親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

カプセル宿泊にお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯です。

15時のチェックインは、特に週末につきましては混雑が予想されます。

別途料金はかかりますが、前延長という形で15時前のチェックインは可能となっております。

お荷物のお預かりに関しましては、チェックイン時間前から行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、ご連絡を頂ければ、チェックインのお時間をずらすことも可能でございます。

列に並ばず外出をしたい等・・要望ございましたらスタッフまで、何なりとご相談下さい。

少しでもお客様のフロントでの待ち時間を短縮できるよう、フロントスタッフ一同努力を続けて参ります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

初めてのカプセル宿泊にお宿をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

お宿でのチェックインピークは、深夜２３：００以降から終電終了後付近。

もし、時間のご都合が合うようでしたら、少しはやめのチェックインをお勧めしております。

また、カプセルだから安かろう悪かろう・・・
このようなカプセル独特の不安要素を払拭すべく、特にお宿で力を入れているのが、サービス面でございます。

一般的なホテルと違い、カプセル独特な利用法に、初めてのお客様は若干戸惑う事も多いと感じ、特に丁寧なご説明を心掛けております。

それでも少しでもお客様のフロントでの待ち時間を短縮できるよう、フロントスタッフ一同努力を続けて参ります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

お宿では横幅1ｍ×高さ1ｍ×奥行き2ｍと、従来のカプセルの1.2倍の広さとなっております。

大き目のカプセルにてお客様のカプセル内での快適性・利便性が少しでも上がれば幸いでございます。

また、電話でのご予約の際はカプセルの上段・下段の希望を伺っております。

チェックインの際に上段・下段の希望を言っていただければ、フロントスタッフが最大限、お客様のご要望にお答えするよう努めますので、何なりとお申し付け下さい。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

また貴重なご意見にお宿への愛を感じ、感謝の念に堪えません。

お気に召された館内着も、ＶＩＰご宿泊のお客様は、何度でも交換が可能で御座います。

いつでも新品で気持ちのよい館内着にて、ゆっくりとお過ごしいただければと思います。

また、お宿でのチェックインピークは、深夜２３：００以降から終電終了後付近。
チェックアウトのピークは、平日なら朝7時から9時前後。

脱衣所やお風呂の混みあう時間も、この時間の前後となります。もし、時間のご都合が合うようでしたら、ピークの時間を避けてご利用していただけたら幸いでございます。

次回のお宿へのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

東京各所へのアクセスも良好の秋葉原。
ここ最近、東京ビジネスでの宿泊場所として、秋葉原をお選び頂くビジネスマンが増えているようです。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』
カプセルでは珍しい、24時間体制の館内巡回スタッフが、各所の『クリンネス』と『お客様の安全』をお守りしております。

またお宿では１階エレベーター前に、無料の『耳栓』をご用意いたしております。

より『快適』にお過ごし頂く為の、お宿の無料サービスもご活用頂ければ幸いです。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

多くのカプセルの中からお宿をお選び頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

カプセルだから安かろう悪かろう・・・
このような不安要素を払拭すべく、特に力を入れているのがサービス面でございます。

一般的なホテルと違い、カプセル独特な利用法に、初めてのお客様は若干戸惑う事も多いと感じ、特に丁寧なご説明を心掛けております。

そしてつい先日！！
少しでもお客様のエレベーターでの待ち時間を減らすために
お宿では１ＦフロントからＢ１Ｆの湯処までの階段での移動が可能となりました！

お客様のおっしゃる通り、消防法の関係で、カプセルフロア間の
非常階段を使った移動は難しいのですが、Ｂ１Ｆ湯処と１Ｆフロントが
直結したことによってより多くのお客様に待ち時間無く、存分にお宿の
コンテンツを堪能できる造りとなっております。
ぜひ進化したお宿もお試し下さいませ。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも、安心お宿へお帰り（ご宿泊）頂き、ありがとうございます。

『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』がコンセプトのお宿にとって
お客様自身から『安心』という言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の念に堪えません。

