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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.64
  • 食事3.76
宿泊年月
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97件中 61~80件表示

総合3

アマル・コティさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

アマル・コティさん [40代/男性] 2018年01月03日 21:00:56

部屋や立地は問題ないのですが、朝食バイキングは種類が少なかったです。
もう少しバリエーションがあればと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年01月04日 15:59:53

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、ご出発が早く簡単な朝食をご希望のお客様や、ゆっくりご出発でしっかりとした朝食をご希望のお客様など、幅広いお客様にお選び頂けるよう、ご飯・みそ汁・パンをベースに、品数は多くはないですが、数種類の温製・冷製の主菜・副菜などのシンプルなバイキング朝食を、リーズナブルな価格でご用意しております。

頂いたご意見をもとに、より良いご朝食となるよう引き続き努力して参ります。

今後も横浜へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
原口

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12時チェックアウトプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 14:51:14

立地・今回の価格・対応など、良かったです。良かったのですが…。朝食を期待していたのですが、結果は残念。もう少し考慮された方が良いと思います。他のホテルの方がグレードが高いです。部屋にあった空気清浄機のフィルターとか、清掃がされていないところも目立ちました。相鉄ブランドなのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年12月24日 18:26:30

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
立地や対応に関しましてご評価頂き誠に有難うございます。
ただ、ご朝食につきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
また、清掃の不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
*******************************************
相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】日・月・火から選べる2連泊【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

総合3

みっちーざえもん2号さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

みっちーざえもん2号さん [50代/男性] 2017年11月27日 04:46:00

最近チェックイン時間前でも何も言わずに対応しだしたのは評価に値する

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年11月29日 20:38:07

相鉄フレッサイン横浜桜木町をいつもご利用頂き誠に有難うございます。

お客様のご希望に添える様に出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご評価頂けて大変恐縮でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 18:19:49

駅の出口から近く、電車でパシフィコ横浜への移動が楽でしたが、一番近い出口が階段のみで、重たい荷物を持っての階段の昇降が大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年11月20日 06:26:18

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中クチコミにご投稿もいただき感謝いたします。

みなとみらい線の馬車道駅3番出口は、すぐ左手が当館玄関となっており最寄りではあるのですが、おっしゃる通り、駅の改札から地上まではかなり長い階段のみで、重いお荷物をお持ちの方には大変になります。

5番出口にはエスカレータ、エレベータがあります。そして、こちらからでも当館まで1分足らずですので、次回はぜひ5番出口をご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

総合3

ERKYさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ERKYさん [50代/男性] 2017年11月05日 11:09:13

広いベッドは快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年11月11日 00:48:23

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また横浜近辺にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
御多忙の中、ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】ぜったいお得な 早割 60日前♪
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 21:42:14

今回、初めて宿泊しましたが、エレベーターの乗り方、直色会場の案内等、なにも説明なしでした。又、部屋に入ると禁煙室を予約したハズ、タバコの臭いがありました。
朝食は更に悪く、今までに宿泊したホテルの中では最悪でした。品数・味付けを研究しては如何でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年09月24日 11:46:58

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。

館内ご利用方法の案内が不足しており、ご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
以後このようなことのないよう、従業員全員に向け指導徹底して参ります。
また、お部屋のタバコ臭に関しましては早急に確認をし、朝食へのご意見も真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊頂ける際は、快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪ポイント10倍プラン♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

総合3

みよ4668さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

みよ4668さん [50代/女性] 2017年09月05日 19:16:14

部屋をグレードアップしていただいたのは、うれしかったのですが、たばこ臭く、ざんねんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年09月06日 07:02:53

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お泊り頂いたお部屋のたばこの臭いの件については、大変申し訳ありませんでした。
今後、この様な案件の対策を検討して参りたいと思います。
また横浜にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べて元気に朝勝応援!!
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

総合3

こんちゃん1126さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

こんちゃん1126さん [40代/男性] 2017年06月01日 23:34:23

立地条件は言う事無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月02日 19:44:28

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂き誠に有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございます。
これから近辺にもホテルが完成予定ではありますが、立地含め他の面でも引けを取らないでやっていけたらと思っております。

また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 15:38:06

お気に入りで頻繁に利用してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年04月09日 22:03:48

