総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 19:39:13
-
バイキングにしては料理が少なすぎる。混み合っていると料理がなくなっていたし部屋の絨毯は小汚い。
浴場用のタオルは部屋に置いてなかったしいい勉強になった。
京都のGW価格と思えば妥当かな。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル平安の森京都 2012年05月12日 18:04:35
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中様々な不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。情報としていただきました客室内の絨毯の件、料理バイキングの件は所属長に報告をさせていただき、スタッフに改善を促すよう指示いたしました
とても貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 春得◎【都プラン】ホテルメイドのローストビーフ食べ放題!和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 14:54:27
-
カーペットが汚なく感じると思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル平安の森京都 2012年04月01日 14:54:20
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました
現在、ホテルの外壁塗り替え工事をさせていただいている事情もあり、お客様には少なからずご迷惑をおかけいたしおりますことをお詫び申し上げます
カーペットのシミについて、お客様のご利用いただきました部屋が特定できましたので、確認させていただきました。おっしゃるとおり、前日お泊まりになられたお客様がなにかをこぼされた形跡があり、お客様にそのまま販売させていただきましたことを恥ずかしく思います。本件に関し客室係責任者に報告をし、清掃を徹底するよう通達させていただきました
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり素泊りプラン!】<外壁工事中ですのでご了承ください。>
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 14:25:53
-
確か予約したのはツインの部屋だったはず…
でもダブルベッドがひとつの部屋になってました。
予約した時に部屋数がなかったみたいだったから、我慢して娘と二人で寝ましたが…
正直がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル平安の森京都 2012年03月10日 18:52:54
-
このたびは、ホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました
お客様のご指摘を受け、ご予約の経緯を調査させていただきました。
お申し込み日:2月20日
申し込み客室:ダブルルーム
やはり、お申し込みはダブルベッド一つのお部屋だったようです。
フロントでチェックインされましたときに、お部屋のご案内が不十分かつ不適切だったと思われます。申し訳ございませんでした。この日は、ベッド二つのツインルームにも十分空室がございましたので、お部屋に入られ、ベッドが一つしかないことを現任された後でもフロントへお申し出いただけましたらツインルームへの変更もさせていただけたかと存じます
ご満足いただけなかったことにつきましては誠に申し訳なく、チェックイン時のご案内が適切でなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 春得◎【東山プラン】京の旬味と彩りを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ダブル・一般】
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まつ2621さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- まつ2621さん [40代/男性] 2012年03月05日 19:08:02
-
シーズン外れかあまり宿泊客はいませんでした。部屋の風呂は最悪でしたので、大浴場を使用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル平安の森京都 2012年03月09日 11:18:37
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました。客室内浴室の件でございますが、多くの方からご指摘をいただく暖房便座付きシャワートイレの設置を含めユニットバス改善計画の一つに加えさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のクオカード1000円付き!】朝食付プラン<20品以上の朝食バイキングと癒しの大浴場>
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・禁煙(定員2~3名)】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 16:08:29
-
浴槽やトイレは古すぎて、照明の調節もあまりできなくて、宿泊料金から考えるとかなり不満でしたが、部屋の広さは十分でした。近くに飲食店や、コンビニも少なく、結果的にホテルのバイキングをいただきましたが、お値段に対する味やボリュームは期待外れでした。ただ、メニューを見てますとランチは充実していると思います。
大浴場も修学旅行と重なり入浴時間帯制限もあり、結局入浴できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル平安の森京都 2011年11月26日 13:43:52
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました。施設の古さは否めることができず、お客様のご満足をご満足いただけなかったことにつきましては、とても残念に思います。またご夕食につきましてよい評価をいただけなかったことにつきましては、今後の検討課題とさせていただき、充実したメニュー開発の参考にさせていただきたく思います。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽素泊まりプラン<ビジネスに!観光に!大浴場も完備>
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・一般】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 20:05:54
-
苦情…になってしまい申し訳ありませんm(_ _)m
古き良き京都…といった感じで、ちょっとくらい古いのは大丈夫だったんですが…。
・部屋のお風呂の壁にカビがある
・部屋の照明が暗すぎる(泊るだけの宿ならありでしょうけど…)
