お客様へ
この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は喫煙タイプでのご予約でしたが、禁煙ご希望とお伝えくださったおかげで、ご希望のお部屋タイプにご宿泊いただく事が出来ました。ご要望にお応えすることが出来、私共も嬉しく思います。
また、当館のバス・トイレ別の客室にご満足のお声を頂戴し光栄でございます。お茶のご用意につきましてもお喜び頂くことができ何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩2分ほどの場所にセイコーマートがございます。ぜひ北海道のご当地コンビニをお楽しみくださいませ。
しかしながら暖房設備に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。空調が集中管理の為、お部屋個別での温度調節が出来ず、さらに設備老朽化の為に温風が弱くなっていたものと考えられます。心よりお詫び申し上げます。順次修繕に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のお言葉を基に今後ともサービスの向上や設備の改善に励んで参ります。また苫小牧にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
初めてのご利用との事、数あるホテルの中から当館をお選び頂き光栄に存じます。
当館は全室バス・トイレ別でご用意しておりますが快適にお過ごしいただけたと伺い嬉しく存じます。さらにフロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフに関してお褒め頂くことが私共にとって何よりもの喜びであり、今後への励みとなります。
お客様のお喜びを第一として、これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中心温まるクチコミをご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り当館は苫小牧駅から徒歩5分ほどの場所にあり、冬期間はお部屋を暖めてご用意しております。お喜びのお声を頂戴出来大変嬉しく存じます。
また、当館は全室バス・トイレ別でご用意しておりました。アメニティでは、スリッパや歯ブラシだけでなく、入浴剤やマウスウォッシュなど、多様に取り揃えております。快適なご滞在にお役立ていただけておりましたら幸いでございます。

Wifiにつきましてご不便なくご利用頂けました事、安心致しました。お部屋のテレビでもYouTubeやAbemaTVなどをご覧いただけますので、ぜひご滞在の楽しみにご活用くださいませ。

加湿器、空気清浄機はお部屋への備え付けはございませんが、各フロアのエレベーター前にご用意しております。ご利用をご希望の方にお使いいただけるようご準備しておりますが、もしご用意が無かった際にはお手数ですがフロントまでお声がけくださいませ。

お部屋着のガウンはフリーサイズをお部屋に設置しております。フロントにて大きなサイズをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
アメニティやガウンはホテルにあるものをお使いいただけるとの事、私共もうれしく存じます。お気軽に手ぶらでご宿泊頂けますと幸いでございます。

しかしながらベッド付近のコンセントはご用意が無く申し訳ございませんでした。延長コードは次回からもご準備させていただきますが、ベッド付近へのコンセントの増設は早急の改善が出来かねますので、今しばらくは延長コードにてご利用くださいませ。
また、床が硬かったとの事申し訳ございませんでした。お客様のお声として社内共有し、改善に努めさせていただきます。

ホッコータルマエは苫小牧観光大使にもなっており、苫小牧の代表馬でございます。応援イベントなども開催されているようですので、ぜひまた苫小牧へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。建物の古さについては否めませんが、快適なご宿泊をご提供するため、些細な事でもお手伝い致します。ぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、スタッフについて多大なるお褒めのお言葉を頂戴し心より嬉しく存じます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後ともおもてなしの心を忘れずお客様に寄り添った対応に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。


当館は一部トリプルルームを除き、セミダブル以上の大きさのベッドをご用意しております。
ごゆっくりお休み頂けました様で何よりでございます。
コンセントの位置に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ベッドサイドにも設置出来ます様今後の改善を検討して参ります。今しばらくはフロントにて延長コードを貸し出ししておりますので、ぜひフロントまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心待ちに、より快適なホテルづくりへ努めて参ります。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

館内の清潔感につきましてご満足の様子を伺い安心いたしました。お客様に安心してご宿泊頂けるホテルをご提供できますよう日々努めておりました。お喜び頂けて何よりでございます。

お部屋タイプに関しましては空室がなかった為、ご希望通りのお部屋をご提供することができず、大変悔しい思いでございます。消臭対応でのご用意となってしまいましたが、その後快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ごゆっくりお休み頂けておりましたら本望でございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。今後ともお客様にお喜び頂けるサービスを追求し、より快適なホテルづくりへ努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧　フロント

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

例年、苫小牧は雪の少ない地域でございましたが今年は多く雪が降り積もり、道が悪かったこととと存じます。
外が寒い中、スタッフの笑顔と温かい客室でお客様をお出迎え出来る様ご用意しておりましたが、ご満足頂けて安心致しました。
シャワーの水圧につきましては、他のお客様にもご好評頂いておりましたが、お客様にもお喜び頂けて何よりでございます。

この度はお忙しい中、あたたかいクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後も笑顔を絶やさず、精一杯のおもてなしをご提供出来ます様努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひホテルウィング苫小牧をご利用くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧

