この度は、紋屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏の時期は、ほとんどのお客様が海水浴目当てでございまして、連日大賑わいでございます。
海の家からの無料送迎もございますので、駐車場の心配なども無く、お楽しみ頂けますかものと存じます。
お子様のお食事につきましては、お口に合わなかったようで、残念でございました。小学生のお子様ですと、大人のお料理に準じた物でのご用意となりますもので、低学年～高学年とでまた好みも変わってきてしまうとは思います。
こちらは、別途検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、お立ち寄りださいませ。ありがとうございました。

この度は、紋屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
キッズスペース、お喜び頂けましたようで何よりでございました。おもちゃも徐々に増やしており、多くのお子様によりお喜び頂けますように、努力の日々でございます。
是非次回は、お生まれになられたお子様と４人でお越しくださいませ。ありがとうございました。

この度は、紋屋をご利用いただきましてありがとうございました。
施設の古さはなかなか如何ともしがたいところなのですが、料理やサービスなどお喜び頂けましたようで何よりでございました。
施設が古く、また増築を繰り返したために館内が複雑な造りえおしておりますため、館内のご案内も長くなってしまいがちなのですが、その丁寧さがかえってお心に響いたようで何よりでございました。
今後も、努力を続けてまいります。
ありがとうございました。

この度は、紋屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
「おいしいゆりかご」をご利用ありがとうございました。
小さなお子様との記念すべきご旅行に、数ある宿の中なら紋屋をご選択頂きましてありがとうございました。
設備面の古さなども、ご理解いただき痛み入ります。ご朝食のお部屋出しに付きましては、改めて検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

いつも紋屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先の台風被害によりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
現在は、おかげさまで改修・リニューアルいたしました。

2ヵ月毎にリニューアルするお料理は、おかげさまで多くのお客様にご好評頂いております。
是非また、季節を変えてお越し下さいませ。
次回もまた、変わった趣向にてお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私共の宿には、ご指摘どおりエレベーターが無いので（宿としても欲しいのですが、構造上付けられないのです！無念・・・）、どうしてもご足労をおかけしてしまい、心苦しいばかりです。申し訳ございません。
施設面では、どうしても可能不可能がございますので、サービス面の強化を計ることで、多くのお客様にお喜びいただいて参りました。
お子様のお名前をお呼びすることもその一つで、お客様を（ご迷惑にならない範囲で）より一層近くに感じられる思いが致します。
そういった点も含め、お喜びいただけましたようで何よりでございました。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

【当館一番人気！】おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」ご利用頂きまして誠にありがとうございました。料理・サービスについて、お褒めの言葉ありがとうございます。

今回ご予約頂きましたお部屋タイプが全館に４室しか無い「古いけど、お手ごろ価格の和室」でございました。名前の通りの古いお部屋ですので、設備も古く、元々はお部屋にお手洗いもついていなかったほどで、後付けで作り足したくらいです。古さ故のご不便とご理解ください。もしも、どうしても気になるようでしたら、「一般客室（眺望の素晴らしい和室）」、あるいはそれ以上のお部屋をご選択頂ければと思います。
公共トイレの部分では、一部和式の箇所もございますが、１ブースは洋式も用意して御座いますのでご安心下さい。
しかしながら、勿論ご不便だという点も重々承知しておりますもので、改装も検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」ご利用ありがとうございました。
また、とても遠方からのお越し、重ねてお礼申し上げます。
ご両親様とのご旅行、とても素敵ですね。ご両親様にもお料理は特にお喜びいただけ、宿と致しましても、とても嬉しく思いました。
遠い地ではございますが、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

南房総で花ガールになる休日　お花摘み・いちご狩りの花いちごプラン「春うらら」ご利用ありがとうございました。
歴史のありすぎる造りで、ご不便をお掛けしておりますが、とてもお喜びいただけ、また大きな窓からの、素敵な眺めもお楽しみ頂けましたようで、何よりで御座いました。
窓は、全室が開けられるとよろしいのですが、季節によっては東映映画のタイトル並みの荒々しい海に、台風並みの強風の日もあるため、日々の建物の傷みも著しく、網戸などはすぐに吹き飛んでしまうほど。それでも、紋屋が胸を張って自慢できる、最高の眺望です。
また、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました！

【当館一番人気！】おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和会席フルコース「南房総美食膳」ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お祝いのお席に紋屋をお選び頂き、ありがとうございました。3月でご退職と、還暦のお祝いとのことお伺い致しまして、早速お祝いさせて頂きました。感激され、何度も握手して頂くお喜びぶりに、女将もまた喜んでおりました。
是非、また機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

ミキハウス子育て総研認定・赤ちゃんの旅行デビューの専用プラン「ゆりかご」ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様連れのご旅行ベテランのお客様に、1番と大変名誉なお言葉頂戴し、身に余る光栄です。

調理長手作りの離乳食は、多くの小さなお客様に特にご好評なようで「普段は余り食べないウチの子が！」と、行動で示していただけております。笑
やはり、調理長自らひいた出汁の入った離乳食は、お子様にもお分かり頂けるようです。（実際、試食がてら私の息子に食べさせて見ても、勢い良くがっついて（笑）おりました。）お口に合いましたようで、何よりでございました。

お風呂につきましては、ご指摘の通り、洗い場の上の方に換気口がございますため、冬場はどうしても冷えてきてしまいます。そのため多少湯音は高めにしてはございますが、寒暖の差で熱すぎるように感じたとのお声も稀にございます。そのため、現在新しい対応策を考え中でございます。
ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