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた「お気に入り」という言葉は、私たちにとりまして最高のほめ言葉であり、喜びです。仕事をするうえで大変励みになります。本当に、ありがとうございます。これからもこれまで以上の笑顔とサービスでお迎えいたしますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お褒めのお言葉、有難うございました。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:25:57

親族の結婚式で素泊まり利用でした。
立地がよいところに安価に宿泊できてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年03月23日 08:11:55

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございました。

立地と料金に関しまして満足頂けたご様子で光栄に存じております。
また利用したいと思って頂ける様、これからも努めて参りますので宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございました。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(120cmベッド2台)禁煙】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:24:39

親族の結婚式で利用しました。
素泊まりなので特に期待してたこともないので、不満もありません。
立地のよいところにリーズナブルに宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年03月23日 08:11:15

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。
次回もしご宿泊される予定がございましたら、より良いサービスを提供出来る様精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 15:21:42

朝食を楽しみに宿泊しましたが、種類がとても少なくショックでした
それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年03月21日 18:35:43

相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき誠に有難うございました。

ご意見のご朝食につきまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。現状での続行予定ではございますが、今後改善時にはお客様のご意見を元に、より良い物をご提供できればと思っております。
しかしながら、ご満足いただけた部分もあった様で嬉しく存じます。
お客様のご旅行が良いものとなったこと願っております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試し朝食♪朝食半額♪プラン
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】

総合3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

koutaro_18さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

koutaro_18さん [30代/男性] 2017年03月07日 23:00:46

部屋は広くバスタブも大きく、部屋や設備の点は満足。
ただフロントの対応がかなり不快。
チェックイン時のフロント係は人と喋ってる最中にやたらと咳払いをし、
対応が終わって私がカウンターを離れようとした瞬間大きく咳をされた。
対応している前後では別に咳なんてしてなかったのに対応中だけやられて本当に不愉快。
また、チェックアウト時の女性フロントは全く笑顔がなく仏頂面で朝から気分が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年03月08日 15:34:00

相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、ありがとうございます。

この度はご到着早々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。普段より体調管理、お客様へのマナーは充分意識してサービスを心掛けているつもりでしたが、それが全くできていなかったことに反省しております。今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、どなたにも喜んで頂けるよう努力してまいります。お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 竹田

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mikawatokugawaさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

mikawatokugawaさん [70代/男性] 2017年02月27日 16:49:45

馬車道の所在でどこへ行くのにも便利だった。シングルベッドでしたが充分に広く良い寝具だった。先ず入室して驚いたのは狭い!こと。西日が強烈な暑い日だったのに、カーテンで遮蔽されていなかったので部屋が暑すぎた。
部屋はリニュアールから間もない様子で衛生的にも視覚的にも良好。
一番問題だったのは、支払った金額の割には余りにも部屋がチープと感じたこと。楽天との兼ね合いがあろうが、着いたメールには30日以内にはキャンセル料金を取られることを知ったから驚いた。しかも金額が馬鹿でかい。早割だからキャンセル料が高くつくようなフロントの説明だが納得できない。普通では当日は100%、前日は20%3日前までは30%、1週間前ならば キャンセル料不要のように感じていた。
これでは、楽天を経てのオーダーはすべきでは無いと強く思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年02月28日 08:31:52

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき誠有難うございます。

ベッドやお部屋に関してお褒め頂き有難うございます。

お部屋に関してですが、14㎡の部屋に140cm幅のダブルベッドが入っている為狭くなっております。また、カーテンですが日中にご到着されましたお客様がお部屋に入って暗く感じるといけない為遮光カーテンは窓の半分のみ閉めレースのカーテンを全面で閉めるようにしております。

ご料金に関してはホテル全体の空室状況と連動して変動する仕組みを採用しております。
土曜日などの休前日ですと観光地のため販売と同時に空室が少なくなりご料金が高くなりやすい傾向にございます。
今回はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

早割30前プランに関しては、プランのご案内文に記載のある通り早くご予約頂く分お安くご提供しているプランとなりその代わりキャンセル料に関して30日前からご負担をお願いしております。
早割以外のプランでしたら通常は前日からキャンセル料が掛かるようになっております。

当ホテルは他にも多くのプランをご用意しておりますので多くのお客様のご要望に関して答えていけるよう用意しておりますので次回のご利用がございましたら是非他のプランもご検討頂ければ幸いです。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 磯村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 17:35:59

11月16日宿泊しましたが、朝食料金は安くて良い。しかし、メニューが悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年12月22日 18:16:09

