この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、此度のご宿泊におかれまして、朝食をご利用くださりお褒めの言葉を賜れましたこと、大変嬉しく存じます。

tobago cafe&barではご朝食を通じて皆様の幸せ創りに少しでも貢献できればという思いから、2014年の4月にメニューを一新し、体にやさしい地元横浜・鎌倉の新鮮な野菜を使ったメニューや、果物をたっぷりのせた見た目もカラフルなパンケーキなど機能性やトレンドを感じていただける内容は皆様から大変好評をいただいております。

次回、ご利用賜れました折は6種類の選べる朝食の中から、お客様のその日の気分に合わせた楽しいご朝食で一日をスタートいただけましたら幸いでございます。

横浜にお立ち寄りの際にはぜひまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ホテルプラム横浜
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテルプラムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

レストランへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
朝食メニューは全部で６種類ございますので、次回お越しの際もよろしければご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルプラム横浜
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテルプラムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「満足」というお言葉を下さり、嬉しい限りでございます。
今回頂きましたあたたかいお言葉を励みに、沢山のお客様に満足をして頂けますように取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申しております。
ご来館の際は、お気をつけてお越しくださいませ。

ホテルプラム横浜
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中からホテルプラムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を下さり、とても感謝しております。
ホテルの駐車場は、地下に立体駐車場をご用意しております。立体駐車場に入らないお車につきましては、屋外のパーキングのご案内も可能でございます。

次回もお車でご来館かと思います。
お越しの際は、くれぐれもお気を付けてご来館下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。

ホテルプラム横浜
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりとホテルの滞在をしていただけたご様子を伺いまして、何よりでございます。
ホテルの周りはオフィス街となりますので、夜はとても閑静で安全な立地でございます。

今回は素泊りでのご利用でしたが、ぜひ次回は
朝食付きでご利用くださいませ。

次回のご利用をお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中からホテルプラムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

便利というお褒めのお言葉を下さり、とても嬉しく感じております。
これからも、ビジネスだけでなく観光の際にも当ホテルをご活用いただければ大変幸いでございます。
その際にご要望などがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
次回のご利用をこころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの周りは、オフィス街となりますので夜はとても静かな環境でございます。
お客様からの情報の通り、コンビニエンスストアーも徒歩圏内に数件ございますので、夜中の買い物にも困ることはございません。
お忙しい中、貴重なご感想を下さり、重ねてお礼を申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中からホテルプラムをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、とてもうれしく感じております。

おかげさまでセットメニューの朝食はとても好評をいただいております。

今後も、笑顔でお客様をお迎えしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中からホテルプラムをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、快適に過ごしていただけたご様子を伺い、とても嬉しく感じております。

これからも、お客様が快適・安全にホテルをご利用頂ける様にスタッフ一同、努力を重ねていく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をご投稿下さり、とても感謝しております。
ホテルの朝食は、セットメニューとなります。
メニューは、アメリカンブレックファースト、お肉の和定食、お魚の和定食、エッグベネディクト、パンケーキ、鎌倉横浜野菜のプレートの６種類の中からお選び頂けます。
次回はぜひ、今回とは違うメニューをお試し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、丁寧で親切な対応を心がける所存でございますので、ホテルプラムをよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中からホテルプラムをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、急なお願いにも関わらず、快くご対応いただけたことを感謝いたします。そして、今後はこのようなことが発生しないようにお部屋のチェックを強化していく所存でございます。
お客様のご希望通りのお部屋をご案内出来ず、大変申し訳ございませんでした。

今回のクチコミでは、貴重なご意見とご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同、こころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「コスパ」が良いとの評価を頂きまして、とても嬉しく感じております。

これからも笑顔でお客様をお迎えして参りますので、ホテルプラムをどうぞよろしくお願いいたします。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お支払いの件では、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無い様に事前のチェックを徹底させます。

また、ご指摘を受けました電話機の埃も、全室念入りにクリーニングをさせていただきました。こちらにつきましても不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際は、今回以上の評価をいただけますようにスタッフ一同、努力をしていく所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ベッドと朝食を気に入っていただき、「よかった」というお褒めのお言葉もいただけた事をとても感謝しております。

しかしながら、ユニットバスの件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましては、今後メンテナンスをして老朽化している部分をキレイな状態にする予定でございます。
メンテナンス後は、より快適にバスルームご利用を頂けるかと思います。

お忙しい中、貴重なご感想をクチコミしていただきましてありがとうございました。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり、とても感謝しております。
次回は今回よりも良いコメントをいただけるようにスタッフ一同、努力を重ねていきたいと思います。
これからも笑顔でお客様をお迎えしていきますので、ホテルプラムを宜しくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ホテルに関する情報を記載して下さり、とても感謝しております。
次回ご利用の際も「満足」というお言葉をいただけるよう、より一層の努力を重ねていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ
宿泊課 支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきまして、とてもあたたかいご意見をいただき、嬉しく感じております。
これからも笑顔でお客様をお迎えしていきますので、ホテルプラムをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内の清掃に関しまして不備が数点ございましたことをお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、より一層チェックを厳しくしていく所存でございます。
それともう一点ご指摘をいただきました、女性用のアメニティでございますが、本プランにつきましては希望者のみのお渡しとさせていただいております。
しかしながら、プラン内の説明が分かりにくい表記でございました、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても早急に変更をさせていただきます。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室ドアの補修跡の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度補修をするようにいたします。
ご意見ありがとうございました。
しかしながら、朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
ホテルの朝食は、和食と洋食のビュッフェスタイルとなります。次回もぜひ朝食付きのお得なプランでお申し込みくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ
宿泊課　支配人