お宿は従来のカプセルの不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』をトコトン追求、
新しいＴＯＫＹＯ宿泊のカタチのご提案を目指しております。

この先もお客様にいつも安心してご宿泊していただけるホテルを
提供できるようスタッフ一同努力を続けていきたいと思います。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。
貴重なご意見に、感謝の気持ちで一杯でございます。

お宿はカプセルの不安要素を払拭すべく、
『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』がコンセプト。

グループレストランやリゾートホテル等のノウハウを活かした清掃オペレーションや、
お客様の声を反映した数々の無料アメニティをご用意。

また「フレンドリーサービス120%!!」と
従来のカプセルにはないサービスの面も
追求している所存でございます。

施設に関してはスペースの都合上、ご期待に添えないのが残念ではございますが
それを補う以上の、『快適』『安全』をモットーとしております。

まだまだ未熟なお宿ではございますが、これからも進化を続けてまいります。

次回のお宿へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

嬉しいコメントにスタッフ一同、天にも昇る気持ちです。

この様なお客様のお言葉こそ、私共のお客様へのおもてなしの気持ちの原動力でございます。

お宿では顧客目線と自分目線にて、
常にお客様へさき周りのサービス提供を心掛けております。

その一環が、お宿自慢の豊富な『無料』アメニティ。

髪型セット用の整髪料忘れちゃった！？
→ミストワックスやジェルなど、幅広い年齢層に支持されているナショナルブランドの整髪料を導入。

　温浴施設のリンスインシャンプーだと、髪がゴワゴワしてしまう。
→TSUBAKI等、ナショナルブランドのシャンプー、コンディショナーを導入。

この様に、お客様の『あったらいいな！？』をカタチにし、季節変動無く365日同一の安心価格にて、
『価格以上の価値』をご提供できれば幸いです。

ご利用のお客様、誰もが満足出来るような店舗を今後も目指してまいります。

次回のお帰りも、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

お宿では簡易宿泊の特性上、ロッカールームでのお着替えとなりますが、ピーク時間は是非、２Fカフェスペースにて、
無料のコーヒーやお味噌汁等をお楽しみ頂ければ幸いです。

また、秋葉原店は、特に週末に混み合うことが多く、状況によってはお客様に
一部サービスをご利用頂けない場合もございます。

２Ｆ癒しカフェでのインターネットご利用ではご不便をお掛けいたしました。
２Ｆ共有スペースは、混雑日の夜間には沢山の
お客様が利用されるスペースでございます。
【仮眠カフェ】に関するご説明不足、不甲斐なく感じております。

そしてお宿のサービス理念の一つに、『フレンドリーサービス120%!』がございます。
もう1度このような意見を頂戴しないためにも
改めて理念をスタッフ一同に浸透させ、改善を図る所存でございます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、更に努力を続けて参ります。

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

確かに”広さ”では、ご指摘通り地方の大型店と比較すると見劣りするかもしれません。

しかし、ハード面では限界がありますが、それ以上にソフト面での充実を図っております。

お客様からのご意見でもあるアメニティーの充実度やフリードリンク、タブレットＰＣ等他店に負けない様々なサービスをご用意致しております。

もちろんまだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様がより満足して頂けるようなサービスを今後も考えてまいります。

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回秋葉原店をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

ご意見のロッカー更衣室の狭さについては、ご不便かけ申し訳ございません。

キャリーケースなどの大きなお荷物は、フロントでお預かりできます。

一回り大きめのロッカーも無料にてお貸ししておりますので、ぜひご利用下さいませ。

湯上りマットについては、お客様のご意見を参考に従来のものよりも乾き易く抗菌作用のあるものへ
変更する予定です。（もちろん交換も随時実施致します。）

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、貴重なご意見を頂き、有難う御座います。

また、今回の数々のお褒めの言葉には、感謝の念でいっぱいでございます！

安心お宿のコンセプトは『清潔・安全・リーズナブル（納得感）』
そして『フレンドリーサービス１２０％』で御座います。

接客には特に力を入れておりますが、まだまだ至らぬ点も多々あったようで、不甲斐なく感じております。

まだまだ発展途上のお宿ではございますので、お宿スタッフ全員の笑顔が、心癒す空間に繋がる様、今後も努力を続けて参ります。

またの機会には是非、VIPルームの寝心地の良さをご堪能下さいませ。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

