投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 11:30:34
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シングルにしては高い値段設定でしたが,出張先の近くなので選びました。部屋がダブル使用なのでゆったりとしていてよかったですが,個人的にはせまくても安い部屋がよかったです。お風呂の貴重品ボックスが使用不能で,いちいちフロントに貴重品を預けないと大浴場にいけませんでした。とっても不便でした。めんどくさくて朝ぶろをあきらめました。残念です。ホテルの方々は,とても親切で対応がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル平安の森京都 2010年08月31日 11:48:02
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のご意見も頂戴し、今後の参考にさせていただきます。
大浴場の貴重品ボックスの件ではご不便をお掛けいたしました。貴重品ボックスは現在のところ、防犯上使用できない状態にしております。フロントにて貴重品やルームキーをお預かりしております。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏のお手軽な素泊りプラン【大浴場完備】【平安神宮・南禅寺徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(バス・トイレ付)】
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くみたん1118さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- くみたん1118さん [40代/女性] 2010年01月06日 15:02:08
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料金や立地や部屋の広さや古さなどは気にならなかったのですが
ユニットバスの内側の掃除ができていなくてびっくりした。
しかたがないので自分で掃除しました。
お布団も2人なのに3人分用意していたり
最後にチェックアウトで鍵をフロントに渡したら
名前を確認せずに違う部屋の伝票で料金提示されて
驚いた。こちらは慌しくならないように時間を早めにずらして
実際フロントは余裕があるように見えたのに・・・
年末から楽しみにしていたのでがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル平安の森京都 2010年01月09日 18:08:29
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この度はお正月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ユニットバスの清掃の件でございますが、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。布団の件、精算の件につきましても、スタッフの確認不足でございました。
今後は、このような事のない様、清掃係、フロント係を再教育すると共に、ホテル全体でサービスの部分を見つめ直し、お客様の期待を裏切らないようなホテルになるように改善していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 16:42:36
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ピーク時の宿泊のため仕方がないがチョット?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル平安の森京都 2009年12月19日 17:01:09
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてご満足頂けませんでしたようで、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツインタイプ】
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くまきちだちさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
大浴場は良かったけど、部屋のお風呂は少々汚れていた。
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9月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場はご満足いただけ、嬉しく存じます。
ただ、お部屋のユニットバスの汚れにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。至急確認させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテル平安の森京都 宿泊課