・窓の外がすぐに壁
・大浴場がなんとなくきれいじゃない感じ
・大浴場の脱衣場にあるすの子がぼろぼろ
私が多少潔癖症な所もあるからかもしれませんが…残念な感じでした。
ちょっとキャンセル料がかかってもいいから宿を変えようかと思ってしまいました。
また、たまたま連泊した日が修学旅行の団体とかちあってしまったため、大浴場の利用時間の制限があったのが煩わしい点でした。
(できたら、両日とも同じ時間であったら、こちらも予定がたてやすかったです)
あと…仕方ない事ですが、その修学旅行生が賑やか過ぎました…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル平安の森京都 2011年11月18日 22:30:24
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました
お客様から寄せられるご意見、ご要望などはすべて経営者にフィードバックされ、今後のホテル運営に役立たせていただいております。お客様と直接接する従業員の教育については改善プログラムを組み、是正できます。ハード部門については私自身気が付いて進言することも多く、お客様からのこのような非常に具体的なご意見はとてもうれしく思います
重ねて御礼申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】嵯峨野プラン◆秋のご馳走を召し上がれ!【本格的京懐石をご用意!】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 21:26:09
-
家族と泊まりましたが、部屋は安いビジネスホテルよりも汚く、タバコ臭くアメニティーの揃いも最悪でフロントの対応も冷たかったので残念でした。
もう一度利用したいとは思わないところでした・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル平安の森京都 2011年11月18日 23:12:53
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました
とても厳しいご意見です。ご満足いただけなかったことに対し深謝申し上げます。今後はソフト面、ハード面両方に十分な手当をさせていただき、改善に努力したいと存じます
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン <好評!20品以上の和洋バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【■バス付トリプル・一般】
総合2
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sakura0470さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- sakura0470さん [50代/男性] 2011年05月10日 14:04:24
-
○ 暗くなってからチェックインしましたが、駐車場の誘導員が最悪。駐車場自体が狭 く、空きスペースがほとんどなかったため、曲がりくねった長い進入路をバックで入る ことに。バックで進入する直前に強烈なライトで照らされて目がみえなくなり、しばら く立ち往生。何度も切り返して、やっとたどり着いた駐車スペースに入れる直前にも 再び強烈なライト・・・。しかも、肝心なときに誘導の係員がいなくなり、バンパーを 少しコスル羽目に。しばらくして係員が現れて誘導に立ち、やっと駐車完了しました。
とにかく、駐車場は狭くて注意が必要です。
○ 予約はツインの部屋だったが、なぜか和洋室にグレードアップ(もちろん無料)。た だ、ベッドルームにTVがないため、TVのある畳の間に布団をお願いしたところ、快 く了解していただけました。(駐車場での不快感がかなり解消しました。)
○ バスルームは、ホテルにしては珍しく洗い場があり、バスタブも広くて心地よさそう でした。ただ、このホテルは大浴場があったため、夜も朝もこちらを利用しました。
大浴場は、シャワーがグラグラすること以外は快適でした。
○ 朝食はバイキングでしたが、味も種類も普段利用しているホテルと比べるとイマイチ でした。しかも値段も普段のホテルよりはるかに高かったです。
○ 立地条件はいいような、悪いような。個人的にはあまりよくないと思いますが、人そ れぞれですから。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル平安の森京都 2011年05月12日 09:14:15
-
このたびは、ホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました。
駐車場係の対応の件、お客様にはたいへんご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。お客様からいただきました情報を私どもの財産として、通常目に付かない部分における不具合を是正させていただくべく接遇教育をはじめ、ホテルマンとしての総合的な人材教育また施設管理を推し進めさせていただきます
- ご利用の宿泊プラン
- 春~初夏◇お手軽な朝食バイキングプラン <癒しの大浴場>
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
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翡翠おるいさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 翡翠おるいさん [70代/男性] 2011年01月27日 14:43:11
-
利用のたびに部屋が小さくなった。
【ご利用の宿泊プラン】
冬■≪嵐山≫華やかな京会席でおもてなし【ホテル内割烹「洛々」にて京会席】
■バス付ツイン・一般- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル平安の森京都 2011年02月09日 12:28:43
-
ご宿泊いただきまことにありがとうございます
私どものレギュラータイプツインルームは、すべてが同じ大きさではなく、おおむね23㎡から25㎡でござます。また、当方の都合によりまして、お客様のご了解をいただいた後、ご予約時にお申し込みいただいたお部屋よりグレードを上げた広めのお部屋でご用意することもあります。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、この点、ご理解とご協力をお願いする次第でございます
- ご利用の宿泊プラン
- 冬■≪嵐山≫華やかな京会席でおもてなし【ホテル内割烹「洛々」にて京会席】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
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偽面菩薩さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 偽面菩薩さん [40代/女性] 2011年01月05日 17:21:45
-
ぶわいがにバイキングが・・・これ?
