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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.05
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.12
  • 食事4.23
宿泊年月
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総合4

ケンタ2014さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ケンタ2014さん [40代/男性] 2014年04月22日 15:55:39

ホテルが駅から近くで便利でした。ゆったりくつろげて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年04月26日 10:00:27

この度ドーミーインPREMIUMなんばのご利用
誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお客様に満足して頂けるよう努めますので
次回のご来館心よりお待ち申しております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【広島&新潟】リニューアルOPEN記念プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1名利用>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月19日 11:45:55

居心地は最高です。温泉もあるので有馬まで行かなくてもここで過ごせるのは評価が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年04月19日 17:10:35

この度数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
また、大変お褒めのお言葉を頂きまして、この場をお借りいたしまして、更にお礼を申し上げます。従業員一同大変嬉しく思っております。

今後も大阪にお越しの際に、また当ホテルのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

お忙しい中に、ご投稿を頂きまして、有り難う御座いました。

フロント 孫 立媛

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お日にちが合えば最大50%OFF連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1名利用>連泊で快適ステイ☆】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 11:36:16

立地が良いので何度か利用してます。外の喧騒も聞こえず静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年04月07日 23:27:46

この度も数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子がご投稿より垣間見え、従業員一同大変嬉しく思っております。

何度お越し頂きましてもご満足頂けますよう、サービスの向上に従業員一同努めて参りたいと存じます。

またお逢いできます日心よりお待ち致しておりまます。

フロント 木下 和彦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 11:18:35

繁華街に近いので、ミナミの夜を楽しめました。大浴場も混雑状況が部屋からわかるので、空いてる時間に行けるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年04月07日 23:23:00

この度は私ども私どもドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は道頓堀まで歩いて5分程度でございますのでお食事にも観光にも非常に優れた立地にございます。

またお部屋のテレビのVODにてお風呂の混雑状況や、レストランの込み具合、更には洗濯機の利用状況も確認して頂けます。

今後も大阪にお越しの際は当館をご利用頂けますよう、ハードのみならずソフトの面でもご満足頂き、喜んで頂けるよう、サービスの向上に従業員一同努めて参ります。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 木下 和彦

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お日にちが合えば最大50%OFF連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合5

よっちゃん374126さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

よっちゃん374126さん [40代/男性] 2014年04月05日 16:28:52

大阪での定宿を探していたのですが、やっと見つかりました。
私の好きな宗右衛門町から近いですが、回りは静かです。
駅と駅との間にあるため、駅からは歩きますが場所としては大阪のどこにいくにしても
便利なところにあります。
宿はきれいで、部屋は風呂がついていないタイプでしたが、大きなお風呂が2Fについていますので、問題なしです。サウナもついています。

以下はこれからさらによくなっていただきたいと思っておりますので、
何点か気になった点を。

■大きな風呂のロッカー
私しか客が居ない時間帯だったにも関わらず、ロッカーの鍵が少なくとも5つはありませんでした。
全体で30も無いロッカーの5つが使えないというのは、かなり厳しいんじゃないでしょうか。
平日の昼間にこれでしたので、週末はさらに混沌とするような。
なんとか改善してほしいと思います。
■外国の方の誘導などについて
平日にも関わらず、たぶん中国の方でしょうか、お客さんが多かったかと思います。
フロントに行くまでの通路に集合していて、フロント前はガランとしていたのに、
ホテルから(廊下が歩けなくて)出られないといったことがありました。
フロントからは死角になる部分ですが、やんわりと注意をしていただけるとありがたく。
また、風呂でも団体で入ってきて、大声でしゃべりながらという中国の方が多かったです。
もう少し声のボリュームを下げていただくか(ひそひそ話が中国にあるのかわからんのですが)、もう少し静かにしていただきたいなと感じました。
私は風呂にしろホテルにしろ、ゆっくりしに来ていますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年04月07日 23:14:52

この度は私どもドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたお部屋はお部屋で洗濯が乾燥までできるので非常に多くのお客様に好評頂いております。

大浴場のロッカーでございますが、ロッカーに案内を掲示しておりますがお客様へに注意喚起としてはまだまだ不十分であったかと存じます。今後はチェックインの際に一層徹底をして参ります。

今後も当館を気持ちよくご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 木下 和彦

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お日にちが合えば最大50%OFF連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 12:08:05

お風呂が良かったです。食事も○。駅から近く、隣がコンビニで、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年04月01日 06:25:24