お客様へ

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル苫小牧をお選び頂き誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当館はビジネスホテルでは珍しくバス・トイレ別でのご用意となっております。
皆様にご好評を頂いておりますが、お客様にもご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
また、1階エレベーターホールにて入浴剤をご用意しておりましたが、お使い頂いておりましたでしょうか。お仕事の疲れを独立バスと入浴剤にて少しでも癒して頂けておりましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。
またお仕事でいらっしゃった際にはホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　熊谷

お客様へ

いつもホテルウィングインターナショナル苫小牧をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想を頂き誠に恐縮に存じます。

日頃よりご自宅に帰ってきたように感じて頂けます様丁寧、かつ元気にご挨拶し、お客様に寄り添った接客を目指しスタッフ一同対応しておりました。お客様から直接お褒めのお声を頂戴し、報われる思いでいっぱいでございます。

今後ともこれまでの期待をいい意味で裏切っていける様、サービス向上に努めて参ります。
2022年も変わらぬご愛顧を頂きます様宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　熊谷

この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
衛生面で色々と気になる事も多々あったかと思いましたが、「使い捨てスリッパ」を活用頂けた様で安心致しました。

またお客様の仰る通りお部屋に無いアメニティーは1階エレベーターホールにてご用意しております。
種類も豊富に揃えておりますので、急なご宿泊の際も安心してお過ごし頂けるかと思います。

今後もご利用して頂く中で、「このサービスが良かった」・「こんなものがあったら良いな」と感じる事がございましたら、フロントスタッフ又は客室アンケート等にご意見をお寄せ下さいませ。

お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
寒くなって参りましたので、風邪など引かぬ様ご自愛下さいませ。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　高橋

この度はホテルウィング苫小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り当ホテルはビジネスホテルの中では珍しいお風呂とトイレが別々の点が皆様にご好評いただいております。今回お客様にもご満足頂けた御様子で何よりでございます。
次回も客室のみならず快適なご宿泊となります様日々サービス向上に向け努力を重ねて参りたいと思います。お気づきの点やご要望などがございましたら可能な限りご対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルウィング苫小牧
フロント　澤間

マジュニア7668　様

　このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
マジュニア7668様のご投稿にもある通り、当ホテルは全室バス・トイレ別の造りとなっております。
よりお寛ぎいただけるようにと、フロントにてご入浴剤やアメニティもご用意しておりますので、よろしければぜひお使いくださいませ。
今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
マジュニア7668様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

　このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで10分～15分ほどの距離があるため、お食事をお探しの方にはご不便をおかけしてしまい心苦しく思っております。
前日までのご予約制ではございますが、当ホテル内レストランでもご夕食のご用意を承っておりますので、機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
お忙しいところ、クチコミへご投稿をいただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

たかさん0230　様

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、フロアの騒音によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層館内の巡回を強化し対策に努めてまいります。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
機会がございましたら、たかさん0230様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのお戻りが遅かったとのこと、お疲れ様でございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルでは、よりお寛ぎいただけるようにとフロントにてご入浴剤やスキンケア用品を取り揃えております。
今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、苫小牧駅から徒歩3分ほどの距離にございますので、公共交通機関をご利用のお客様にもアクセスの良い立地となっております。
また、全室バス・トイレ別の造りとなっており大変ご好評をいただいております。
フロントでは、よりお寛ぎいただけるようにとご入浴剤やお好きな銘柄をお選びいただけるシャンプーバーもご用意しております。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の客室は全室バストイレ別の造りとなっており、大変ご好評をいただいております。
よりお寛ぎいただけるようにと、フロントにてご入浴剤もご用意しております。
機会がございましたら、こちらも併せてご利用くださいませ。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は全室バス・トイレが別の造りとなっており、大変ご好評をいただいております。
よりお寛ぎいただけるようにと、フロントにてご入浴剤もご用意しております。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご朝食につきましては、ホッキご飯のほか、日替わりにてホッキを使用したメニューもございます。
よろしければ、こちらもぜひご賞味くださいませ。
お忙しいところ、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夜遅いお時間のご到着でしたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
提携駐車場のご利用に際して、ご不安な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。
ホテル正面に平地の駐車場もご用意しておりました。
先着順のため満車の場合は立体駐車場へのご案内となりますが、ご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
またご利用していただけるとのお言葉を励みに、より良いホテルとなるよう努めてまいります。
お忙しいところクチコミへご投稿いただき、貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕

痛快王　様

このたびは、ホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
痛快王様に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
栄養ドリンクのお渡しに関しまして、本来はフロントにてプランのご説明をさせていただきお渡しするべきでしたが失念しておりました。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
痛快王様にまたご宿泊していただけるよう、精進してまいります。

ホテルウィングインターナショナル苫小牧
フロント　溝渕