おすすめしません↓- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル平安の森京都 2011年01月07日 14:57:44
-
ご利用いただきまことにありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 冬■京都で迎えるお正月 京都の味覚バイキングプラン【ずわい蟹90分食べ放題!】
- ご利用のお部屋
- 【■トイレ付和室12.5畳・一般】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月10日 12:12:53
-
12月8日に宿泊しました。ずわいがに食べ放題プランで期待してましたが、用意されていた蟹は味気なく、値段並の料理でした。また、飲み放題プランはネット予約時に申し込みする必要があり、その場で注文しても価格は安くならず、ネット予約時の判りづらい記載に問題あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル平安の森京都 2011年01月07日 15:14:44
-
ご夕食につきましては、弊社調理スタッフ、サービススタッフが、お客様お一人お一人にご満足いただけるよう最善の注意を払い、日々営業をさせていただいております。このたびは、ご満足いただけなかったということで、行き届かなかった点、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬■≪都≫「ずわい蟹浜茹で&季節の味覚」が90分食べ放題!【バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・一般(定員2~3名)】
総合2
♂こうさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- ♂こうさん [50代/男性] 2010年10月28日 04:45:06
-
スタッフの方はとてもきびきびと働き好感がもてます。
朝食内容は普通すぎます。サラダ類等さらなる充実を期待します。
この価格滞のクラスのホテルでシャワートイレではないとは残念です。
部屋内でインターネットアクセスが出来ないのは今時大きなマイナス点です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◇お手軽な朝食バイキングプラン【大浴場完備】【平安神宮徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 12:28:43
-
ホテルスタッフはいい感じの方が多いのですが、、、
夕食の会席、とても楽しみにしていたのですが、味いまいち。素材いまいち。調理いまいち。。。がっかりでした。家庭でつくるごはんに毛を生やした程度でした。
5,775円の価値は無いですね。
4,000円くらいだったら納得したかも。
部屋のユニットバスは、排水のニオイ?異臭がするし。
大浴場のお湯もなんか臭う。。。
あと部屋が寒すぎます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◇特選!本格京会席の夕食と朝食バイキングプラン≪嵯峨野≫【心づくしの本格会席】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・禁煙】
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はやま6609さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- はやま6609さん [50代/女性] 2010年10月20日 15:29:58
-
10/17~18まで和室4名。洋室2名。で宿泊しました。
まず感想ですが、建物と部屋が全体に古いといった感じでした。古くても清潔ならいいのですが、窓ガラスは汚れていて曇っていました。洗面所とトイレは大人の女性4人は狭すぎてとても不便でした。
夕食のお料理は良くも無く悪くも無く普通と言った感想。乾杯のワンドリンクサービスのグラスビールはとても冷えて美味しかったです。
翌日の朝食バイキングは種類もまあ々でおいしかったのですが、フロアーの男性二人。責任者の方でしょうか?無愛想で人相が悪かったです。プロのホテルマンとしては笑顔も無くチョット疑問です。
午前中いっぱい散策して、ランチも利用させていただいたのですが、お値打ちでしたが、メインの肉料理のポトフですが、熱々を期待していただけにぬるくって折角のお料理が半減でした。
それから、駐車料金ですが、宿泊者なのに、¥1000請求されました。普通宿泊者は無料でしょう?それもチェックインの時に知らされました。予約時に明記されていましたでしょうか?