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食がお口に合わなかった様でして申し訳ございませんでした。
新年より朝食の内容を変更致しますので、一度お試しいただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 
フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得な 早割 14日前♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 11:17:02

*馬車道駅を出てすぐにあり、便利です。

*あかいくつ号の一日乗車券がついていたので、バスを使う予定はなかったのですが、使ってみました。レトロタイプのバスに乗車でき(車内はクリスマスの飾り付けがされていて、ガイドの方の説明付きでした!)バスルートを車内観光でき、なかなかよかったです。

*環境のために、トイレットペーパーを使い切りにしていたり、シャンプー等は大きなボトルで設置したりしているのは好感が持てました。

不満な点としては…
*部屋に入ると嫌なにおいがあり、いそいで空気清浄機を最強にしました。数分でにおいはなくなりましたが、喫煙可の部屋でも、使い始めは嫌な臭いがしないように、清掃の際確認していただけるとよいと思います。
*朝食付きプランでしたが、特にメニューが豊富なわけでもなく…内容はふつうでした。食事を終わった人のテーブルに何かこぼれたままだったりするのも気になりました。
*フロントの対応があまりにがっかりで、全体の評価も低くなりました。こうした宿泊施設ではフロント以外には直接やりとりするスタッフはあまりいないと思われるので、フロントの印象は大切だろうと感じます。くわしくは書きませんが、接客サービスについてよく考えていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年12月08日 18:26:08

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊賜り誠に有難うございます。

この度はフロントスタッフの御対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

又、お部屋の臭いに関しましても、事前にオゾン脱臭機にて消臭はさせて頂いておりましたが、不快な思いを掛けました事心よりお詫び申し上げます。

朝食会場に関しましては、担当スタッフに今一度テーブル清掃など徹底をさせて頂きます。

観光のお客様にも喜んで頂きます様、スタッフ一同精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【みなとみらいぶらりチケット付】ぶらりプラン朝食付
ご利用のお部屋
【ベルビューダブル(140cmベッド)★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 15:00:32

部屋もきれいで設備も新しく、快適に過ごせました。ただし、2点気になることもありました。ひとつは、部屋に置かれている宿泊者アンケートが、以前に宿泊された方の記入したものがそのまま置かれていたことです。もうひとつは、ここでは具体的に記しませんが、客側から質問されなければ自分達のミスを伝えられないと書けば、何を指しているのかご理解いただけると思います。そのような姿勢は、まったくもって信用に値しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年11月28日 15:15:29

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

アンケート用紙の回収漏れなど不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無い様、客室の管理及びサービスの向上に努めて参ります。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:42:09

駅から近くコンビニもあるので立地は良かった。お風呂が生乾きの匂いがあり気になりました。
貴重品を部屋に忘れてチェックアウトしたのですが丁寧に対応して頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年11月24日 07:51:38

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

浴室の臭いに関しましてお客様に不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同、各部屋の点検を徹底して参ります。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
スタッフの対応だけでなく、客室に関してもご満足頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】残り物には福がある!!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 16:33:43

泊まる部屋の向きや階数ではワンセグが見れない・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年10月01日 20:29:13

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、まことに有難うございます。今回のご宿泊で御意見を頂きましたのでお応えいたします。まずお客様はワンセグをどのような機器でご覧になろうとしたのでしょうか?まずスマホ、折りたたみ式携帯ですと、ワンセグ電波は感度が悪い為、よほど電波の強い地域以外では当館に限らず屋内で見ることができません。また、ワンセグ専用機器でもロッドアンテナが短いとなかなか電波を拾わないそうです。(ビルの密集地域など)このような理由から、改善できる点は出来るだけ早く改善に努めたいと思いますが、ワンセグ視聴に関しましてはホテル単体だけでは改善できません。ご迷惑をかけます事をおゆるしください。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 
フロント竹田

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】QUOカード5000円付
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 16:32:21

製氷機がどこかわからない・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年10月01日 20:43:08

この度は当館にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。製氷機の場所がわかりずらくご迷惑をお掛けして、申し訳ありませんでした。製氷機はフロント前の別室に自動販売機などと一緒に設置してあります。もっと分かり易く備品の設置場所、保管場所のご案内が出来ます様、出来るだけ早く改善して参りますので、宜しくお願いします。貴重な御意見有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 
フロント竹田

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】QUOカード5000円付
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

97件中 61~80件表示

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