この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

デザイナーズルーム（ＨＯＷフロアー）のグラスやピンチハンガーの件は、今後の検討材料とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。

なお、ご希望のお客様には、スタンダードルーム（ＥＮＯＵＧＨフロアー）に常備してあるピンチハンガーの貸出しや、レストランよりグラスの貸出しも可能でございます。お気軽にフロントまでお声をお掛け下さいませ。

次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、レストランのスタッフも喜んでおります。

今回のお言葉を励みに、これからもより良いサービスを追及していきたいと感じております。

またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

布団の件は今後の検討材料としていきたいと思います。大変、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルでは、毛布の貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお声をお掛けくださいませ。

次回のお越しを従業員一同、お待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルプラムでは、温かい料理は、出来たてを召し上がっていただきたいという思いから、バイキングではなく、セットメニューとなります。
和食もしくは、洋食をお選びいただけるメインプレートは、レストランスタッフがお席までお持ちいたします。
サラダ類とドリンク類は、自由にお取りいただけるコーナーをご用意しております。

次回ご利用の際も、ぜひ、たくさん朝食を召し上がっていって下さい。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

そして、デザイナーズルームの「ＨＯＷフロアー」も気に入って頂けた様子を伺い、大変嬉しく感じております。

ご感想でも頂きましたが、ホテルの廻りは、オフィス街となり、夜は静かで女性の方でも安心してお泊りいただける環境でございます。

次回、ホテル滞在時に何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にフロントスタッフまで声をお掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく感じております。

またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料サービスは、ミネラルウォーターの他に、ティーパックの緑茶、紅茶の他にドリップ式のコーヒーもお部屋内にご用意しております。

今回もし、お気付きになられてなかったようでしたら、次回はぜひお試し下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、禁煙ルームをご利用とのことで、「ＨＯＷフロアー」というデザイナーズルームをご利用いただきました。

気に入って頂けた様子を伺い、私共も大変嬉しく感じております。

またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にとってより良いホテルでいられるように努力を重ねていく所存でございます。

またのご予約をお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

いつもご利用を頂き、ありがとうございます。

そしてこの度は、雪が降るとても寒い中、当ホテルをお選びくださり、大変感謝しております。

これからもホテルプラムを宜しくお願い致します。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

横浜駅西口からホテルまでは、徒歩約７分の距離となりますが、お越しの際に遠く感じられたとのことで、ご不便をお掛けいたしました。

なお、ホテルの周辺は、オフィス街となりますので、夜はゆっくりとお休みいただける環境でございます。

またのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

ご意見ありがとうございます。

クチコミにもありましたが、ホテルの８階と９階が改装したフロアーになります。
改装後のお部屋は、「ＨＯＷフロアー」というデザイナーズルームとなります。
ＨＯＷフロアーについては、すべて禁煙となっておりますが、大変好評をいただいております。

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
HOTEL PLUMM / COSMO Y.

いつもホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも笑顔でお客様をお迎えし、快適に過ごして頂く努力を継続していきたいと、思っております。これからもよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
HOTEL PLUMM / COSMO Y.

ご感想を頂きまして、ありがとうございます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申しております。
HOTEL PLUMM / COSMO Y.

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

各フロアーに部屋番号の案内はございますが、表示が分かりにくいとのことでご不便をお掛けいたしました。

お客様のご意見は、今後のリニューアルの時などに、反映していきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。
HOTEL PLUMM / COSMO Y.

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見がございました、女性用のメイク落とし・化粧水付きのプランも検討をすすめていきたいと思います。
次回ののご来館をこころよりお待ち申しております。
HOTEL PLUMM / COSMO Y.

この度は、ホテルプラムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様が心地よくご利用頂けるように、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。

次のご来館を心よりお待ち申しております。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお客様にご満足していただけず、残念に思います。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。

ＨＯＴＥＬ　ＰＬＵＭＭ/ＣＯＳＭＯ　Ｙ．