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル平安の森京都 2010年10月27日 12:46:12
-
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご投稿頂いた内容に関して、現在事実関係を担当部署に確認しております。
今しばしお時間頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◇京会席の夕食と朝食バイキングプラン≪嵐山≫【秋の京会席料理】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・禁煙】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 01:15:50
-
とにかく部屋が臭いというか…。カーペットはシミだらけだし、いつの時代のものかと思うベッドカバーですし、浴室(ユニットバス)は無駄に広いのに薄暗くて何の臭いなのか鼻につくくらいの異臭を放っており、トイレに行くのも躊躇う感じでした。大浴場が有るから内風呂は気にしていないのか浴槽のすみに埃(苦笑)チェックアウトの際のフロントの方の対応も「相手をしてやってるんだ」という横柄な上から目線。「カード支払いはこっちです。」とお客が動く(笑)宅配は売店に持って行けとのご指示を頂き、フロントから出てくる様子も見られない。売店に行ったら無人。呼びかけると口をモゴモゴさせて出てきてドン引き。徒歩圏内という観光地もそうかな?と思う距離。全てを改善して欲しい気分。どんなに宿泊先に困ってもこちらのホテルはご遠慮したい。修学旅行生が宿泊していたようですが何だかお気の毒。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋◇市バス1日乗車券付き素泊まりプラン【平安神宮・南禅寺徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・禁煙】
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くまきちだちさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- くまきちだちさん [40代/男性] 2010年09月27日 15:23:43
-
大浴場は良かったけど、部屋のお風呂は少々汚れていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル平安の森京都 2010年09月27日 20:48:23
-
9月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場はご満足いただけ、嬉しく存じます。
ただ、お部屋のユニットバスの汚れにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。至急確認させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏のお手軽な素泊りプラン【大浴場完備】【平安神宮・南禅寺徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(バス・トイレ付)】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 11:30:34
-
シングルにしては高い値段設定でしたが,出張先の近くなので選びました。部屋がダブル使用なのでゆったりとしていてよかったですが,個人的にはせまくても安い部屋がよかったです。お風呂の貴重品ボックスが使用不能で,いちいちフロントに貴重品を預けないと大浴場にいけませんでした。とっても不便でした。めんどくさくて朝ぶろをあきらめました。残念です。ホテルの方々は,とても親切で対応がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル平安の森京都 2010年08月31日 11:48:02
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のご意見も頂戴し、今後の参考にさせていただきます。
大浴場の貴重品ボックスの件ではご不便をお掛けいたしました。貴重品ボックスは現在のところ、防犯上使用できない状態にしております。フロントにて貴重品やルームキーをお預かりしております。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏のお手軽な素泊りプラン【大浴場完備】【平安神宮・南禅寺徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(バス・トイレ付)】
総合2
ぴろぴろ2さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- ぴろぴろ2さん [50代/男性] 2010年05月12日 21:30:57
-
久しぶりの連休でお世話になりました。駐車場料金が安く大きさに規制がなかったので助かりました。口コミを見ていたのであまり苦にはなりませんでしたが、何点か感じた点を書かせていただきます。まず、冷暖房の調整が出来ないこと、宿泊者にもよりますが、私たちには照明が暗いかなと感じました。コンセントが足りないかと思いますが、電気ポットがあれば助かります。朝食バイキングや大風呂もホテルの場所は静かでぐっすり眠れ良いところだと思います。もう少し改善していただければまた泊まりたいところです。期待しています、頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル平安の森京都 2010年06月12日 13:38:36
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのご意見も頂戴し有り難く存じます。
当ホテルの冷暖房は、夏期は冷房、冬期は暖房設定となっております。春と秋に切り替えをおこなっております。現在は冷房になっております。
お部屋の照明やコンセントの数・ポットにつきましても今後の検討課題とさせていただきます。
朝食バイキングや大浴場、立地条件ではご満足いただけ、嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 春~初夏◆ゆったり2連泊B 朝食バイキング2回付プラン【平安神宮徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(バス・トイレ付)】
総合2
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くみたん1118さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- くみたん1118さん [40代/女性] 2010年01月06日 15:02:08
-
料金や立地や部屋の広さや古さなどは気にならなかったのですが
ユニットバスの内側の掃除ができていなくてびっくりした。
しかたがないので自分で掃除しました。
お布団も2人なのに3人分用意していたり
最後にチェックアウトで鍵をフロントに渡したら
名前を確認せずに違う部屋の伝票で料金提示されて
驚いた。こちらは慌しくならないように時間を早めにずらして
実際フロントは余裕があるように見えたのに・・・
年末から楽しみにしていたのでがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル平安の森京都 2010年01月09日 18:08:29
-
この度はお正月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ユニットバスの清掃の件でございますが、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。布団の件、精算の件につきましても、スタッフの確認不足でございました。
今後は、このような事のない様、清掃係、フロント係を再教育すると共に、ホテル全体でサービスの部分を見つめ直し、お客様の期待を裏切らないようなホテルになるように改善していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
バイキングの種類が豊富であれば良い。味をよくしてほしい。大浴場は銭湯のようで 良い感じでした。
部屋の畳みの小さな切れ端が 靴下につき チクチクして 痛かった。
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このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からいただきましたご意見を蓄積し、今後の営業に役立てたいと存じます。レストランバイキングにつきましては、3ヶ月毎に料理内容を見直し、お客様のご満足にお応えできるよう検討を繰り返しております。これからもホテル平安の森京都をどうぞよろしくお願い申し上げます