赤ちゃんの旅行デビュー＆グルメプラン「おいしい！ゆりかご」ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
とても楽しくお過ごしいただけたとの事、何よりで御座いました。
紋屋特製の記念写真は、プラン特典でございまして、女将の書も入ったスペシャル版。そのままお家に飾られる方も大勢いらっしゃいまして、多くのお客様にお喜び頂いております。
もしまた機会がございましたら、またお写真をお撮りいたしまして、お子様の成長の確認のお手伝いに慣れれば幸いです。次回はお部屋の中を走り回れるようになると、また楽しいですね。
ありがとうございました。

いつも紋屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１年に１度しかないお誕生日のお祝いを、毎年紋屋をお選びいただきまして、嬉しい限りでございます。
今後とも精進し、より居心地よくお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ありがとうございました。

お刺身船盛り家族盛り！シャンパン付きでお部屋もふたつ！３世代旅行プラン「わいわい」ご利用ありがとうございます。
気持よくお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。

お部屋に聞こえました騒音についてでございますが、ちょうどこの日は週末ということもございまして、おかげさまで満室でございました。さらにこの日は、小さな宿には珍しく団体のお客様が多くいらっしゃいまして宴会場もフル稼働しておりました。その中でも同一グループ内で一部の方は高層階を、一部は低層階をご希望されるなど、複数階を隔てたご予約も頂戴しており、お客様同士でお部屋の往来があったものと思われます。
通常ですと空室があれば、お部屋を離したり、間を空けたりと手段はございましたが、週末で満室ですとそれもなかなか難しく・・・。そのようなお部屋並びになってしまい、お詫び申し上げます。

もちろん、団体のお客様だからといって、全てのお客様が賑やかな訳ではございません。
周りにも聞こえうる環境下で出される音、声の程度は音を出すお客様のモラルの問題かとは存じます。
しかしながら正直なところ宿のお部屋の扉も、ご指摘のように防音に特化しているわけではないので、いくらか音は通ってしまう部分も否めません。すぐの解決は難しいものですが、今後検討していきたいと思います。
貴重なお声、ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
ありがとうございました。

【貸切風呂付！】お財布にやさしいカップルプラン『なかよし』ご利用ありがとうございます。

ご指摘通り、施設は古くなかなか改装修繕も難しく、ご不便をおかけしておりますが、そのかわりにサービス面を重視し、試食会を経た調理部の努力と地場産の素材の良さがしみじみお分かり頂ける自慢のお料理や、心優しいおもてなしの心をお伝えする接客など、人力で補えうる箇所補うべく日々努力しております。
次回はぜひ、元気なお子様とお越しください。お待ちしております。ありがとうございました。

【当館一番人気！】おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和食会席フルコース「創作和膳」ご利用ありがとうございました。

今回は、ご主人のお誕生日祝い旅行ということで、ご利用頂きましたが、ご主人に内緒でケーキをご注文頂き、スタッフも協力してのサプライズでお祝いさせて頂きました。おめでとうございます！
とてもお喜び頂け、お祝いさせて頂いた側としても、とても嬉しい気持ちになりました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

１泊朝食付き【値頃感あり気ままプラン】眺望自慢！ご利用ありがとうございました。
今回は、ご希望通り「太平洋を一望する、眺望の素晴らしい和室」、4階にてご用意させていただきました。造りが古く、また階段ばかりでエレベーターも設置できないため、ご足労をお掛け致しますが、それに見合っただけの眺望かと存じます。
自慢の朝食「まごちゃ漬け」をご堪能頂けましたようで、なによりでございました。次回はぜひ、ご夕食もお楽しみください。お待ちしております。
ありがとうございました。

ミキハウス子育て総研認定・赤ちゃんの旅行デビューの専用プラン「ゆりかご」プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

エアコンや、大浴場階下のカビ臭さ、予約時の対応など、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。「それを上回る心地よさ」とのお言葉に、胸をなでおろす気分でございました。
（予約時のトラブルは別として）施設・設備の古さを、人的サービスとおいしいお料理で補えた好例だと思いました。紋屋ならではではないでしょうか。今後も多くのお客様にお喜び頂けますよう、努力してまいります。
ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄り下さい。ありがとうございました。

乳児の赤ちゃん歓迎！貸切風呂無料・離乳食・貸出グッズ充実ママ安心プラン「すやすや」ご利用いただきましてありがとうございました。

小さなお子様連れのお客様ですと、どうしてもまわりの他のお客様へ迷惑をかけてはいけないと、お部屋食をご希望されるお客様が大勢いらっしゃいます。紋屋ではご夕食・ご朝食ともに、極力、小さなお子様連れのお客様は同じ会場でご用意させていただいております。
周りのご家族もまた同じような環境下ですので、あまり緊張せず、遠慮することなく、気兼ねなくお過ごしいただけております。スタッフもまた、子育てのベテランだったり、現在ちょうど子育て中だったりで、よりお客様を近く感じられます。（もっとも、特に小さなお子様の場合は、他の小さなお客様が泣いてしまうのを聞くと、共鳴か連鎖かのように泣いてしまわれるような予想外なことも・・・。）そういったお食事のシーンもまた、楽しい旅の思い出としてご記憶頂ければ、と思います。
ご利用ありがとうございました！

【当館一番人気！】おしゃれな個室風空間で楽しむ、目にも舌にも嬉しい和食会席フルコース「創作和膳」プランご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋は、少々古めの造りの部屋ながらも広さは十分で、宿の中央部分に辺り眺望も大変良いお部屋でご用意させて頂きました。お食事につきましては、一部ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お料理の味、お酒などはお喜びいただけましたようで何よりでございました。
やはり基本的なサービスの面から特に気を付け、ご期待のお声に応えるべく今後とも精進してまいります。ありがとうございました。