この度はドーミーインPREMIUMなんばに
御宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。
全てのお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して、サービス・設備の向上に取り組んでまいりたいと存じます。
投稿を下さりありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント磯

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン<約80種類!大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合3

take10029456さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2014年03月30日 00:30:30

仕事で、急に予定が変更になり宿泊しました。
日本橋、なんばの駅からは、思ったより距離がありました。
早い時間の、チェックインだったのですが、気持ち良く対応していただきました、部屋も、綺麗に清掃されており清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月31日 01:53:26

この度は私どもドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ねご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

何度お越し頂きましてもご満足頂ける様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 木下 和彦

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天スーパーポイントUP★
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合4

stomachppさんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

stomachppさん [40代/男性] 2014年03月29日 02:01:36

何回か利用させてもらっています。
ここは温泉があってゆっくり出来ていいです。
部屋もきれいで、何よりも部屋の中にドラム式洗濯機が付いているのがいいです。
風呂は付いていませんが、大浴場しか入りませんので、全然必要ありません。
ビジネスには持って来いですね。

改善点といえば、、私の感覚が正しければ、おそらく露天は温泉ではないと思います。
(カルキ臭かったので、おそらくそうだと思います。)
露天も温泉だったらもっと開放感あふれていいのでは?と思います。
他、文句の付けるところがありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月29日 18:23:22

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビジネスシングルのお部屋タイプは
出張中のお客様にも大変御好評頂いている
お部屋タイプでございます。

大浴場の外気風呂に関しましては
毎日昼はヒノキ風呂、朝は果実湯を
行っている為温泉ではなく
上水道を使用しております。
ご理解の程よろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 磯

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン<約80種類!大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 21:08:20

いつも各地でドーミーインを利用していて総合的に安心感を裏切られない良さなんです、今回は大阪は二度目ですが外国の団体の方々のお風呂利用のマナーの悪さにはびっくりしました。とうとう入浴はできず部屋のシャワーであきらめました。きれいな大浴場付きが選択肢にもおおきなポイントをしめていただけに今回のことは悲しかったです。脱衣室ロッカーキーを入浴してない時に部屋に持っていく等の行為を多人数でなされるとお手上げでした。何時間待ってもロッカーが空きがなく入れるわけはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月19日 22:07:38

いつも全国のドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で御不快な思い、ご迷惑をおかけ致しましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。

今後はより一層外国の方へ入浴マナーのご案内の徹底をして参りますと同時に脱衣所のロッカーへも案内の掲示をし、快適に当館自慢の『天然温泉』をご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。

今後とも当館並びに全国のドーミーインのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】1日10室限定☆14日前までの早期予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1名利用>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 23:00:23

新しいので部屋がきれいなのはもちろんですが、
ビジネスに必要なものが揃っています。
加湿機能付空気清浄器、衣服用消臭剤、部屋にはありませんがズボンプレッサーも
フロアにあり不便を感じません。部屋の入口と寝室の間に扉があるのも嬉しい配慮。
もちろん大浴場も気持ちが良いもので、大浴場があるので部屋にはシャワーブースだけと
いうのも部屋自体の面積を広くとれるため良いワリキリと思いました。
今回、おそらく広い部屋にしてくださったのだと思います(あれがシングルならなおスゴイ)
通常、このような場合、チェックイン時に『広い部屋があいていたのでご準備しました』等と
説明を受ける場合が多いのですが、そのような説明がなかったので、部屋に入り驚きました。
説明を受けるのも嬉しいものですが、あえて説明なしで広い部屋をご準備頂く・・・というのも
サービスなのだと実感した次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月16日 18:29:17

数あるホテルの中からドーミーインPREMIUMなんばをお選びくださいまして誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。

ご宿泊くださいましたお客様のお部屋タイプはダブルルームでございます。
お部屋の空き状況によりアップグレードさせて頂いております。

今後もお客様が心ゆくまでお寛ぎ頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント磯

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月12日 16:28:27

お風呂に何回も入りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月13日 07:35:02

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場はお昼15時~翌朝10時迄夜通しご利用頂けます。
また、外気風呂ではお昼から翌朝5時迄はヒノキを浮かべており心安らぐ香りをお楽しみ頂けます。早朝5時~10時迄は果実湯として只今りんごを浮かべておりほのかに甘い香りをお楽しみ頂けるかと存じます。また、浮かべる果実は季節毎に変わる予定でございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント鍋島

ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆※部屋タイプ指定なし】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月12日 16:27:37

温泉、最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月13日 07:29:07

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に御満足頂けた様で嬉しく存じております。
大浴場の天然温泉はラドン温泉でございましてお肌に浸透しやすい泉質となっており身体の芯から温かくなります。
日頃のお仕事で疲れた身体をリフレッシュできるかと思いますので次回、大阪へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント鍋島

ご利用のお部屋
【☆禁煙おまかせ部屋☆※部屋タイプ指定なし】

総合5

りょん21さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

りょん21さん [50代/男性] 2014年03月12日 03:08:15

前回 宿泊した時に朝食にたこ焼きが無く残念だったけど 今回は ありました。
かに飯も美味しかったです。
前回は 栗ご飯だったので、次回は どんなご飯か楽しみです。
大阪に行く時は、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月13日 07:18:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうほざいます。
 3月より春のメニューに替っており『蟹飯』は終了致しまして新しく『筍飯』になっております。
寒さも和らぎ春に近づいて参りました。
春らしい新しいメニューをご用意してお客様のご来館をお待ちしております。

フロント 磯

ご利用の宿泊プラン
【草加City】リニューアルOPEN記念プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<1名利用>】

総合5

yass0919さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

yass0919さん [40代/男性] 2014年03月10日 09:09:14

お気に入りのホテルです。
昨年の10月以来2度目の利用です。
道頓堀の夜遊びにはもってこいの立地で、近くに安い駐車場もたくさんあるし、とても便利です。
お部屋も他のホテルとは違い、広くて使いやすいです。
コンセントがたくさんあるのがうれしい!!
ユニットバスではなくシャワーだけってのも、変にバスタブの外にお湯が出ないように気を使って浴びるより思いっきり浴びることが出来るので気に入っています。
最上階のお部屋にアップグレードしていただいたようでそれも嬉しかったです。
大浴場もすごく気持ちよく、露天風呂にはリンゴが浮いててとてもさわやかでした。
また必ず利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月13日 07:25:10

この度はドーミーインPREMIUMなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
3月より大浴場の外気風呂に浮かべております果実が「レモン」から「りんご」へと替りました。
また、3月迄は終日レモンを浮かべておりましたが、大浴場ご利用時間の15:00~翌朝5時迄は「ヒノキ」を浮かべており早朝5時~ご利用終了時間10時迄は「果実湯」となりました。
何度入ってもお寛ぎ頂けるかと存じます。

お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント鍋島
 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル<2名利用>】

総合4

I-deka2さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

I-deka2さん [40代/男性] 2014年03月08日 18:04:40

サービス、風呂、部屋、送迎など基本的な面については特にケチを付けるようなところはなかったです。素晴らしいです。

一点だけ言うと、ホテル名から想像して往路なんば駅から歩いたのですが、なんば駅からは相当距離があるのですね。括弧付きでもいいから日本橋とか入れておいていただけると誤解は生じないかと思うのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月10日 11:16:07

この度はドーミーインPREMIUMなんばを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの御言葉を頂戴し
スタッフ一同嬉しく存じております。
お客様の御言葉に驕らず今後も
よりよいサービスをご提供できるよう
レストラン、フロント、清掃スタッフ一同
日々精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント磯

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天スーパーポイントUP★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 22:22:51

一年に一度の大阪旅行で利用させていただきました。部屋は広くもなく狭くもなく、丁度良い感じでした。二泊の小旅行では洗濯機のスペースが無駄のように感じました。

不満といえば、タオルに他人の髪の毛が付着していました。確認してから用意して下さい。
また、トイレの上の換気扇のフィルターからホコリの塊が頭に落ちてきました。清掃して下さい。

自慢の風呂ですが、広さも雰囲気も良く快適でした。ただし近隣の国から来たと思われる方が全くマナーを守らないため、何らかの対策が必要ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月10日 08:48:45

この度は一年に一度のご旅行にドーミーインPREMIUMなんばを
お選び頂き誠にありがとうございます。

タオルに付着しておりました髪の毛、換気扇のフィルターに関しましては清掃責任者に確認し
女性の清掃スタッフには髪の毛はきっちりと結んでもらうように、フィルター清掃も清掃スタッフが清掃後、責任者もしっかりと確認するよう指導致しました。

大浴場内での海外のお客様への大浴場ご利用マナーに関しましては脱衣所内に説明を貼り付け共用部清掃スタッフへそのようなお客様をお見受けしたら注意するように、そしてフロントスタッフも巡回を強化致します。

