この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。

立地についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。

レンタルサイクルは2台しかございませんが大変好評でございます。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

部屋の窓でございますが、少しだけ開けることができまして、古いためさびて開けにくくご迷惑をお掛け致しました。


今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご希望のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント 田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。

大浴場も一カ所で入れ替え制ではございますがご満足頂き嬉しく思います。


設備の古さもあり、お客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におくつろぎ頂けるホテル作りを
目指してまいりたいと思います。


スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント 田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。


立地についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。


スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

大浴場に関しては規模も大きくなく、入れ替え制で時間が限られておりご利用出来ずご迷惑をお掛けしました。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通り施設は古くご不便をおかけすることもありますが、日々メンテナンスに心がけ快適にお過ごしいただけるよう対応してまいります。

ご宿泊料金＆朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

カレーの件に関しましては、朝食スタッフとも話し合いご意見をご参考にさせていただき、工夫して参ります。

今後もご満足いただけるサービス、価格でお部屋をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。

立地でのお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

近郊にはお勧めの飲食店や観光地がございますので、ぜひ次回ご利用の際は、お立ち寄りくださいませ。



スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

サウナでございますがコロナ対策の為しばらくお休みさせていただいております。

せっかく楽しみにしていただいたのに申し訳ございません。


また、朝食のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
禁煙のお部屋をご用意できた事と、大浴場やお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はお仕事で来られた様ですが、当ホテルは兼六園、21世紀美術館、長町武家屋敷なども徒歩圏内ですので
また金沢にお越しの際は、ゆっくり観光もお楽しみいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお忙しいところご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご希望のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、また金沢にお越しの際は当ホテルのご宿泊をお待ちしております。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら、フロントスタッフのミスや不要な言動、GOTOに対しての情報不足等でお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ホテル側の教育不足でお恥ずかしい限りです。
今後は同様のミスのないよう、スタッフ全員取り組んでまいります。

お客様にご迷惑をおかけしておきながら、勝手なお願いではありますが、また金沢にお越しの際は
当ホテルのご宿泊をお待ちしております。

フロント　大平

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
清掃に関してお褒めのお言葉をいただけて従業員一同大変励みにさせていただいております。
今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上に日々努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

エアコンの件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今回のご指摘をいただきまして、館内空調の一斉点検を近々行う所存でございます。

また、アメニティに関しましても改善の余地がありますので前向きに検討してまいります。

今後もホテルクラウンヒルズ金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西内
～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。

立地のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます


お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。

立地でのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます


お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～