総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 11:38:26
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- エクストールイン熊本水前寺 2021年06月27日 18:02:46
-
先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後はもっとご満足して頂けるよう尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★70台収容可能の平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
NAVI8907さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- NAVI8907さん [50代/男性] 2021年06月21日 08:13:24
-
新しいビジネスホテルに比べるべくもありませんが、
その分お値段は他の半額ぐらいでした。
コスト重視であればお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2021年06月21日 17:39:48
-
先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
新しいビジネスホテルには施設面で劣ってしまいますが、コスト面ではご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。
これからもコスト重視とより良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★70台収容可能の平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
NAVI8907さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- NAVI8907さん [50代/男性] 2021年06月21日 08:11:40
-
仕事で宿泊しました。
それなりに年季も入っていますが、清掃など行き届いており
不快感はありません。
古い、TV小さい、朝食の品数が少ないなどはありますが、
このお値段では文句も言えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- エクストールイン熊本水前寺 2021年06月21日 16:16:26
-
先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていたとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また、館内設備や朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせて頂き、尚一層のサービス向上の努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★70台収容可能の平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 23:26:25
-
朝食サービスは良いと思いました。食べれて無いですが…
チェックイン時の説明が少し長かったのが、少し微妙かなと。部屋自体は普通のビジネスと遜色なく良かった方ですが、やはり市電沿いなので電車の音は否めないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エクストールイン熊本水前寺 2021年03月29日 19:42:09
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
市電沿いと反対側のお部屋をご用意することも出来ますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
頂戴したご意見を参考に今後もより良いサービス向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
次回お越しの際はぜひ朝食サービスもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★70台収容可能の平面駐車場完備(有料)★無料朝食 &チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 13:57:26
-
アッとホームで次回も泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクストールイン熊本水前寺 2021年02月11日 21:12:40
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りです。
これからもご満足してもらえるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場代込みプラン】無料朝食&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
ピカネットさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- ピカネットさん [60代/男性] 2021年01月24日 14:24:29
-
◎接客サービスは良い。
▼冷暖房が全館調整で、ベッドのエアコンスイッチを付けたら送風口から生ぬるい風が出てきた。使いもにならず。暑い日・夜だったので窓を全開(15㎝弱)で寝たが、大きな道路に面したホテルだったので午前3時頃まで車騒音で寝れず。
▼朝バイキング無料。漬物類のトングが小さすぎて取りずらい。
▼道路沿いのホテルだが看板が見えず通り過ぎ、迂回に20分以上かかった。もっと目立つ看板がいいと思う。近隣のホテル看板が強いので目立たない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- エクストールイン熊本水前寺 2021年01月24日 17:55:59
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備や朝食時など、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。
また、接客サービスにつきましてはお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みとしてこれからもスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】無料朝食 & ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
シンゲルンさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- シンゲルンさん [50代/男性] 2020年11月24日 22:42:10
-
何度も利用してます。今回もコロナの影響でモーニングは手袋着用でのビュッフェスタイルです。衛生面からもお弁当スタイルで良いのではないでしょうか?手袋は小さくて着けにくいしビュッフェの割には種類が少ないし、無料だから仕方ないと言えばそれまででですが、ちゃんとお金を取ってまともな朝食にした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年11月25日 19:36:27
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルではメニューの限定、ビニール手袋着用へのご協力、テーブルには飛散防止用アクリル板の設置、テーブルは間隔を空けての設置、使用後のテーブルの消毒、1時間おきの換気、また、蓋つきのお惣菜容器のご用意、お惣菜用トング類の定期交換など、ご安心して頂けるように出来る限りの対策を実施しております。
これからも出来る限りの対策とサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 《期間限定》コロナの影響で予定を計画しにくいお客様へ安心プラン【当日15:00まではキャンセル料0】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:42:31
-
路面電車電車の通過する時の音が大きくて、部屋の中まで響いて来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年11月07日 21:07:58
-
先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらず、路面電車の音でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
道路側と反対側のお部屋をご用意することも可能でございます。お困りの際はいつでもフロントスタッフへお声がけ下さいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 《期間限定》コロナの影響で予定を計画しにくいお客様へ安心プラン【当日15:00まではキャンセル料0】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 21:48:48
-
以前から時々利用させていただいております。
ベッドの固さは好みで、つい寝落ちしてしまいました。
部屋もシンプルで過不足ない感じです。
残念だったのはお風呂。お湯の調整が難しく、シャワーヘッドから水が漏れているなど使いにくかったです。やはり一定の温度が保てる方がいいですね。
駐車場もたくさんあり、基本的には満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年10月09日 18:11:01
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室でのお湯の調整とシャワーヘッドからの水漏れにつきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。シャワーヘッドを交換させて頂き水漏れは解消いたしました。今後、清掃時の確認と定期的なメンテナンスに努めて参ります。
お湯の調整につきましては今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。