次回、御宿泊頂けた際には清潔で快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

フロント磯

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お日にちが合えば最大50%OFF連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月06日 19:34:43

朝からたこ焼き。さすが大阪!
同じPUREMIAMUを名乗った京都との差別化はしっかりして評価出来る。
ただ、大通りに面しての立地は分かり易いが、長堀橋と日本橋の中間地点のため、どちらの地下鉄駅から行くか迷った。
温泉は運び湯。確かに下手にボーリングして汲み上げると、地盤沈下やらガスの爆発やら起こす恐れもあるから、妥当なところ。
東アジアのお客が多いのも関西の特徴。大きな声で話す傾向があるからか、フロントの方の説明が今一聞き取れなかった。
自分は平気だったが、慣れてない方には結構なストレスになり、大事な話も聞き漏らすのではと要らぬ心配をしてしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月10日 08:33:34

この度はドーミーインPREMIUMなんばに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄堺筋線長堀橋駅と地下鉄千日前線日本橋駅の中間地点に位置しており。
新大阪方面からお越しになるお客様は地下鉄御堂筋線心斎橋駅か長堀橋駅をご案内しており、伊丹空港、関西空港からお越しのお客様には日本橋駅をご案内しております。

ロビーやフリースペースにてそのようなお客様をお見受けした場合はスタッフが注意しておりますがお客様がチャックインされた時に注意ができていなくお客様に御不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後も御満足頂ける様、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント磯

総合4

RIN9580さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

RIN9580さん [40代/男性] 2014年03月05日 23:47:33

出張で利用させていただきました。
何といっても大浴場が気持ち良かったです。
残念なのは、タオルを湯船に浸けている人(東洋外国人の方?)が多いせいか、湯が濁っているように感じました。湯船でタオルを絞っている人もいました。注意書きが判りづらいのかどうか何かマナーの案内が必要に感じました。
部屋の洗濯機は1泊では全く不要で何か勿体ない印象です。多くのビジネスホテルにあるように、ランドリーのエリアに集約し、このスペースを他のサービスに変えると良いように思います。(よいアイデアは浮かびませんが...)改善の参考まで...
総じて大変満足です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月09日 17:57:45

この度はドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場をご利用頂きご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

外国の方のマナーの件でございますが、外国語を話せるスタッフによる館内説明をいままで以上に徹底し、併せてホテルインフォメーションもお渡し、周知を図ってまいりたいと存じます。

何度お越し頂きましてもご満足頂ける様、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 木下 和彦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

総合3

mikan0272さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

mikan0272さん [40代/男性] 2014年03月01日 21:33:13

金庫の上、浴室のサーキュレーターにホコリがみられました。
少し残念です・・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月03日 20:50:49

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず清掃が行き届いてなくお客様に不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者、清掃責任者に再度注意と指導致します。
次回、御宿泊頂けた際には清潔で快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント磯

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Tacky4565さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Tacky4565さん [50代/男性] 2014年02月26日 10:51:10

設備も新しくて綺麗で、従業員のかたも親切、丁寧で
たいへん快適にすごせました。有り難うございました。

・最初、私のミスで 昔のドーミーインなんばに行ってしまい、
 プレミアムの場所を、フロントへお電話して伺ったのですが、
 (恐らく外国人の方?でしょうか)電話の応対が、あまりよくないと感じましたので
 どうぞもう少し日本語研修などされてから、そういったお仕事に従事されたほうが
 よいと思います。
・製氷機は、もう少し数箇所にあるとよいですね。また、小さな紙コップではなくて
 もっと大きなコップがあるとうれしいです。
・お部屋の洗濯機は非常に重宝しましたが、洗剤は無料にされてはどうでしょうか?

数あるドーミーインさんの中でも、トップレベルと感じました。
また利用させていただきます。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014年03月01日 20:55:48

この度は数あるホテルの中、
ドーミーインPREMIUMなんばを
お選び頂き誠に有り難うございます。

ご多忙中にも関わらず、ご貴重な意見を
多数頂き誠に有り難うございました。

また、数あるドーミーインさんの中でも、トップレベルと感じました。とのお言葉を頂き
大変うれしく思っております。

数々の貴重なご意見を今後に生かし、
更に皆様にご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参る所存です。

今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、
お願い申し上げます。 
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル<1名利用>洗濯機付※シャワーブースなし】

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