部屋2
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ラリー170316さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- ラリー170316さん [50代/女性] 2017年04月01日 18:28:10
-
お部屋の造りまた部屋つきのお風呂『露天風呂』には、プライベート感は、
全く保たれない！
料金をアップしてもう少し
プライバシーが配慮できる
環境を整えて欲しいです。
そのぶん食事でカバーされているのかな？
とは、思うのですが？
ソフトは、良くてもハードがお粗末すぎます。
辛口ですみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2017年04月05日 09:24:25
-
このたびのご宿泊有難うございました。
私共の力不足により大変いやな思いをなされた様で申し訳なく存じます。
これからますます精進し皆様にご満足して頂ける旅館を造れる様努力して参ります。
有難うございました。
湯の郷くれよん
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｂプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂（露天）大浴場で温泉も満喫！お手軽贅沢プラン☆楽天限定
- ご利用のお部屋
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部屋2
33439733さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- 33439733さん [50代/男性] 2017年02月07日 19:08:58
-
以前から評判が高かった為、一度は訪れたい旅館でした。全国の部屋風呂付きを巡っていますので少々辛口のコメントでお許しください。
まず少々残念だった事ですが、部屋に設置されているエアコンの吹出しには黒カビが群生してますので、お掃除お願いします。またホームページには写真の掲載がないのですが、趣味の問題なのかも知れませんが、露天風呂の浴槽は家庭用と同等なのは？と思いました。岩風呂か木製（ヒノキ等）、せめてコンクリートで固めてはいかがでしょうか？少々手間はかかりますが、改修の検討お願いします。結果、五右衛門風呂と同額でも宿泊しますが？
料理は評判通りお勧め出来ます。地元の食器（高浜焼き等）の拘りも良いと思います。献立リストが欲しかったです。またドレッシングの説明は不要、直接シールで明記した方が良いかも。
接客サービスは、タイミングといい 適切な心遣いを感じました。最高です。
個人的な意見で申し訳有りませんが、上記の問題が無くなったら是非、夏場に出かけたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2017年02月19日 13:28:38
-
このたびのご宿泊有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
不愉快なお気持ちになられたことと存じます。
さっそく改善致しまして、お風呂のほうは6月ぐらいまでには改善致したいと思っております。
本当に有難うございました。
又のご来館をお待ち申し上げております。
湯の郷くれよん
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部屋2
ちゃっぴー3178さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- ちゃっぴー3178さん [50代/女性] 2015年10月14日 18:00:45
-
今まで色々な宿を泊まってきましたが、お料理スタッフの方のもてなし共にトップクラスの宿でした。本当は誰にも教えたくない位です。お料理も本当に美味しく器も綺麗で、下げられるのが残念な位でした。朝食も夕食同様ありきたりで無く(魚も鮭でなく)素晴らしく。
食べきれなかったパンに、他におにぎりをお持たせしていただき、おかずの鶏のから揚げと景色の良い場所で美味しく頂きました。
ただ一つだけ気になった事は建物の構造上致し方ない事でしょうが、別部屋の足音が響き残念でした。お料理担当の方有難うございました。本当に良いお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2015年10月20日 12:26:27
-
このたびのご宿泊有難うございます。
ご返事が大変遅くなりお詫び申し上げます。
また、足音が響いたこと深くお詫び申し上げます。お客様の喜んでいただいた有難いお言葉スタッフ一同感謝申し上げます。
これからも精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
またお会いする日を楽しみにお待ち申し上げております。
湯の郷くれよん
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部屋2
投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 19:47:25
-
とにかく圧倒されるほどの料理の数々。海の幸を堪能できました。ただ、妻と二人で食べきるのは無理なほどの量に、もったいなくてちょっと困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2015年08月15日 14:07:39
-
このたびのご宿泊有難うございました。
食事の量が多かったとのこと申し訳ございません。当館では一品の量はさほど多くないのでほとんどのお客様が食べてしまわれる方が多く個人差があるものでなかなか難しい所でございます。
もったいないとは思いますが少しづつでも召し上がっていただければ幸いです。
有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
湯の郷くれよん
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