また、ベッドの固さや駐車場につきましてはご満足頂けて、とても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス提供に取り組んで参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定】エコプラン♪(清掃不要のお客様にオススメ)無料朝食&ウェルカムドリンク
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 18:36:06
-
車があったので、熊本駅近くや繁華街ではなく若干離れたこのホテルを選択。
部屋もまあ広くて快適でよかったのだが、中心部から若干離れた水前寺という立地で、駐車場代700円は少し高い。せめて500円にならないかと…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年09月04日 22:36:34
-
この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
益城熊本空港インターチェンジから車で約12分、
繁華街や熊本城、阿蘇方面へも活動の拠点に便利な場所に位置しております。
駐車料金につきましては、1泊あたり700円(15時~翌朝10時)のご料金を頂戴致しております。
周辺の料金と比べて大差が無い様に設定させて頂きました。
何卒ご了承下さいますよう、宜しくお願い申しあげます。
今後も皆様に尚一層快適にお過ごし頂けますよう、お客様のご満足度を追求して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人 本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 《期間限定》コロナの影響で予定を計画しにくいお客様へ安心プラン【当日15:00まではキャンセル料0】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
KOUSAN1970さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- KOUSAN1970さん [40代/男性] 2020年08月04日 17:06:05
-
当日、急遽ネット予約ができて助かりました
リピーターでしたので特に心配事等なくスムーズにチェックイン・チェックアウトもできました。立地位置やサービス等は満足 アメニティは普通 浴槽内に埃や毛が、付着していたのは残念でしたが、急遽の宿泊でしたのでしょうがなかったのでしょう…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年08月04日 20:33:33
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらずに、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を全スタッフで共有させて頂きました。今後は快適な環境をご提供する為にスタッフ一同、清掃時の対策と改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 18:20:52
-
朝食が復活して良かった
マスクしてない人多すぎ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年07月25日 19:13:10
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
安心してご利用頂く為に朝食では新型コロナウィルス対策として、メニューを限定、ビニール手袋着用のお願い、テーブル間隔を空けてテーブル上に飛散防止用アクリル板の設置、1時間おきの換気など出来る限りの対策を行っております。
今後もご満足して頂けるように尚一層のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天ポイント10倍】無料朝食&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月24日 13:33:24
-
これから宿泊客も増えてくるけど週末予約心配
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年05月24日 15:40:55
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも出来る限りのサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。
今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月20日 08:06:07
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年05月21日 18:37:53
-
先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
これからも快適にお過ごししてもらえるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました!
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月18日 08:25:48
-
AZは部屋に持ち帰りのおにぎりセットだった
何か工夫がほしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年05月18日 16:55:55
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き心より感謝申しあげます。
新型コロナウィルス対策の為、朝食内容を変更してご用意させて頂いております。
通常スタイルと違うため、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
これからも皆様に安心しご利用頂けます様、出来る限りのサービスに努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申しあげます。
副支配人 本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月18日 08:23:38
-
朝食が早く復活してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年05月18日 16:50:38
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス対策の為、朝食をバイキング形式からお部屋へのテイクアウト形式に変更し、内容も変更させていただいております。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
これからも皆様に安心してご利用頂けますよう、出来る限りのサービスに努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申しあげます。
副支配人 本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月30日 21:14:06
-
朝食のパンは凄く美味しいので何かとセットで食べたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年04月30日 22:11:28
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き心より感謝いたします。
新型コロナウィルス対策の為、何かとご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
これからもご安心してご利用頂く為に出来る限りのサービスに努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともご愛顧頂きますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月30日 17:31:30
-
マスクしないで朝食にくる客が未だにいる。バイキングがなくなるの納得
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年04月30日 22:05:53
-
いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共も出来る限りのサービスと新型コロナウィルス対策にスタッフ一同頑張って参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天ポイント10倍】朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月30日 17:29:55
-
これだけ宿泊者が減ると大変
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- エクストールイン熊本水前寺 2020年04月30日 22:03:22
-
いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。
お気遣いのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。新型コロナウィルスの負けないようにスタッフ一同、一致団結して乗り切って参ります!
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 槻木秀治
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食無料 & ウェルカムドリンクサービス & チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エクストールシングル 123cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
ウェルカムドリンクが良いです。
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いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクではドリップ式の挽き立てコーヒーや冷たい麦茶、ティーパック等をご用意いたしております。
お部屋へもお持ちいただけますので、お好きなだけご利用になれます。
お気に召して頂き本当に嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるサービスや宿泊プランのご提供にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
副支配人
本堀祐子