月08日 01:54:33
-
部屋は思ったより広く感じました。
浴槽の排水がよすぎるせいで、外に水があふれてバスマットが水浸しになるので改善してほしいです。
浴衣がフリーサイズだが丈が長すぎる。帯が短いのではだけてしまう。
サービスのポップコーンはふくらみが悪く味も薄くてイマイチでした。
フロントスタッフの方の感じがよかった。
朝食コーナーのスタッフの方も親切で、無料でおいしい朝食をいただけました。
角の席は空調が効きすぎていて、料理がどんどん冷めてしまったのが残念でした。
テーブル間隔がせまくて困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年12月24日 11:51:38
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きありがとうございます。
浴槽の排水の件、朝食コーナー件でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
こちらはすぐに改善させていただきました。
ポップコーンは以前よりも柔らかいタイプに変更し、味の種類も量も増やしましたので、ぜひ次回もポップコーンにチャレンジして頂けると嬉しいです。
どうぞこれからもホテルクラウンヒルズ徳山をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月24日 05:07:43
-
いたって普通です。少し駅から遠いかな。もうちょっと安ければもっと利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年06月11日 19:18:20
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 渡邊
★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
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tosiya.mさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2018年04月21日 19:15:18
-
施設は老朽化は否めない、部屋は椅子は有るが狭い,WI-FI有るが動作は遅い。周辺にコンビニは無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年04月24日 19:41:32
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
wifi設備につきましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ただ今、お客様に快適にご利用頂けるよう改修工事を継続して行っております。
一刻も早く工事が終了し、お客様に快適な時間を過ごして頂けるよう努力致します。
なお、コンビニにつきましては徒歩2分圏内にセブンイレブンさんがございます。
場所等はフロントにてご案内出来ますので是非お尋ねください。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 22:40:10
-
受付に誰もいないので待たされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年02月19日 19:32:34
-
ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応に不手際があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はこのような事のないよう、しっかりとスタッフ全員で対応を再確認致します。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 08:50:39
-
ゆっくりとくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年12月06日 22:10:35
-
ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。。
お客様からの「ゆっくりくつろげた」という言葉に大変励まされます!
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 12:52:26
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年10月31日 20:17:05
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「良かった」とおっしゃって頂け、大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在がいい思い出になりますようこころよりお祈り申し上げます。
お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 16:06:02
-
駅から5分以上歩き、場所が解りにくいのが難点。好みの枕を借りることができるのは良かったが、残念ながらトイレの洗浄機が壊れていて作動しなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年08月26日 00:12:57
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
お好きな枕貸出サービスを気に入って頂けて大変感謝しています。
ただ、ウォシュレットの不具合につきまして、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに該当の箇所を確認し、修理致します。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 15:12:19
-
設備は決して新しくありませんが清潔です。
よくある朝食バイキングではありますが、
白飯も美味しくバリエーションも満足。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年08月20日 21:34:53
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館の朝食に満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
「また利用させていただきます」というコメントを励みに、さらに努力を続けて参ります。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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ひなこ444さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ひなこ444さん [50代/女性] 2017年07月23日 18:17:53
-
今年4回目です。
毎回レディースプランです。
今回は入浴剤付いてました。
女性知人も宿泊しましたがチェックイン時にレディースプランではない知人にもスキンケアセット渡そうとしてました。
サービスですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年07月27日 02:44:48
-
いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
また当館のレディースプランを気に入って頂き、大変嬉しく思っております。
レディースプランのプレゼントですが、当館では、通常のプランでご予約の女性のお客様にも、期間限定不定期ではありますが、サプライズでプレゼントさせて頂くことがございます。
ただ、期間限定不定期でのプレゼントですので、確実にプレゼントを受け取りされたいお客様は、ぜひレディースプランでご予約をお願い致します。
何度もご来館いただいているお客様にも満足していただけるサービスを心がけますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 11:28:49
-
初めて利用しました。
徳山駅から歩いたのですが、ホテルが確認しにくかったです。
食事は大変おいしかったです。
部屋はタバコ臭が強く、消臭した方がよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年06月17日 20:42:29
-
この度はクウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、