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マユピンさんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- マユピンさん [40代/女性] 2015年06月08日 16:12:24
-
母親と娘で口コミの良さにひかれて宿泊しました。料理は量は多すぎるくらいで、あまり手が込みすぎている感じがしました。素材がいいのでもっとシンプルでもよいのではないかと思います。畳ベッド硬すぎて、またかけ布団も重すぎて母は一睡もできなかったし、私も寝返りをうってばかりでした。部屋はモダンな戸建てタイプでしたが、おにぎりサービスありましたがその他は、これといって期待以上のものはなかったので、母の日サービスとしては残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2015年06月09日 21:39:36
-
このたびのご宿泊有難うございました。
お客様には、よくなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を胸に秘め精進して参ります。
有難うございました。
湯の郷くれよん
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ａプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ！非日常の癒し体験プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 20:43:57
-
とても細やかな接客とおもてなしでした。お料理も聞いてはいましたが食べきれない程の夕食で、とても美味しかったです。朝食も大変美味しかったです。
夕食で残した刺身などは翌日かき揚げにして、おにぎりと一緒にお土産としてもたせてくれます。子連れにも気配りが手厚く嬉しかったです。
ただ、お部屋は離れではないので、壁が薄いのか、隣の人な声が丸聞こえで、私達が泊まった日は、運悪く隣の部屋の宿泊者が夜中まで騒ぎ、うるさくてなかなか落ち着けないし、寝れませんでした。
それだけがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2022年05月18日 13:36:44
-
この度は遠い所、お越しいただきありがとうございます。
お部屋の件大変申し訳ございません。
満室でなければ違うお部屋に移動していただきいのですが。
子供が騒いでいる場合はうるさいとクレームがきます。 ですので
万が一うるさい場合、フロントに一報いただけると助かります。
申し訳ございません。
せっかくゆっくりされたくてお泊まりいただいたのに申し訳ございません。
次回お泊まりいただく際、お電話で問い合わせていただけると大変たすかります。
よろしくお願いいたします。
この度は大変申し訳ございません。
またお会いできますように。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月14日 10:05:16
-
前回宿泊した時が大変居心地が良かった為、リピート利用です。
料理は、以前同様ボリュームがあり、大変満足させて頂きました。
が…。こんなに隣室の音が聞こえてくる部屋だとは思わず、驚きました。
私たちは夫婦二人で静かにゆっくりと、非日常を味わいに伺ったのですが、違う意味での非日常を体験するとは思わなかったので、残念でした。この騒音なら、自宅にいた方がまだ静かに過ごせたと思います。
夫婦二人で旅行をする方々は、静かにゆっくり過ごしたいと考えている方が多いと思います。なので、部屋割りを考える時に、配慮して貰えると良かったな…と、すごく感じた旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 下田温泉 湯の郷くれよん 2020年03月14日 16:58:12
-
この度は二度目のご宿泊ありがとうございました。
隣室の騒音のご指摘をいただき、お客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
お部屋割ですが、お部屋に空きがある際は間を空けさせていただくなどの対応を行っております。
A棟は二部屋のみとなっております為、満室の際にはお部屋の移動が致しかねてしまいます。配慮ができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように気を付けて参りますので、隣室の音や声などが気になった際はチェックアウト前ではなく夜遅くでもフロントまでご相談くださいませ。迅速に対応させていただきます。
また桜、椿の特別室もございますので、そちらであればより静かに過ごしていただけると思います。機会があればお使いになられてください。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
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部屋2
投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ
食事は朝晩どちらも最高でした。旅館の人達の対応も最高でした。内風呂が狭いのが今一つって感じで作りのせいで隣りの部屋の声がかなりもれます。
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この度は遠い所、ご宿泊ありがとうございます。
お食事、スタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます。
天草に来られるからには美味しいものを沢山召し上がだていただきたいと思っております。
内風呂の件ですが、B棟の内風呂は初めは付いておりませんでした。
2年後にお部屋でもお風呂を楽しめたら。。。と思い、作りました。ですので、お部屋の構造上、外のお風呂ですので隣の方も入っていらっしゃると声は聞こえてしまいます。
申し訳ございません。
B棟以外の内風呂は五右衛門風呂風、内風呂ですので外風呂ではございません。
B棟ご宿泊でお部屋の風呂時の音を気になさる方は、
大浴場をご利用いただくか、もしくはA棟、桜、
特別室の椿のお部屋のご予約をお勧めいたします。
この度は、ご意見、コメント、ご宿泊ありがとうございました。