お宿では、ハード面には限界がありますので、私達が追求するのはそれを補う以上のソフト面の充実。

各種アメニティもそうですが、常にお客様の立場で、「あったらいいな」を追求、
また、お客様の求めるものを、先回りの行動にて提供する事が使命であると考えております。

まだまだ至らぬところも多いお宿ではございますが、これからも日々進化し続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉に、感謝の気持ちで一杯です。

お宿のモットーは、『清潔』『安全』『リーズナブル』

より快適にお過ごし頂けるよう、清潔感には力を入れております。

また、いつ来ても綺麗だね。と思って頂くけるよう今後とも努力を続けてまいります。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

今回は秋葉原店にお帰り頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

お客様の『あったらいいな！？』をカタチにし、季節変動無く365日同一の安心価格にて、
『価格以上の価値』をご提供を目指しております。

新橋店と共に、お客様の期待を裏切らぬよう今後も努力してまいります！

次回お宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

快適に過ごせました。というお褒めの言葉が何よりでございます。

お客様に快適な空間を提供する事こそ、我々の使命と捉えております。

ただ、お客様には、まだまだ未熟なところを露呈してしまい、不甲斐なく感じております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後と細心の注意を払ってまいります。

ハニトーは系列店パセラの名物でございます！
パンを１斤使用しておりますので、なかなかの食べ応えでございます！

カプセル内ではスペースを取れないため、２階の休憩スペースをご用意しておりますので、お食事には是非ご利用下さいませ。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

この度はお宿へのお帰り（ご宿泊）ありがとうございます。

お宿では従来型カプセルの不安要素を払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を広める事がお宿の思いでございます。

お宿のカプセルは縦・横１メートル、奥行き２メートルとなっており、従来のカプセルより広めの設計になっております。

また、清潔感には何よりも気を使っておりますので、少しでも満足して頂けて光栄です。

今後一層、お客様にご満足頂けるお宿に進化していけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。

安心お宿　フロント

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

初めてのカプセル宿泊にお宿をお選び頂き、また数々のお言葉にお宿への愛を感じ、感謝の気持ちで一杯です。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』

従来型カプセルの不安要素を払拭し、一般ホテルには無いカプセル本来の『利便性』『快適性』にて、新しいTOKYO宿泊のカタチをご提供する事が、お宿の想いでございます。

チェックイン後はまず、お宿の『発汗性』『肌触り』を追求した、館内着にお着替え頂き、ヘルストン麦飯石の人工温泉の湯処にてリラックス。

旅のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

またお宿では、簡易宿泊業の規制上、カプセル毎に扉を設ける事は出来ませんが、１階エレベーター前に、無料の『耳栓』をご用意いたしております。


より『快適』にお過ごし頂く為の、お宿の無料サービスもご活用頂ければ幸いです。


次回の東京ビジネスでのお宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


安心お宿　支配人

親愛なるお客様へ

いつも安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、ありがとうございます。

短いお言葉の中に、お宿への思いが綴られ、嬉しく感じております。

お宿のサービス理念の一つに、『１００－１＝０』がございます。

これは、お宿がご提供する１００あるサービスの中、たった一つでも『不満』に感じられる事があれば、今までのサービス価値は無となるとの意でございます。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の立場気持ちと共に、共に働く仲間の気持ちも考え、お互いのチームワークにて、『不満』０のご提供を目指します。

お客様に『価格以上の価値』を感じていただける、『１００－０＝２００』となるべく、今後も努力を続けて参ります。


次回の東京ビジネスでのお宿へのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


安心お宿　支配人