ご滞在に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに部屋を確認させていただき、消臭等行ってまいります。
朝食についてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもご期待に沿えるよう努力してまいります。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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る。ver 0.74さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- る。ver 0.74さん [20代/男性] 2017年05月27日 00:09:34
-
近隣工業地帯の定修時期らしく、駅近のホテルが軒並み満室だったためこちらに宿泊。
駅徒歩5~6分ですが、周りには夜まで開いている店は皆無です。また、ホテル看板の照明がついていないためわかりづらいです。
部屋の広さは普通ですが、浴室が割と広かったのは良かったです。ただ全般的な古さは隠せず、特に水回りは顕著かと。アメニティは必要最小限という感じ。
フロントはあまり丁寧ではなく、また朝領収証を貰おうと思っても誰もおらず、しばらく待たなければいけませんでした。
食事は品数は少ないものの、味は良かったと思います。自分はあまり食べる方ではないのでちょうどよかったですが、量を食べる人には少ないと思います。
全般的にこの値段はやや高いかな、という感じ。他に空いている所があれば積極的には選ばないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年06月13日 23:05:07
-
この度はクウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、
ご滞在に於きまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に対するお心遣いにつきまして、スタッフ一同もう一度確認し直し、
お客様にご満足いただける接客をめざし、さらなる努力を行ってまいります。
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞ
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mucchan55さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mucchan55さん [40代/男性] 2017年04月07日 20:31:34
-
駅からも近くて、便利だと
思います。
ただコンビニが不便かも?
朝食も普通にいいと思いますが
前日に大分のクラウンヒルズに
宿泊してたこともあって
物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年04月09日 20:29:18
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
コンビニにつきましては、皆様に大変ご不便をおかけしております。
当館向かいの小さな商店さんが夜10時まで(日曜日は9時まで)、
パンや総菜、お酒などを販売されています。
次回ご利用いただければ幸いです。
系列店のクラウンヒルズ大分に追いつけるよう、さらなる努力を続けてまいります。
次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 18:18:29
-
良くも悪くも値段並みのホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年03月01日 01:42:05
-
このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
さらにご満足いただけますようこれからも努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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fusiginokuniさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- fusiginokuniさん [40代/女性] 2017年01月27日 23:32:35
-
駅から遠く、ホテルの駐車場がいっぱいだったので、近くのコインパークを案内してもらったが、それも遠かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年01月29日 07:37:10
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は、基本的に立体駐車場でご案内していますが、車高制限が155cmと低いため、
ワゴンRなどの軽自動車でも入庫することができません。申し訳ございません。
車高の高いお車用に平面駐車場12台ほどご用意しておりますが、
ハイエースなど大きなお車でご来館されるお客様も多い為、すぐに満車となってしまう状態となっております。
駐車場はすべてチェックインの先着順でご案内させて頂いております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、当館駐車場が満車の際は、
徒歩5分程度かかってしまいますが、近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。
(なお、155cm未満のお車でご来館の場合は、立体駐車場に入庫でき、
比較的ご利用頂きやすくなっています。[1泊500円です])
お客様により一層満足して頂けるよう、努めて参りますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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お好みに応じて枕をお選びいただけます。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 17:20:08
-
Quoカード付きプランはコスパが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年12月13日 07:58:20
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
QUOカード付プランを気に入っていただき、ありがとうございます。
「コスパが良い」という言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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ちょっとしたお買いものに貸し自転車をどうぞ
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 17:19:15
-
雨が降っていたので、駅からの距離が少し気になりました。Quoカード付きのプランでコスパはとても良かったです。機会があればまた泊まりたいです。(同じ週に2日泊まりました)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年12月13日 07:53:33
-
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
一週間で二回もご利用いただくほど、この度のご滞在におきまして、
ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
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お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦
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tosiya.mさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ
可も不可もなく建物も年季を感じる、禁煙室なのに椅子にタバコの焼け跡有り修理をすべきでは。
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この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
椅子にタバコの焼け跡がありましたこと、
大変申し訳御座いませんでした。
このような事の無いよう、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ徳山 弥益